物业保安年终工作参考总结范文5篇.docx

2021物业保安年终工作参考总结范文5篇
　　精选物业保安年终工作总结(一)
　　我于20xx年4月参加物业保安工作至今，在这段时间来我感遭到物业保安工作与本人往常认识的不同，往常对物业保安工作认识不够全面，简单地看作是站站岗，巡查时随意走走，对过往车辆进展登记、疏导。通过这段时间的亲身实践，使我对物业保安工作有了新的更高的认识。联络本身工作实际，我认识到:
　　一、天下大事，必做于细:
　　这句话的意思是，假设想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为效劳行业，注重礼仪确实是留意细节，关于住户来说，是更多的尊重与关心。物业保安员确实是公司的效劳代表，我的一举一动都代表了公司的形象。住户往往按照保安员的仪容，着装和言行举止来推断物业保安员的素养和企业效劳水平。因此，我们保安员更应当留意本人的仪表、仪容与言谈，给住户留下美妙的第一印象。
　　二、物业保安应具备有良好的观察才能、应变才能。
　　工作中要时刻观察周边环境平安与进出人员的平安，作为在岗亭的物业保安员要把一切可能发生的危险挡在门外，给住户制造一个平安的、温馨的住宅环境，这是我的职责所在。但凡力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。
　　三、要全面理解队员的思想工作。
　　要关心保护队员，理解队员的思想、工作、家庭等情况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任和支持，以此鼓舞队员的工作热情。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。不断提高队员的业务素养。要有计划的组织队员学习业务，检查催促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态，引导队员与时俱进，提升素养转变本身观念。
　　四、坚持平安第一
　　预防为主的治安治理方针，时刻并严格要求本人加强对工作岗位的巡查力度;坚持预防为主，防消结合的消防工作方针，完善消防设备巡查及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火认识，使队员能纯熟掌握消防设备的操作方法。确保住户的消防、人身及财产平安。
　　五、在各类理论培训中
　　通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻要求本人谨记要有紧迫感，应具有上进心，使其明白物业保安工作不是高科技，没有什么深奥的学征询。要成为一名合格物业保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对治理与效劳的真理的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中表达本身价值，感受人生乐趣。
　　六、在工作中严格治理
　　处理征询题遵照公平、公开、公正的原则，做到功必奖，过必罚树立治理威信，充分调动队员的工作积极性。在实践中我敢想，敢管，觉察员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批判指正。
　　以上是我入司以来力争做到、做好的方面。纵观三年来的工作，客观的自我剖析，本人在以下几方面存在缺乏之处，肯请领导指正与批判，以待在今后的工作中进一步加强和改正:
　　1、队员中欠缺凝聚力和团队精神，需有认识的培养队员的协作及合作的精神，由小及大构成合力、战斗力的集体荣誉感。
　　2、本身的效劳认识还有待加强，保安是物业现场的处理员，不管业主对保安提出报修或任何意见，保安都不可以回绝。
　　3、工作经历与相关治理知识仍需进一步学习、积累。不断充实本人，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地履行我的工作职责。
　　4、物业保安的仪容和仪表，我明白物业保安队伍中退伍军人有多少，但大多保安给的感受没一点军事素养，无精打采，尤其岗亭。最最少要按照半军事化标准立岗，并定期进展训练。
　　以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的典范，引导队员良性开展，营建健康的工作气氛。
　　新的开始意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。做为公司的一份子，我将一如既往，全心全意的为公司效劳，尽力做好本职工作，为公司的开展奉献一份微薄之力。
　　参考物业保安年终工作总结(二)
　　一、发挥优势治理，狠抓基层建立
　　1、优质效劳、赢得信任。
　　自公司把安保部转为内保后，强化治理准则，加强治理人员的现场督导和质量检查，逐步完善平安岗位的窗口形象，不断提高本身的优质效劳水准，得到了小区业主好评，赢得了业主的信任，一改往常的不好习惯，把被动效劳变成自动效劳，屡次受业主写信表扬，多名同志成为业主眼中的活雷锋。
　　2、预防为主、重点布控
　　在公司总部的关心指导下，通过制定各项平安方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等六防措施，全年未发生一件意外平安事故。工程经理每天召开部门经理反响会，通报情况提出要求。平安部安排员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
　　3、完善设备、有备无患
　　通过公司领导亲临现场指导，安保部将小区消防预案、设备设备、消防器材检查维护等各项工作，进展了不断的完善。制定园区消防设备设备维修保养计划，使园区消防设备设备不但做到正常运转而且延长使用年限。今年已对小区的消防设备进展了专业性检测，严格检查消防设备设备，提早对烟感系统报警点不准确进展专业性检测。同时对消防器材实行分区治理、检查、维护并落实到人。
　　二、严格治理、提升质量，改变观念、创新治理，
　　1、按照工程年初制定的平安培训计划，屡次对保安员进展专题培训，重点讲解治理素养、效劳认识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
　　2、平安治理部按照各月计划对保安员进展岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进展考评，通过培训保安员整体素养提升了、效劳水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素养，效劳态度和业务技能。
　　3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合工程治理效劳特点，按照工程部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。，安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的治理效劳不是高科技，没有什么深奥的学征询。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对治理与效劳的真理的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成工程给的治理工作和效劳工作的过程中表达本身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德质量，涌现出多个拾金不昧的好保安，遭到了业主的书面赞扬。通过工作实践的探究，安保部还学习了物业保安员应知应会，不但使椰林湾的每位一线保安员在为业主和客户效劳时质量明显提升，而且使其他同行向我们学习。
　　总结过去、展望今后，整改缺乏之处并制定新一年的提升效劳目的，以利于201x年平安治理部各项工作更好的全面展开。
　　以下几项工作是保安部201x年的工作重点及提升项：
　　1、我们将不断贯彻落实平安第一、预防为主的方针，在各项预案详细施行还不尽完美的情况下，保安部将接着跟进落实。
　　2、保安员及领导组织治理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和治理才能等综合素养高低不一、参差不起，保安部与工程制定的治理标准尚未全部落实，保安部将针对征询题加强教育培训。
　　3、效劳质量尚需优化和提高：从屡次检查和客户投诉中觉察，安保部各个岗位保安员的效劳质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化治理到达白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的效劳标准。
　　4、反复出现的征询题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、效劳不周到、处理应变不灵敏，这些征询题严峻阻碍着整体的效劳质量。在201x年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。
　　经典的物业保安年终工作总结(三)
　　XX物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了2021年度的各项工作任务。现将一年来详细工作情况总结如下:
　　一、治安防范工作
　　1、将平安治理工作列为第一重点，理解小区和周边平安动态，抓好日常平安治理工作的落实、检查、监视工作，确保小区的平安与秩序;
　　2、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理才能，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定;
　　3、提高平安认识，保安队每天定时组织训练,还每周召开一次平安工作会议，讨论和排除平安隐患;
　　4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线及可视对讲和业主核实来访情况.
