办公室工作参考总结房管局办公室主任工作参考总结范文.docx

办公室工作参考总结-房管局办公室主任工作参考总结范文
　　篇一：房管局办公室主任工作总结
　　20xx年以来，在区党委正确领导下，在上级主管部门的精心指导下，我局认真组织开展学习实践科学开展观活动，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的总体目的，以全力支持房产市场健康有序开展为打破口，以加强党的建立为保障，整体工作有序推进，重点工作亮点纷呈，房地产治理和效劳工作呈现良好场面。现就今年我局办公室的工作总结如下：
　　(一)指导民主评议基层站所活动
　　20xx年，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深化学习实践科学开展观，坚持标本兼治、纠建并举的方针，上下联动、条块结合，以社会各界广泛参与为根底，以促进转变工作作风、不断提高行政效率、执法水平和效劳质量为目的，以加强政风行风建立为核心，以着力处理阻碍经济开展、损害纳税人利益的突出征询题为重点，以人民群众满意为标准，扎实开展民主评议基层站所活动。通过民主评议基层站所活动，使区局干部职工队伍的素养明显提升，效劳态度明显转变，执法水平、效劳质量、效劳效能明显提高，一些纳税人反映强烈的征询题得到实在处理，政风行风长效机制进一步健全和完善，人民群众的满意度大幅提高，为区加快转型开展、科学开展、和谐开展提供坚强保证。
　　(二)做好“房管122”接警、抢修任务
　　20xx年，房管122社会求助抢修效劳中心在区住房保障和房产治理局领导下，信守房管122社会求助抢修效劳，坚持把提高从业人员为民效劳认识放在第一位，教育大家时刻把居民困苦当作本人困苦，急居民所急、想居民所想，时时处处把居民群众的利益放在首位，自觉提高为民效劳的责任感和使命感，坚持24小时不连续效劳，随时接警，立即出警。今年我局122联动一年接警次，处警次，接警率和处警率达%，通过回访，辖区居民的满意率都在%以上。
　　(三)支部换届选举工作，成立工会
　　今年，我局召开了支部党员大会，选举产生了新一届党支部委员会和工会委员会组织，圆满完成了党支部换届选举和工会成立工作。大会在民主、严肃、热烈的气氛中进展，大会预备充分、组织严密、程序标准，与会同志积极热情参与，充分行使民主权利，投上了庄严的选票。新一届党支部委员会和工会委员会班子没有辜负党员、代表们和上级组织部门的信任和期望，认真贯彻落实科学开展观，紧紧围绕房管开展目的，团结协作、锐意进取、开拓创新，为推进我局房管工作又好又快开展作出新的奉献。
　　(四)做好档案移交工作，抓好各科室档案建立
　　20xx年，我局档案进馆条件成熟。进馆前，我局屡次对进馆档案进展整改，并到达了档案馆按照进馆标准和要求，顺利完成了档案移交工作。为了维护档案的完好与平安，实现我局档案治理的标准化、标准化、现代化、提高档案治理水平，更好地为房地产治理工作效劳，我局各科室对各类文件材料及各种房产档案进展分类、陈列、编号、编目、装盒、入柜等整理工作。各类文件材料的搜集，做到了齐全完好，分类科学明晰，文件陈列合理有序，档案的存放有序、科学，便于利用。
　　(五)贯彻落实创先争优工作
　　20xx年，全局上下掀起一轮以“创先争优”为主题的活动热潮，而我们房管局办公室深化开展创先争优的热浪也可谓高潮迭起。创先争优从理论上来看，是一种调动积极性的有效手段，特别具有现实意义，充分调动了全体职员的主观能动性;从工作的角度来看，创先争优确实是在整个争创过程中表达出来的一股工作激情和干劲。创先争优确实是要在平常的工作中参加“创”、“争”的元素，不断发挥本人的主观能动性，不断加强对专业知识的学习，不断提升集体战斗力。通过活动的开展和个人的学习，使我局全体职员认识颇深、收获颇丰。
　　(六)完成督查、征询投诉工作
