办公室工作参考总结-机关办公室工作参考总结参考范文.doc

办公室工作参考总结-机关办公室工作参考总结参考范文
　　机关办公室工作总结参考范文　　xx年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情协助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以效劳为主旨，不断加强本身的素养建立，实在转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行本人的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：:
　　一、加强学习，提高政治理论和文化水平
　　作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能不断坚决共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。xx年，我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也留意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种方式多样的学习，使我增长了政治理论知识，加强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联络实际的才能，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速开展社会的最好的方法。
　　二、解放思想,全面提升政务治理水平
　　办公室承担着文字处理、档案、印鉴治理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素养要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
　　在工作中，我不断树立效劳于建立工作的大局认识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，加强工作的前瞻性和主动性。xx年我们按照上级工作要求，全力完成局对内治理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进展。
　　1、综合文字工作得到加强。xx年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，构成书面文字材料xx余篇。
　　2、标准了机关内部事务治理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务治理制度等等机关治理制度，使机关治理更加标准、科学,有章可循。
　　3、加强对办公室人员的治理。办公室工作悲欢离合是其别人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素养、业务才能和工作作风，搞好办公室本身建立，一是进展教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，领先垂范。
　　4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进展，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。xx年，局信访办共接待群众来访2021件。在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即协助办，能够处理的立即协助上访人协调处理。由于我们在工作中树立了较强的全局认识、责任认识和效劳认识，经全局同志的努力，使我局xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。
　　三、树立职工利益无小事的思想,全力提高效劳水平
　　作为局的后勤保障部门，办公室效劳水平的高低直截了当决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
　　1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员留意本人的效劳态度,能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明缘故，尽量提供优质的效劳。
　　2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位考虑的方式，将本人置于员工的角度考虑，本着出以公心,能设身处地的为别人着想。
　　四、存在的征询题
　　xx年以来，我在搞好政务和做好效劳工作方面尽管作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在特别多缺乏的地点：
　　1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使本人的工作更上一个台阶;
　　2、治理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的征询题，在下一年度治理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使本人的治理水平有更大的提高;
　　3、工作中时有急躁情绪，谦虚慎重的作风有待于进一步加强。
　　五、xx年工作思路
　　工作中存在的这些征询题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对本人下一年度的工作方向有了明晰的思路：
　　1、接着加强学习，拓宽本身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素养，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素养;
　　2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素养、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和效劳。
　　3、加强与其他部门的工作交流，留意听取同事们的意见和建议，以利于政务治理水平和事务处理才能的进一步提高。
