领导韬略修炼与领导素质陶冶.doc

《领导韬略修炼·领导素养陶冶
——本质特点·角色职能·文化内涵》专题提纲
主讲：林鸿荣教授
时间：2007年8月

引言：①当前，我国正面对全球经济文化一体化时代，处在大挑战、大转型的战略机遇期，中央提出要建设“创新型国家”、“学习型社会”、“社会主义和谐社会”，企业经营管理者要加速锤炼成优秀企业家，任重道远，责无旁贷。
②市场经济的两种主体不可混淆：
政府是…………主体
企业是…………主体
③[美]德鲁克：“二十一世纪企业经理人最重要的任务是必须不断地进行系统化的学习”。
④最近舆论界有一个十分尖锐的论题：“中国企业面临领导力断代危机”；或说：“领导力出现巨大需求缺口”。

正文：
一、领导本质特点
——领导活动是人类创造性劳动（领导力是人类创造力的重要体现），有规律可循，无模式可套。
分六个层次说明
1、既是科学， 更是艺术：
: :
“管” “理”
“领” “导”
: :
理性主义 人文主义

[思考]①李嘉诚成功六字诀：“德、诚、刚、柔、变、和”显示什么特色？
②韦尔奇“一本书”、“两把尺子”、“三种领袖”、“四条原则”说明什么？
2、既重物力资源（本），更重人力资源（本）：

物
财

人

信息

[思考] 请研究下列表格：一是司马光说法；二是鲁冠球的说法；三是韦尔奇的说法；四是[美]康奈尔大学谢尔教授说法。用的都是两个维度

（价值认同）

[思考]企业核心型人物起码该显示哪些素养要求？
3、既重方法、方式、技能，更重理念、精神、态度：
[思考]①有专家提出“领导工作要有思路，才有新路，才有活路”，当今尤要在创新观念上炼真功夫”。你同意吗？
②盖茨重视“面试”，作为招聘核心型人物主要手段。他的“三次面试”给我们什么启发？
4、既落实管理职能，更发挥领导效能
[美] 约翰·科特说：“领导与管理构成统一过程中既相互区别，又互相补充的两个体系，各有功能和特点。只有很好结合，才能取得成功”。可见两者有联系，也有区别，请填下表：

领导者侧重点
管理者侧重点
A

B

C

D

E

F

5、既重视职位权威，更重视非职位权威：
[思考]①“权力”与“权威”有什么联系和区别？
②权威的构成要素是什么？
③怎样建立领导者真正的权威？
6、既传承人类文化的精华，更汲取当代文明精髓：
孔子：“政者，正也”，“毋意，毋必，毋固，毋我”。
老子：“上善如水。水善，利万物而有静”，，“自见者不明，自是者不彰，自伐者无功，自矜者不长”。
桓宽：“治大者不可以烦，烦则乱；治小者不可以怠，怠则废”。
韦尔奇“无边界”理念：“让员工的思想、想像力、创造性无边界发挥”，“取人之长，克之之短”。
二、领导角色职能
——领导角色要定性、定位、定值，激活企业竞争力
导入：①角色理论标志企业多种角色的定位及价值取向，表明一定职责或地位的一套有条有理的行为。要求做到：各就其位，各掌其权，各负其责，各展其智，各激其能，各挖其潜，各显其值；更要各匹其配，各协其力，共享智慧，共达其标，故各要定位、到位、进位、补位，不能缺位、空位、越位、错位，要建立“岗位问责制”。
②角色理论多从明茨伯格的《经理角色理论》和彼得·圣吉的《第五项修炼》着眼。此处再介绍如下几种说法：
1、认识角色职位图：“不患无位，患所以立”（《论语》）

2、分清角色层次图

？心……… ………？力，？力（？变）
？心…… ……？力，？力 （？变）
？心… …？力，？力（？变）

3、对照[英]克拉克“管理角色分类图”：

（管理队伍状况）

4、对照[美]莫顿“管理方格图”
2
3
4
5
6
7
8
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
9
1—9型
9—9型
9—1型
5—5型

5、对照林正大“企业高层经理人的角色定位”

灵 活

领域：机构 领域：未来
需求：人 需求：创新 ——型角色
角色：？ 角色：？
领域：运行机制 领域：市场
需求：效率 需求：业绩 ——型角色
角色：？ 角色：？
稳 健

6、归结到企业家的本质属性和主要职责：
①秦志华：“企业家的本质是创新。这种创新是企业家在捕捉市场机会的基础上，通过独特的生产要素组合方式和使用方式来对市场机会进行响应的结果。企业家创新的动机是企业家对事业成功的追求”。（《首席执行官》）
核心
人物
②英莫森：“核心人物双K理论”。请回答7个“？”

③科维在《未来的领导》中提出企业领导要激活企业竞争力，必须肩负三项重要职能：
——寻找路径（激发人们兴趣的远见和任务）；
——协同、执行
——授权（不要让人们处于休眠状态）
图示如下：