　　我局向区委、区政府领导作了汇报，在房管工作上获得的成绩得到了领导的充分确信。我局按照区委、区政府和市局的要求，进一步细化工作方案，做到思想再发动、情况再排摸、任务再明确、措施再落实，精神再鼓舞，以强大的动力完成区委、区政府各项督查工作。我局同心协力处理好提案，并向市政协领导汇报了提案办理进展情况，目前，提案办理全面推进，获得了阶段性成果。为进一步加强和标准办理群众来信工作，更好地维护群众合法权益，充分发挥办信工作为维护社会稳定、创立和谐社会和降低信访社会本钱的积极作用，按照国务院《信访条例》，结合我局工作实际，认真负责办理群众来信中反映的情况，提出的建议、意见或者投诉恳求的信访活动。
　　(七)加强宣传工作
　　我局20xx年宣传思想工作做得特别好，得到了上级领导确实信。加强宣传思想工作是落实市委部署的需要，也是完成各工程标任务的需要，更是我们效劳群众效劳社会的需要。20xx年，我局着力做好以下几方面工作：一是坚持围绕中心效劳大局。把效劳于国土房管事业加快开展做为立足点，紧贴工作实际，紧贴干部职工思想实际，紧贴企业群众的需求，找准宣传思想工作与全局中心工作的结合点，实现宣传思想工作与全局行政工作和其他各项工作的有机交融。二是创新宣传思想工作。用新情势新任务的要求来审视宣传思想工作，用开展的目光来研究宣传思想工作，实现以科学的理论武装人，正确的言论引导人，和谐的气氛凝聚人。三是加强宣传思想队伍建立。
　　篇二：房管局办公室主任工作总结
　　办公室在局班子的正确领导和悉心协助下，在同志们的积极支持配合下，在全局和谐融洽愉快的工作环境中，大家深化认识办公室作为局里的综合协调机构、参谋效劳部门和承上启下的枢纽，承担着参与政务、治理事务、组织协调等重要职责。能够针对全局工作的新特点、新要求，从提高整体素养入手，抓队伍、严治理，求新创优，扎实苦干，进一步创始了工作新场面。
　　一、求新创优，积极探究新路子
　　“流水不腐，户枢不蝼”。面对我县房地产市场快速开展和房产治理高标准的新情势，在继承以往行之有效的工作方法和运转机制的根底上，局办公室着眼争创一流队伍、一流工作、一流业绩的目的，积极探究做好办公室工作的好路子。一是在学习上，积极参与创立学习型机关活动，倡导终生学习理念，认真落实学习制度和学习任务。二是在观念上，明确提出要全面提升思想境地，思想上要有正气，精神上有朝气，工作上有锐气，业务上有才气，争当优秀的复合型人才。三是在方法上，实在按照工作人员的才能与特点进展分工，实在做到各尽其能，充分发挥才智，确保各项工作正常运转。四是在治理上。经常提出作为办公室人员要更加严肃纪律、严谨作风，要不断加强工作积极主动性，着力提高政治、政策、业务、文字、协调水平，营建“比、赶、帮、超”的良好风气。
　　二、突出重点，围绕中心抓落实
　　“国之废兴，在于政事;政事得失，由乎辅佐。”办公室职责涵盖方方面面，尤其以参政议政、出谋划策最为重要。在工作中，不断紧紧围绕局目的治理和中心工作的大局，尽职尽责地搞好效劳，重点把握好了以下几个方面：一是当好参谋助手上狠下功夫。把为领导出主意、谋思路、当参谋作为首要任务。坚持急领导之所急，想领导之未想的原则，努力做到超前谋划，主动效劳，坚持以“由被动效劳向主动效劳、由常规效劳向创新效劳、由低层次效劳向高层次效劳”为理念，实在提出了一些具有创新意义的效劳建议，真正做到了“参”在点子上，“谋”在关键处。二是在综合协调上狠下功夫。结实树立“大政务”观念，不断把综合协调工作渗透到效劳大局的各个环节，不断加大协调力度，改良协调方法，主动处理一些日常详细繁琐征询题，保证局领导集中精力议大事、干大事。
　　三是在信息宣传上下功夫。紧贴县委、县政府的工作思路，按照“准、快、精、实”的要求，着眼全局中心工作，着眼热点难点，着眼总结典型，较好地完成每月两次上栗政务、每月15条政府信息公开任务，同时，认真编辑报送开展“苦练内功、外树形象”和争创“优质效劳之星”等创立活动信息，并及时编辑宣传板报营建浓重的活动创立气氛。四是在制度落实督查上狠下功夫。进一步完善健全细化政务工作治理机制，紧紧围绕全局中心工作、领导批示交办的事项及群众反映的热点难点征询题进展督查，觉察征询题及时反响，及时处理，有效防止了上级和局领导决策落实中的“梗阻”征询题。
　　三、立足日常，精益求精抓细节
