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第二章、社会调查的方法体系与基本程序吴杨杨2011-3-8第一节 社会调香的方法体系社会调查并不是一种随意地收集资料的认识活动，而是要依据一定的程序，运用特定的方法和手段收集和分析有关社会事实材料.并对其做出正确的描述和解释.能否严格地遵循科学的程序和方法.，这是社会调查能否取得成功的关键所在。1、社会调香的方法体系的内容（1）社会调查方法论（2）社会调查具体方法（3）社会调查具体技术（一）社会调查的方法论社会调查的方法论是社会调查方法体系的最高层次.它主要是指社会调查的理论基础和指导思想。（1）马克思主义哲学方法论，是运用马克思主义哲学理论观察和分析问题的根本方法.它从世界观和方法论的高度，为社会调查指明方向和道路，构成社会调可方法体系的理论基础。（强调以整体的、辩证的、历史的、发展的、联系的观点观察社会、分析社会，提示社会发展的一般规律）（2）逻辑方法论，是一格套科学思维形式和思维方法的理论体系。是人通过概念、判断、推理、论证来理解和区分客观世界的思维过程。它为社会调查的具体方法和具体技术提供思维方法的指导.（3）学科方法论，是指各门社会科学的专门理论。它们为调查研究课题的确定、各种调查指标的制定等等提供理论帮助。总之.哲学方法论、逻辑方法论和学科方法论的综合运用，构成了社会调查方法论的完整体系。（二）社会调查的具体方法1、基本类型：普查，抽样调查，典型调查，个案调查2、具体方法：（1）收集资料的方法：观察法，访问法，问卷法，文献法（2）研究资料的方法：统计分析法，理论分析法（三）社会调查的具体技术：1、资料测量技术：指标设计技术，问卷设计技术2、资料收集技术：观察技术，访谈技术，记录技术 3、资料整理技术：审核技术，过录技术，试问技术，绘制图表技术4、工具使用技术：照相机，录音机，电子计算机（二）社会调查的方法论原则1.实事求是、一切从实际出发的原则第一，必须真正深人实际、深入基层搞调查研究。第二，必须尊重客观事实，忠实地反映客观事实 第三，研究者的观点或调查结论必须服从事实材料.2、理论与实际相统一的原则第一 任何社会调查课题的提出都必须以一定的理论知识为前提，没有理论知识，就不可能提出具有较高理论价值和实际价值的研究课题。第二 在资料的收集和分析过程中，研究者的理论知识、思想观点始终在起着支配作用，在决定着材料的取舍以及对材料的解释。第三，理论是调研究的归宿.前面已指出过，调查研究的目的并不在于展示社会现象，而是要透过社会现实，去揭示其内在的本质联系，从而达到对社会现象发展变化的规律性的认识。社会调查的理论任务包括检验和修正原有的理论、提出新的理论两个方面。3.价值倾向性与科学性相统一的原则（1）价值倾向性：人对某种事物的好坏的看法和评价。（2）科学性：即反映事实的真相，也即社会调查必须如实地反映社会现实问题，正确地揭示社会现象的本质及其发展变化的规律性。（3）价值倾向性与科学性两者应该以实事求是，一切从实际出发 来统一。4.定性分析与定量分析相统一的原则（1）定性分析 亦称“非数量分析法”。主要依靠预测人员的丰富实践经验以及主观的判断和分析能力，推断出事物的性质和发展趋势的分析方法，属于预测分析的一种基本方法。这类方法主要适用于一些没有或不具备完整的历史资料和数据的事项。由于人们认识的能力和手段还没有达到自然科学研究那样的程度，再加社会现象的极端复杂性、偶然性和模糊性，因此在对社会现象的调查研究中，运用定量分析方法就比较困难。在这种情况下，人们多侧重定性分析方法，运用比较分析、类型分析、矛盾分析等方法来认识社会现象的性质、特点、结构功能等。定性分析的主要优点在于，这种方法有助于从总体上把握事物的本质和特性，适合在社会结构简单、同质性强的条件下对社会现象的考察与分析。但是定性分析方法往往失之笼统，缺乏认识事物的精确性和准确性、随着现代社会的日益复杂化和异质件的日益增强，这种方法的局限性日益明显，而定量分析方法则越来越显不出其重要的作用。（2）定量分析 是指运用统计学的原理与方法，搜集并处理社会现象中的数据资料，从中找出社会现象之间相互关系的一种统计分析方法。在社会调查中缺少定量的研究.，我们对社会现象的认识就是不完善的.。定量分析方法的主要优点是：第一、能使我们更准确地认识事物的质及其差别.比如，可以通过少年犯罪率、少年犯罪案件占犯罪案件总数比重等指标来准确地认识少年犯罪的严重性程度.第二、能避免先入、抽取个别事例来推及全体的偏误。比如，在农村调查中，只根据一个生产情况较好的村庄的调查，就去推论全乡乃至全县的生产状况，这是在定量分析中是不会发生的。第三、能使科学的社会预测成为可能。比如：人口预测、就业趋势预测等，都必须运用科学的统计分析方法。总之，定量分析能使调查研究所得到的结论更具客观性，更具说服力。正因为定量分析方法有其明显的优点，因此它在社会调查中越来越越受到人们的重视并被广泛运用。定性与定量分析相结合 （1）因为定量分析方法也有局限性：第一、不能提供调查研究所必需的概念。