　　机关办公室工作总结参考范文　　xx年以来，在局党组的正确领导下，作为办公室文员，我深化学习贯彻落实党的十八大精神和十八届五中、六中全会精神，紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责，认真学习，勤恳工作，扎实做事，个人的业务才能、政治素养和综合素养都有了较大的提升。现将本年度个人思想与工作情况总结汇报如下：
　　一、加强学习，不断提高思想与理论水平。
　　xx年我在xx办公室主要负责文件接收，上传下达工作;我抽调到局办公室做文员，并有代理办公室主任的经历;我又回到xx办公室。一年来，不管工作多么繁忙，我不断努力学习，学习党的十八大精神和十八届五中、六中全会精神，学习党的道路方针、政策，学习局出台的文件精神，深化领会党和上级部门的政策，提高贯彻各项内容的执行力;结合机关作风建立，树立了终身学习的观念。我主动参加单位组织的各项学习活动，学习了党的十八大和十八届五中、六中全会的精神，并撰写了多篇新的体会，不断提高本身思想与政治理论水平，不断改良工作作风和效劳才能。
　　通过学习，我树立了效劳认识，把效劳看本钱人的本职工作，对上效劳于上级部门，准确传达上级的指示，完成上级任务，同时搜集各种信息，效劳于上级决策;对下，协调沟通，组织各种活动，效劳于各部门健康开展;对外，加强联络，努力为单位开展制造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责，严谨细致，能够任劳任怨，脚踏实地开展工作，克己奉公，严格遵守党的廉政纪律，认真遵照单位的各项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。做到“五不”：不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。
　　二、尽职尽责，认真做好各项工作。
　　一年来我立足本职岗位，认认真真履行本人的职责，高效完成领导交付的任务，详细工作如下。
　　(一)作为xx部文员，坚持在学习中实践，在实践中总结提高，认真完成领导交付的各项详细事务，协助局办公室做好日常工作，以高度的效劳认识和热情的效劳态度接听，细心心细做好来电记录，较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，及时将重要文件转阅相关领导，确保政令畅通无阻;关于各种信件，细致接收，并传到达个人。半年来接收办理文件400件、打字约50张，复印约5000张，约150份，接发送邮件50次。
　　(二)我业务才能和综合素养在锻炼中得到了特别大提高，紧紧围绕着办公人员的根本职责，协调沟通，效劳领导和基层部门开展。全年接收办理文件1250件、打字约80张，复印约6000张，约250份，接发送邮件200屡次。并参与组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、办事三项根本领务，得到了组织和领导一致好评，被评为先进工作者。
　　(三)我奔波繁忙于科研所和科技局之间，分别在两个机构开展工作，业务才能有了突飞猛进的进展，屡次得到领导确实信，被提拔为办公室代理主任。
　　1、围绕所培训工作，做好组织宣传。按照上级要求，我所组织“中小企业科技文献检索与科技工程申报实务培训班”，我全盘参与组织宣传工作，为培训班的正常开展打下了坚实根底。我积极找到区所专家，认真听取专家建议，细致预备相关此材料，邀请专家授课，积极争取专家的支持，确保了师资力量到位;为了争取企业的广泛支持，扩大参与培训人员面积，我及时与各县市区的##所和众多的企业联络，宣传培训活动的重要意义，发动说服各单位和企业领导支持培训活动，并反复落实参与的企业名单和人数。在我全力以赴的发动下，各企业积极配合，招生工作获得打破性进展，3月4日培训当天就有21家企业的23人参加了培训，其中个人努力争取的企业20家19人参加了培训。在完成培训活动和日常工作的同时，较为出色地完成了所领导分配的“xx平台”的建立工作。
　　2、兢兢业业，在主管局树立我所职工良好形象。3月至10月我被借调到主管局开展深化学习实践科学开展改观活动领导小组办公室工作。我不断一丝不苟工作，留意维护我所的良好形象。做好了科学开展观活动文件与材料的上传下达，做好了学习材料的征订、分发;做好了会议材料的校核、装订、分发;做好了各阶段材料的建档等工作;同时参与会场的布置和后勤保障，圆满完成了任务，得到局领导确实信。
　　三、团结协作，努力营建良好工作气氛。
　　我尊敬领导，团结同事，不断保持了谦虚、慎重、不骄不躁的作风，时时处处以身作则，领先垂范，同事工作中遇到困难，总是伸出热情的援助之手，积极营建团结奋进、互相协作的工作气氛，推进敬业乐业的团队的构成和开展。代理主任期间，充分发扬民主，遇事多征求领导的意见，多听取同事的建议，充分发挥部门人员的聪明才智，共同做好部门工作，不断提升部门团队的凝聚力和向心力。
　　四、存在的征询题与缺乏。
　　一年来，尽管个人在学习、工作和思想方面获得了明显的进步，做出了一定的成绩，但是与上级领导要求相比，还有一定差距，主要表现在：一是文字表达才能有待于提高，写作的水平还需要进一步提升;二是创新认识不强，不能够制造性地开展工作;三是学习的系统性和深度不够，对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话说，正视本人的缺乏，才能超越自我，今后，我将改良学习与工作，弥补缺乏。
　　五、今后的工作思路。
　　1、加强学习，提高工作效率。我将进一步加强学习，提高工作才能和业务素养，尤其是针对文字表达才能，争取参加成人教育，接受系统的培训，效劳于职业才能的培养。同时，多向领导学习，多向老同志学习，勤请示，寻求领导的指导，在工作中积累经历。
　　2、创新工作，优化程序。按照办公室实际工作需要，我将进一步完善相关治理制度，优化接待、组织会议和文件治理的程序，创新内部治理，不断提高效劳才能和工作效率，力争让上级部门满意，让群众满意，让其他部门员工满意。
　　3、树立大局认识，提高效劳质量。办公室工作属于后勤效劳部门，既要效劳领导，又要效劳于各部门开展，沟通协调，贯彻落实上级道路政策。办公室有参谋部和后勤部的功能，为领导提供有价值信息，以备上层决策之用，因此我将树立大局认识和全局观念，不断提高效劳质量与效劳认识，大胆心细，遇事思虑周详，制定好计划和方案，积极为领导提意见、想方法、分忧解难，做到“到位而不越位”，效劳于全所工作大局。