酒业销售个人工作参考总结范文（通用）.docx

酒业销售个人工作参考总结范文（通用）
　　酒业销售个人工作总结范文(一)
　　“xxx”期间，我区酒类流通治理工作按照商务部《酒类流通治理方法》的要求，认真履行职责，广泛宣传，以标预备案登记办理、全面推行酒类溯源制度为中心，以标准酒类市场秩序为重点，以广大人民群众喝上“放心酒”为目的，实在加强对酒类流通行业的监视治理，确保酒类市场的繁荣稳定。现将我区“xxx”工作总结如下：
　　一、根本情况
　　XX年办理酒类流通企业备案211家。其中：批发兼零售企业13家、零售企业164家、餐饮效劳企业34家。
　　二、主要工作
　　1、领导注重，成立组织
　　自宿州市人民政府《关于公布第五批行政审批事项清理结果的通知》下达后，区商务局领导高度注重，专门成立酒类流通治理工作领导小组负责全区酒类流通治理工作。
　　2、制定方案，明确任务
　　依照《酒类流通治理方法》的要求，制定了《埇桥区酒类流通工作工作方案》，提高酒类流通市场整顿工作的主动性、针对性以及实效性。围绕目的任务、运转机制、治理范围、运作和治理方式、保障措施、加强领导等方面，从全区的实情出发，提出了可操作性的工作意见。尤其对加强领导，分工配合，成员之间明确了详细工作职责，为构成合力促进酒类流通治理工作标准化，净化我区酒类流通市场，营建了气氛，奠定了根底。
　　3、深化基层，开展调研
　　依照我区实际情况，埇桥区商务局按“先城区、后乡镇，先抓批发、后抓零售”的工作方针，首先从市区批发企业着手，开展了对酒类消费、批发企业的根本情况摸底调查和备案登记工作。在最酷热的夏季，埇桥区商务局组织精干人员在城区范围内，挨家挨户调研我区酒类流通企业材料。
　　4、广泛宣传，营建气氛
　　为确保我区酒类流通治理工作的正常有序开展，加大《酒类流通治理方法》的宣传力度，进一步提高酒类批发企业、零售企业和广大消费者对《方法》深化理解和认识，我区印发了酒类宣传单、宣传画册3000份。广泛宣传加强酒类流通治理工作的重要意义，让广大人民群众家喻户晓，营建共同恪守《方法》的规定气氛，为有效地开展埇桥区酒类治理工作奠定了良好的根底。
　　5、依法行政，办理登记
　　酒类运营备案登记办理是酒类监管工作的重心之一，为搞好登记办理工作，完善登记办理程序，埇桥区商务局对运营资质、申请材料、办理手续、办理时限进展明文规定，施行阳光操作;在方法登记工作中，我们有专人负责，建立台帐，做好《随附单》的发放、领取、登记、保管等各环节的工作。做到了没有酒类批发许可证的企业坚决不能发给随附单，防止将随附单发乱，失去其操纵作用。
　　三、存在的咨询题及建议
　　酒类流通治理工作涉及的范围较广，点多、线长，由于今年工作刚起步，加之各方面的缘故，存在的咨询题也比拟突出，主要有：
　　一是实行酒类运营备案登记制和运营溯源制，是酒类流通治理的一项根底性工作和重点工作，但绝不是治理工作的全部，大量的工作是对酒类流通环节的日常监视治理，这是一项长期的工作。
　　二是建议对现有酒类治理人员进展全员培训，提高行政执法人员的思想素养，实在树立正确的治理理念和效劳思想。
　　四、“十二五”年工作思路《酒类流通治理方法》是商务部成立后出台的第一部酒类监管的部门规章，施行酒类运营实行登记备案制和溯源制是政策性强、涉及面广的一项全新工作。这就要求我们必须把此项工作做细做实，积极、稳妥地推进酒类流通治理工作。详细做法：
　　一是进一步加大宣传力度，提高全民对加强酒类流通治理工作的重要性的认识，提高酒类运营者执行国家相关政策的自觉性，确保我市酒类流通市场的健康和平安。
　　二是进一步标准酒类运营行为，严格实行酒类备案登记和溯源制度，不断加强治理，对货源不清、渠道不明、手续不全的企业要及时整改，指导企业不断完善和标准运营治理。在酒类商品买卖过程中保证质量平安，保证酒类商品买卖信息的真实性，完好性和可追溯性，建立健全酒类商品平安信誉档案，积极推进“放心酒”工程。
　　三是集中开展严峻打击制售假冒伪劣酒类违法行为的专项行动。“十二五”期间埇桥区将组织相关执法部门，对市区集中开展打击制售假冒伪劣酒类商品的行动。对酒的名称、原料、酒度、价格、出厂日期、消费企业、厂址等进展检查。严峻查处无消费许可证的白酒、散装酒的销售，防止假冒伪劣和有毒假酒流向市场。
　　四是积极开展“放心酒示范店”工程，建立酒类商品信誉档案，对各个经销企业的资信情况、良好信誉、不良信誉和产品信誉等信息进展记录，构建信誉监视和失信戒备机制，建立优秀企业的荣耀。
　　酒业销售个人工作总结范文(二)
