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电子商务电子商务主讲人：龚叶日 期 ：2018年8月9日ELECTRONICCOMMERCE目录电子商务的发展趋势国内外电子商务发展现状关于电子商务的认识关于电子商务的认识1 1电子商务的表现形式网络购物延迟符C2C（个人对个人淘宝、美国ebay等）B2C（商家对个人苏宁易购、京东、美国亚马逊等）电子商务的表现形式网络消费美团网、拉手网等是O2O（线上对线下）团购电商平台代表，实现消费者线上付款、线下消费。电子商务的表现形式企业网络营销阿里巴巴、中国制造网、慧聪网、环球资源网等是B2B（企业对企业）电子商务平台的典型代表。电子商务的表现形式企业网络采购与销售企业通过建立电子商务平台实现面向消费者和供应商的电子销售和电子采购电子商务发展历程一、起步期1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。二、雏形期1993-1997年，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。三、发展期1998-2000年，互联网电子商务发展阶段。四、稳定期2000-2009年，电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。五、成熟期3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。20032008年成长年粽子礼盒订单粽子礼盒订单72630.65元，实际回款元，实际回款64752.65元，剩余元，剩余7878元七元七月份到位；月份到位；6月月11日至日至6月月16日，在公司同事和其它部门的协助下完成日，在公司同事和其它部门的协助下完成1421份份端午礼盒的发货和配送工作；端午礼盒的发货和配送工作；延迟符本月开团两次，销售额共计本月开团两次，销售额共计2115元；元；寻找社区团购平台寻找社区团购平台 5家家（知花知果、萌鼠果果、巧当家、百优一（知花知果、萌鼠果果、巧当家、百优一百、大拇指），均完成初步意向确定和产品资料提交。百、大拇指），均完成初步意向确定和产品资料提交。团团 购购 部部 工工 作作 总总 结结电子商务的发展现状2 2延迟符2017-2022年中国电子商务服务行业发展前景分析及发展策略研究报告表明，就世界范围来看，近年来全球经济的增长不稳定因素越来越多，大危机爆发的可能性越来越大，经济下行压力较大。但是随着互联网技术的不断发展，电子商务的异军突起，给世界和地区经济的发展创造了一个重要的机遇。延迟符我国B2B电子商务市场的交易规模一直以较快速度增长，2012年，我国B2B电子商务市场交易规模是6.82万亿元，而到2016年已经达到15.26万亿元，复合增长率达到22.30%。近两年，伴随着我国B2B电商垂直领域的快速崛起，B2B深入到了各个产业链的上下游中，特别是以前市场相对比较封闭的钢铁、煤炭、工业品、物流、化工、涂料、玻璃、卫生用品、电子元器件等领域都受到了来自于B2B电子商务的影响，基于此，垂直领域的B2B的快速崛起为我国B2B电商市场带来了新的“增长动力”，也促进了我国整个电商市场的快速发展。到2020年，我国B2B电商市场的交易规模将达到31.50万亿元，规模较2016年翻了近1倍。延迟符移动互联网的快速普及和手机网民的快速增长为电子商务企业提供了一个新的生存与发展空间。截至2017年12月31日，我国手机网民规模已达到7.53亿，较2016年底增加5,734万人，网民中使用手机上网人群占比由2016年底的95.1%提升至97.5%。截至2016年12月，60.0%的上网企业部署了信息化系统，相比2015年提高13.4%，互联网应用基础已经基本夯实。截至2016年12月，全国开展在线销售的企业比例为45.3%，2016年作为“十三五“的开局之年，电子商务市场规模依然保持稳健增速，企业的参与程度持续深入，开展在线销售的比例大幅提高。延迟符发展现状概述1.消费群体发展速度快2.电子商务涉及的行业不断扩展3.电子商务模式创新日益活跃。据淘宝网检测数据，截至2007年12月31日，我国的网购人数超过5500万，较2002年增长近7倍。每天有近900万人在淘宝网“逛街”，相当于近600个沃尔玛、家乐福的平均客流量。电子商务不单在电子产品、服装、家庭生活用品等方面发展，而且在外贸、能源、制造、金融等行业方面也呈现出蓬勃发展的势头。近几年来，随着互联网技术的高速发展，电子商务不仅仅局限为企业与企业的交易模式，更多的企业为了实现节约成本、减少流通环节从而直接打造面向消费者的交易平台，即B2C交易模式；此时，与之相对应的消费者与企业之间的电子商务C2B交易模式也随即应用起来电子商务发展趋势2 2延迟符一、移动购物1.与四家以上的社区团购平台开团出货，目标回款2万；2.码子、物料出货2万；3.寻找畅销产品资源、丰富公司产品线，本月至少提供五款产品资源；4.组织一次团购平台间的沟通会；5.提供五款产品参考信息；6.寻找30个有效团购平台；7.扩展其他线下销售渠道(例如连锁药房上架我们的粮油类商品）；8.维护现有合作门店的客情关系、深挖其他店铺发展为合作门店。延迟符团团 购购 部部 工工 作作 计计 划划延迟符电电 商商 部部 工工 作作 计计 划划1、策划8月淘宝店和电商台作平台的店铺活动，促进店铺流量增长，业绩提升；2、发展合作电商平台2家，完成对接、入驻及上架工作。3、拟定并执行小程序上线活动方案，完成1000个会员注册，并产生2000元销售。5、寻找一件代发产品50个。6、更新8月淘宝活动图片页面；PC端进行局部修改调整；微信小程序相关图片制作上传。3 3各 部 门 任 务 完 成 分 解 表延迟符团购部任务分解完成进度表团购部任务分解完成进度表月份任务目标实际完成情况 完成率未完成原因调整节点6月物料码子回款3万回款10651元35%本月主推粽子团购业务，码子投入精力较少，未对合作门店进行定期的关系维护。2018年7月5个以上的社区平台建立合作并开始操作已完成5个100%与3家团购平台建立合作关系，销售额突破5000元；2115元42.3%开团次数和合作团购平台少团购粽子礼盒销售额最低3万72630.65元242%下月任务任务目标执行人完成率解决方案协助部门时间节点7月 1.与四家以上的社区团购平台产生实际的开团出货行为，目标回款2万；2.码子、物料出货2万；3.寻找畅销产品资源、丰富公司产品线，至少提供五款产品资源；李爽 1.对原有合作门店深挖；2.加大对市场的陌拜量，提高转 化率；3.寻找更多团购平台，提高预包装食品销量。2018年7月延迟符电商部任务分解完成进度表电商部任务分解完成进度表月份任务目标实际完成情况 完成率未完成原因调整节点6月淘宝销售额50000元、成交量400单淘宝线上销售额11223.46元，成交量106单94%店铺知名度不够高，客流较少，成交量少，需要策划更多活动等吸引客流。2018年7月粉丝量达到400人 189人47%店铺未获得足够多的流量策划两个活动方案（端午员工福利、牙签牛肉买二送一）已完成100%/店铺信誉等级3颗钻2颗钻67%淘宝店铺成交量未到达足够单量，好评量少。下月任务任务目标执行人完成率解决方案协助部门时间节点7月1.淘宝线上销售额5000元；2.与两个电商平台建立合作关系；3.小程序产品上线100个；4.店铺星级达到3颗钻。龚叶2018年7月4 4所 需 协 助 及 支 持所需协助及支持所需协助及支持宣传图片、资料的制作品牌中心品牌中心招聘招商专员2名、招商经理1名行政人事部行政人事部对于团购平台及客户所需货物的及时采购，并且保证商品质量采购部采购部库存盘点、报销核对财务部财务部欢迎各位指正批评谢谢观看THANK YOU