HP一体机冷复位.doc
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OfficeJet 725冷复位方法: 组合键:2+3开机,5选中国,1确认 1) 先将一体机电源关闭。 2) 等待10秒钟左右,同时按住面板上的拨号键的数字 "2"和"3"再开机器电源。注意:此时候"2" "3"按键不要松手,直到当面板的液晶屏提示 "reformatting" 字样后,并且有一个 "!"感叹号从右往左移动的时候再将手松开。如果没有出现reformtting字样,表示没有成功,需要重新再来。 3) 松开手以后面扳提示 " Enter X for XXX " 选择国家,这时候我们按一下拨号键的" 5 " 面板提示变成"China 1=Yes 2=No " 选择 " 1 ",目的是选成中国的电信标准,然后面板会提示输入时间,这时候可以按面板上的"停止"按键3次来跳过时间的设置,使得液晶屏显示Jan 00 00 00:00字样。 4)之后将725的电源关闭再重新开机,完成这一步可以解决冷复位后按键不灵的问题,重新开机后,冷复位完成。 OfficeJet V40/5110冷复位方法: 组合键:#+6插线;11选英语,1确认;16选中国电信标准,1确认 1) 首先通过面板上的开关按键来关掉机器的电源,然后拔掉机器背后的电源插头; 2) 等待10秒钟以后,同时按住一体机按钮面板上" # "和数字键 "6"的同时插上机器背后的电源插头,这时机器液晶面板上的提示应为Initializing S-FULL Reset,按住5秒种左右后松开2个按键,机器可能会自动关机,再打开即可; 3) 这时候面板上出现一些跳动的字符,如press 11 for English等,目的是让您选择液晶显示屏上的语言,但没有简体中文,选择英语,即请直接在面板上按两下1,液晶屏上提示"English 1=yes 2=no",按数字键1确认; 4) 语言选择完毕后是您所在国家的选择,如Press 16 for China等,为保证正常收发传真,我们需要选择"中国",请直接在面板上依次输入1和6,液晶屏上提示"China 1=yes 2=no",按数字键1确认。 我们的冷复位成功。 PSC 750冷复位方法: 组合键:取消+左箭头(注意按两下黑白键确认语言国家选择) 1)在开机的情况下直接拔断一体机背后的电源插头 2)等待10秒钟后,按住一体机按钮面板上的“取消”键和左箭头键的同时插上机器背后的电源插头,这时机器液晶面板上的提示应为Initializing Partial Reset,然后即可松开2个按键; 3)这时候面板上出现一些滚动的字符,请用左右箭头键移动到如下显示字样“Press Start for English”,然后按2下<黑白>键确认; 4)液晶屏会再次提示“Press start for USA”,再按2下<黑白>键确认。冷复位完成。(此机型传真功能,不用加载中国电信标准,选择美国即可) OfficeJet 6110冷复位方法: 组合键:#+5插线;11选英语,1确认;19选中国电信标准,1确认 1) 首先通过面板上的开关按键来关掉机器的电源,然后拔掉机器背后的电源插头; 2) 等待10秒钟以后,按住一体机按钮面板上" # "和数字键 "5"的同时插上机器背后的电源插头,液晶面板上提示Button is Stuck.Release Button,这时松开手稍等片刻会出现Initializing S-FULL Reset字样,机器可能会自动关机,再打开即可(如果Realease Button字样一直显示不停,请重试); 3) 这时候面板上出现一些跳动的字符,如press 11 for English等,目的是让您选择液晶显示屏上的语言,但没有简体中文,选择英语。请直接在面板上按两下1,液晶屏上提示"English 1=yes 2=no",按数字键1确认; 4) 语言选择完毕后是您所在国家的选择,如Press 19 for China等,以保证正常收发传真,我们需要选择"中国",请直接在面板上依次输入1和9,液晶屏上提示"China 1=yes 2=no",按数字键1确认。 