房产评估工作参考总结（通用）.docx

房产评估工作参考总结（通用）
　　房产评估工作总结
　　一、根本工作概况
　　(一)办理商品房登记3720份，二手房3020份，拆迁安置房1325份，自建房638份，换证202102份，抵押登记3613份，村镇房屋所有权证3869份，共发放权属证书2021887份。即办件3427份。占比19.29%。
　　(二)完成各项评估工程330个，评估面积157.45万平方米，评估总额21.68亿元。其中拆迁评估48个工程，拆迁评估面积32.09万平方米(城市建立指挥部〈含开发区〉拆迁评估面积：14.3万平方米，土地储藏中心〈百花集团、甲乙棉纺厂2月完毕〉拆迁评估面积：8.1万平方米，道路交通拆迁评估面积：4.09万平方米，乡镇工贸园区拆迁评估面积：5.6万平方米)，评估金额4.13亿元。抵押224个，评估面积65万平方米，评估额7.5亿元;其它各项评估12个，评估面积11.76万平方米，评估金额1.5亿元;测算评估工程46个，测算面积48.6万平方米，测算金额8.85亿元。
　　(三)测量房屋建筑面积为83.28万平方米。其中商品房(大型工程有滨江花园证大东洲俯别墅、民生小区二期工程、锦绣花园二期、江心沙农场立新小区等)共计154幢，累计建筑面积43.13万平方米;为98家单位进展厂房竣工测量，累计建筑面积为40.14万平方米。并为国际车城及九天房产开发等多家开发企业提供面积预算效劳，共计预算建筑面积42.8万平方米。测绘拆迁房屋面积32.09万平方米。
　　(四)接收并归档11671份，协助司法查封181起，完成日常城镇、村镇房产移交档案的装订工作共计16000多份，对内调档6000多份，接待群众查档2200多人次。
　　(五)单位全年实现收入529万元，协助财政局征收契税3750万元，协助地税局代收营业税1678万元。
　　(六)全所全年无严重事故，平安程度完全到达上级下达的指标。
　　二、主要做法与体会
　　回忆一年来的工作，全所围绕中心，创新举措，做到了六个“坚持”，六个“进一步”。
　　(一)坚持思想大解放，进一步弘扬创优争先精神
　　年初局系统组织开展了“弘扬创优争先精神，加快建立事业开展”主题活动。我所积极响应，勇当“创优争先红旗擂主”，在活动中我们用争创“全国房地产买卖与权属登记标准化治理先进单位”这一目的总揽全局，先后开展了“海门市五星文明机关”、工会达标创模工作、省级“青年文明号”、“省建立系统优质效劳先进单位、优质效劳明星”等争创工作，并依照我所工作中各个环节涉及到的有关法律法规和详细业务细则，编印了《房地产治理有用手册》，人手一本，全面实行标准化治理。今年我所的各项工作在南通地区六县市同行业中接着保持着领先地位，年底被国家建立部授予“全国房地产买卖与权属登记标准化治理先进单位”的荣誉称号，到目前为止南通地区县级市中获此荣誉的仅我们一家，苏中地区仅二家。
　　(二)坚持优质效劳无止境，进一步提升效劳水准
　　今年是全市工程建立年，作为对外效劳的窗口单位，我们理应以最高效劳质量、最优效劳环境、最便效劳手段，为全市经济建立提供一流效劳。在提升效劳水准方面，我们主要抓好了以下工作：
　　一是完善高效办事机制。我们对照建立部《简化房地产买卖与房屋权属登记程序的指导意见》，本着“急群众所急、想群众所想”的思想，在不妨碍办证质量、法定手续的前提之下，重新确定了对外效劳事项的办结承诺时限，并上墙公示承诺，使我所的对外效劳工程承诺时限比上级有关文件规定的时限平均提早30%以上。关于材料不齐的，实行“一次告知制”和“首咨询负责制”，防止了办证群众重复往返。对千万元以上的重点工程、重点企业的办证、抵押登记等业务实行跟踪效劳，急需办理的连夜办，及时办，确保重点工程不在我们这里延误。今年5月下旬国家六部委共同出台了对房地产市场的新一轮的调控政策，大批老百姓拥向办证窗口想赶在新政出台前办理房产买卖，窗口工作人员放弃中午休息时间，晚上加班加点连续一周每天超负荷工作12小时，出色完成任务，得到中心和社会的一致好评。我所驻审批中心办证窗口被省用户满意效劳明星创立领导小组评为年度用户满意效劳明星班组。
　　二是推行高标准效劳标准。我们坚持实行标准效劳、热情效劳、上门效劳、延时效劳、快速效劳、预定效劳甚至委屈效劳，按照五星效劳等级接待好每一个办事者，最大限度地点便企业、方便群众，实行零过失效劳。热情接待来访者，做到一张笑脸迎人，一杯热茶暖人，一把椅子留人，一个满意答复人。处理来电来信，做到有咨询必答、有电必回，有信必复。今年三月份一位中年妇女急匆匆的来到窗口，要求办理房产贷款抵押登记手续，而且急需办理完毕，但其丈夫却没有同来来签字，一咨询才知其儿子出了车祸，丈夫在医院照顾儿子，贷款的钱急需为儿子进展抢救，窗口负责人王勇立即联络银行，同时带着工作人员赶往医院，在最短的时间内到现场为他们办结手续。
　　(三)坚持爱岗敬业，忘我工作，进一步将“效能革命”精神落到实处
　　今年我市掀起了新一轮的城市建立高潮，拆迁评估任务分十分繁重。为了高质量、高效率地完成好这些工作，所里召开了紧急发动会，要求评估、测绘一线工作人员发挥“效能革命”精神，做好“吃苦受气”的充分预备，档案室、办公室、财务室等科室做好全力保障工作，全体人员保持通讯畅通，有任务时随叫随到。