　　光阴似箭，不知不觉中又迎来新的一年!作为公司销售部门的一名一般员工，在公司领导和同事的关怀协助下又走过了一年，通过一年的工作，我区域的各项任务结果，我作了一个回忆总结：
　　一、目的达成情况：
　　我主负责的区域：xx县xx镇、xx镇、xx镇。xx县有分3个区域分别为3个经销商与我们公司合作，我县销量同比去年下降了20%，但我负责区域今年同比去年销量增长了15%因今年我多协管了一个区域xx县xx镇和xx乡，我负责xx县五个乡镇：xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx乡今年共销量是3万多箱xx啤酒。
　　二、获得成绩缘故：
　　1.通过我专业化的效劳，每周定线、定时、定点访问终端客户。检查终端产品库存，产品生命周期及时补货，调整产品日期从商品陈列到货柜展示再四处不在的pop招贴提示，使得每个终端成为完善终端，个个终端店作成为样板工程，xx啤酒卖的不仅是商品，更重要是有我们专业化的效劳。一年当中以当地节日风俗开展了各种组织活动和促销活动，拉动xx啤酒在当地的妨碍力和市场覆盖销量的回转，同时带给我们渠道商丰厚的利益。
　　2.一级渠道的改造：xx镇、xx镇、xx镇原经销商与我们合作多年后，要素养低不配合做市场。例如：x总下来查看原经销商库存，缺了两种xx啤酒品项产品为零库存不提货，终端市场旧日期产品不调动等等，后来五月份xx总下达了任务要我找一个新经销商代替老经销商。初次xx总推物色一些客户合作都没协商成功，决心要找个各种实力比原经销商强的，以我多年的市场经历，口碑，过去给客户制造价值、利益等，得到了现有经销商的认可在六月份开场合作，六至八月份是我一年当中任务较为艰巨的一个时期，六月份要做经销商之间的交接工作，给新经销商传授市场销售的各种策略方案。
　　3.一级渠道的建立：xx月份xx啤酒(中国)xx公司划给xx公司治理，xx公司调来新领导xx总，在xx总的指导下给我们新任务新思路，我在工作之余时间中，走访理解xx县城区周边十一个乡镇xx啤酒的空白市场，我在xx城区市场访问渠道客户，特别多客户反响了意见：没有业务员来维护，没货进，奖盖，空瓶，堆头费，年终返利等遗留咨询题都没人来处理，在xx城区，xx啤酒在客户的口碑中不是特别好，知名度不高。六月份之前xx总和区域业务员特别长时间都招不到新的经销商，因此公司领导把这个任务交给了我，要我在xx县城区的11个乡镇中寻找新的经销商合作，xx啤酒在xx县城区多年打不开市场，经常换经销商，加上如今市场遗留咨询题多，在没有客户敢接手的情况下，我物色了一个在今年八月之前经销全县范围的哇哈哈系列产品，资金雄厚、有实力的客户。我用了一个小时讲述xx啤酒的企业文化，营销理念和我本人对将来市场的分析，得到了客户的信任、认可，决定与我公司合作。
　　三、存在的缺乏与改良
　　1.经销商存在咨询题：啤酒分销渠道从单一的经销制到如今的多种渠道并存，啤酒经销商并没有改变坐店运营的传统方式，这种营销网络难以习惯日益残酷的竞争，经销商是多品牌，多品种运营，经销商整日忙得不可开交就难以去做网络建立，终端维护。因此我区域要改良经销商的素养，建立经销商本人的xx啤酒的销售团队，对经销商业务员加以培训，为我们xx啤酒在xx县市场的销售有个长久性和持续性。
　　2.我作为xx啤酒销售部门的员工，我深深地感遭到本人肩负着重担。作为公司的窗口，本人的一言一行代表着公司的形象，因此更要提高本身素养加强本人的专业知识和技能，高标准地要求本人。
　　酒业销售个人工作总结范文(三)
　　转眼间，20xx年已将过去，我如今已是河套酒业的正式员工。回首近一年来的工作，我已逐步融入到这个大集体之中。自xx年4月份开场在办事处实习，7月份在总厂培训，至8月份分配到呼办旗县部工作，这段时间内我不断履行业务职责和义务，并在办事处领导带着下积极开展各项业务工作，现根椐近一年来的工作实践、经历和教训，秉承实事求是的原则，回忆这段时间的工作历程：
　　一、怀揣感恩的心来工作
　　首先要感激办事处领导对我个人工作才能的信任，在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办接着担任业务工作，并分配到旗县部担任驻武川业务员，这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的确信，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭刻这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成绩来报答办事处领导的信任。
