2021年度工作参考总结药房年个人年度工作参考总结.docx

年度工作参考总结-药房2021年个人年度工作参考总结
　　药房2021年个人年度工作总结一
　　2021年以来，我们药房工作人员认真学习《药品治理法》及《处方治理方法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者效劳，谦虚向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性咨询题。药品摆放整齐，严格治理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发觉咨询题及时查找缘故，研究处理并及时处理。摆药室和药房是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，互相配合，互相协助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。
　　现将一年来药房的工作总结如下：
　　一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和医院相关科室。
　　药房时直截了当面对病人和护士的重要窗口，如何方便病人及医院护士，如何提高工作效率，是药房工作的重点。为了更好的完善药房工作，提高工作效率，在满足病人和护士的要求前提下，首先做好和病人及护理人员的沟通，科室人员将处方快速又精确的调配。
　　二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟，为下一步的工作展开打好根底。
　　按照保证临床一线用药的要求，依照销售情况做好药品的定制计划，按时上报和定制，满足临床科室药品供给的需求。在这一年里，药房能非常好的做到药品的供给。并把到货的药品及时精确的入库。药房每半年盘点一次，做到账务相符。
　　三、做好药品的治理和养护。
　　每次收到进货药品后，认真做好药品的查对和验收，做到近效期的药品不收，不入库，不合格的药品不收。严格按照“先进先出，近期先出”的治理原则，做好药品的销售及养护，确保药品的质量，同时努力做好合理用药的工作，完善治疗方案的施行，努力提高，各项业务水平，更好的加强药品的治理，使药质量量得以保障。
　　四、标准特别药品的治理。
　　结合我院实际，对特别药品，如精神药品和麻醉药品做到专柜、专人、专帐、专用途方，双人核对的治理原则。对特别药品更加严格的把关，做四处方、药品、库存的统一，杜绝精神药品出现过失调配的现象。
　　五、加强业务学习，努力提高效劳质量。
　　日常工作中加强药物知识的学习，特别是临床出现的新药物。严格按照《医院处方治理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调配药品，坚持“四查十对”，严防过失处方的出现。更好精确完善的做好窗口效劳，做到耐心、细心、全心全意的为患者效劳，在不断的实践中提高本身素养和业务水平。
　　2021年的工作方向：
　　在新的一年，药房工作人员，全力配合医院相关科室，接着改善效劳态度和提高效劳质量，加强业务学习，增加新知识，更好的为广大患者效劳。
　　药房2021年个人年度工作总结二
　　20xx年度全院工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房治理人员，关于药房的工作有了更深入的认识，流程性的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导，我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于本人的形式与体系。在这一年中，药房认真贯彻执行药政治理的有关法律法规，在上级部门和院领导的关怀和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕卫生院的工作重点和要求，体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目的。限将20xx年度卫生院药房工作总结如下：
　　一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
　　门诊药房是药剂科直截了当面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
　　1、我药房的药剂人员固定为三人，但随着日门诊量的增加，药剂人员装备也逐步紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下，与病人进展商量，留取病人的联络方式，告知病人我们将尽快调配处方并通知取药，以免增加其在医院内等候时间。
　　2、通过完善工作流程、机动装备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。也充分表达了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
　　3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好根底。每天当班人员进展药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运转数据的精确性，随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进展顺利，库存药品做到电脑数与账本相符，账物相符，无过失事故发生。且检查药品做到了内心有数、摆放合理、整齐。
　　二、做好药品治理。药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期治理和药品的日常养护。在工作中依照季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量屡次进药，做到药品常用常新，同时还能节约大量的进药资金。
　　三、做好财务对账工作。
　　1、依照医院的统一治理及要求，于每天进展结账并及时上交金额及财务报表。特别情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库完毕后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务工作根本做到了结账及时、精确。
　　2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作，截止20xx年12月1日，共计进展门诊刷卡结算买卖肆千多人次，数据上传做到了及时、精确，登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、精确，未出现异常。
　　四、标准抗菌药物治理。
　　严格处方治理，按照药剂人员处方调配操作规程调配处方，严格比对。每日与医生进展处方检查，及时发觉咨询题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的治理，每季度开展例会，检查处方用药情况，作出处方点评工作，每月做好抗菌药物动态监测，理解抗菌药物的使用情况。
　　五、标准特别药品治理。
　　对毒麻精神药品严格按“一双四专交接班”治理，即：专人、专柜、双锁、专账、专用途方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一，未出现无处方药品的发放、及药品缺失等咨询题。
　　六、做好药房各种表格的登记。
　　1、药品不良反响/事件报告表：加强对药品不良反响的监测与搜集工作，及时向上级卫生部门报告，利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反响。
　　2、温湿度、冰箱温度登记：加强医院药房药品的治理，对库房药品的存储条件进展标准，每日观察温度、湿度的变化，并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度，并及时登记。
　　七、加强业务学习，努力提高效劳质量。
　　认真学习药物知识，严格按照《医院处方治理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生过失事故，纯熟掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者效劳，以礼待人，热情效劳，耐心解答咨询题，在不断的实践中提高本身素养和业务水平。
　　20xx年度，我们在繁忙中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感激医院各科室、各级领导的支持，感激各项检查的有利开展，综合全年质量互查结果，药房质量检查还有不尽人意之处，，但作为药剂治理人员我们需要以质量考核为基准上去评价本人的工作，我们在努力的完善自我。今后我们会在各项缺乏中弥补本人的缺点，逐步完善各项工作。