村信访工作总结2.docx
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此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。 村信访工作总结 认真贯彻落实上级关于信访工作的会议精神和有关规定,坚持科学发展观为指导,加大信访案件调处力度,取得了明显成效,全年共接待群众来访6件,已处理结案6件,全村未发生重大集体上访、越级上访案件,有效维护了社会稳定。 一、加强领导责任,落实工作职责。 1、通过调整存信访工作领导小组,落实责任到人,由村主任为直接领导,把信访工作纳入年终考核内容,凡出现集体上访和重大事件的评先“一票否决”,充分调动了各组信访工作积极性,形成了村、组齐抓共管的良好局面。 2、认真实施村负责人信访接待日和负责人包案、挂项制度,根据信访工作突发性的特点,安全村信访工作人员轮班值勤,及时接待群众来访,不拖延、不敷衍,对于重要的信访事件,明确专人负责包案,负责案件调查、沟通、调解、处理和结案,并审核上报,一抓到底,直到问题解决。 二、健全工作机制,突出重点,加强力度 1、健全工作机制,突出重点,对于重点疑难案件,由村主任亲自包案接访,亲自调度,拍板定案,避免矛盾激化难以收拾。 2、强化矛盾排查,坚持半点干部调查走访农户制度,每月一次入户调查走访,重点排查土地纠纷、赔偿纠纷、退伍军人、群众生产生活中的困难及邪教等邪教组织带有倾向性的问题,并将这些苗头性隐患做好记录和分析,定期开会讨论,4、5月份村办点干部对意见户、来访户上门进行恳谈,听取意见,做好回访,真正做到了小事不出巷,大事不出村。 三、创优工作办法, 深化信访问题的解决 牢固树立为民服务的意识,对于来访群众做到笑脸相迎、热情接待、积极主动,不敷衍了事、拖延推诿,做到“急事急办、特事特办、困难的事情努力办、麻烦的事情尽量办”,今年的6起来访事件,处理及时,群众满意,有效保证了越级上访和重复来访,增强了群众对村委会的信任和理解。节日期间和信息员频繁沟通,建立起上下贯通、左右衔接的排查网络,今年的“春节”期间、“五一”期间、“七一”期间、“十一”期间、“世博会”期间多次召开专题会议,上报矛盾排查信息百余条,有效扼制了重大节日和活动期间的矛盾发生。 四、建立长效管理机制,建立法制化的工作制度。 为了使信访工作开展的更有序,更有效,我们要不断完善各种规章制度,信访接待制、信访工作联络制、信访岗位责任追究制、干部下访制等信访制度,使各类案件有法可依,为红沙村的社会稳定做好有力的保障。 2- 配套讲稿:
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- 信访 工作总结
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