　　再次是感激旗县部经理在工作上对我的教诲，以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候，经理睬主动与我进展良好恰当的沟通，纠正我的工作思路和工作办法，以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理办法上执不同看法时，他也特别少以领导者身份自居将事情直截了当强迫执行，而是通过讲道理并联络工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的办法，让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上，部门经理主动帮我联络住房，联络取暖用的火炉子，由于武川气候较冷风又大，高经理也经常打叮嘱我留意生火平安，这些都对我今后的工作和生活给予特别大的协助。
　　二、不断提高的工作情况和工作心态
　　1、工作敬业表现、素养涵养逐步提高
　　第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有强烈的责任感和事业心，怎么样积极主动认确实学习专业知识，工作态度要端正，要认真负责。我作为旗县部的业务员，深深地感到肩负的重担，作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口，本人的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作，能够正确认确实对待每一项工作，认真恪守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必须做到的!因此提高本身的素养就变的尤为重要，必须高标准、高规格的要求本人，加强本人的业务技能。
　　2、销售知识、工作才能和业务水平的锻炼
　　我今年4月份来到办事处实习，系分到餐饮部担任部门根本业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成根本工作，我不断向领导请教、向同事学习，并从中本人探索实践，尽量在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确工作的程序、方向，在详细的工作中构成了一个明晰的工作思路。在8月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我，追求完满。”这一高目的，开辟创新认识，积极*的完成领导分配的各项工作，并在余限的时间里，通过武川客户举荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打好根底。由于内心对酒量的抵触，在招待时总不能游刃有余，随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学咨询，并强迫本人练酒量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课，一定要在这方面加强锻炼!
　　3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作
　　为了办事处工作更全面更顺利的进展，以及部门之间的工作协调关系，除了做好本职工作之外，还积极配合其他同事做好工作。工作中本人时刻明白只存在上下级关系，不管是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极理解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提早完成，另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，并到达预期的效果，保质保量的完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的知识，努力锻炼本人，通过不懈的努力，使工作水平有了较长足的进步。
　　三、本身才能的欠缺，日后仍需努力
　　1、本身心态的不成熟
　　性情特别不够稳重。不管有点什么小事情、小情况，都把当时的反响都表如今脸上，当工作比拟顺利、到达个人短时间内的预期目的的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘乎因此。也许是刚毕业本身阅历的欠缺，做起事情来总是有点慌张，不够稳，但刚毕业绝对不是理由，在日后的工作中我会努力克服本人的弱点，让本人更合适干这份工作!
