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2021银行信贷员年度参考总结五篇合集
　　精选银行信贷员年度总结(一)
　　要想做一名优秀的信贷员并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做?如何去做?我从最初的一名信贷员到现在的一名信誉联社主任，经历了近三十多年来农村信誉社的风雨历程，目睹了广大信贷人员风里来、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、称职的、优秀的、与“三农”满意的、贴心的信贷员，我曾走访了辖内的信贷员及内勤、广大贷户以及信合家属，通过与他们的说细交流，经我详细整理，认真总结，我认为优秀信贷员要做到“三个十，即：牢记十大戒律摆正十个关系干好十件事情。
　　三字经中有一句话是“子不教，父之过;女不教，母之错”。那么作为我们信誉社一个单位来说是否应该如此理解：职工不教，领导之过，职工犯错，治理之错。我们近年来相继提出了一系列的治理制度方法，但是制度棚架现象特别严峻，致使我们基层信贷员对制度的理解、执行以及贯彻落实有着偏向，使大家有时无所适从，不知何为，盲目从事，探究着工作，人为的出现一些治理不到位现象，更有甚者，本人犯了法、违了章、出了错不明白终究错在哪里。再之，制度追查不力，姑息和纵容了部分违章违纪现象，使之有章不循、充耳不闻、我行我素，损害了信誉社的声誉，也使本人遭到了挫折和经济损失。做一名信贷员确实是要明白何可为何不可为，只要我们心中有一道制度“高压线”;只要我们视制度如神圣;只要我们两袖清风一尘不染;只要我们心中装着集体利益，牢记“十大戒律”，就能作好信贷工作。
　　一戒不学无术，滥竽充数。信贷人员应该是熟悉政策，明白得业务，富有责任心，坚持原则，不循私情，善运营，会治理的高能人才，党的方针政策要靠信贷员的详细工作去贯彻，信誉社的便民为民效劳工作要靠信贷效劳来落实。随着社会的开展，情势的变化，知识需要随时更新，一些观念、一些技能也要作到与时俱进，不能凭老经历办事，凭相因此办事，要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不认真学习提高，就不能适应新情势下信贷工作的，那么在当今日竞争日趋鼓舞的今天，将会被“优胜劣汰、适者生存”这根准绳公平论断。
　　二戒自吹自擂，盲目许愿。我们信贷人员有本人的操作规程，有各自的工作范围、效劳对象和贷款权限，要严格在各自的职权范围内开展工作，是本人的效劳对象，要积极扶持;不是本人的效劳对象，婉言谢绝;是本人的权限额度，主动适时办理，超权需审批的要作好根底工作，积极上报，切不可盲目许愿，点头拍胸，超越信誉社集体审批组织之上，给本人造成被动失去威信，给贷户造成损失。诸如：房产盲目评估过户，盲目签订贷款协议，盲目办理公证手续，盲目办理担保抵押手续等。
　　五戒短期行为，重放轻收。近年来，我们进展了工资制度改革，实行按绩计酬，万元含薪制，这对调动职工积极性，加快信誉社开展，增加信贷规模扩张，起到了积极的推进作用。全体信贷人员脑海里都有一个共同的方法，那确实是要想多挣工资，就得多收贷款利息，要想多收利息，就得多放款，从我们目前执行情况看，大多数信贷员都可以坚持在平安前提下，加快资金流淌周转，从而实现效益。今后，我们要坚持不断，不按一时成败论英雄，力戒短期行为，搞个人政绩，盲目的放大额垒大户，给信贷资金带来潜在的风险，同时，我们将进一步完善考核机制，将责权利有机的结合，保证放得出，收得回，落实好我们提出的“四定四包”责任制，即：定效劳区域、定效劳对象、定贷款权限、定治理责任以及包调查、包发放、包收回、包效益，从而使我们的信贷治理工作步入一个良性循环轨道。
　　参考银行信贷员年度总结(二)
　　时间悄然走过，参加工作的日子已经两年半了，作为邢台银行沙河支行的一名信贷员感触甚多，回忆20XX年的工作，在总行及各位领导的关心及全体同志的协助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下:
　　一、加强学习，努力提高业务技能。
　　一年来，我认真学习信贷知识，阅读相关书籍，通过不懈努力，终于掌握了根本的财务知识和信贷业务技能，第一时间熟悉总行新业务的流程，办理了邢台银行第一笔商品融资贷款，同时与物流监管企业建立了良好的业务合作关系，为我支行以后办理商品融资业务打下根底。
　　由于在信贷岗位上时间不长，特别多信贷知识没有接触到，因此每次总行组织的相关培训都积极参加，同时工作之余翻阅相关信贷书籍，增加本人的“知识库”，通过上网查阅，及时掌握国家相关产业政策，降低因国家宏观调控产生的信贷风险。
　　二、认真细心，踏踏实实的做好本职工作。
　　我热爱本人的本职工作，可以正确认确实去对待每一项工作任务，在工作中可以积极主动，认真遵守各项规章制度，可以及时完成领导交给的工作任务。
