天猫商城营销分析PPT课件.ppt
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1、1 2天猫名片 天猫原名“淘宝商城”,是一个综合性购物网站,是淘宝网全新打造的B2C。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。3淘宝商城更名为“天猫”的理由1.阿里集团为建立B2C业务的独立品牌 天猫”,可以明显地与“淘宝”区分开来2.为了使阿里集团七大平台的定位更清晰 由B2B(阿里巴巴)、C2C(淘宝网)、B2C(天猫)、支付平台(支付宝)、购物搜索(一淘网)、云计算(阿里云)及云终端(云手机)等七个平台,组成了一幅电子商务生态系统全景图3.杭州方言中“天猫”的发音与Tmall相同44.彰显“时尚,性感,潮流,品质”的特征 猫是性感而有品位的,天猫网购,代表的就是
2、时尚、性感、潮流和品质;5.暗示天猫有灵敏的嗅觉及敏锐的反应能力 猫天生挑剔,挑剔品质,挑剔品牌,挑剔环境,恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。56.比喻天猫将会长命百岁,永远立于不败之地 用这个形象比喻,即使将来可能有磨难,但是有“九条命”的天猫会不断重生,即使九死一生,天猫也将成为“百年老店”。7.明显有“招财进宝”的好口彩 招财猫 8.抛出名字配合大奖征集标识赚足眼球69.暗示天猫的智慧 给人许多联想,至少对猫有了更多智慧的感觉。10.给大家来了出其不意,新名字被轻易记住最后,许多人已经创造了一个替代淘宝中“亲”的字“喵”,今后也许天猫的用户再打招呼时,前面都会加上“喵”字了,如:“喵
3、,你今天在天猫上买到衣服了吗?”7天猫改名之后1、之前的广告资源很大一部分都浪费了,要重新打广告,树立形象让消费者重新任职品牌,树立形象。2、天猫一词比较幻想,猫又和女人的关联比较大,所以改名后可能会影响一些心理比较敏感的人购物欲望。3、天猫和购物的关联不大,消费者 一定会对这个新的品牌及其迷茫。而且猫的一些相关汉语词也不太好。在某些地区的商业文化和生活中猫还是避讳的词。84、淘宝商城既然改名叫天猫想脱离淘宝给人们的印象,那么在宣传中是否会陷入悖论?如果以淘宝的名义宣传是否会重蹈覆辙给消费者淘宝店铺的印象。5、最别扭的应该是一些淘宝商城店主了,突然名字就要被改成类似“xx红酒天猫店”这样了。6
4、、淘宝商城既然敢改名也有能力将损失返回来,并且从新制定新网购规则。就淘宝商城现在的市场份额改名叫什么都一样的,重要的是如何将这个品牌从新树立在消费者心中,并用新的品牌名傲视B2C市场的过程。9(一)天猫商城定位 天猫商城依托淘宝网优势资源,通过整合上万家品牌商、生产商,为商家提供电子商务整体解决方案,为消费者打造网购一站式的服务,力争将以淘宝网为主的消费者平台升级为“无处不在”的供需双赢的消费平台。10(二)天猫商城业务系统 店铺展示系统 信用评价体系 商家成长机制 即时沟通工具 商品编码系统 API平台开放系统 正品保障机制 SNS社区和淘江湖系统 支付体系 构建电子商务网络购物 生态圈,为
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