新媒体环境下医院党建工作策略研究分析.pdf

打 开 数 据 之 门37新媒体环境下医院党建工作策略研究分析 陈光镇（广东省汕头市潮阳区大峰医院，广东 汕头 515100）摘 要新媒体时代的到来，对医院党建工作开展产生一定影响，因此为更好的适应时代发展需求，更好的发挥党建工作在医院服务中积极作用，根据医院实际情况转变传统党建工作开展方式，借助新媒体技术使用，不断优化党建工作成果，既对医院建设与发展有利，对医院社会服务质量提升也有促进作用。基于此，本文主要对党建工作重要性，现状进行研究，而后对党建工作开展新方式进行探索，仅供参考。关键词 新媒体；医院；党建工作；开展方式新媒体技术出现，使得人们生活发生巨大变化，不仅改变了人们获取信息方式，也让相关工作开展陷入机遇与挑战并存情境中。医院作为社会服务部门，而医院内工作人员作为服务活动开展主要参与者，其素质与能力如何直接关系到对社会服务工作开展质量最终结果，所以为更好的优化服务效果，借助党建工作开展，提升工作人员服务意识与职业素养等，既可以提升医院综合竞争力，让其获得长久发展机会，也可以让群众更为安心与放心。一、医院党建工作开展重要作用党建工作对医院内部文化构建与发展有引领作用，可以为医院赢得更多发展机会，主动避免一些不良因素影响。在经济全球化影响下，越来越多人看到医院服务的红利，并主动加入行业竞争中。与此同时，随着人们经济收入增加与对自身生身体健康程度、生活质量关注度不断提升，使得人们在就医过程中对医院选择发生变化1。比如，根据笔者对社会上 200 人就医情况调查发现，其中有 151人在选择诊治医院时，更为关注这一医院的服务质量，其中有 163人表示，自己就医时更看重医院的综合实力，比如医院工作人员的能力，态度与主动服务意识等。其中也有 141 人表示，在就医时会考虑是否安全、舒心与放心，是否存在乱收费问题，此外也有 123人表示除去主要关注问题外，还会考虑其他影响因素，比如这一医院口碑与信誉、治疗情况与在城市内发展情况等，详细调查如表 1。从群众就医选择情况可以看出，现代人们选择医院不只注重医院治疗水平，更为关注医院的服务情况，而党建工作作为提升医院工作人员服务意识与能力的一个途径，积极开展党建工作，并借助新媒体技术优化党建工作结果，扩展开展范围，不仅可以让医院更好的满足患者需求，为患者提供更为舒心的服务，对医院可持续发展也有重要作用2。表 1 现阶段社会群众就医时医院选择关注点调查选择中关注问题调查总人数人数占比数重视服务质量20015175.5%看重综合能力20016381.5%是否安全、舒心与放心20014170.5%医院信誉与口碑20012361.5%二、医院党建工作开展现状受到新媒体发展影响，医院党建工作开展中遇到较多新发展机遇，但同时也出现一些困境3。根据笔者对现阶段城市内 28 所医院党建工作开展现状调查发现，主要遇到困境如下：第一，医院运行中存在明显对党建工作开展重视度不足问题，接受调查医院中共有17 家医院存在这一问题；第二，医院服务人员存在明显中个人利益忽视集体利益问题，其中有 21 家医院存在这一问题；第三，党建工作开展存在单一化问题，其中有 15 所医院存在这一问题，详细调查如表 2。表 2 医院党建工作开展现状调查主要存在问题医院调查总数问题数占比数存在党建工作开展不重视问题281760.71%存在重个人利益轻集体利益问题282175.00%存在党建工作开展方式单一问题281553.57%（一）重效益轻党建从表 2 调查结果分析，现阶段 60.71%的医院都存在重效益轻党建问题。实际上，重视医院效益并没有问题，但要想医院能够在激励市场环境中有所发展，不受市场环境变化所影响，在重视效益的同时，还应重视党建工作开展，这样医院发展才会更为科学，效益才会得到更多保证。