　　作为市场营销部副经理，我深感本人肩上担子的分量，稍有忽略就有可能造成信贷风险。因此，我不断的提示本人，不断的加强责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行运营开展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。
　　在贷前调查，我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷治理制度，结合贷款新规，对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资历、信誉情况、消费运营工程的现状与前景、还款才能，到保证人的资历、保证才能，抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地调查;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到运营工程现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都细心调查，没有一丝一毫的懈怠。
　　在贷后检查，每月不定期到企业仓库进展查看，及时理解产品行情，掌握原料的进价和产成品的销售价格，分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况，撰写调查报告并定期上报总行，得到了总行贷后部门的通报表扬。
　　三、积极主动，完成总行下发任务。
　　在总行开发授信评级系统期间，积极与总行工程组配合，提早、高质量的完成工程组下发的每一项任务，并遭到总行领导的表扬认可。在总行开发的新业务中，认真学习、研究相关文件，梳理流程，积极与公司业务部门领导讨论修正现有流程的欠缺，得到了公司业务部领导确实信。
　　回忆一年的工作，本人感到仍有不少缺乏之处，一是业务素养提高不快，对贷款风险把控还不成熟，;二是只满足本身任务的完成，工作开拓不够大胆，在治理方面经历尚浅。
　　在新的一年里，我将努力克服本身的缺乏，在领导和同事的协助下，认真学习，努力提高本身素养，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结一致，为我行运营效益的提高，为完成20XX年的各项任务目的做出本人应有的奉献。
　　经典的银行信贷员年度总结(三)
　　一、以“xxxx”为指导，努力加强本身党性修养
　　作为一名年青党员，我深知加强党性修养的重要性。一年来，我做到了“三个坚持”，即坚持每天通过各种媒体关注国内外政治事实，坚持参加每周半天的集体政治学习，坚持进展每周一个晚上的业余政治学习。在学习内容上，首先，学习了马列主义、毛泽东思想和邓**理论，特别是最近的一些政治理论文章，如董德刚教授撰写的《“xxxx”重要思想的科学》、杨春贵同志撰写的《关于毛泽东哲学思想》和刘海涛教授撰写的《全面建立小康社会的几个征询题》等文章，保证了思想上的与时俱进。其次，学习了党和国家政治生活中的一些重要文件和中央领导同志的重要讲话，如“十五”、“十六”报告、xx届历次全会精神，江**同志“xxxx”、“四个如何认识”等重要阐述。第三，学习了关于党风廉政建立的各项规定，包括“十个严禁”、“十个不准”、“六禁止”、“五条红线”和过“五关”的详细要求。第四，学习了饶才富、臧金贵、丁伟等同志的先进事迹。为了加强学习效果，我先后做了几万字的学习笔记，并结合本身思想、工作实际写了假设干心得体会文章。通过学习，我进一步坚决了本人的共产主义信仰，进一步加强了理解党和国家道路、方针和政策的准确性及执行政策的自觉性与主动性，进一步强化了搞好工作的责任感和全心全意为人民效劳的主旨观，进一步加强了廉洁自律认识。正是由于我平时留意培养本人良好的政治素养，去年省分行“xxxx”知识竞赛特别把我抽调去担任主持人，我出色的表现得到了省分行领导的一致好评。
　　二、以“标准化治理”为契机，实在抓好计划信贷工作
　　2021年正值粮食企业改革改制推向纵深的一年，企业人心松散，治理混乱，在这种困难的情况下，我依托行领导的支持，克服重重困难，理顺各种关系，严格加强治理，圆满完成了上级行下达的各项指标任务。截止去年12月底，我行各项贷款余额18436万元，比年初净压569万元，全年累计发放粮食收购贷款953万元，收购值963万元，新增贷款与新增库存值比100%，收回利息888万元，收息率104%(剔除中储粮贷款利息补贴及财务挂帐利息补贴未到位要素)，贷款收回率达149.38%，挤占挪用下降率达100%，老商品销售应收补贴占用贷款收回率为100%，信贷资金运用率为99.85%，全年实现帐面赢利59.16万元。其他各项指标均顺利完成，标准化验收也顺利通过，之因此可以做到如此，我认为主要是抓好了以下几项工作。
　　(一)封闭治理工作坚持一个“实”字
