IKEA市场营销及品牌定位.ppt
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IKEA-品牌定位及营销策略分析品牌定位及营销策略分析宜家家具(宜家家具(IKEA)宜家家居(宜家家居(IKEA)于)于1943年诞生于瑞典,由其创始人英格瓦年诞生于瑞典,由其创始人英格瓦坎坎普拉德创立。目前宜家销售的产品主要包括座椅普拉德创立。目前宜家销售的产品主要包括座椅/沙发系列,办公用品,沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约儿童产品系列等约10,000多种。在过去的多种。在过去的60多年间,多年间,IKEA发展稳发展稳健而迅速健而迅速,目前宜家家居在全球,目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有个国家和地区拥有311个商场,截个商场,截至至2012年年IKEA实现销售额实现销售额283欧元。欧元。1998年中国内地第一家宜家家居商店在上海开业,营业面积为年中国内地第一家宜家家居商店在上海开业,营业面积为8000平方米。平方米。“IKEA”分别是由其创始人英格瓦分别是由其创始人英格瓦坎普拉德的首字母坎普拉德的首字母(IK)和他所在和他所在的农场的农场(Elmtaryd)以及村庄以及村庄(Agunnaryd)的第一个字母组合而成的,的第一个字母组合而成的,而其蓝黄底色则与瑞典国旗颜色相吻合。而其蓝黄底色则与瑞典国旗颜色相吻合。LOREMIKEAl目标市场目标市场:大多数人,老百姓,在中国:想买高档货,而又不愿意付高价的工薪阶层。l产品定位产品定位:为大多数消费群体提供“外表时尚,功能实用并且价格实惠”的家居用品,更在于启发家具整体布局灵感,并提供切实可行的解决方案。l品牌定位品牌定位:为大多数人创造更加美好的日常生活,以简约独特的设计“和大多数人站在一起”,打造宜家家居文化。Brand Mantra为大多数人创造为大多数人创造更加美好的日常更加美好的日常生活生活POP:家居卖场:家居卖场POD:家居馆 VS.家具卖场l单纯家具 VS.多功能休闲商场l提供家具 VS.提供一体化设计灵感并提供可行的解决方案l洋品牌 VS.本土品牌 PLACEl只在北京上海广州等一线城市开店,而且店都是开在市中心,高档生活区.l其他家具卖场都在市郊,或者大型shopping mall,无法同时满足多种需求。l旨在把逛家居店变成一种休闲生活。CHANNEL:温馨,时尚的异国风情温馨,时尚的异国风情宜家餐厅:瑞典美食,挪威风情宜家餐厅:瑞典美食,挪威风情PRODUCT:简单,时尚,创意十足:简单,时尚,创意十足PRODUCT:宜家的标签宜家的标签PRODUCT:宜家的标签宜家的标签阿克斯多茶几阿克斯多茶几爱克托图斯塔单人沙发爱克托图斯塔单人沙发PRODUCT:宜家的标签宜家的标签l作用:l1.异国风情,打上舶来品的烙印l2.与众不同,有故事l3.以设计师的名字命名,或者打上设计师的名字以凸显艺术品而不是一张凳子,一把椅子。ADVANTAGElSERVICE:特别清晰的退换货区,以及便捷人性化的退换货服务。体现出产品的附加价值,以及兑现对顾客的承诺:创造更加美好的生活。PRICE:跨度大,以中档定价为主跨度大,以中档定价为主l宜家宣称以低价路线为主,并试图以场区内自助服务,自提货送货,安装等方式减少人工成本以降低价格。l从几元的小物件到几千上万的家居品都有,满足不同消费需求。一个落地灯499,一个单人沙发899.PROMOTIONl1.会员制:宜家一直非常注重会员发展,建立了:IKEA FAMILY会员俱乐部,有一整套系统对会员进行分类,提供个性化,针对性的服务,从而提高顾客忠诚度。PROMOTIONl2.目录册文化:宜家家居手册是一本从1951年起每年一期的年刊,内容是宜家新款家居以及搭配灵感。这本书每年印刷量高达1亿本,2013年发行量更高达2.08亿本,大概是圣经之外,世上出版最多的纸质出版物了。PROMOTION广告l家,世界上最重要的地方!口号:生活,从家开始。l主调:以简约、自然、清新风格为主。lhttp:/ 谢!谢!- 配套讲稿:
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