汽车维修工作的自我参考总结范文（通用）.docx

汽车维修工作的自我参考总结范文（通用）
第一，我们的根底建立投入不是多了，而是力度不够大。自去年以来，我们累计投入根底建立资金****元，施行了维修厂搬迁、门市整修等多项工程，现公司整体运营面积扩展到***平方米。而前段时间我参观的***（地址），仅去年一年，就投入根底设备建立资金**元，运营面积到达**平方米。面对各地竞相加快城市建立的情势，我们决不能在城市建立投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑，坚决破除自满自足和畏难发愁思想，以资金大投入带动城市规模大膨胀，推进公司运营效益大开展。
第二，我们公司整体竞争力不是强了，而是优势不够突出。如今，汽车维修保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与效劳态度的竞争上，而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分，直截了当决定着整个公司的整体开展前景。
公司通过近几年的建立和运营，我们运营各方面的功能不断完善，经济承载才能不断提高，但总的看，运营的框架还没有完全拉开，现有的根底设备刚刚配套，运营环境才得到初步改善，还不能习惯公司快速开展的需要。我们必须紧紧抓住技术实力和效劳态度这两个方面不放松，进一步加大运营力度，加强公司的吸纳、聚拢功能和对外吸引力，提升市场竞争力。
第三，我们运营成绩不是非常高了，而是还有许多不尽人意的地点。汽车是改善人居环境、提高人民群众生活质量的重要载体，而我们从事的汽车售后效劳业是支撑这一载体的重要组成部分。尽管这几年我公司的运营获得的成绩有目共睹，得到了广大客户和消费厂家的认可和好评，但仍有许多方面不能满足消费厂家和广大客户的要求，如售后效劳缺乏主动、效劳态度缺乏热情的咨询题，维修质量不高、运营运作不够标准的咨询题等。我们必须结实树立抓住“为厂家负责、为客户负责，挖潜增效，制造效益”的运营思想，坚持不懈地抓好效劳站建立，树立公司的良好形象，制造良好的工作业绩。
一、为了实现公司的再开展，我们将在公司推行“四个一”工程：
确定一个明确的整体开展思路。新的一年里，公司将在保持现有红岩效劳站、****效劳站****定点维修站，可以独立承揽****的维修保养工作的根底上，再加一把劲，再鼓一下力，对公司的治理程序、运营程序进一步标准，进一步壮大南阳分公司，争取获得****专业认证，在郑州市乃至河南省的汽车维修保养行业中，占据一个不容无视的席位。
营建一个友好、和协的开展环境。公司的开展需要一个安定的创业环境，离不开友好相处的同事关系。为此，公司在以后的运营中，将对周边环境的制造予以注重，与邻居友好相处，与各有关治理部门友好相处，支持社区工作，为公司的开展制造条件。在公司内部，部门之间、同事之间也同样要友好相处，大事讲原则，小事讲风格，不搞“窝里斗”，严禁内部闹矛盾，使每一个人舒心肠工作，快乐地生活。
建立一套责任清晰、奖惩合理的治理制度。公司将涉及公司开展的承揽业务量、制造效益额、维修质量、工作进度、效劳态度等每一个环节纳入治理之中，明确每一个岗位的责任，制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠，依照个人的工作才能、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次，鼓励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作，共同制造公司美妙的明天。
培养一支业务精干的技术队伍。新的一年里，公司将适度加大业务精干人员的招聘工作，引入竞争机制。同时，在现有职工中开展比学赶帮超活动，让技术纯熟的带动技术一般的，让治理经历丰富的带动治理陌生的，进而使公司的各个环节走向高效、标准，富有竞争力。让每一位职工在公司里，业务技术得到提高，同样富有竞争力。