　　营业部xxx副总经理在历次业务工作会议中屡次强调“信贷工作要搞好，贵在抓落实!”，自从担任支行部室主任以来，我就不断坚持将这句话的精华贯彻到工作当中，并获得了良好的效果。一是认真审核把关，保证上报数据的准确真实。去年支行人员调整力度比较大，特别是一些要害岗位，加上我初来乍到，情况不熟，业务不精，要确保各类数据上报准确确实不易，在这种情况下，我一方面通宵达旦地研究业务，一方面严格审核把关，每一张表，每一个数据，都亲身演算核实并报主管行长审批后再上报，根本做到了全年上报数据真实无误。二是以身作则，确保各项制度贯彻落实。县支行有县支行的特色，特别多职工有种“天高皇帝远”的感受，在制度执行上随意性特别大。为了配合支行抓好劳动纪律等制度，我以身作则，领先垂范，来县支行的240多天里，我除了请一次病假以外，从未迟到早退，甚至晚上和周末经常在行里加班加点，据本人粗略统计，八个月时间我共加班34天，在我的带着下，信贷员们也努力工作，认真遵守各项制度，为树立良好的行风行貌起到了积极作用。三是深化企业，带着信贷员扎实工作。xx行的工作重点在企业，只有把企业管好，我们的工作才好做。支行采取一切措施，支持信贷员合理行使职权，维护治理权威，信贷治理逐步渗透到企业运营治理和财务活动中。一年来，我带着信贷员经常深化企业查帐、查库、登记帐簿、搜集数据，去年我行共组织大型查库4次，信贷员人均查库37次，通过定期与不定期的查库对企业库存施行了有效监管。四是通力配合，银企双赢结果实。我们致力银企协作，与企业同学政策，同摸市场，同找销路，从农民售粮心理、粮食产量、市场需求入手，对市场科学预测。去年全县夏粮共入库1380万公斤，收购价格维持在46/公斤的较低价位，按收购1380万公斤和目前市场购销差价计算，粮食系统可创毛利22021元。
　　(二)标准化达标狠抓一个“严”字
　　标准化治理工作是xx行去年工作的重中之重，为了迎接省分行、总行的达标验收，去年9月中旬，营业部对我行各项工作比照总行验收标准进展了初步检查，计划信贷部分350分总分，被扣130.2分，超过扣分最高限度100多分。针对此次检查出来的征询题，我看在眼里，急在内心，迅速采取整改措施，狠抓落实，严格按照总行标准化治理考核暂行方法及标准和《中国农业开展银行县级支行标准化治理考核暂行标准》修正意见采取了一系列有效措施：一是制定整改日程表，确保整改的时效性。为了确保按部就班地把检查出来的征询题完全整改到位，我按照标准化详细要求制定了详细的自查整改安排表，时间从9月23日至10月2021日，共35项内容，真正做到了人人每天有事做，人人头上有责任，人人内心一本册，将此次检查出来的47个征询题全部整改到位，无一遗漏。通过日程表的方式，确保了整改的时效性。二是定期召开碰头会，确保整改的有效性。在整改期间，我部室每周一都会开一个部室碰头会议，会议根本由我主持，会上主要听取信贷员对上周整改情况的详细汇报及他们在整改正程中遇到的征询题。据不完全统计，标准化达标期间，我部室共召开有关整改工作的会议约22次，通过这种催促和沟通的方式确保了整改的有效性。三是采取内外相结合，确保整改的全面性。通过第二次整改后，为了确保整改的全面性，我又带着信贷员们采取内外结合，全面“扫荡”的方法，利用7天时间对九个企业的库存、帐务和信贷员的台帐、仓单、出库报告等进展了全面清查和核对。通过清查进一步暴露了一些细微征询题，同时也在关键时期进一步核实了企业的真实情况，既有利于我行对企业工作思路的调整也为完全全面标准我行的信贷工作作好了铺垫。
　　在抓标准化治理方面，我们还作重抓好了档案治理和合同文本的治理。刚到信贷上的时候，我觉察支行档案治理环节比较薄弱，档案盒比较陈旧、档案材料不够完好标准，针对这种情况，我组织信贷员加班加点奋战十多天，将42个档案盒全部更换，56册档案重新清理装订，使得内部材料看起来更美观标准、内容上更充实全面。为标准化检查打下了良好的根底。在合同文本方面，我用透明活页夹代替过去用档案盒保管的老方法，所有合同材料要按要求补充完好到位，这项工作我们前后花费近两个月时间，获得了良好的效果，辖内共181份合同被整理得清明晰楚，这种方法得到了营业部的充分确信。
　　(三)各项任务指标完成突出一个“快”字
　　去年我行各项指标任务完成较好，有多项指标在辖内完成较兄弟行快一个节拍。如：我行是第一个实现非保护价贷款“三结零”的行，第一个完成挤占挪用贷款收回任务的单位，年底我行各项指标在全辖的排名情况是：挤占挪用下降率第1名，棉粮油贷款收回率、贷款利息收回率均为第2名，老商品粮销售应收补贴占用贷款收回率排第3名，利润完成情况排第4名，资金运用率排第4名。总体指标完成情况在全辖不断保持较好势头，
　　次得到营业部领导的充分确信。我行在完成指标任务上主要在以下几个方面采取了一系列措施和对策：一是年初着手早，制定阶段目的。二是落实岗位责任，建立责任驱动机制。三是把握政策，用好政策这把“双刃剑”。四是创新金融效劳，努力加强企业活力。五是强化监管手段，拓宽收贷收息渠道。六是亲切部门关系，搞好横向联络。七是理顺上下关系，及时传达有效信息。八是测算准确，确保数据无误。九是群策群力，鼓舞职工献计献策。十是灵敏变通，多方位攻克难关。通过这些方法和措施，保证了我行各项指标的顺利完成。
　　(四)信贷员业务素养提高注重一个“精”字
