2024市场部经理工作参考总结范文.doc

2021市场部经理工作参考总结范文
　　精选市场部经理工作总结(一)
　　一、树立正确的领导治理心态，严格要求。
　　作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。可以听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的协助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济开展的潜规则，高速开展期(目前混凝土行业确实是这个阶段)，市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的今后，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越剧烈，假设没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最根本的要求是应该有种家庭责任感，要有才能养活妻子，抚养小孩，照顾父母，这些才能需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会开展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速开展期这个机遇，通过不断的努力进步把本人提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后仍然一个机修，希望你们都能有独挡一面的才能，假设你们现在都不能严格要求本人，本人范围的事都做不好，如何能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老总会放心让你们去带一个团队。
　　二、营建良好的团队工作气氛。
　　在我的工作中，我积极主张如此一个理念:积极的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队治理中，我会通过各种途径树立一个积极的典范，让每个员工都有一把衡量本人的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我尽力主张过往不究，不追查员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能协助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后**”，一个团队必需要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得成功。但凡违犯纪律的一定要遭到纪律处分，而且领导一定要考试，大网站搜集坚守本人的原则，一旦有一次你没有遵守你本人的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必定会有少数员工关于处理不满意，那么领导在这个时候应该立即进展疏导工作，这确实是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该确信的就确信，并给予适当的表扬和奖励;该否认的就否认，并给予适当的批判和教育，在整个团队构成一种可以扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体言论。这种集体言论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论根底上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，在详细施行的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。
　　三、领导工作细致化。
　　在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等方式让每一个员工都明白本人每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理明晰清晰。
　　以上是我工作以来的总结，感激。
　　参考市场部经理工作总结(二)
　　转眼间，20xx年的销售工作已经圆满完成，销售目的顺利达成，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
　　我市场部主要是以业务为主、网络为辅助开展工作。前期确实是通过我们打出去的每一个，来寻找意向客户。
　　为建立信任的关系，与每个客户进展交流、沟通。让其从心底感遭到我们不管何时都是在为他们效劳，是以协助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
　　如此，在业务工作根本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的效劳赢得他们的信任。获得下次合作的时机。
　　就像春节前后，我部门员工将工作衔接的特别好，丝毫不受外界要素的干扰，就能做四处在某个特别阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪仍然效劳，仍然可以坚持用心、用质量去做。2021年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必定的。相信即便是在以后的过程中遇到征询题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来处理。
　　20xx年，在懵明白中走过来。我本人也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的协助和包容是我个人现阶段成长的重要要素。也是我在参加工作的这段时间里关于做人和做事的理解中收获最多的一年。
　　过去的已通过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。
　　在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，不管是在专业知识方面，仍然在营销策略方面，采取多样化方式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适宜本人的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的表达中发挥最大作用。为团队的合作和开展补充新鲜的血液和能量。同时在必需要提高本人的才能、素养、业绩的过程中。
　　以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所获得的经历根底之上。创今年业绩的同时，让每个人的才能、素养都有提升，都要锻炼出本人独立、较强的业务工作才能。今后不管是做什么，都能做到让领导放心、满意。
　　走进这个竞争剧烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不管做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用本人的头脑去做事，学会用本人的智慧去处理征询题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对本人的一个责任。
　　通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感遭到了公司必定要向前开展的一种决心。我相信：“公司的战略是明晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带着市场一部全体员工随着公司的开展适时的调整本人，及时正确的找到本人的角色和位置。为公司在蓬勃开展的过程中尽我们个人的微薄之力。
　　回首过去，我们热情洋溢;展望今后，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝愿，新的期待：今天，市场一部由于在此工作而骄傲;明天，市场一部会让公司由于我们的工作而骄傲!
