东风日产汽车金融试题集.doc

东风日产汽车金融试题集

试题类型包括：
认知类试题
销售理念及技巧类试题
产品知识类试题
产品基本流程及注意事项类试题
计算类试题
审批类试题（侧重金融专员岗位）

认知类试题

1、 东风日产汽车金融有限公司是为东风日产客户及东风日产经销商提供金融服务的非银行金融机构，其股东方分别是（ AC ）
A. 日本日产自动车株式会社
B. 中国工商银行
C. 中国东风汽车集团股份有限公司
D. 日本三井住友银行

2、 与银行相比，东风日产汽车金融零售信贷产品的优势表现在（ABCD）
A. 东风日产品牌下专业的汽车金融公司，服务标准统一
B. 不受国家信贷政策影响，始终如一的支持经销店销售
C. 一站式服务，客户所有手续经销店内完成
D. 与厂家联合开展产品促销活动，提升专营店业绩

3、 东风日产汽车金融公司成立后所起到的重大作用包括（ABCD）
A. 提升东风日产品牌形象
B. 提供优质的金融服务
C. 促进东风日产车辆销售
D. 提升东风日产客户忠诚度

销售理念及技巧类试题

4、 销售顾问向客户介绍东风日产汽车金融零售信贷产品的最佳时点是（ C ）
A. 交车过程中
B. 客户车辆保养过程中
C. 客户到店选车过程中
D. 电话回访过程中

5、 销售顾问推荐客户使用东风日产汽车金融零售贷款产品购车的优势包括（ABCD）
A. 加强客户理财观念
B. 促进客户购买高端车型，提升驾驶乐趣
C. 加强客户对东风日产的品牌忠诚度
D. 降低客户需全款购车时而带来的资金压力

6、 经销店负责日常东风日产汽车金融零售信贷业务的人员是（ C ）
A. 售后服务顾问
B. 财务人员
C. 金融专员
D. 前台人员

产品知识类试题

7、 东风日产汽车金融推出的零售贷款产品包括（ABCD）
A. 等额本息产品
B. 等额本金产品
C. 百禄贷款产品
D. 5050贷款产品

8、 与其它汽车金融公司相比，东风日产汽车金融公司所执行的利率标准具有很强的竞争力，如通用金融的3年期利率为14.98%，东风日产汽车金融的同期利率为（ A ）
A. 低于通用金融，为13.5%
B. 低于通用金融，为13.98%
C. 高于通用金融，为15.98%
D. 持平于通用金融，为14.98%

9、 东风日产汽车金融零售信贷产品中，首付最低为（ C ）
A. 40%
B. 30%
C. 20%
D. 50%

10、 东风日产汽车金融零售信贷产品中，贷款期限最长为（ C ）
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 8年

11、 客户申请东风日产汽车金融普通零售信贷产品时（非5050产品），必须提供几个紧急联系人（ A ）
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个

12、 东风日产汽车金融有限公司联合东风日产乘用车公司，在2011年11月至12月份，开展“5050一年期免息贷款”活动，车型包括（ BD ）
A. 楼兰
B. 天籁
C. 阳光
D. 轩逸

产品基本流程及注意事项类试题

13、 正确申请东风日产汽车金融贷款的流程简略描述为（ A ）
A. 填写申请表准备资料、客户资质审核、签署贷款合同、上牌、抵押
B. 客户资质审核、填写申请表准备资料、上牌、抵押、签署贷款合同
C. 签署贷款合同、填写申请表准备资料、抵押、上牌、客户资质审核
D. 填写申请表准备资料、上牌、抵押、客户资质审核、签署贷款合同

14、 销售顾问协助客户申请东风日产汽车金融贷款，直到收到金融公司审批结果的流程描述为（ A ）
A. 填写申请表、准备资料、提交申请、金融公司审批、通知审批结果
B. 通知审批结果、准备资料、填写申请表、金融公司审批、提交申请
C. 准备资料、填写申请表、金融公司审批、提交申请、通知审批结果
D. 提交申请、金融公司审批、通知审批结果、填写申请表、准备资料