　　心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比拟孤单，环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩，有些时候就“座”不住了，总想回呼市转转，整个人也显得有点颓丧，不够精神，然而通过一段时间的磨练和调整，我现完全能够应对现有的工作任务和工作环境。将本人的年少轻狂抛掉，平淡的对待事情的开展，将目光放得更长远一些，将目的定得更高一些，如此才能在工作中给本人带来更大的挑战，才能在工作中给本人到来更大的工作刺激，只有如此才能在工作中给本人带来更大的工作兴趣。
　　2、工作才能的欠缺
　　把握客户心态不够精确。对已经合作一段时间的经销商和客户，我往往会轻信他们。从经销商和客户反响得到的市场信息，大多数情况下我是听之信之，极少持疑心态度，没有作进一步的分析和推断。如此做的后果会由于信息的不精确导致办事处针对市场的推断可能出现偏向，在操作中可能导致工作失误。
　　在工作中我特别少动脑筋考虑咨询题，即便考虑了也不够细致，思维方式比拟单一。特别多时候我都是按规定程序做事，依照领导的交待办事，极少动脑揣摩客户，揣摩市场，揣摩导致咨询题发生的根本缘故。思维方式由于没有经常对事情缜密、细致的考虑和全面的分析，从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员，必须考虑特别多东西，以明晰的思路，考虑事情的每一个细节，才能正确推断客户的真实情况。
　　四、20xx年驻武川工作计划
　　总结一年来的工作仍存在特别多咨询题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年本人计划在今年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
　　1、实在落实岗位职责，认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款，负责严格执行产品的出库手续，积极广泛搜集市场信息并及时整理上报领导，严格恪守厂规厂纪及各项规章制度。
　　2、努力做好现有工作的同时，尽快计划在武川寻找有实力、有关系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水销售，以扩大销售渠道提高业务销售成绩。
　　3、针对餐饮市场作出大力的销售力度，争取把这一薄弱渠道作起来，并对武川销售市场的二批商维护进展合理适当的整顿，使维护金发挥更大的效用。
　　4、在今后的工作中，要抓住各种不同的客户争取更充分、更精确的分析、处理好各项业务工作，并加强同客户的交流和沟通，理解他们的业务需求，能够恰当的地处理好业务关系，来羸得更多更好的客户。
　　5、本人在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善本人的理论知识，力求不断提高本人的综合素养，同时在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，并积极完成领导交办的其它工作。
　　6、为确保完成全年销售任务，本人平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
　　综上所述，尽管有了一定的进步，但在特别多方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是特别多，个别工作做的还不够完善，业务类客户材料太少，这些都有待于在今后的工作中加以改良。我相信通过这近一年的工作实践，从中汲取的经历和教训，通过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。
　　辞旧迎新，展望20xx年，在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，刻苦学习业务知识，努力使工作效率全面进入一个新水平，提高本身的才能水平来努力完成办事处的销售任务和目的，为办事处的开展做出更大更多的奉献，同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。
　　酒业销售个人工作总结范文(四)
　　本人从20xx年起开场从事销售工作，三年来在厂运营工作领导的带着和协助下，加之全科职工的鼎力协助，本人立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
　　一、实在落实岗位职责，认真履行本职工作
　　作为一名销售业务员，本人的岗位职责是：
　　1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
　　2、努力完成销售治理方法中的各项要求;
　　3、负责严格执行产品的出库手续;
　　4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报领导;
　　5、严格恪守厂规厂纪及各项规章制度;
　　6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
　　7、完成领导交办的其它工作。
　　岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，本人在从事业务工作以来，一直以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求本人的行为，几年来，在业务工作中，首先本人能从产品知识入手，在理解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次本人经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在咨询题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，本人在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
　　总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停顿及农电系统资金不到位，加之本人业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
　　二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成
　　工作中本人时刻明白只存在上下级关系，不管是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极理解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提早完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
　　例如：
　　1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石可能约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于平安方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联络车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于可能重量不准，三辆车装车完毕后，约剩10吨左右，本人及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，如此既节约了时间，又降低了费用。
