办公室工作参考总结-银行办公室半年工作参考总结.doc

办公室工作参考总结-银行办公室半年工作参考总结
　　银行办公室半年工作总结
　　200*年上半年，我行办公室在市分行党委的正确领导和省分行办公室的详细指导下，认真履行办公室职能作用，较好地完成了行领导交办的各项任务，有力地促进了各项工作的开展。
　　一、加强信息效劳，促进工作开展
　　(一)健全信息网络，拓宽信息渠道。为在全辖构成覆盖面广的信息网络，对各种各样的信息及时搜集、整理和反响，及时准确地捕捉到最新的工作动态，掌握第一手材料，为领导正确决策提供参考。我们在总结去年经历的根底上，重点采取了四项措施：一是构建信息网络。专门成立了由市分行办公室主任负责、办公室文秘人员、各处(室)内勤人员、县支行主管办公室工作副行长和各部室业务骨干等83名同志组成的兼职信息员队伍，在全辖构成了左右联动、上下同步的信息网络。二是拓宽信息渠道。除利用文件等载体及时觉察、采集和反响信息外，市分行还自办内部材料《邢台农发行之窗》12期，共收到各种稿件567篇，采纳323篇。同时，为使行领导和各处(室)及时理解省分行的工作动向，更好地把握领导意图，有针对性的组织开展各项工作，学习兄弟行的好做法、好经历，我们除坚持将省分行下发的《工作动态》及时发送到行领导和各处(室)外，还对各处(室)明确了《工作动态》的编写方法及有关规定，落实了搜集、反响责任。到6月底，反响上报信息92条，被省分行《工作动态》采纳57条。三是实行重点联络行制度。本着全面、先进、规划、标准的原则，将清河、平乡作为重点联络行，及时理解并掌握基层行最新动向以及干部职工关心的热点和难点征询题，为行领导正确决策作好信息效劳。四是加大考核力度。将市分行各处室及各行(部)信息反响情况，实行按月在《邢台农发行之窗》公布，按季通报、年终考核、兑现奖惩。
　　(二)加强信息调研，促进信息交流。一是制定调研计划和明确调研任务。办公室按照不同时期的工作重点，按季拟出调研标题和信息采集要点，印发到各处(室)和各行部供参考，并抓好催促落实。二是聚焦热点征询题，搞好信息反响。今年我们紧紧抓住农发行在粮改关键时期，如何加强库存监管,如何弱化老粮销售风险，如何做好今年的夏粮收购资金供应工作等热点征询题，进展重点调研。采集反响的平乡支行加强库存监管，多措并举及时收回752万元高风险资金的做法，被《粮油市场报》、《河北农发行》、《河北经济日报》和《河北分行简报》转发;反响的我行清收老粮挂账贷款本息工作的做法，被《河北分行简报》(第10期)转发。同时，还依托自办刊物《邢台农发行之窗》，开掘基层热点动态，加强信息传播，推行先进经历，有力地推进了各项工作的开展。
　　二、认真履行职能，当好参谋助手
　　(一)定期编印工作计划。一是每周一编印《市分行党委周工作安排》发送各处室，明确党委及每位成员在本周的工作重点及安排，提高了工作的透明度，促进了业务协调。二是每月初搜集整理《工作计划表》。办公室催促各处(室)每个月召开全体会，由每个人汇报本人上月的工作完成情况和当月工作计划，定出全处的工作计划，并将工作计划的完成时间、标准要求落实到每个人头，使每个人都明白本人在什么时间，要完成什么工作，并对本人上个月工作任务的完成情况进展总结，从而使每个人的工作主动性和自觉性进一步加强，工作效率明显提高。在此根底上，每月6日前将工作计划表以处(室)为单位交办公室，由办公室汇总印发给市分行各位领导同志、各处室及各行部,以便于行领导和各行部理解掌握各处的工作安排，有利于对工作及时进展指导和部署。
　　(二)认真办会，从严办文。一是办会。上半年办公室共承办和协办系统性会议9次，电视会议3次，行务会23次，共35次。起草了领导讲话、经历材料等大量会议材料。全力做到会前缜密安排，会上全面效劳，会后组织反响，不让任何一次会议由于我们工作的不到位而出现征询题。二是办文。今年以来，办公室共起草、转发文件66份，每一份文件都按照精简高效的原则来确定其发文的必要性。同时，为了保证文件的质量，办公室层层把关，逐一对文件的行文、体例、格式进展审核，维护了公文的严肃性和标准性，为基层行起到了表率作用。
　　(三)推进制度建立。为促进全辖干部职工认真履行岗位职责，标准操作行为，进一步提高工作质量、效率和水平，实现各项工作的标准化治理,按照市分行党委的安排部署，在深化进展调研、广泛征求意见、反复进展修正的根底上，起草了《中国农业开展银行邢台分行履行岗位职责责任追查方法》，明确了各岗位人员在工作中应履行的岗位职责和应承担的工作任务.对凡因履行职责不到位，不能按质按量完本钱岗工作的或因工作玩忽职守等，造成责任事故或经济损失的，都要视情节轻重予以罚款、降级降职、免职撤职(限期调离)、开除等经济处分或行政处分。该方法的施行加大了对全员的责任约束力度，实在加强了全员认真履行职责、严格执行制度、标准操作行为的自觉性和主动性。