如：什么叫行政村、家庭、专业户等等。第二、不能对调查对象及其特性加以科学的分类。如：影响居民收人的因素，有受教育程度、资历、性别、职业、职业等等。第三、不能解决调查研究的方向问题 。如：在调查中哪此材料应该收集，哪些资料应该舍弃。（2）定性分析与定量分析应该是统一的，相互补充的；定性分析是定量分析的基本前提，没有定性的定量是一种盲目的、毫无价值的定量；定量分析使之定性更加科学、准确，它可以促使定性分析得出广泛而深入的结论。第二节 社会调查的基本程序一、准备阶段二、调查阶段三、研究阶段四、总结阶段一、准备阶段（1）确定调查任务A、选择调查课题B、课题的理论分析，明确调查对象与调查内容，提出研究假设。C、课题的科学价值、社会价值及可行性做出初步的分析论证。（2）设计调查方案 A、调查指标的设计，主要是调查课题分解出反映调查对象的类别、规模、水平 速平等特性的项目，构成调查指标体系，并明确其内在的涵义、时空界限和计算方法，为调查提纲、调查表、问卷表的制定奠定基础。B、调查总体方案的设计，主要是明确调查目标、调查对象、调查方法、时间安排.，确定调查的组织形式，以及调查研究经费的筹措和物质准备。C、对调查方案进行可行性研究。主要是研究调查方案是否切实可行，即对调查方案与客观实际是否一致，能否达到预期的效果，在实施过程中是否具有可操作性等进行认真细致的分析研究。（3）组织调查队伍 A、调查人员的选择与培训 B、建立调查人员的管理机构 C、制定调查纪律和调查注意事项 D、准备供调查人员使用的各种物资等二、调查阶段 (1)、进入现场，处理好与被调查者的关系 进入调查现场与调查对象直接接触，是获取第一手材料的重要途径。调查者进入调查现场一般采取两种方式，一种是通过被调查者上级领导介绍，另一种是通过自我介绍或熟人朋友介绍。无论采取哪种方式，都必须真诚、客观地向被调查者说明调查的目的、内容和方法等，以取得对方的支持与协助。（2）运用调查方法 文献资料收集法、访谈法、观察法、问卷法等。无论采取哪一种方法，都要做好记录，做到勤问、勤看、勤记.利用一切机会发现问题产生和发展的脉络。和修正工作。（3）收集资料 既要做好口头资料的收集，还要做好文字资料的收集同时要及时集中、整理调查资料，做到边收集资料边进行资料审核工作，以便随时发现问题，及时进行资料的补充调查（3）搞好组织管理一是要加强调查队伍的内部指导工作，使调查人员尽快打开调查工作的局面，尤其是要加强调查人员搜集资料的实践训练。二是要注意总结和交流调查工作的经验，及时发现和解决调查工作中出现的新情况、新问题，促进调查工作的平衡发展。三是要搞好外部的协调工作，即努力争取被调查单位的支持与帮助，合理地安排调查工作的任务和进程。三、研究阶段 1、资料的鉴别整理 一是资料的鉴别，即将调查阶段搜集到的资料进行全面审核，分清真伪，消除假、错、缺、冗，以保持资料的真实、准确和完整。二是资料的整理，即将鉴别后的资料进行汇总和加工，使之系统化和条理化，并以集中、简明的方式反映调查对象的总体情况。2、资料的统计分析 运用统计学的原理和方法，对所获得的调查资料进行数量分析，从中揭示调查对象的发展规模、水平及其他事物之间的内在联系。通过统计分析，可以证明或推翻假设，为理论研究提供切实可行的数据资料，以说明调查对象的发展趋势。为提高统计分析的精度和效度，要尽可能利用电子计算机来处理各种数据。3、对资料展开理论研究 运用逻辑思维方法以及与社会调查相关的各学科的科学理论与方法，对经过鉴别整理后的事实材料和统计分析后的数据，进行科学思维加工，揭示调查对象的内在本质，说明调查对象的前因后果，预测调查对象的发展趋势，作出调查者自身对调查对象的理论说明，并在此基础上有针对性地提出对实际工作的具体建议。四、总结阶段1、撰写调查报告 是整个社会调查研究成果的集中体现。调查报告要侧重说明调查结果或研究结论，并对调查过程 调查方法、调查成果等进行系统的叙述和说明，同时提出政策性的建议和解决存在问题的方式方法，从而尽可能使调查报告在理论研究或实际工作中发挥应有的社会作用。2、总结调查工作 是对整个社会调查研究过程的回顾与总结。包括整个社会调查工作的总结和每个参与者的个人总结。总结的目的是既要积累成功的经验，又要吸取失败的教训，为今后进行类似的社会调查研究提供必要的经验教训、又要吸取失败的教训，为今后进行类似的社会调查研究提供必要的经验教训。3、学术成果评估和社会成果评估。（1）学术成果评估 主要是对社会调相所提供的事实和数据资料、理论观点和说明，以及所使用的调查研究方法，做出客观的评价。（2）社会成果评估 主要是对社会调查结论的采用率、转引率和对实际工作的指导作用，做出实事求是的估计。对社会调查成果的评估，必须以实践为基础，在实践中应用调查结论和检验调查结论。思考与练习1.社会调查的方法体系包括哪些内容？2.社会调查应遵循哪些方法论原则？3.如何理解“实事求是是一切社会调查工作者必须坚持的首要的、最基本的原则”这句话?4.社会调查可以分为哪几个价？各个阶段的主要任务是什么?