三、领导文化内涵
——面对经济文化一体化时代，领导要陶冶素养，健脑、强身、固本
导入：①职能素质一般包括：A、素质结构——主要指政治思想、品德素养、心性修炼；B、智能结构——主要指体质、精力和知识功力；C、能力结构——主要指专业水平和特殊能力；D、绩效结构——主要指思想、意志、行为，并落实在工作绩效上（包括个人绩效和团队绩效）。从实践角度看，职业素质是一个可以驱动一个人在工作上产生绩效行为的特性。
谈素质，概括来说，应注意三个重要特征：A、与工作绩效有密切关系，甚至可以预测未来的工作业绩；B、与工作情景有关，具有动态性；C、能够区分业绩优秀者和一般者。
②近年，国内国外关于素质的描述最著名的是“素质冰山模型”：

[显]A、能干什么？ 知识技能

自我定位
（需求、欲望）
[潜]
B、想怎么干？

社会动机
社会角色定位
C、会怎么干？

宏观环境
微观环境
D、允许干吗？

除外部条件外，个人或团队的IQ、EQ
E、干得成吗？
③[美]普林斯顿大学巴默提出成功领导的十项素养：
长于合作、智于决策、精于组织、巧于授权、乐于重人、
勇于负责、敢于创新、善于冒险、重在未来、贵在高尚。
④谈领导活动，一般而言，要抓住八对关键性关系：
A、职……………责
B、权……………威
C、谋……………断
D、变……………革
E、人……………本
F、才……………财
G、和……………合
H、文……………化
⑤随之，相对应提出“成功企业家的文化内涵——领导素养48字诀”。

1、浩气、丹心、壮志
2、雄才、大略、达德
解释：
①、这两项主要指：
A、企业家处在什么时代、环境、台阶？
B、企业家决心参加什么样的竞争？
C、企业家追求的方向、目标、愿景是什么？
②、这两项着重谈“气”、“心”、“志”、“才”、“略”、“德”：
“气”——境界、精神
《孟子》“我善养吾浩然之气。其气也，至大至刚……其为气也，配义与道，无是餒也”。“居天下之广居，立天下之正位，行天下之大道……富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈，此之谓大丈夫”。
《左传》“夫战勇气也”。
《朱子》“气一也，立于心者曰志气；主于形体者曰血气”。
“心”——理念、思维
《灵柩·本神》“心藏脉，脉舍神”
《正气歌》“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”
“志”——意志、愿景
《论语》“盍各言尔志”、“志士仁人，无求生以害仁，有杀身以成仁。”
《礼记》“志气塞乎天地”
“才”——才智、能力
《论语》“才难，不其然乎？”
《易经》“有天道焉，有人道焉，有地道焉，兼三才而有之”。
“略”——文韬、武略
《管子》“以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下”
《汉书》“武帝雄才大略，不改文景之恭俭，以济斯民。虽诗、书所称，何有加焉？”
“德”——道德、修业
《易经》“君子进德修业”
《左传》“太上有立德、其次有立功、其次有立言，虽久不废，此之谓不朽”。
《中庸》“智（智）、仁、勇三者，天下之达德也”，“好学近乎知（智），力行近乎仁，知恥近乎勇。
《论语》“仁者不忧，知（智）者不惑，勇者不惧”。
《大学》“大学之道：在明明德，在亲民，在止于至善”，“格物、致知、正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下”。
③、案例思考
A、华人首富李嘉诚近日获国际知名的福布斯集团宣布为“第一个福布斯终身成就奖”：
a.得奖的评语集中在哪里？
b.近日李嘉诚谈“企业老板与领袖的差距”，读后有什么启
发？
c.近日李嘉诚表态向谁学习？
B、领导力指什么能力？有人说，最有才能的人在一个组织、一个团队必然充当领导者，你认为对吗？
C、最近谈及企业社会责任时，有人提出“经济人”、“道德人”与“社会（责任）人”的辩证统一，该怎样理解、实践？

3、远见、卓识、真知
4、睿智、新思、善断
解释：
①这两项主要指：
A、企业家该具备什么样的视野、智慧、思维？
B、企业家该冶炼什么样的功底、功夫、功力，怎样运筹帷幄、决胜千里？
C、企业家该怎样与时俱进、推动变革、不断创新、以提升企业竞争力，使企业做强、做大、做新、做久？
②这两项着重谈“见”、“识”、“知”、“智”、“思”、“断”：
“见”——视野、思维
《论语》“人无远虑必有近忧”。
《大学》“苟日新，日日新，又日新”。
《汉书》武帝言：“自古不谋万世者，不足以谋一时；不谋全局者，不足以谋一域”。
“识”——才识、胆量
《处世悬镜》“有胆无识，匹夫之勇；有识无胆，述而无功；有胆有识，大业可成。”
“知”——知觉、行为
《道德经》“知不知，上；不知不知，病。是以圣人不病。以其病病，是以不病。”
《论语》“知之为知之，不知为不知，是知也”。
《礼记》“好学近乎知（智）”
《孙子》“知彼知已，百战不殆”。
“智”——智慧、智谋
《淮南子》“众智之所为，无不成也”
《孟子》“虽有智慧，不如乘势”
《孙子》“有智而迟，人将先计；见而不决，人将先发；发而不敏，人将先收；难得者时，易失者机。迅而行之，速哉！”
“思”——思维、思致
《论语》“学而不思则罔，思而不学则殆”
《中庸》“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”
“断”——判断、决断
《易经》“动静有常，刚柔断矣”。
《道德经》“知常明”、“不知常，妄作凶”。
《庄子》“无动而不变，无时而不移”。
董仲舒：“天之道，有序而时，有度而作，变而有常”。
唐人：“谋之贵众，断之贵独，虑之贵详，行之贵力”。
③案例思考：
A、中央提倡建设“创新型国家”，特别强调“企业是自主创新的主体”，我们该怎样领悟和实践？
B、中国企业家有不少成功或失败案例，举一些谈谈，行吗？
C、在企业集群理论与区域品牌效应指引下，温州大虎火机、康奈鞋王的做法给我们什么启示？温州商会给我们什么启示？