　　5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进展推销的现象，在队伍里设置巡查岗进展跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
　　6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地稳定治安防范工作;
　　7、全力配合公司开展需要，加强保安治理工作，确保现场保安治理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，效劳与治理窗口。
　　二、消防治理工作
　　1、对新入职员工进展常识技能培训，，有效保障了小区的利益和平安。。
　　三、车场治理工作
　　1、认真执行停车场治理规定，指引车辆按指定位置停车，陈列整齐.
　　2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
　　3、严禁闲杂人员进场，并提示车主离车前关好门窗，带走车内贵重物品;
　　4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序。
　　四、员工培训工作
　　一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进展培训，尽管在15年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍按照竞赛要求、内容对员工进展了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素养，队伍形象有了较大的改变。
　　在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好2021年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。
　　物业保安年终工作总结模板(四)
　　在秩序维持工作中本人为了保证大多数业主的休息选择禁止大多数物业范围内的活动，在这项工作中主要让人感到比较困扰的便是汽车鸣笛以及广场舞造成的噪音，因此针对这方面的征询题本人会劝导业主尽量将车辆停放在物业规定的停车场范围之中，毕竟假设是直截了当开进物业小区的话也有可能在拐弯处伤到贪玩的孩童，除此之外则是尽量确保外来车辆不同意进入小区内部并将其拦截在外，至于广场舞则是在小区外围专门划分了一块区域提供给老年人进展使用，采取如此的措施也是为了防止产生的噪音阻碍到大部分业主的休息时间。
　　在防火防盗工作中则是在做好宣传的根底上重点关注单独居住的业主，为的便是防止操作不当或者一时忽略导致所在楼层存在平安隐患，而作为物业保安的本人则是在更新消防设备以后对小区内部进展巡视，所幸的是在本人和同事们的热心宣传与业主良好的平安认识下没有出现任何事故，在我看来可以在本人的保安工作中排除阻碍业主正常生活的平安隐患也是重要的职责，只不过在这个过程中还需要留意保安工作中采取的方式以免引起与业主之间的冲突。
　　在电梯检修工作中需要事先排除隐患才能保障业主的正常出行，实际上为了完成这方面的任务使得本人经常利用节假日的时间使用电梯前往各个楼层，如此的话即可以起到巡视各个楼层的作用又可以在使用过程中查看电梯是否存在隐患，如此的话便可以在非工作日期间找四处理的方法并联络相关技术人员进展维修，而今年正式由于本人较强的警惕心使得超过半数老旧的电梯得到了维修与反省，而且由于物业公司拉来的赞助使得电梯内安装平板广告以后大大减少了本钱。
　　对我而言即便顺利处理了今年的物业保安工作也没有任何可以自得的地点，毕竟在总结完毕以后让我觉察本人的保安工作还存在着许多可以改良的地点，这也意味着过去的保安工作事实上略微不留意还会导致事故的发生，因此在明年的保安工作中还需要更加慎重一些才能完成物业公司领导交付的任务。
　　优秀的物业保安年终工作总结(五)
　　xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作，今年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，作为保安队的一员，我将认真开展各项工作，落实完成20xx年度的各项工作任务。现将一年详细工作总结如下:
　　一、治安防范工作
　　1、将平安治理工作列为第一重点，理解小区和周边平安动态，抓好日常平安治理工作的落实、检查、监视工作，确保小区的平安与秩序。
　　2、与同事建立良好的沟通渠道，加强与同事的沟通，提高协作才能。
　　3、提高平安认识，每天定时参加训练。
　　4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线及可视对讲和业主核实来访情况，做好来访登记记录。
　　5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进展推销的现象，在队伍里设置巡查岗进展跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。
　　6、加强对可疑对象的监控，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地稳定治安防范工作。
　　7、全力配合公司开展需要，加强保安治理工作，确保现场保安治理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，效劳与治理窗口。
　　二、消防治理工作
　　1、对新入职员工进展常识技能培训，有效保障了小区的利益和平安。
　　三、车场治理工作
　　1、认真执行停车场治理规定，指引车辆按指定位置停车，陈列整齐。
　　2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。
　　3、严禁闲杂人员进场，并提示车主离车前关好门窗，带走车内贵重物品。
　　4、在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序。
　　在新的一年里，我将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使各项工作更加扎实。