　　经典的市场部经理工作总结(三)
　　现就本人所治理的片区杭州市场及大区后勤从20××年年初至今工作进展情况，所存在征询题，及下一步工作开展向公司做以汇报。
　　一、杭州市场部运营情况
　　20××年初至今，在公司效益运营方针指导下，我部按照片区网点实际运营情况，对片区亏损网点进展调整，撤场等大力度处理，已经裁撤了八家网点，在撤场同时，又有效开发了五家网点。新开网点遵照了公司效益，慎重、详细调整，准确推断和预估的指导要求，力争把运营风险在前期操纵在最低，因此新开店根本都略有赢利。现杭州市场实际运营网点为46家，销售额从5月份往常的35万左右递增到现在的月产出55万左右，递增率为57左右，市场的实际运营效益也在逐步改善和提高。
　　二、杭州市场部治理现状
　　片区治理分工明确，各片区业务能针对片区运营情况对工作主次清晰，有条不紊地开展，在回款、客情维护、促销员治理、促销活动开展等根天分执行到位，业务开展有分工，有协作。我本人除了加强网络治理，把工作重点放在信息搜集和新网点开发上。
　　三、大区后勤治理情况
　　1、仓库通过一段时间的消化和调整，大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存，公司主动淘汰品牌所构成库存。品牌质量不稳定所构成的库存。在公司协调下，兄弟市场上海，台州的协助下，大区内部嘉兴。湖州共同努力下，已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万操纵在120万左右。
　　2、品牌梳理通过调整和消化，开始逐步构成适宜本区域销售的品牌架构
　　3、司机、财务等其它后勤人员根本尽职尽责，各司其职，完本钱职工作和公司交办的事项。
　　四、存在征询题及分析
　　1、大客户大包袱，20××年12月份包场的连锁超市禹倡供销运营至今，平均投入产出比60多，费用占整个市场40多，成了市场效益运营的大包袱。
　　缘故有以下几个方面:
　　a、金融危机有一点点
　　b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑
　　c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进
　　d、品牌调整导致部分顾客流失
　　e促销员心态和积极性。
　　整改措施，由于我们签的是两年的包场合同，已经进展了有效沟通，客户已容许第二年合作不受原合同约束，可以重新谈，今年的合作由因此门店承包制，利润和费用已分配下去，因此费用调整空间没有，但是销售提高要素在
　　a迪彩、牙博士重新导入
　　b该系统每年下半年都是传统旺季
　　c促销活动跟进。
　　2、其它几个亏损小网点已积极沟通，用撤货来终止亏损。
　　3、多品牌调整负担重，给货源治理和市场销售工作带来特别大工作量和压力，由于品牌引进和淘汰频繁，造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性遭到阻碍，因此建议公司，梳理构成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。
　　4、即期品存在和处理，即期品存在已久，已经成为阻碍公司效益的一个要素，即期品构成缘故:
　　a、不合理要货
　　b一线促销人员和业务人员注重不够
　　c季节性产品要货不合理
　　d质量不稳定品牌
　　e仓库人员没有培训和可以按照的一般操作手册和标准，因此建议公司在仓库的陈列货品的发放和治理季节性产品的备货即期品治理和处理，产品报损处理制订一套操作手册，让每一位仓管有可遵照根本按照，而不是每人按本人方法治理，
　　5、市场竞争现状，由于杭州日化终端供应商20多家，竞争白热化，对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付，导致我们在竞争中尽管最早获取信息，但最终由于费用支付征询题流失特别多店，并在市场开发中寸步难行，最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。
　　下一步工作开展
　　1、接着坚持效益运营方针，贯穿在市场运营开发治理中和仓库货品治理及物流配送办公等。
　　2、对品牌梳理调整和消化争取20××年12份往常完成，经常下仓库理解催促检查。
　　3、亏损网点争取在20××年12月份往常调整完毕
　　4、即期品处理，按觉察一个处理一个，不使征询题停留和积压，严格操纵季节性单品要货数量。
　　5、坚持持续有效地开发，保证不断地提升。
　　6、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪和维护争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出奉献。
　　市场部经理工作总结模板(四)
　　转眼之间，今年已通过了一半，伏案沉思，半年来，作为**事业部副总经理，我不断坚持以经济效益为中心，加强部门治理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“营销经理”转型。现就**事业部市场运营情况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报，请领导审查。
　　本人承蒙**及各位领导厚爱，从2021年7月担任**事业部营销副总，进入**事业部后，首先要做的第一项工作确实是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而，在清理的过程中，却觉察成立不到半年的事业部运营情况如此混乱，发出商品遗留**万元(根本上无法收回)，应收款遗留**万元，在这种情况下，我应该立即去做确实实是带动营销人员清理发出商品货款，并就可收回的应收款进展大力的催讨。在集团各部门的配合下，我们获得了特别大的进展，收回了**、**、**应收款共计**万元。并就**公司要求的质量索赔事宜同**高层进展沟通交涉，通过深化的交谈，站在客户的角度处理征询题，在**的理解、支持、配合下，至2021年8月底，将索赔标准1赔6降低为1赔3，直截了当给企业降低损失**万元。我们也深深的明白，客户是企业生存的生命线，我们也认识到按照目前的运营方式，不能只局限于已有的成熟的老客户，为了拓展我们的市场，也应该积极的对新用户进展拓展，在各部门的积极的配合下,在**新开发的客户中，成功地处理好了同**的关系，也获得了他们的进一步的认同，目前合作的特别愉快，订单也有所增加。另外，在同**分部方面的合作，在通过我们的积极的访征询和通力的合作下，努力满足客户的各种需求，目前也获得了他们的认可，获得了令人欣慰的成绩;在和**公司的合作也有了本质性的进展，提高了客户的满意度。按照市场的需求，紧跟市场电子信息化的进程，通过阿里巴巴宣传我们公司的产品，调查市场需求，目前客户询价不断，为提高我们今后的市场占有率打下了特别好的根底。