5、慧眼、热血、衷肠
6、友谊、刚果、柔情
解释
①这两项主要指：
A、企业家怎样理解和实践“以人为本”的理念？
B、企业家该怎样识人、选人、用人、育人、达人、聚人？
②古训启迪：
《吕览》“欲胜人者，必先自胜；欲论人者，必先论已”。
《尚书》“德惟善政，政在养民”，“知人则哲，能官人；安民则惠，黎民怀之”。
《道德经》 “欲上民，必以言下之；欲先民，必以身后之。是以圣人居上而民不重，处前而民不害。是以天下乐推而不厌”。
《论语》“ “上好礼，则民莫敢不敬；上好义，则民莫敢不服；上好信，则民莫敢不用情”。
《孟子》“天时不如地利、地利不如人和”。“君之视臣如手足，则臣视君为腹心；君之视臣如土芥，则臣视君如路人；君之视臣为犬马，则臣视君如寇仇”。
《荀子》“上得天时，下得地利，中得人和，则百业兴”，“君者，善群也”、“积土成山，风雨兴焉；积水成河，蛟龙生焉；积善成德，而神明自得，圣心备焉”。
③案例思考：
A、企业要“海纳百川，其容乃大”，如何进行分层管理、分类管理？
B、企业家用人、选人……说到底是企业家的胸怀、境界在起主导作用，请参考历史典型案例：
a.齐桓公是春秋五霸第一个涌现出来的霸主，其用人有正、反经验教训，能从中得到什么启示？
b.历史上“贞观之治”得力于以唐太宗李世民为首的领导核心团队。请分析，谈领悟之道。
c.《贞观政要》记魏征一段谏言：“处于六正之道，不行六邪之术。故上安而下治，生则见乐，死则见思”。（注：“六正之臣”——圣臣、良臣、贤臣、智臣、贞臣、直臣；“六邪之人”——具臣、谀臣、奸臣、谗臣、贼臣、亡国之臣）
d.魏征还提出观人六德：“贵则观其所举，富则观其所养，居则观其所好，习则观其所言，穷则观其所不受，贱则观其所不为”。
C、[日]占部都美告诫：“慎用下列人才：a.风头型人才；b.冷热型人才；c. 媚型人才；d.零碎型人才；e. 嫉妒型人才；f.贪婪型人才”。
D、当前不少企业都面临选用接班人的问题。该如何处理？
7、高风、亮节、大度
8、公道、廉明、勤敏
解释：
①这两项主要指：
A、企业家该有什么样的涵养、风度？
B、在经济文化一体化的时代，企业家为什么应下功夫建设现代企业文化？
C、现代企业文化的建设，为什么必须植根于中国传统文化的土壤上？
②警句启迪：
袁宝华：“以我为主，博采众长，汲纳消融，自成一家”。
孟凡驰：“企业文化的本质：以人为本，以文化人，文化自觉，文化主导”。
汪 海：“企业文化乃企业家之人格化”。
王淑萍：“企业文化，是企业家文化，又是员工文化，两者的和谐统一，形成了凸显自身特色的企业文化”。
张瑞敏：“海尔文化=汲取美国管理文化精髓+学习日本管理文化精华+扎根于中华民族文化的土壤上”。
张 德：“企业家应从传统文化中汲取营养”。
张立文：“‘和合论’倡导五大文化原理，即：和合、和处、和立、和达、和爱”。
③案例分析：
(1)中央提出“构建社会主义和谐社会”，企业该肩负什么重任？该怎样建设和谐文化？谈谈做法和体会。
（2）有学者分析各成功企业的文化建设，说：万科王石创立的是“大仁”；希望集团刘永好、刘永行创立的是“大义”；TCL李东生创立的是“大礼”；华为任正非创立的是“大智”；同仁堂及茅台集团创立的是“大信”。你同意吗？试分析。
（3）请分析本身所在企业在企业文化建设过程中的经验和教训。
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