但现阶段，医院领导人员并未了解到党建、医院与效益之间关系，工作中忽视党建工作开展，错误将医院效益提升作为主要工作内容，认为这样做对医院发展有利等，不仅会对医院内部文化建设产生影响，也会让医院各项工作开展中缺少自觉性4。比如，党建对医院工作人员思想与价值观念有积极影响，重视医院党建工作开展，对医院工作人员服务意识与品德培养有较好作用，这可以让医院有好声誉，对其长久发展有利。但医院忽视党建工作，就会出现工作人员经不住利益诱惑，受到不良环境影响等问题出现，进而对医院声誉产生影响，减低在群众心中好感度，使人们在选择时，将其从选项中勾除，进而影响到医院效益5。（二）存在中个人轻集体问题医院是一个集体，需要大家共同维护，这样医院发展才会长久。所以日常管理中，医院要重视集体利益的维护，要让工作人员有主动维护集体利益的意识，这样才可以更好的获得发展机会。但受到一些因素影响，现阶段医院党建工作开展中，相关部门存在明显组织虚化问题，多数人都更为重视自身利益维护，缺少集体意识，这不仅对医院管理质量受到影响，对医院发展也有限制。在笔者对这一问题出现原因调查中发现，在接受调查的 75.00%所医院中，其中有 13 所医院存在明显岗位安排不科学问题，比如后勤部门工作少，工资高，前端服务人员工资低，工作内容多，这就导致部分工作人员出现心理不平衡问题，在工作中更为重视自身利益维护6。其中有 16 所医院党建工作开展中，缺少相关宣传与教育，致使部分人员23.3月排版文件-230320（改版）.indd 3723.3月排版文件-230320（改版）.indd 372023/3/29 15:29:472023/3/29 15:29:4738观点VIEWPOINT不懂得与不会维护集体利益，更为看重个人利益，详细调查如表 3。表 3 医院党建工作出现存重个人轻集体利益问题原因问题出现原因调查医院数问题医院数占比数岗位利益分配不均211361.90%党建部门忽视宣传教育工作开展211676.19%（三）党建工作开展方式单一新媒体部分工作创新带来机遇，在医院党建工作开展中，也要主动抓住机会，借助新媒体信息传递优势，不断扩展党建宣传教育工作范围，优化相关工作成果，为医院长期发展奠定良好基础7。但医院党建工作实际开展中，部分医院都没有将新媒体技术应用到党建工作 中，而是一直在沿用传统方式开展党建工作，这不仅让党建工作无法与时俱进，对其价值更好的发挥也有限制。这一问题出现原因实际上与医院管理与发展有一定关系，比如部分医院为更好的发展，会将重点放在业务拓展上，这就无形中增加了相关人员工作量，让其无暇思考与顾忌党建工作方式创新问题。三、新媒体积极作用下医院党建工作开展方式（一）应用新媒体创新医院党建工作开展方式为更好的适应时代发展，赢得良好口碑与信誉，为医院发展创造更多机会，医院要给予党建工作一定重视。新媒体背景下，医院较多传统工作方式都发生转变，为此党建工作开展中，也可以借助新媒体优势发挥，创新医院党建工作开展方式，促使医院党建工作深入到工作人员生活与工作中，不断强化党建对医院工作人员思想、职业素养等影响，让其主动约束自身行为同时，积极为医院发展作出贡献。例如，在医院党建工作人员应用新媒体创新相关活动时，可以开辟新渠道。比如，微信已经成为人们生活中重要沟通软件，而在微信功能中，有小程序与微信公众号，为此医院在创新党建工作途径时，可以借助这两个功能进行宣传。比如，医院可以建立党建公众号，并要求医院工作人员关注公众号，通过定期在微信公众号推送文章的方式，进行党建宣传与教育，这样可以较好的将党建融入到工作人员日常生活中。再比如，医院可以建立党建内容学习小程序，学习人员要每天打卡，每月要求工作人员打卡次数。为防止作弊，工作人员打卡时，学习时长必须满足要求，而后才可以打卡成功，这样既可以让工作人员将党建学习作为生活一部分，对党建工作开展途径增多也有利。（二）借助平台官方账号开通进行党建宣传工作新媒体技术的出现，不仅为医院党建工作开展带来较多便捷，对工作质量提升也有促进作用。