　　2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关严重，本人理解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关材料，本人深知，此次招投标对我厂及本人至关重要，而本人因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，因此本人深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过本人的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务辩论和技术辩论，终于功夫不负有心人，最后我厂消费的YH5WS-2021/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，如此为产品以后的销售奠定了坚决的根底。
　　三、正确对待客户投诉并及时、妥善处理
　　销售是一种长期按部就班的工作，而产品缺陷普遍存在，因此业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。本人在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售效劳承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
　　四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依照客户需求确定可代理的产品品种
　　熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。本人在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂消费的产品的用处、功能、参数根天性做到有咨询能答、必答，对相关部分产品根天性掌握用处、安装。
　　依照厂总体安排代理产品，通过本人对陕北区域的理解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后效劳存在咨询题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、消费厂家多导致销售难度较大。
　　五、电气产品市场分析
　　陕北区域大、但电网建立相对落后，随着电网改造的深化，消费厂家都将销售目的对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益剧烈。陕北区域电力单位多属农电系统，通过几年的农网改造建立，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力宏大。现就陕北区域的市场分析如下：
　　(一)市场需求分析
　　陕北区域尽管市场潜力宏大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局治理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购方式为由该局推荐消费厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局治理，故要在榆林供电局及各县局构成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。依照如今搜集的信息来看，榆林供电局是否接着电网改造取决于省农电局拨款，缘故在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停顿。
　　(二)竞争对手及价格分析
　　这几年通过本人对区域的理解，陕北区域的电气消费厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂根本一样，因此已构成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YH5WS-2021/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支，此类企业根本占据了代销领域。
　　六、20xx年区域工作设想
　　总结一年来的工作，本人的工作仍存在特别多咨询题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，06年本人计划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
　　(一)依照xx年区域销售情况和市场变化，本人计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，选择几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造完毕三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采纳代理的方式，让利给代理商以展开县局的销售工作。
　　(二)针对榆林地区县局无权力采购的情况，计划对榆林供电局接着工作不能松懈，在及时得到确切音讯后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭的工作，以扩大销售渠道。
　　(三)对xx已构成销售的永登电力局、张掖电力局因xx年农网改造暂停根本无用量，xx年计划积极搜集市场信息并及时联络，力争参加招标构成规模销售。
　　(四)为积极配合代理销售，本人计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及功能、用处，以利代理产品迅速走入市场并构成销售。
　　(五)本人在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善本人的理论知识，力求不断提高本人的综合素养，为企业的再开展奠定人力资源根底。
　　(六)为确保完成全年销售任务，本人平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
　　七、对销售治理方法的几点建议
　　(一)20xx年销售治理方法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按方法如数兑现。
　　(二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订标准统一的销售治理方法，使其习惯范围广且因地制宜，每年依照市场变化只需调整出厂价格。
　　(三)20xx年应在情况同意的前提下对业务员松散治理，解除固定八小时工作制，采纳定期汇报总结的方式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进展销售筹划。
　　(四)由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑，xx年领导应认真调查并综合市场行情及业务员的信息反响，制定出符合厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。
　　酒业销售个人工作总结范文(五)
　　今年实际完成销售量为5000万，其中**2000万，**1200万，其他1800万，根本完成年初既定目的。
　　**常规产品比去年有所下降，**增长较快，**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右)，**(DN1000以上)销售量特别少，**有少量增幅。
　　总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司本身产品增长不够理想，“**”品牌增长也不理想。
　　一、客户反映较多的情况
　　关于我们消费销售型企业来说，质量和效劳确实是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的开展壮大确实是纸上谈兵。