15、 申请东风日产汽车金融贷款客的客户必须将车辆抵押给（ B ）
A. 工商银行
B. 东风日产汽车金融有限公司
C. 经销店
D. 无需抵押

16、 申请东风日产汽车金融客户的保单“特别约定”部分中有两项要求，其中一项为“本保单第一受益人为（ C ）”
A. 客户本人
B. 经销店
C. 东风日产汽车金融有限公司
D. 工商银行

17、 东风日产汽车金融贷款客户签署贷款合同时必须注意的事项包括（ABC）
E. 主申请人必须本人签字
F. 有共同申请人的，共同申请人必须本人签字
G. 有担保人的，担保人必须本人签字
H. 均无需本人签字，可以代签。

18、 在东风日产汽车金融公司贷款客户必须购买什么保险（ABCD）
A. 车辆损失险
B. 盗抢险
C. 第三者责任险
D. 不计免赔险
E. 自燃险

19、 开设委托扣款帐号可以使用（A）名下的借记卡
A. 申请人
B. 共同借款人
C. 担保人
D. 以上均可

20、 办理东风日产汽车金融贷款的客户，必须在如下哪个银行开设委托扣款帐号（ D ）
A. 招商银行
B. 农业银行
C. 中国银行
D. 工商银行

21、 当销售顾问发现客户在申请东风日产汽车金融贷款时，有明显“资料造假或虚报信息”等行为，应采取哪些措施（ AD ）
A. 劝阻客户此类行为并及时通知金融专员
B. 对造假行为置之不理
C. 协助客户掩盖虚假信息
D. 向客户说明资料造假的危害性

22、 申请东风日产汽车金融的贷款客户递交资料后，客户会第一时间收到金融公司的回访电话，销售顾问应提醒客户及时接听，且此电话来自（ A ）
A. 上海 021（区号）-3857（首四位）
B. 广州 020（区号）-3857（首四位）
C. 武汉 027（区号）-3857（首四位）
D. 北京 010（区号）-3857（首四位）

计算类试题

23、 下图是一张东风日产汽车金融的等额本息万元试算表

问，如果客户申请10万元贷款，贷款期限3年，那么月还款是多少（ C ）
A. 2707.6
B. 4768.3
C. 3393.5
D. 2334.1

24、 下图是一张东风日产汽车金融的等额本息万元试算表

问，如果客户申请10万元贷款，贷款期限2年，那么总利息是多少（ B ）
A. 7349.7
B. 14438.9
C. 22167
D. 29966.4

25、 下图是一张东风日产汽车金融的等额本息万元试算表

问，如果客户申请10万元贷款，贷款期限4年，那么日还款是多少（ C ）
A. 158.9
B. 113.1
C. 90.3
D. 77.9

审批类试题（侧重金融专员岗位）

26、 如果申请人无法提供正规房产证，可以以（A B C）代替
A. 购房合同
B. 个人住房按揭合同
C. 村委会开具的房产证明
D. 私人间房产转让协议

27、 申请人无法提供银行流水，可以（A B C E）代替
A. 配偶名下的流水
B. 近期业务合同、正规业务单据
C. 近期个人所得税税单
D. 他人名下的银行流水
E. 定期存款单

28、 客户在申请时反映有住房贷款但是在房产证上没有体现，（B）
A. 告知客户不要在电话核实时透露，会被要求提供还房贷流水
B. 告知客户可以主动提供还款流水，会对审批有帮助

29、 以下哪些情况不予接受该申请：（B D E ）
A. 本地无房产
B. 按揭车辆已经上牌
C. 年轻未婚
D. 信用记录不良
E. 为他人代购

30、 审批决定的有效期限为：（B）
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月