党建对医院文化建设、工作氛围优化、工作人员思维与观念等都有一定影响。新媒体在信息传递中有一定优势，为此在医院开展党建工作时，可以借助新媒体传递功能进行党建宣传工作。具体实施中，医院党建负责领导人可以与基层党建工作者一起建立党建宣传平台，并借助这一平台发布医院党建相关工作指导与内容，完善党建工作宣传体系，积极接受监督同时，促进党建工作开展效率提升。例如，医院党建部门领导人员可以借助网络平台建设官方网站，而后通过调查问卷的方式医院工作人员对官方网站设定需求，这样对网站功能完善与使用等都有积极作用。比如，不同岗位人员遇到工作问题也不相同，为此相关人员可以在官方网站上设定党建工作建议入口，而党建人员在处理相关建议时，要将处理结果进行公示，需要注意的问题是，这些建议处理过程中要重视集体利益维护，这样工作人员才会逐渐养成以集体利益为主的习惯。医院可以将不同阶段医院党建工作计划发布到网站中，这样相关工作人员可以第一时间了解到医院党建工作发展重心与方向，并积极配合医院完成相关工作。在官方网站建立后，需要有维护人员，所以对于相关人员还要定期开展培训工作，这样既可以有效提升党建工作人员综合素质与能力，在医院起到表率作用，对医院党建宣传工作开展也有利。（三）利用新媒体构建线上线下联动教育活动党建工作开展中，不能只是党建负责人员学习相关内容，医院内其他岗位工作人员也应学习党建知识，这样工作人员的问题处理与认识能力才会提升，在服务工作开展中才能够尽心尽力，不重视个人得失。因为医院工作人员工作时间有明显不确定性，所以在相关教育活动开展时，受到一些因素影响，教育效果并不理想。为此，在新媒体技术支持下，医院党建工作人员可以借助线上+线下的方式创新教育方式，保证每一名工作人员都不会错过学习。例如，在线上党建工作开展时，医院党建工作人员可以将学习内容与探讨过程等录制成短视频，而后借助线上发送学习视频，这样即使没有实际参与到相关学习与讨论中的医护人员，也可以在闲暇时间进行学习。同时，为保证教育教学效果，组织人员还要组织线下考试，比如可以根据教学内容出一些考试题，而后要求人员线上作答，这样既可以提升相关人员对党建学习重视程度。线下考试安排中，可以多安排几次考试，保证每一名工作人员都可以有时间参与到考试中。结语总而言之，医院是帮助人民群众解决疾病，保证群众身体健康的地方，如果医院出现内工作人员思想出现问题，那么人们在就医过程中生命安全、财产安全等也会失去保证。因此，为更好的做好服务工作，医院既要重视党建工作开展，还要借助新媒体创新党建工作开展方式，以此为医院稳定发展奠定基础。参考文献：1 卫丽君.新媒体环境下医院党建工作的问题及应对分析 J.办公室业务,2018(16):15-16.2 张彭举.“互联网+”形势下如何利用新媒体推进医院党建工作 J.现代企业文化,2019(16):60.3 刘青,范程远,冯留燕,等.利用新媒体微信公众平台促进附属医院机关基层党建工作探讨 J.现代医院,2017,17(1):56-57.4 孙小丹,杨波,李星为,等.新媒体平台在医院宣传工作中的应用及提升探究以昆医附三院为例J.科技视界,2020(1):192-194.5 尹喆,吴琪芳.新媒体视域下中医院校党建信息化的思路探索 J.中国新通信,2021,23(22):126-127.6 章琛,张子青.“互联网+”时代公立医院党建宣传工作的实践与思考 J.江苏卫生事业管理,2021,32(10):1384-1386.7 毛春梅.新媒体时代如何以党建为引领加强医院宣传工作的分析 J.今日健康,2021(17):43-44.作者简介：陈光镇（1977-），汉族，籍贯：广东，中央党校研究生，政工师，研究方向：基层卫生党建。23.3月排版文件-230320（改版）.indd 3823.3月排版文件-230320（改版）.indd 382023/3/29 15:29:472023/3/29 15:29:47