　　1、质量情况：质量不稳定，退、换货情况较多。如XXX客户的**，XXX客户的**等，发生的质量咨询题接二连三，客户怨声载道。
　　2、细节留意不够：如大块焊疤、外表不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。尽管是小咨询题却妨碍了整个产品的质量，并给客户造成特别坏的印象。
　　3、交货不及时：消费周期计划不准，消费调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为要素造成的交期延迟。
　　4、运费咨询题：关于运费咨询题客户投诉较多，尤其是老客户，如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
　　5、技术支持咨询题：客户的咨询题不答复或者模糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，XXX、XXX等人均有提到这类咨询题。咨询题不大，但与公司“客户至上”“客户确实是上帝”的主旨不和谐。
　　6、报价咨询题：因公司内部价格体系不完好，因此不同的客户等级无法表达，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
　　二、销售中的咨询题
　　通过近两年的磨合，销售部已经交融成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通畅利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并加强了为客户效劳的思想;业务比拟纯熟，都能独当一面，而且工作中的咨询题擅长总结、归纳，找到合理的处理方法，XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能互相理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但咨询题方面也不少。
　　1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其缘故，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感受事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
　　2、组织纪律认识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导治理，而且公司领导要出面制止。
　　3、发货人员的观念咨询题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为物资出厂就行，少了为客户效劳的理念。事实上细节上的用心更能让客户感遭到公司的效劳和真诚，比方物资的包装、明晰的标记，及时告知客户物资的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
　　4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询咨询物资库存情况，如此一来可能造成销售时机丧失，造成劳动浪费，而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存情况以便及时预备货品和告知客户详细消费周期。
　　5、销售、消费、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
　　6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
　　7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
　　以上咨询题只是诸多咨询题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的咨询题，虽不致于妨碍公司的根本，但不加以注重，最终可能给公司的将来开展带来严重的损失。
　　三、关于公司治理的办法
　　我们**公司通过这两年的开展，已拥有先进的硬件设备，完善的组织构造，消费治理也进步明显，在**州乃至**行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是特别美妙的。
　　“治理出效益”，这个准则大家都明白，但要治理好企业却不是件容易的事。我感受公司比拟注重感情治理，制度化治理不够。严格说来公司应该以制度化治理为根底，兼顾情感治理，如此才能获得治理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，但是迟到、早退的没有处分，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正，即便有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必定受损。
　　过程决定结果，细节决定成败。公司的目的或者一个计划之因此最后出现偏向，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老总们有特别多好的办法、方案，有特别雄伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比方说公司年初订的仓库报表，本钱核算等，开会时一遍又一遍的说，可确实是没有结果，为什么?这确实是政令不通，执行力度不够啊。这确实是为什么国内企业最近几年都特别关注“执行力”的一个重要缘故，执行力从那儿来?过程操纵确实是一个关键!完好的过程操纵分以下四个方面：
　　1)工作报告　相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展情况，领导也抽出时间主动理解进展情况，给予工作上指导
　　2)例会　定期的例会能够理解各部门协作情况，能够共同献计献策，并互相沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不理解老总们对工作的计划，对本人工作的看法，而老总们也不理解员工的办法，不理解员工的需要
　　3)定期检查　计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务
　　4)公平鼓励建立一只和谐的团队，调发动工的积极性、主动性都需要有一个公平的鼓励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比拟行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比拟公司内各部门的待遇。尽管销售部各员工做得都特别敬业，实际上大家内心都有一些意见。假如公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资依然要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
　　另外一个方面确实是公司治理构造和用人咨询题。由于公司本身构造的特别性，人事治理上容易出现越级治理、多头治理和过度治理等现象。越级治理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头治理则容易让员工工作无法适从，担忧工作失误;过度治理可能造成员工失去制造性，员工对本人不自信，难以培养出独当一面的人才。
　　以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司将来的开展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为本人争些风光，请各位老总们斟灼