　　“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”。对办公室来说，小事办好了确实是小事;小事办不好，就会阻碍全局，贻误工作，成为大事。办公室结实树立精品认识和“办公室无小事”的思想，着力抓细节，抓小事，对每项工作都高标准、严要求。从每一个工作人员做起，从办文、办会、办事、搞好后勤效劳大局的详细环节做起，求质量、重效果。严格要求说好每一句话，办好每一件事，接转好每一个，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求谦虚学习，不耻下征询，对上级会议、文件精神、领导指示务必吃透，起草文稿字斟句酌，做到观点正确、文字准确、表达准确。
　　全年起草文件60余份、工作汇报30余份、政务等宣传信息60余篇;接待工作认真细致、热情周到、考虑齐全，搞好接待活动100屡次;安排好会议活动20xx次;门厅、办公室、会议室、食堂改造装修顺利完工。并积极倡导“三个零”工作要求，即办文办事零失误、处理征询题零缺陷、热情效劳零抱怨，努力使每一项工作都到达精、严、细、准。通过强化治理，严格要求，根本做到了不让领导部署的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让来联络的同志在我这里遭到冷落，不让单位的形象在我这里遭到阻碍。
　　四、健全制度，加强队伍凝聚力
　　“没有规矩，不成方圆”。局办公室坚持把制度建立作为开展好工作的关键来抓，坚持用制度“说话”，用制度来标准和约束行为，带出了团结协作的办公室队伍。一是高度注重制度落实执行，努力养成按制度办事，按程序办事的良好习惯，推进办公室制度化、标准化、程序化水平的全面提高。二是高度注重团队建立，不断坚持民主集中制，既坚持原则、以事业和大局为重，又与人为善，以诚相待，大事多研究，小事多通气，难事多出面，好事多谦让，办公室成员之间构成了互相支持、互相理解的良好关系，实在加强凝聚力和战斗力。
　　五、20xx年工作计划
　　20xx年是学习贯彻落实党的十八大精神的第一年，从中央到地点的工作要求将更高更严，我局承担的工作任务将更加繁重，这就对局办公室工作提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作，开拓创新，团结协调，标准运作，高效效劳，认真改良工作中还存在的工作效率不高、作风纪律有时放松、工作安排不够缜密、工作落实不够有力的突出征询题，努力在建立学习型、效劳型、勤廉型科室方面，当好表率，做出典范。
　　(一)强化学习，不断提升工作才能
　　作为中枢机构，办公室工作人员的工作才能和水平高低，直截了当阻碍效劳的质量和效率。学习是加强才能、提高水平的必由之路，只有加强学习才能把握经济开展的内在规律，才能抓住事务的本质，才能提出处理征询题的正确思路和方法。我们将以创立学习型科室为目的，树立终身学习的理念，把加强学习作为提高工作水平的重要途径实在抓好。努力做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用，不断促进知识积累和经历积累，提高在实际工作中分析征询题、处理征询题的才能。
　　(二)明确职责，着力提高效劳水平
　　办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、治理事务、协调效劳，在工作开展中要努力做到三点：第一，加强效劳认识，为全局工作效劳到位，为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供效劳，为大家营建良好的工作环境。第二，理清思路。一是发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与群众的交流沟通，构成政令畅通的工作关系;二是发挥团结协调的纽带作用，协调好科室与科室之间的配合协作，构成协调和谐的人际关系;三是发挥联络沟通的窗口作用，协调好科室与科室之间构成互相配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高才能和水平，使领导决策更完善、更全面、更细致。
