个人工作参考总结年办公室文员个人工作参考总结范文.docx

个人工作参考总结-2021年办公室文员个人工作参考总结范文
　　2021年办公室文员个人工作总结　　我于十月底有幸参加到的团队中，这短短的十几天，在副总的亲切指导和关怀培养下，在经理及各位同事的支持协助下，我不断加强工作才能，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了本人所承担的各项工作任务，工作才能都获得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的根底，现将工作情况总结如下：
　　一、认真学习，努力提高
　　由于所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必需要大量学习行业的相关知识，及办公人员的相关知识，才能在时代是在不断开展变化的过程中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要习惯工作需要，唯一的方式确实是加强学习。
　　二、脚踏实地，努力工作
　　我深知办公室是一个工作特别繁杂、任务比拟重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重担，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不管在工作安排依然在处理咨询题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推脱的职责。我工作的时间不长，首先要熟悉本职业务，进入角色。对的方方面面还缺乏应有的理解，而办公室工作又涉及整个工作的方方面面，因此我要有针对性地加强了对公司的理解认识。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全公司上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全公司工作的正常运转起着重要的作用，为此，不管是文书档案工作依然内勤治理工作，本人都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要本人办的事，只要是原则范围内的，不做模样、不耍滑头、不出难题。第三是留意形象。办公室是公司的窗口，因此不管是接依然迎来送往，我要时刻留意本人的言谈举止，不由于本人的过失而妨碍到整个公司的形象。
　　三、端正作风，摆正位置
　　在工作中，我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻严重小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到本人的最好，在今后的工作中，不能耽搁任何领导交办的任何事情。在生活中，要坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正本人的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵抗腐朽思想的侵蚀。
　　四、存在咨询题
　　通过一段时间的工作，我也清醒地看到本人还存在许多缺乏，主要是：一、我工作的步伐总比交给我的任务慢，因此我要分清工作的轻重缓急，将每一项工作都记录在本上，以防漏掉某一件事情。二、由于才能有限，对一些事情的处理还不太妥当。我会认真学习办公人员的标准。
　　总之，在工作中，我通过努力学习和不断探索，收获特别大，我深信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
　　2021年办公室文员个人工作总结　　20xx年是公司的起步之年，也是公司入驻工业园后获得长足开展的第一年。在公司领导的支持和关怀下，综合办公室以“诚信为本、创新务实、科学治理、福利员工”的企业精神为指导，工作获得了一定成绩，但也存在缺乏，回忆过去才能展望将来：
　　一、20xx年工作回忆。
　　1、做好办公室的各项根底治理工作，涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍治理工作、人力资源治理工作(涉及人员招聘及培训工作)等。在办公室工作人员较少的情况下，没有落下，没有拖后腿，尽管有些繁忙，但总体而言是较到位、较全面的。
　　例如，在年初一线消费人员较少的情况下，办公室走出去、引进来，招聘人员。人员招聘后，积极配合平安科进展培训，协调技术科、车间主任安排帮带教师，并及时做好后勤保障工作。
　　在后勤治理上，也是煞费心思。公司领导人性化的决策，为提高职工的生活质量，为每位员工补贴伙食费5元/天，并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必须的生活用品，为宿舍治理作了硬件保障。办公室统计住宿人员，按车间分配了宿舍，专门召集人员学习了《宿舍治理规定》，召开宿舍长会议，将企业文化上墙，并进展不定期检查、评比,营建温馨和谐的休息环境。
　　2、做好效劳筹划工作。20xx年办公室工作的立足点确实是搞好效劳：为领导效劳、为各科室车间效劳、为一线员工效劳。为公司的开展，为员工安心工作做好后勤保障，在条件同意的情况下，积极做好公司的“后勤部”。
　　3、做好团结协调工作。办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协作共进，配合各部门搞好工作、处好关系。车间及相关科室，办公室能帮的帮，能助的助，该配合的配合，该协调的协调，尽力做好配合工作。比方，在召开各种会议、宿舍生活用品的治理和发放、车间员工的治理等等方面，积极配合相关部门，做好工作。
　　4、存在的缺乏：
　　一是办公室人员的学习力度不够，必须加快各方面知识的学习、运用，习惯公司将来的开展。
　　二是对全局把握不够，应该认真考虑，结合公司开展规划，对办公室工作重新定位，即明确效劳职能，更好的做好效劳工作，高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务，使之上台阶、上水平。这涉及办公室的各项根底治理工作，尤其是要明确公司将来开展需要的人才，积极做好员工的招聘、治理、培训和使用，以防人才的大量流失。
　　三是受治理经历和水平的限制，在处理一些咨询题上不能得心应手，甚至妨碍到治理的创新。
　　二、下一步工作计划和建议。
　　一是要不断学习，掌握相关工作技能，能够应对将来开展需要，在工作、学习中加强总结、归纳和协调才能以及信息处理才能。
　　二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。
　　三是依照开展需要不断完善治理制度，加强执行力度。比方，劳动纪律的深化贯彻落实。
　　四是要加大对员工的治理和培训力度，稳定员工队伍，为公司开展提供必要的人才保障。
　　1、人员的培训。公司仅在20xx年招人员入厂时进展了培训、在4月份对员工进展了质量技术的培训。鉴于公司的开展，建议如下：对员工尤其对一线员工，相关职能部门要结合实际情况做好培训工作，年初列出实在可行的培训方案和培训方法，甚至能够“走出去、引进来”，提高员工素养和技能水平。
　　2、人员的治理。人是公司开展的根本，没有人就没有开展可言。所以，在人员治理上办公室有不可推脱的责任;但是，人员的治理是个综合性的工作。鉴于往常出现的员工辞职、对员工的处分等情况，作为科室和车间治理人员要改变工作方法，站在公司的角度和员工个人的角度来考虑咨询题，分析员工出现咨询题的缘故或员工离厂的缘故，以教育为主，尊重员工、理解员工、支持员工，只有在这种条件下，员工的工作效(公司新员工工作总结)能才能发挥出来。
　　五是要通过薪酬改革，提高员工积极性和主动性。当前，公司的工资根本上是按照岗位标准发放。所以，大多数人员都能够尽职尽责地完成各自工作，但工作的标准和工作的质量不一样。建议：在一样岗位上，依照各自特点，拉开工资档次;比方，车间员工的加班费用，夜间班的补贴，以及技术员的工资，完全能够依照工作经历、工作技能、工作态度、对公司技术指导的程度等，做到“能上，也能下”让工资拉开差距;有竞争才能进步，进而提高员工工作的积极性和主动性。
　　六是一个优秀的企业，在年初就应制定出一套鼓励员工的奖励方案，到达什么样的标准，就会得到什么样的奖励。通过公司董事会讨论通过后年终按章办事。假如随意改变奖励计划或者方案，违犯了市场化原则，让员工在“迷雾重重”的奖励机制中工作，不仅难以发挥鼓励的作用，而且难以做到最大限度的公平。因此说公司奖励应该制度化。