新时期医药企业做好市场营销管理工作的思路探究.pdf
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1、市场周刊新时期医药企业做好市场营销管理工作的思路探究邵莉琼(太极集团重庆桐君阁医药批发有限公司重庆)摘 要:新时期随着我国经济持续高速发展数字化营销已成为现代医药企业市场营销的主要渠道并且随着社会教育水平和人口素质的提升人们对医药企业的服务质量和服务水平也越来越关注 但是在现阶段医药企业在市场营销方面依然存在市场定位不够精准营销观念不够新颖医药产品体系薄弱延伸服务不够完善等问题 文章针对上述几方面问题并结合笔者所在企业的实际情况进行分析给出应对解决之策帮助现代医药企业提升市场竞争力关键词:新时期医药企业市场营销中图分类号:文献标识码:文章编号:()(.):.:引言随着我国国民经济的发展不断加快
2、在新医改政策的影响下医药企业的生产以及销售等行业也发生了新的变化一些传统的经营理念以及药品营销体系都逐渐不能满足现代医药市场的需求 因此创新经营理念利用数据资源提升竞争力以及打造一支高素质的人才队伍是当下医药企业发展的重点工作 新时期医药企业市场营销概述医药营销是基于医药产品和服务基础将医药产品和服务对接给有需要的患者助力医药企业形成良好的市场营销关系的重要手段 因为医药企业和其他行业相比有着较强的特殊性医药企业为患者健康服务所以其要想在市场营销中扩大市场空间就要通过市场营销的方式不断实现线下和线上的营销相结合利用信息化和智能化的数据科技抢占市场先机对自身的品牌产生推动效应 新时期医药企业市场
3、营销现状.市场定位不够精确营销观念不够新颖在社会快速发展的今天医药企业的市场营销面临较大的挑战尤其是在瞬息万变的市场环境下部分医药企业在市场营销过程中没有足够的评估和产业经济细分市场没有发现市场的潜力资源就无法对传统的营销观念进行变革和创新 一是很多医药企业在产品营销过程中过于重视产品价格调整近年来政府对医药行业的管理越来越严格医药行业准入开始更加规范再加上厂商可以直接和医院以及药店对接同时很多医药企业还在持续打“价格战”从而导致药品行业持续市场低迷利润空间被压缩 二是部分医药企业网络营销观念不够强热衷于线下销售对网络营销的理念理解不够深刻从而难以形成具有影响力的品牌效应.医药产品体系薄弱延伸
4、服务不够完善首先很多医药企业的产品结构单一基本是靠销售单一的药品获取利润而在现代医药行业变革过程中这些仅靠单一药品“打天下”的医药企业将逐渐被淘汰 其次很多企业的新产品研发能力比较弱很多公司研发的产品真正进行商业化销售的只有很少几种大部分产品还处于培育期或者研发期因为绝大多数中成药的生产往往采用高新技术一种药品要投放市场被大众购买必须经过研究开发、临床研究、临床试验、试生产以及规模化生产等环节所以除了要有足够的研发资金还要有成熟的技术支持 目前来说医药企业之间竞争处于白热化阶段如果企业仍然继续以单一产品经营“吃老本”获利再加上研发创新技术不够成熟久而久之必会被市场淘汰 最后大部分医药企业的产品
5、延伸服务有限主要表现在传递产品的信息和用量内容也比较单一而随着互联网信息发展人们对药品的认知和使用以及相关网络咨询的方式非常多因此要想促进医药企业进一步发展必须从延伸药品服务做起.科技平台仍然不强营销手段仍需创新首先就当前来看医药企业数字化营销已成趋势用“数据”“网络”等方式营销已经成为主流但是目前很多医药企业仍然没有建立起比较有效的数字化营销平台而且将数据转化为实际效益的能力不强因此很多企业把数字化营销等同于网站、邮箱以及公众号等线上网络宣传对数字化营销理解不够透彻其次数字化时代很多医药企业也意识到需要加强数字化营销但不明确需要什么样的数字化营销无法把信息化建设需求具体化导致许多企业把数字化
6、营销看成是一个工具而不是一个营销的维度 并且很多企业都是在模仿和跟风其他企业所采用的数字化营销属于有形无实等营销主流营销还是靠线下以及门店营销最后我国医药企业发展已经进入深水区由于一致性评价、带量采购以及医保控费等政策推出医药企业传统的线下模式越来越受到阻碍 有关资料显示我国医药集中采购逐渐降幅因此对要想在未来拥有市场竞争实力的医药企业而言数字化营销已经不是“更优化的营销选项”而是“必需的营销选择”.高素质营销人才缺乏执行效率不够高首先从人力资源的大环境分析我国已经从 年前就进入人口老龄化阶段第七次人口普查数据显示我国 岁以上的人口已经超过.表明人口老龄化进一步加剧 因此医药企业的人力成本也在
7、不断提升高素质专业型营销人才愈发缺乏这些问题已经成为限制医药企业发展的重要因素其次我国当前的人才培养环境也不够完善就目前来说大多数医学院校的医药营销专业人才都采取的是“课堂实验”的模式虽然在理论上比较深入成熟但是缺乏实际锻炼整个学习过程与社会实践相互脱节因此很多刚毕业的学生难以将理论与实践相结合在工作中经常遇到很多新问题和新挑战久而久之工作适应性和自信心受到打击人员不断跳槽导致部分医药企业人员流动过于频繁高素质人才留不住企业的人才素质就难以提升最后很多医药企业的人才招聘机制和管理水平有待提升很多医药企业仍然不够重视对现有高素质专业性人才的引入和招聘一些面试流程和选拔程序不够客观和公正尤其是对面
8、试者的性格测试和职业规划在建立科学有效的胜任力模型等方面还不够细致只是片面地以在校成绩和专业排名为主要依据再加上对新入职员工缺少足够的人文市场周刊关怀和评估奖励因此很多医药企业很难招到真正愿意从一线干起有能力、素质高的人才 新时期医药企业市场营销对策与建议.强化市场调查精准营销策略靶心首先医药企业的营销是立足实际市场的营销如果在营销策略上存在方向不明确、目标不清晰的问题那就无法以最短的时间把产品转化成利润所谓营销其实是一个发现创造并收获客户价值的过程客户价值贯穿营销过程的始终 对医药企业而言其客户就是广大的患者因此医药企业要立足自身的产品特点精准定位当地市场以及未来的拓展市场聚焦于患者的年龄、
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