内勤工作的自我参考总结(通用).docx
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内勤工作的自我参考总结(通用) 内勤工作的自我总结 时间一晃而过,弹指之间,2012年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过本身的不懈努力,在工作上获得了一定的成果,但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年,现将工作的自我总结如下: 近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,不断的学习逐步提高了本人的才能。但是作为新人,我深深明白,本人经历依然特别欠缺的,需要不断的学习和磨练。因而,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加本人的经历和见识,争取使本人的办事才能提到一个更高的高度,为公司多做奉献。 首先,在2012年的半年工作中,本人在网络治理、维护工作中的各项技能都有了特别大的提高。工作中遇到实际咨询题的处理才能有了特别大的提高,同时在网络维护工作中也对整个通讯维护方面的知识有了更深入全面的理解,而这些通过实际工作所获得的才能,给本人以后的工作积累了珍贵的经历,有利于以后的工作开展。 其次,在工作中难免会遇到各式各样的咨询题和困难!在遇到咨询题时,首先找出咨询题的本质,然后找出最正确的方法去处理咨询题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想方法去克服。在遇到每一个有咨询题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我本身而言,都是一个学习的过程!处理咨询题和克服困难的同时,本人的综合工作才能,得到特别大的提高。 由于一位担任内勤工作的同事的离任,因而自12月份开场内勤这一职务由我担任。由于内勤是我第一次干,因而特别多不明白的地点我通过上网和请教一些有经历的同事搜集总结了一下内容。 内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作,具有协调左右、联络内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务治理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素养和业务才能,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识构造以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境地。结合这段时间的内勤工作经历,我想谈几点认识。 要坚持做到五勤,实在履行岗位职责 一是眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出咨询题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经历和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。 二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和材料的积累,对看到的情况、咨询题、数据、工作进展,都要依照需要分别摘录。 三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清晰的情况、细节、一件事的下落,要勤咨询、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随本人的意志去办,随时向同事和群众多动口理解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。 四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联络,互相交流情况,互相支持配合做好各项工作。 五是脑勤。对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联络。对搜集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比拟、推断、推理和分析,留意探索、积累和总结工作经历,擅长学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,留意发觉咨询题,养成勤于考虑、擅长考虑的适应,做到“沉静以深思”才能逐步提高本人的工作水平。- 配套讲稿:
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