　　另外，在新老班子领导的交替过程中，我忠实的履行了集团公司对**事业部的指示，为***事业部运营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后，在运营业绩方面也获得了可喜的成绩，今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。总而言之，这离不开集团的领导，特别是**兼任事业部总经理后的英明决策。在担任**事业部营销副总以后，我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力，本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳定老用户的根底上，努力拓展新用户市场。在各个部门的配合下，老用户**公司产品、法国**产品、**产品都特别稳定，**系列产品已经全面投产，订单也增加了。而**的产品实现了系列化，**产品也已经全面投产。
　　下半年，遵照*总“努力拓展新客户，新市场”的要求，已着手对罩极电机市场、串激电机市场(外资厂的电开工具)、启动电机市场进展有效的拓展，重点对有意向的**、**及正在联络的**及**几个外资吸尘器电开工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进展有效的拓展，为2021年**事业部的开展奠定坚实根底。
　　其次，加强治理，标准区域经理行为，确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要要素。我首先将本人获取的相关知识通过各种方式传达给区域经理，使全员转变观念，培养工作自觉性;其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等方式标准区域经理访征询行为,并分析各区域经理工作中的亮点与缺乏，鼓吹亮点、指导缺乏，尽量使全员业务素养全面提升;为使区域经理访征询真正有价值，我通过实际跟访寻找最适宜的访征询方法，杜绝了蜻蜓点水现象，提升了访征询质量;目前由于国外市场的不断打开，国内市场面临着特别大的压力，因此我就特别强调对老客户访销效劳到位的情况下大力开展新市场，减小市场盲点;注重客户投诉，将之与客户经理工作质量结合，加强自我催促，部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排，互相监视，使工作逐步向程序化开展。通过一系列治理措施，使区域经理根本明白应该做什么、如何样做。
　　我认为，一个人只有对本人的企业，对本人从事的工作抱以极大的热情，才能极大地发挥潜能，为企业制造更大的价值，并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对本人的工作和企业，按照营销经理的职能职责严格要求本人，尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时，毫不犹豫放弃个人利益。
　　关于今后的努力方向，我对本人做了如下的计划:1、接着加强学习，重“”，迎接挑战;2、加强动脑考虑才能，在工作中多想方法、出点子;3、加强组织协调才能;4、带着营销提升效劳水平，协助客户赢利，提高客户忠诚度;5、接着加强国内市场开拓工作。
　　以上是我的汇报，有认识缺乏的，请领导指正和协助，我会在今后的工作中更加努力、带好队伍，**事业部开展的历史进程中，以我们的老实、勤奋和智慧制造我们美妙的生活，为卧龙的开展添砖加瓦。感激!
　　优秀的市场部经理工作总结(五)
　　一、树立正确的领导治理心态，严格要求，市场部经理工作总结。
　　作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。可以听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的协助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济开展的潜规则，高速开展期(目前混凝土行业确实是这个阶段)，市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的今后，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越剧烈，假设没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最根本的要求是应该有种家庭责任感，要有才能养活妻子，抚养小孩，照顾父母，这些才能需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会开展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速开展期这个机遇，通过不断的努力进步把本人提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后仍然一个机修，希望你们都能有独挡一面的才能，假设你们现在都不能严格要求本人，本人范围的事都做不好，如何能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老总会放心让你们去带一个团队。
　　二、营建良好的团队工作气氛。
　　在我的工作中，我积极主张如此一个理念:积极的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队治理中，我会通过各种途径树立一个积极的典范，让每个员工都有一把衡量本人的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我尽力主张过往不究，不追查员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能协助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后**”，一个团队必需要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得成功。但凡违犯纪律的一定要遭到纪律处分，而且领导一定要考试，大网站搜集坚守本人的原则，一旦有一次你没有遵守你本人的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必定会有少数员工关于处理不满意，那么领导在这个时候应该立即进展疏导工作，这确实是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该确信的就确信，并给予适当的表扬和奖励;该否认的就否认，并给予适当的批判和教育，在整个团队构成一种可以扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体言论。这种集体言论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论根底上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，在详细施行的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。
　　三、领导工作细致化。
　　在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等方式让每一个员工都明白本人每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理明晰清晰。