2021年度工作参考总结医院护士个人年度工作参考总结.docx
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年度工作参考总结-医院护士个人年度工作参考总结 医院护士个人年度工作总结一 xx县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们一直不忘"一切以病人为中心"的主旨,用本人的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创"社会满意、病人满意、本人满意",把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的亲密配合支持下,针对年初制定的目的规划,全体医护人员狠抓落实、认真施行、不懈努力,圆满地完成了各项任务,获得了社会效益和经济效益的双丰收。 一、打造科室文化,树立团队精神积极响应医院"打造医院文化,树立团队精神"的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理效劳理念,习惯卫生改革、社会开展的新情势,积极参加一切政治活动,以效劳人民奉献社会为主旨,以病人满意为标准,全心全意为人民效劳。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织"科技、文化、卫生"三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人屡次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。 二、以病人为中心,争创一流优质效劳在日常工作中,护理人员时刻牢记"以病人为中心"的效劳主旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位考虑"假设我是病人"。积极推行年初规划的"一对一全程效劳",接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关怀每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对生疏环境的恐惧,加强对手术治疗的决心。护士长经常询咨询同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以注重,及时处理。 三、标准整体护理,争创一流治理有好的治理是优质效劳的根底和前提,为了使治理更加标准化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全效劳目的,自觉接受病入及社会的监视。深化开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大加强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,屡次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、温馨护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无过失事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、治理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的治理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、燃烧,半年手术切口感染率 四、提高护士素养、培养一流人才社会不断前进和开展,我们深化体会到全面提高护理人员综合素养是科室开展的重要环节。努力培养一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不连续的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进展业务学习,每季进展操作考核和"三基"理论考试,不仅如此,护理人员为了使本人的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的"七·一"汇演、"5·12"才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均获得优良成绩。朱清平护师被评为"县优秀护士"。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术,才能更好地效劳于社会,为社会做奉献。 五、工作业绩我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科施行了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和效劳质量的提高,我科获得了"双赢"的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量治理屡次获得全院第一。 成绩尤如金秋累累的硕果,尽管美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的缺乏:在治理认识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于方式;在规章制度执行方面,仍有少数同志认识冷淡;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在效劳态度、病人满意度上还明显缺乏。病人的需要是我们效劳的范围,病人的满意是我们效劳的标准,病人的感动是我们追求的目的,优质效劳是永无止境的。我们将不断总结经历、刻苦学习,使效劳更情感化和人性化,为医院的效劳水平登上新台阶而不懈努力。 医院护士个人年度工作总结二 作为一名医院护士长,我学践科学开展观,用开展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在治理与效劳上下功夫、加强平安护理,加强护理平安治理,完善护理风险防备措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、平安有序的护理效劳。以病人为中心,倡导人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满意度,防止护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良。一年来工作得到病人的确信与好评,现将2021年护士长工作总结如下: 一、加强护理平安治理,完善护理风险防备措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、平安有序的护理效劳。 1、不断强化平安认识教育,发觉工作中的不平安要素时要及时提示,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理过失要素新情况、新特点,从中汲取教训,使平安警钟常鸣。 3.加强重点时段的治理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新公布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。 4、加强重点病儿的治理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的注重。 6、对重点员工的治理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进展法律认识教育,提高他们的抗风险认识及才能,使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护师资历的护士做带教教师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录,减少平安隐患。注重现阶段护理文书存在咨询题,标准护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、及时、完好”,防止不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要表达综合护理咨询题记录,又要表达专科病症的特别性,使护理文件标准化和标准化。 9、完善护理紧急风险预案,平时工作中留意培养护士的应急才能,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中汲取经历教训,提高护士对突发事件的反响才能。 二、以病人为中心,倡导人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满意度,防止护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、理解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等,护患沟通能缩短护患之间的间隔,是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。 4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对效劳质量高的护士给予表扬鼓舞,对效劳质量差的护士给予批判教育。 三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良。 1、充分发挥护理质量操纵小组的作用,每周进展质量检查,以便及时发觉咨询题,及时纠正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反响信息进展综合分析,查找缘故,制定实在可行的整改措施,并检查整改落实情况。 四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素养。 1、对各级护理人员按三基三严培训计划进展培训,每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提咨询护士,内容为根底理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。 3、利用科晨会提咨询医院护理核心制度,使每个护士都能纯熟掌握并认真落实。 五、其他方面。 1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。 2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清情势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从本身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变效劳理念,强化效劳认识。我们深信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。- 配套讲稿:
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