　　往常别人总说xx支行信贷底子差，事实上主要确实是由于信贷员综合素养差，特别多人不会查帐、不会写调查报告，不会一些根本的标准化操作，针对这种情况，我有的放矢地制定了系统的培训计划。一是开展以会代训的方式，组织信贷员加强政策理论的学习;二是坚持每月不少于两天的业务培训，加强对信贷员的业务知识的学习;三是加强兄弟行之间的交流学习，去年我们带着信贷员分别到了xx和xx支行进展参观学习，大家感受收获特别大。四是组织信贷员集中培训。我们先后组织了贷款资历的认定、信誉等级评定、统一授信治理、对公转项电、大额现金支付系统、企业财务理论等多期业务知识培训。在培训后组织讨论，让信贷员充分发表本人的见解，提出信贷治理中存在的征询题，共同研究在市场化条件下如何做好信贷治理工作，积极探究行之有效的治理方法，如此既调动了信贷员的积极性，又使信贷员业务理论水平和实际操作水平都得到了提高。由于所学切合实际，互相交流，学用结合，因此效果良好。目前，信贷人员根本都能胜任本职工作，总体素养提高特别快。为迎接新业务的开展作好了充分预备。
　　三、以工作岗位为平台，全面提高本身综合素养
　　来县支行这近一年时间里，我特别珍惜领导们给予我这个施展才华的舞台，我感受本人在各方面都得到了最大的锻炼。一是积极协调各方关系，提高了协调配合才能。在信贷部主任这个岗位上，对内要协调部门、领导与同事的关系，对外要协调与企业、财政与政府的关系，对上要汇报反响情况，对下要传达贯彻精神，这些是与在机关的时候不可同日而语的事情，我在短时间内就适应了这种角色的转变，适应了工作岗位的需要，在处理各种关系上没有出现任何征询题。二是积极参加支行工会活动，提高了组织治理才能。去年来支行之后正逢工会换届选举，我被选为工会的文体委员。我充分发挥原来在机关工会工作多年的经历优势，带着支行职工开展各种健康有益的活动，使原来比较沉闷气氛顿时爽朗起来，xx支行在历年的工会竞赛活动中从未拿过名次，在去年营业部组织的羽毛球赛中，我和另一名女职工就代表支行一举夺得男子单打第二和女子单打第三的好成绩;在年初的春节团拜联欢会上，我行的两个节目均获得轰动效应，其中我与高雄同志的双簧被推荐到省分行参加文艺汇演。在最近营业部举办庆“三.八”跳绳竞赛活动中，我行尽管没有获得名次，但参赛队员整齐的服装和英姿焕发的精神相貌给所有在场的人带来耳目一新的感受。正由于工会工作的突出，去年我行工会荣获“市典范职工之家”荣耀称号。三是积极协助上级行开展活动，提高了沟通表达才能。去年10月，我被省分行抽调上去主持“xxxx”知识抢答赛，今年年初又被营业部抽调主持春节团拜联欢会，活动均获得圆满成功，通过这些活动，我充分提高了本人的沟通和表达才能。四是积极写作摄影多投稿，提高了宣传报道才能。到支行来后，我一是利用本人会摄影的特长，经常抓拍一些有价值的新闻照片，二是充分利用业余时间搞些通讯报道和调研论文，一年来共在上级机关杂志上发表新闻图片12副，文章7篇，其中一副《送粮乐》的新闻图片被《中国金融》杂志登载。通过这些宣传报道既及时反映了支行情况又极大提高了本人的观察和思辩才能，感受受益非浅。
　　四、后一阶段的努力方向
　　(一)接着加强政治思想和业务技术的学习，努力提高两个素养。按照上级行的要求，2021年是业务培训年，我将带着信贷员一手抓政治思想学习一手抓业务素养的提高，为迎接新业务的开展作好一切预备。
　　(二)接着加强本身治理才能和组织才能的培养，努力提升自我性格中更刚性的一面。个人的才能需要在长期的实践中才能不断得到加强，我将接着立足于本职岗位，扎实工作，探究经历，坚持原则，不和稀泥，管好一帮人，下好一盘“棋”，为全行工作做好份内之事。
　　(三)接着加强调查研究，努力提高觉察征询题、分析征询题、处理征询题的才能。xx行正面临企业改革改制和本身业务转型时期，有许多实际征询题和困难需要我们本人去觉察和处理，我将带着信贷员们深化工作、深化实际，加大调查研究的力度，多写些好的文章，多推介好的经历，为行领导决策提供更加真实可靠的现实按照。
　　银行信贷员年度总结模板(四)
　　我是***支行的信贷员，调查贷款客户达**位，成功放款**笔，发放贷款达**万元，而且所有贷款均属于正常类贷款。自由信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;
　　面对信贷员这个岗位，开始我还真有些害怕。从**年参加工作以来，需要三天两头跑到客户家中，实地理解客户的根本情况、运营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款才能。这些关于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在内心想，把钱放出去还不上如何办?有时打起了退堂鼓，觉得仍然接着干老本行比较好。
　　支行领导理解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否认本人，你们一定会渐渐地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对开展前景的描绘，使大家对本人的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也遭到了特别大鼓舞，下定决心从零开始学起。
