物业公司保安班长年度工作参考总结5篇.docx
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物业公司保安班长年度工作参考总结5篇 精选保安班长年度工作总结(一) 安保队是物业公司的重要治理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场治理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,效劳第一”的企业主旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的平安并通过日常的效劳与沟通赢得广大业主的一致好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简单汇报: (一)坚持“预防为主、防治结合”的治安治理方针 针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素养、转变观念。,安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的治理效劳不是高科技,没有什么深奥的学咨询。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对治理与效劳的真理的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成工程给的治理工作和效劳工作的过程中表达本身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德质量,通过工作实践的探索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监视,对出入人员、车辆严格检查登记。 (二)租房人员及车辆出入证办理工作 为了更好的操纵外来人员以及车辆治理。凡在小区租住人员,必需要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的标准证明材料,需有人事部领导签字、人事部、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效操纵闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产平安。截至到xx年12月31日小区内共办理业主卡53张。租房人员办理出入证157张,搬走(退卡)84人。现小区居住租房人员482人.小区西门进入的外来车辆辆,进入的外来人员共计人次。 (三)制定、完善夜间巡查治理规定 巡查时严格要求班长现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、紧密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中可以更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、保护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发觉咨询题及时上报监控室并给予相应处理方法。 (四)完成各大型接待参观、烟花燃放工作 (1)加强各门岗值勤立岗形象,严格按照规定动作标准、统一。 (2)加强参观车辆的交通秩序平安,确保参观道路畅通。对严重参观做到秩序井然,安排妥当、措施的力。 (五)人员招聘及培训工作 对新招聘的保安员进展上岗前岗位的根本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理才能等多项培训,从而加强保安员的工作责任心和整体素养;强化效劳认识,树立“友善与威严共存、效劳与警卫并在”的效劳职责,保安人员在做好治安治理职能外,还为业主提供各种效劳,构成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进展总结,不好的方面要及时提出并改正,好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作计划。通过例会要让每个队员学法、明白法,遇有特别情况不要盲目的去处理,多方位考虑。得到了全员的赞同。 参考保安班长年度工作总结(二) 一、严格要求本人,自觉恪守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长一直坚持"打儿先得本身硬"的要求,在工作中以本人的实际行动潜移默化的妨碍和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高本身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。 二、加强班长队伍建立,班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过屡次业务知识培训和工作指导,培养了领班的榜样带头作用,提高了其治理水准和处理各类突发事作的才能,每月对全体队员(特别是新入职队员)进展不定期培训,合他们全面理解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导倡导的"2021年我们要把效劳做得更好,"首咨询责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还获得良好的效果,全年共收到业主感激信XX封,树立了公司良好的形象。 三、注重小区平安防备,加强对外来人员,出租房的治理,特别是对租住在小区内的无业人员,可以掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件XX起,针对xx华庭装修顶峰期,严格加强对装修工治理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发觉1例违规现象,和业主的相关投诉。 四、注重消防工作,一直坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设备进展检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭了XXX火情,减少了住户的经济损失,防止了一起严重事故的发生,收到住户感激信一封,锦旗一面。 五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费治理制度,每天对收费工作进展检查和监视,在x居工作期间,每月收费份额达XX元左右,在xx短短XX多月时间里,累计收费金额达XX元,获得了有史以来的最好成绩。 六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员xx拾得XXX业主,XX拾得XXX业主钱包(内有人民币假设干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。 七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司制造经济效益出谋划策,积极建议治理处加强对收废品、送水、送石油气等人员治理,仅对收废品人员治理就为公司制造经济收入XXXX元,目前相关人员有证方可进入小区。 八、其他方面: 1、加强军事训练,提高队员的军事素养,强化岗位纪律。 2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。 3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导给予的各项任务。 经典的保安班长年度工作总结(三) 2021年,在上级领导的带着下,圆满的完成了xx、xx等各个严重的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教诲下,在各位同事的亲密配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了本人的本职工作和领导交办的任务。 “忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的习惯与调整,压力带来了累的感受,累中也融进了收获的欢乐。如今简要总结一下在这段时间我的工作情况: 一、加强业务知识、提高本身综合素养 作为一名班长,是自分队长以下全队人的典范,我时刻提示本人要加强各方面的业务知识,以便于提高本身的综合素养。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,通过这段时间的学习和锻炼,在工作上获得了一定的进步,细心学习别人长处,改掉本人缺乏,并谦虚向领导、同事请教。对本身严格要求,一直把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为本人的准则,一直把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、务实脚踏实地埋头苦干上。 在工作中,以制度、纪律标准本人的一切言行,严格恪守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚慎重,主动接受来自各方面的意见,不断改良工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极习惯各种艰辛环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。 二、关怀队员的生活、确保队伍的稳定 做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经历,伴随分队长对每一名新入队的队员找其谈话,理解该队员的根本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,同时陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们处理一些生活中的困难,使他们充分感遭到保安大家庭的暖和,针对如今保安流淌性大的特点,分队长和我积极联络老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。 三、严格要求,确保严重活动和节日的平安 在工作期间,我对每次保卫工作都十分得注重,在分队长的带着下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的严重活动和节日的平安工作。在活动中,配合队长组织全队进展了宣传发动工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深化到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提示本人遵纪守法、爱岗敬业、防止平安消费事故的发生。