我们的冷复位成功。 PSC 2110冷复位方法: 组合键:取消+右键头(注意按两下黑白键确认语言国家选择) 1)抠下2110的按钮面板(如图,可以按照面板周围的缝隙抠下来): 2)在开机的情况下直接拔断一体机背后的电源插头 3)等待10秒钟后,按住一体机按钮面板位置上的右上方红色的“取消”键和右箭头键的同时插上机器背后的电源插头,这时机器液晶面板上可能为Release Button,这时请松开2个按键,随后液晶屏会提示S-FULL Reset字样; 4)过一会儿面板上会出现一些滚动的字符,请用左右箭头键移动到如下显示字样“English”,然后按2下<输入>键确认; 5)再下面是选择国家,同样用左右箭头移动到China,再按2下<输入>键确认。 6)扣好按钮面板,关机再开即可完成冷复位。 PSC 1218/1350冷复位方法: 组合键:电源键+份数键,重新开机 1)首先在开机的情况下拔断机器背后的电源线 2)等待10秒钟以后,按住一体机的“启动/重新开始”按钮(即电源开关)和“份数”按钮的同时插上机器背后的电源插头,这时机器面板上的所有指示灯同时亮起,松开2个按键。 3)一体机可能会自动关机,再按电源键开机即可 4)电源灯会不停闪烁,可以听到机器一些组件正在重新复位,几秒钟之后完成自动回到就绪状态。 PSC 1118冷复位方法: 组合键:电源键+重新开始键,重新开机 1)首先在开机的情况下拔断机器背后的电源线 2)等待10秒钟以后,一起按住一体机的“启动”按钮(即电源开关)和“重新开始”按钮的同时插上机器背后的电源插头,这时机器面板上的所有指示灯同时亮起,松开2个按键。 3)一体机可能会自动关机,再按电源键开机即可 4)电源灯会不停闪烁,可以听到机器一些组件正在重新复位,几秒钟之后完成自动回到就绪状态。 OfficeJet 4110、OfficeJet 4255冷复位方法: 组合键:#+6插线;11选英语,1确认;33选中国电信标准,1确认 1) 首先通过面板上的开关按键来关掉机器的电源,然后拔掉机器背后的电源插头; 2) 等待10秒钟以后,同时按住拨号键上的" # "和数字键 "6"的同时插上机器背后的电源插头,这时机器液晶面板上会有条带显示,直到提示变为Initializing S-FULL Reset的时候松开#和6键,机器可能会自动关机,再打开即可; 3) 这时候面板上出现一些跳动的字符,如press 11 for English等,这是让您选择液晶显示屏上的语言,此提示会以不同的语言形式跳动,但没有简体中文,您可以选择英语,方法就是直接在面板上按两下1,液晶屏上提示"English 1=yes 2=no",按数字键1确认。 4)随后又会出现Press 10 for USA等提示,这是让您选择您所在的国家,以保证正确加载所在国家地区的传真协议,便于正常收发传真。我们需要选择"中国",请直接在面板上依次输入3和3,液晶屏上提示"China 1=yes 2=no",按数字键1确认。 5)选择正确的语言和国家后,冷复位成功。 PSC 2310冷复位方法: 组合键:-+6插线;11选英语,1确认;31选中国电信标准,1确认 1)在开机情况下直接拔断一体机背后的电源插线 2)等待10秒钟后,同时按住一体机面板上的"-"和数字键 "6"的同时插上机器背后的电源插头,这时机器液晶屏上会出现"Button is Stuck , Release Button",请松开-和6键,然后等待一会儿,会出现Semi-FULL Reset字样,面板上复印,扫描,照片三个灯同时闪烁一下,随后,屏幕显示Initializing,且机器中会发出机构的响动声,说明在复位阶段,不用担心,请耐心等待大概2分钟左右 3)这时液晶屏上出现如press 11 for ehglish等提示,且会滚动不同语言,这是让您选择液晶屏上的显示语言,但很遗憾,没有简体中文,您需要选择英语,方法就是直接在面板上按两下1,液晶屏上提示"English 1=yes 2=no",按数字键1确认。 4)随后又会出现Press 10 for USA等提示,这是让您选择您所在的国家,以保证正确加载所在国家地区的传真协议,便于正常收发传真。