　　(三)突出标准，完善各项规章制度
　　治理出质量，治理出效率，治理出实绩，建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。办公室作为综合办事机构，事务繁杂，必须按制度办事、按程序办事。进一步促进办公室工作走上制度化、标准化、科学化的轨道。
　　(四)积极做好详细事务
　　坚持办公室无小事原则，认真细心做好食堂、车辆、物品采购与治理、会议组织、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档等日常工作，全力确保全局工作正常有序高效运转。
　　各位领导，同志们，办公室人员充分到工作不管事务治理、人员治理、财物治理都是一项细致的工作，来不得半点马虎;也较为明白办公室是我局的形象部门，是对外联络的窗口，是提升房管形象的重要环节;同时更体会到办公室大量的工作跨部门、跨领域，事多面广。这些需要充分调动办公室人员的工作积极性，在依托全局上下的力量和支持协助下，努力克服困难，为搞好我局新一年各项工作和获得更大开展成绩发挥出应有的作用。
　　篇三：房管局办公室主任工作总结
　　一、工作执行及完成的情况
　　我秉着办公室主任“严谨、细心、认真、负责”的工作态度，严格遵照我局的工作指导，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的总体目的，以全力支持房产市场健康有序开展为打破口，认真负责地做好本职工作，履行了办公室主任的职责，为我局的房地产治理和效劳工作做出了应有的奉献。20xx年我主要完成了以下几方面的工作：
　　1、立足本职，完成日常工作。
　　2、积极参与民主评议基层站所活动。20xx年，我局扎实开展了民主评议基层站所活动。在活动中我积极参与，深化学习实践科学开展观，使本人的素养得到了明显提升，效劳态度明显转变，执法水平、效劳质量、效劳效能也得到了明显提高。
　　3、将档案移交工作落到实处。20xx年，为了完成局领导安排下来的档案移交工作，我科室对各类文件材料及各种房产档案进展分类、陈列、编号、编目、装盒、入柜等整理工作，做到了齐全完好，分类科学明晰，文件陈列合理有序，档案的存放有序、科学，便于利用，实在将档案移交工作落到了实处。
　　4、积极参与“创先争优”活动。20xx年，全局上下掀起一轮以“创先争优”为主题的活动热潮，在创先争优的过程中，我充分调动本人的主观能动性，不断加强对专业知识的学习，在工作中表达出来了一股激情和干劲。
　　二、工作中存在的缺乏
　　20xx年，我认真努力工作，尽管在政治思想和业务知识上有了特别大的提高，业务才能也得到了特别大的提升，但是在工作中有时显得不够细心，还需要有更严谨耐心细致的作风，与上级领导的要求相比，仍然存在一些缺乏与差距，需要努力提高和改良。我将在明年的工作中加强努力，不断克服工作中的缺乏，将工作做的更好。
　　三、新一年的计划和计划
　　我计划要在20xx年总结的根底上，针对本人存在的缺乏，要细心分析，找出差距，找出征询题的根源，进展实在改良提高，使本人的工作符合局里的要求，能得到职工群众的满意。一是我要接着加强学习，除了学习党的理论知识外，还要重点学习住房保障和房产治理知识，将其学深学透;二是树立良好效劳形象，坚持征询政于民、征询计于民、征询效于民，强化本身的效劳认识，实在为我局的开展护好航;三是要解放思想，与我局的各种目的保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正态度，对工作不厌烦，认真细致、精益求精地去做好。要立足本职，认真努力工作，争取为我局的快速开展和壮大作出本人应有的努力。
　　总结过去，是为了确信成绩，找出缺乏;展望今后，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点，我将满怀决心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更发奋的姿态、更勤奋敬业的精神和更充分的干劲，把工作做的更加出色。