利于严重活动及节日的平安开展。 四、文明执勤、优质效劳 xx物业公司除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出2021年为效劳年之后,领导依照实际情况,在执勤中提出主动向业主咨询好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班通过我们的岗位时,向业主咨询“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向业主说“您慢走,再见!”使业主慢慢对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开场配合我们工作了,特别是在工作中,针对队业主的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的业主自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动协助更换车胎等。得到了业主一致好评,拉近了我们与业主的间隔,提高了我们的效劳质量,也树立了我们保安的良好形象! 以上是我的工作总结,尽管获得了一些成就,但还存在着一些缺乏。在今后的工作中,我会接着努力,多和领导沟通本人在工作中的思想和感受,今后能和同事们和睦相处。像其别人学习,从中克服本人的缺乏,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。 模板保安班长年度工作总结(四) xx年已通过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的协助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也获得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,开展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处,现将一年来的工作总结如下: 一、牢抓防火防盗,确保市场平安。 市场平安是市场运营最根本的保证,与市场的开展紧密相连。平安责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,平安工作任重而道远。为了确保市场平安无事故,部门制定了一系列工作计划和平安应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦,再确定平安工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,缜密细致地检查,及时发觉并消除平安隐患,将平安隐患操纵在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员屡次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。通过全体队员的共同努力,本年度市场无严重事故、无盗窃和严重刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。 消防工作更是平安工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设备进展检查、维护、保养,在今年11—12月份对三根漏水 的消防主水管进展了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运转。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联络,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同治理共保平安。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于,做了大量的预防工作,本年度市场平安稳定未发生火案事故。 二、提高队员素养,做好市场效劳。 为了建立一支高素养的保安队伍,效劳好市场广大运营户。部门制定了严格的入职标准和治理条例,从队员的入职开场严格把关,同时必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为标准的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素养和涵养得了一定的提高。 由于保安工作的特别性,运营户有什么困难咨询题往往每一个找到保安来处理,那么保安就必须有优质的效劳理念和及时有效的处理方法。从效劳态度上出发,部门能处理的立即处理,需要其它部门处理的主动联络,不让运营户再去找。对运营户的意见及时反应给公司领导。一年来保安部把效劳做为工作中的主要内容,部门也屡次召开会议,共同讨论,讲授经历,并进展了专题学习,使队员们明白了效劳的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门亲密协作,共同努力,为营建良好的运营环境和更优质的效劳发挥了重要作用。三、灵敏处理各种纠纷,维持市场良好运营秩序。 我们南大门小商品市场所处黄金地段,市场运营品种繁多,每天人流量非常大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法,本着不管什么缘故,以先劝开双方为主,再细心询咨询情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。 在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的治理措施,长期治理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。 在本年度,保安部在工作上尽管获得了一定的成绩,但还存在一定的咨询题,缺乏之处更是需要深化总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点缺乏: 1、队员形象素养需要进一步提高。 2、部门治理水平需要提高。 3、部门工作离公司领导要求还有一定间隔。 4、消防工作需要加大力度。 在下一年的工作中,我们部门会针对缺乏之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立**公司形象和完善保安部内部建立上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会获得更好的成绩。 优秀的保安班长年度工作总结(五) 一、加强队伍建立 1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。 2、为了队伍整体提高我还自行组织了屡次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的榜样带头作用,同时也提高了其治理和处理各类突发事件的才能。不定期对全体队员进展培训,让队员理解公司的企业文化效劳理念,以及紧紧围绕公司领导所倡导的把效劳做得更好、做的更到位。 3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉,还在所效劳单位树立了良好形象,遭到效劳单位领导及同事好评,并在效劳单位树立非常高威信。为公司领导省了不少心,还为保安队建立打下良好的根底! 二、加强军事训练、养成良好作风 由于我中队效劳单位的特别性,因此就要求队员加强军事训练提高军事素养,进一步强化岗位纪律,加强忧患认识。为此,每月中旬都牺牲队员休息时间进展全天的队列、军姿、军体拳、根本搏斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此商讨交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。 为了养成良好作风,我还制定了上班期间所必须恪守的几个小的生活细节: 1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁互相之间搭肩勾背 2、在本效劳单位上班期间出去场所必须三人成路,二人成列标准一言一行 3不定时检查队员军容风纪,染头发、长指甲、衣帽不整洁,一律催促其立即改正,屡教不改的将上报公司进展处理 4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接待,对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视诲人不倦的为外来和上访人员联络有关事宜。 三、搞好平安措施积极配合效劳单位工作 1.、正所谓平安无小事,积极搞好平安工作是我中队在本效劳单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和效劳单位的平安要求。我中队集合队伍情况每晚对本效劳单位大楼进展巡夜查点小组,特定每巡夜小组人员不低于两人必须装备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保本身平安的情况下更好完成巡视工作。 2、主要巡查火、漏电、漏水情况,在特别季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地点平安隐患可以及时发觉及时处理,积极配合效劳单位调整人员巡视遭到各级领导好评。 四、做好每一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展的源头 1、在工作中我们是同事,在生活中我们是好哥们好兄弟。为了可以更好的理解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等可以妨碍工作开展,妨碍工作积极性的咨询题进展排查并一一处理。 2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的咨询题在才能范围之内的尽力处理,处理不了的协助其出谋划策尽可能的协助队员度过困难时期,把咨询题最小化的处理。 五、以上是我的年总结。 其中,包括非常多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的报答。所以在工作中本人也存在许多缺乏之处,在以后的工作中我会学别人之长补己之短进一步的为保安事业奉献本人的力量!在现有根底上发挥我的专长再立新功!也希望领导和同志们监视指正!- 配套讲稿:
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