我们需要选择"中国",请直接在面板上依次输入3和1,液晶屏上提示"China 1=yes 2=no",按数字键1确认。 5)屏幕出现“press OK to align catridges”的滚动英文提示,提示您进行校准墨盒,为了获得优质的打印质量,我们还是建议作校准的,请点击“OK键”,随后机器会打印一页校准页,校准过程会有些慢,请耐心等待,等校准页打好后,机器就回到待机画面了;如果您的这台机器中的墨盒已经被校准过或您现在不方便作校准,可以跳过墨盒校准这个过程,方法是先按住“设置”按钮,然后另一个手指按一下“选项”键,这样会直接回到正常待机状态。 PSC 2410冷复位方法: 组合键:#+6插线,选简体中文,中国 1)在开机情况下直接拔断一体机背后的电源插线 2)等待10秒钟后,同时按住一体机面板上的" # "和数字键 "6"的同时插上机器背后的电源插头,这时机器液晶屏上会出现hp的图标和一个沙漏,等待一会儿,直到出现Semi-FULL Reset字样,再松开#和6键,机器中会发出机构的响动声,说明在复位阶段,不用担心,请耐心等待大概1-2分钟左右 3)随后,液晶屏会出现以english打头的语言列表让您选择液晶显示屏上的语言,请您按2下向上的箭头,选择到“简体中文”,按“OK”键确认,液晶屏上提示“1.是 2.否”,请按一下数字键1或者OK键再次确认选择; 4)液晶屏又出现让您选择您所在国家的列表(用于正确加载所在国家地区的传真协议,便于正常收发传真),都是中文显示,且以“中国”打头,您确认选择的是“中国”后(可用上下箭头移动),按“OK”键确认,液晶屏上提示“1.是 2.否”,请按一下数字键1或者OK键再次确认选择 5)屏幕会提示“按OK打印校准页”,为了保证优质的打印质量,我们还是建议作校准的,请点击“OK键”,随后机器会打印一页校准页,校准过程会有些慢,请耐心等待,等校准页打好后,机器就回到待机画面了;如果您的这台机器中的墨盒已经被校准过或您现在不方便作校准,可以跳过墨盒校准这个过程,方法是先按住“设置”按钮,然后另一个手指按一下“上箭头”键,这样会直接回到正常待机状态。 OfficeJet 5510冷复位方法: 组合键:#+6插线,11选英语,1确认;33选中国电信标准,1确认 1)在开机情况下直接拔断一体机背后的电源插线 2)等待10秒钟后,同时按住一体机面板上的" # "和数字键 "6"的同时插上机器背后的电源插头,这时机器液晶屏上会出现条带显示,等待一会儿,直到出现Initializing...Semi-FULL Reset字样,再松开#和6键,屏幕会出现Initializing... 3)过一会儿面板上会出现一些滚动的字符,如press 11 for English,这是让您选择液晶显示屏上的语言,此提示会以不同的语言形式跳动,但没有简体中文,您可以选择英语,方法就是直接在面板上按两下1,液晶屏上提示"English 1=yes 2=no",按数字键1确认。 4)随后又会出现Press 11 for USA等提示,这是让您选择您所在的国家,以保证正确加载所在国家地区的传真协议,便于正常收发传真。我们需要选择"中国",请直接在面板上依次输入3和3,液晶屏上提示"China 1=yes 2=no",按数字键1确认。 5)液晶屏回到时间显示状态,冷复位成功 境外销售一体机冷复位操作的组合键 注,由于这些机型不在中国境内销售,不是针对中国市场开发,所以在选择完语言为english后,到选国家时,可能不会有China的选项,您可以选择Taiwain,Hongkong等国家替代进行尝试。 G系列,PSC2210,PSC950等有传真功能的境外一体机:#+6 *PSC 2210冷复位后语言选11:English;国家选31:China OJ635、710系列一体机:2+3 R系列,OfficeJet Pro系列没有冷复位方法 T系列冷复位:*+4 冷复位完如果还是不能完全解决问题,请参考如下文章进行简单的故障诊断和排除- 配套讲稿:
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