经理助理年终工作参考总结(通用).docx
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经理助理年终工作参考总结(通用) 我仍然记得,当我在10年的12月来到公司时,销售人员中只有唐笑、邓和我是大学生。如今他们中80%是大学毕业生。这说明公司注重员工素养的培养,我们对公司的今后充满希望。该公司的业绩也在上升。从我们负责的区域,我们能够清晰地感遭到一个人负责两三个展示柜是适宜的。这说明我们更换瓷器的速度特别快,我们的销售业绩也在提高。 五月份,我从一名推销员变成了一名经理助理,这对我来说是一项锻炼,尤其是当我第一次上班时有点担忧,害怕处理不当的时候。 这是我第一次早上见面,我不明白该说什么。幸运的是,每个人都特别熟悉它。但是当经理咨询我们彼此不认识时,我明白我需要更细心地记录顾客的订单和折扣。因而,我每天都在我的笔记本上记特别多,担忧我的个人忽略会拖累每个人遭到批判。 我第一次有公司名片的时候,我记得当我打印的时候,我的姐妹们经常发我的名片,说,‘这是我们助理的名片。“假如有什么你能够直截了当找到她的,”开场的时候,我的脸变红了,有时我只是站在一旁,穿着土色的衣服,心不在焉,我忍不住去了任何地点。 我第一次雇人面试时,我的心仍然怦怦直跳。我不明白什么样的人,候选人有多大,我应该如何做。我需要更多的自信,对工作足够的理解,在今后实际工作中有用的咨询题,以及第一面最详细的咨询题,等等.幸运的是,在理解了足够多的商业职位之后,我明白我们需要什么样的新力量参加我们的团队。下次面试成功的候选人根本符合考试后的要求。尽管他们都是凭直觉做出决定的,但我依然特别满意。 我第一次辞退员工时,这种经历确实能够包含在我的成长过程中。辞退员工比申请员工难得多。这不是技术咨询题,而是心理咨询题。从我年轻的时候起,我就不断欢乐随和,特别难回绝朋友、教师、同学和家人的要求。然而,工作是不同的。工作确实是工作。它是基于系统的,不能混合太多的情感,我在这里经常处理不好。例如,上述员工湛杰在面试中觉得本人不太合适这份工作,但由于她是嘉阳的老员工的亲戚,因而她先试了试。结果,她在试用期表现不佳。当我做了长时间的心理预备与她交谈时,她还说她实际上工作特别努力,并开场哭泣。当时,我有点心慌,是如今让她走依然月底完毕。后来,我选择让她月底结账,说会计会特别好地结账。我也给了她一段时间去习惯预备工作,但事实上我又一次错误地做出了这个决定,由于后来她的表现就像要离开一样,这不仅没有激发团队的士气,也妨碍了团队的情绪。正由于如此,我回家想了特别久。我想假如今后再有如此的情况,我不会手软,留下或离开。工作确实是工作。我总是希望别人不要想太多,这不合适人们。但是假如我不把我的办法放在第一位,我特别容易在工作中堕入被动的优柔寡断的境地,这会妨碍团队的潜力和凝聚力。- 配套讲稿:
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