　　通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
　　通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门征询，我也迎来了第一位贷款客户。那天，我怀着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了XX村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场特别理解。在客户家，我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询征询。由因此第一次与客户进展“营销”交流，加上对XX行业理解不够，内心特别紧张，征询了不到20分钟，客户突然说：“我不贷了，你们走吧，不确实是从你们银行贷点款嘛，跟审犯人似的。”我见状，赶忙解释，可这位农户确实是不再配合了。无奈，我与同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”。
　　回去的路上，我翻来覆去地回忆刚刚的场景，又征询同事的感受是什么。通过分析，我找到了答案：征询题不在客户，完全是本人根本不会跟客户交流，不明白对方的需求和困难所在才造成了为难场面。
　　扪心自征询，假设总是如此不擅长与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款?不行，必须改，从头练!从此，每天上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商户们聊天，练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友，介绍银行小额信贷，把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了特别大提高。
　　银行小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要打破点。我们调查得知：开发信誉村将是支行以后的重点开展客户，深化理解掌握农户的运营情况和规律，尽快理解行业，是本人的首要任务。通过亲戚找到几户农户，与同事一起实地去理解情况。时间一长，渐渐地适应了这种工作。
　　半年的工作业绩尽管不理想，但我深感本人的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时，更感激不断默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的**银行信贷员。
　　优秀的银行信贷员年度总结(五)
　　时间悄然走过，工作的日子已经有了差不多三个月，作为农村信誉社的一名小额信贷员感触甚多，就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度，这份工作是我大学毕业后的第一份工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里，常常听到特别多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣，然而关于出生农村的我事实上那都是小事。有人说工资太低，而我目光不会那么浅薄，我看到是今后的舞台而不是现在的待遇。现在我确实特别喜欢这份工作，由于在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。
　　在工作过程中，我觉察这份工作单单不是放款收款那么简单而容易，而是要我们学的东西特别多特别多。比方:做过一件事，总会有经历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经历和教训进展分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
　　第一、我们要学会看人
　　由于我们是做信誉贷款，假设你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，可能都特别难到达你预期的效果。收款最怕确实实是这种有钱但不愿意还的人，而不是实在没有钱没有方法还的人。
　　第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务，客户是我们的上帝
