普外科护理个人工作参考总结范文.docx

普外科护理个人工作参考总结范文
　　篇一：普外科护理个人工作总结　　为了表达医院确实是家的感受，我在科室中确立了“坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心、以病人的需求为目的”的效劳主旨。
　　从我做起，身体力行，然后才是下属的各个护士，首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去考虑咨询题，建立关怀人、尊重人的理念。其次，以热情、亲切、暖和的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，用住院须知的方式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，浅显易明白地解释疾病的发生、开展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的考前须知，细心观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种平安感、满意感。
　　再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费工程、标准做详细的说明，使病人可以明明白白消费。只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目的，提供优质的个性效劳，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，本质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留给科室、医德医风办，尽管我们在全院奖金不高，但是，我们的护理效劳确是的。
　　我们不断勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，用优质的护理效劳向病人交上一份满意的答卷。全科室一年收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42万元，病人满意度调99.8%；表扬136人次，退红包12人次，合计8000元，全年零投诉。这是一个打破，这是一个飞跃，这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果，是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶，是值得我们为之骄傲的，是有目共睹的。
　　为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断强化平安认识教育，发觉工作中的不平安要素及时提示，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理过失要素新情况、新特点，从中汲取教训，使平安警钟常鸣。
　　1、加强迫度与职责教育重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度：如微机护士尽其职责，杜绝了病人对收费的疑心，巡视护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。
　　2、加强教学平安治理
　　对重点员工的治理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进展法律认识教育，提高他们的抗风险认识及才能，使她们明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护师资历的护士做带教教师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
　　3、加强重点时段治理
　　坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的治理，对重点病人的治理，如抢救室的患者和一般病房的危重患者，做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的注重。
　　4、坚持查对制度
　　（1）要求医嘱班班查对，每日中午护士长抽查医嘱并有记录；
　　（2）护理操作时要求三查七对；
　　（3）执行双人核对输液卡流程；
　　（4）辅助检查双人核对签字执行制；
　　（5）收费日、夜、出院查对签字制
　　（6）各种医疗护理仪器维修、保养查对签字制；
　　（7）急救器材、药品查对签字制；
　　（8）隔离消毒每日检查、更换签字制；
　　（9）长备药品每日查对签字制；
　　（10）医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制；
　　（11）每周查对护理文件记录，认真执行护理记录中十字原则，“即客观、真实、精确、及时、完好”，防止不标准的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要表达综合护理咨询题记录，又要表达专科病症的特别性。
　　5、完善护理风险预案
　　平时工作中留意培养护士的应急才能：急诊病人入院处置现场救治才能提高，防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中汲取经历教训，以提高护士对突发事件的反响才能和处理才能，以确保日常工作的正常进展。
　　（三）增收节支，提高经济效益
　　1、增收方面：纯熟掌握各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理效劳工程，加强催款力度，防止病人欠费现象。
　　2、节支方面：尽量减少水电、各种一次性耗费材料及药品的浪费，特别留意科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转，为科室制造的经济效益。
　　以上确实是我及我所在科室在已过的一年中所做的点点成绩和获得的微小的收获。“金无足赤人无完人”，其中存在非常多的缺点和缺乏。成绩只能代表过去，我们要面对的是将来的接着工作。回首过去，我们一路走来，充满艰苦和喜悦；展望将来，我们任重而道远，充满希望。我相信，在我院xxx院长的带着指导下，在我们科室各个成员的精诚合作下，在我院各个兄弟科室的亲密配合下，我们科室会克服每一个难题，攻克每一个难关。我会带着我们科室做得更好，走的更远，收益的更多。同时要克服本身存在的缺点和缺乏，内强治理，外塑形象，在护理质量、职业道德、医德涵养建立上获得更大的成绩。
　　篇二：普外科护理个人工作总结　　回忆一年来神经外科的护理工作，主要表如今一下几个方面：
　　一、思想政治方面
　　1、积极参加医院组织的各项活动及临时指性指令任务。在学习科学实践开展观的活动中，真正做到认真学习，深化领会，精确把握科学实践开展观的深化内涵和精神本质，并严密联络科室实际，深化考虑目前工作中急需改良、急需创新的地点，把为病人办好事，办实事变为自觉行动；教诲护理人员在以后的工作中，热爱本人的岗位，一切从病人出发，一切为病人着想，一切为病人效劳。珍惜好的工作环境条件，勤奋学习、努力工作。
　　2、认真积极预备，迎接“以病人为中心”医疗平安，以及“百姓放心示范医院”活动的检查，并把此项活动的指导思想和核心贯穿在护理活动的每个环节，在护理工作中，通过不断提高护理人员的政治素养、业务素养，抓好护理质量治理，改善效劳。
　　3、中选河南省优秀护士。获得河南省人民医院护理科技创新大赛一等奖，三等奖。
　　二、业务工作方面
　　1、截止到20xx年11月30日共收治患者873人，其中急诊患者159人次，手术603例，气管切开患者79人次，病危人数35例。其中包括脑干肿瘤，听神经瘤，脑动脉瘤，椎管肿瘤、面肌痉挛等。
　　2、病区各项护理工作质量指标合格率为100%，然而，还存在以下几方面的咨询题有待改良：患者根底护理有待加强；病房治理陪护人员太多；工作人员主动效劳认识欠佳，效劳态度有需进一步提高。组织全科人员对发觉的咨询题进展分析、提出改良措施，通过跟踪监控，希望这方面的咨询题能得到根本处理。
　　3、护理新业务方面，今年下半年开展了锁骨下静脉穿刺置管术，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。
　　4、由于全民医保及合作医院的建立，患者人数量剧增，同时急诊患者数量剧增，经常处于加床状态。现有护理人员16人，床：护=1：0.4，距卫生厅要求神经外科床：护=1：0.6，还有一定差距，危重患者多，护理工作量大，现护理工作开展仍有一定困难。