　　那么我们如何才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险操纵原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看，而是要认真贯彻执行。你要是认真比照两组贷户，其中一组是培训五天，另一组是不培训，那么你会觉察通过培训贷户比不通过培训的贷户的还款认识好得多。“打江山容易守江山难”这句话可能以后会成为我们工作的真实写照哦，我们只要做这个小额贷款工程成功了，我也坚决地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来，农行现在的惠农卡业务尽管它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势，客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业，这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出特别多，那么理所因此他们的业务应该更比我们好做，但就我个人认为做得不是那么成功，为什么呢?由于他们没有我们这批人，没有像我们如此走进村村户户农家效劳，然而只要有我们成功模样，相信他们也会立即招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作，那么到时竞争就真正到来。因此我们现在开展了如此的工作，打下的“江山”我们必需要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人，人是有感情的，当她们成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待她们，在她们有困难的时候我们协助她。我们要努力成为她们的知心朋友，要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。
　　第三、我们要学会治理
　　我们的客户多了，假设你没有特别好的治理才能，那么你的征询题就来了，征询题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间，如此你才能更好地工作。尽管你的时间是为贷户而定，而贷户是特别多，你不可能满足所有贷户，那么我们就得学会如何治理好本人的贷户。还有一个，你必须学会治理账目，由于我们做的金融业务涉及是钱的征询题，而人们对钱是最严肃和认确实。我们不能马虎、不能大意，我们要认真治理好本人的账单对贷户负责、对信誉社负责、更是要对本人负责。
　　第四、我们要学会做人
　　“要学会做事，先得学会做人”事实上这句话是特别有道理。假设你不会做人，那么你就不会做出更好的事情。由于你做事时，首先面对的是人，当你进入一个公司你不能立即适应你的工作环境、你的人际关系，何谈做出更好的事。我们首先必须在本人所在的信誉社跟老员工沟通好，处理好人际关系，做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌，做到信誉社确实是我家，到信誉社就像回到本人温和、和谐的家里一样幸福欢乐。面对顾客时，我们更好做好本人本职的工作，展现本人优秀的效劳态度、专业素养，做到贷户和本人是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了，而是要收回贷款，那么我们就要保持和贷户有良好的联络，有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态，如此我们就不会被动。假设做好这些工作那么我相信业务量会直线上升，以后的回收率更是。
　　第五、往后专业知识、工作才能和详细工作
　　1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了工作才能，在详细的工作中构成了一个明晰的工作思路。在做小额信贷员后，我本着“把工作做的更好”如此一个目的，开拓创新认识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，加强学习业务工作，为下一步工作打好根底。明确努力方向，提出改良措施。作为小额贷款业务工作，深深地感到肩负重担，作为公司的窗口，本人的一言一行也同时代表了公司的形象，因此更要提高本身的素养，高标准的要求本人，加强本人的专业知识和技能。
　　2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的详细工作。为了工作的顺利进展及与信誉社之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合信誉社其他同事做好工作。
　　3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱本人的本职工作，可以正确认真地对待工作的每个细节，热心为农民效劳，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
　　总结了这三个月来的工作，尽管有了一定的进步，但在特别多方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是特别多，个别工作做的还不够完善，业务类客户材料太少，这有待于在今后的工作中加以改良。在以后的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为贵社的开展做出更大更多的奉献。