　　三、缜密安排部署,抓好标准化建立
　　(一)以“学习、教育、整顿”活动为契机，提高全员标准化治理的责任认识和业务水平。在5-6月份全辖开展的“学习、教育、整顿”活动中，把学习标准化建立标准、强化责任认识、标准操作行为作为此次活动的主要内容。一是及时转发并组织全员学习省分行印发的《2005年标准化建立意见》，进一步提高了大家对加强标准化建立极端重要性的认识。二是将总行的标准化治理标准以及省分行的指导意见和有关规定，编汇成册，印发到各行(部)，方便大家经常学习、及时对照、标准操作。同时，为加强学习效果，还采取分专业印发学习考虑题、创办“集中学习教育整顿专栏”、召开座谈会、学习笔记展览、建立学习档案等灵敏多样的学习方式，强化了学习效果。
　　(二)以加大检查帮扶力度为手段，努力实现标准化建立达标目的。一是增加检查指导次数。要求各行(部)行长每月至少对本行财务会计、计划信贷、综合治理三个方面的标准化治理情况抽查一次，及时对新发生的业务进展检查，觉察和处理存在的征询题，把隐患消除在平时。并于每月5日前将《标准化建立工作检查表》报市分行办公室，以便及时掌握各行的标准化建立进展情况、差距及下一步整改重点。同时，要求各处室只要到基层行，都要把标准化治理工作作为必查内容，在每月初的业务分析会上，都要汇报本处室所包线上的标准化建立情况、存在的征询题及下一步拟采取的措施，加强了对治理比较薄弱的单位、存在征询题较多的环节的监视检查。二是加强检查指导效果。统一设置《标准化建立工作检查、督办卡》，要求各处室每次到基层行检查指导工作时，都必须填写《标准化治理工作检查、督办卡》，提出觉察的征询题、纠改意见和纠改时限，由检查人和被检查单位主管行长双方签字，明确检查和纠改责任。对检查人在检查时未认真履行检查职责，致使检查流于方式的;或被检查单位未认真落实纠改责任，应纠改未纠改的，要追查有关人员的责任。三是层层明确责任。全辖每人每月拿出300元上划市分行，与本岗位的标准化建立工作直截了当挂钩。对经省分行考核验收(未达标行)或抽查(已达标行)不达标的单位，要按照不达标工程和缘故，除扣除全部挂钩工资外，还要按照《中国农业开展银行邢台分行履行岗位职责责任追查方法》，进展严肃处理。四是对未达标行重点帮促。5月份，组织各处室负责人对任县等6个未达标单位进展了重点帮扶，对照标准，逐项逐条检查指导，对觉察的征询题现场提出纠改意见，下达《标准化建立检查、督办卡》。同时，还坚持输血造血并重的原则，先后组织骨干力量到差距较大的广宗、柏乡支行进展专项帮扶，逐项逐条对照标准，当场进展操作演示，当场进展讲讲解明，促使该行人员在改正现有征询题的同时，按照示范实地演练，进一步熟悉操作步骤及要求。
　　(三)以组织标准化建立“回头看”为重点，稳定现有成果，推进标准化建立整体工作水平的提高。在组织各行(部)进展“拉网式”全面自查的根底上，于5月2021日至6月11日，对12个已达标行自去年7月1日以来的标准化建立情况进展了认确实“回头看”检查。为使这次“回头看”真正收到觉察征询题、堵塞破绽、稳定成果、完善提高的效果，在人员抽调、检查方式、检查要求等方面进展了精心部署。一是在人员抽调上。检查组成员以市分行人员为主，在19人当中，由市分行1名主管副行长带队，8名处级干部，5名业务骨干和5名县支行部(室)主任。二是在检查方式上。为统一口径，19名同志共同组成一个检查组，逐县检查。其中又按专业分7个检查小组，每个小组都由市分行处长或主任负责。三是在检查要求上。对每个支行检查完毕当场打分，能当场纠改的立即纠改，不能当场纠改的，及时下达督办卡，限定纠改时间，由检查小组组长和被检查专业的主管行长认可签字，负责督办、落实纠改。这次检查共当场纠改了128个征询题，下达《纠改督办卡》126份，提出征询题256个。截止6月底，已纠改了233个征询题，还有13个征询题正在纠改之中。
　　四、加强本身建立，促进办公室整体工作标准化
　　(一)加强公文治理。认真执行《中国农业开展银行公文处理方法》和省分行制定的《施行细则》，严格按照公文办理程序，落实治理责任;认真坚持公文核稿“六把关”、公文印校“四审”、不合格公文退办、登记和通报制度，确保了公文内容合法、格式合规。
　　(二)加强保密治理。一是完善组织机构。层层建立和充实保密组织，在全辖上下构成专兼职相结合的保密网，为做好内部保密工作奠定了根底。二是完善内控机制。进一步完善了《保密委员会成员职责》和《保密委员会工作制度》。要求各处室负责人，要对本处室的保密工作负全面责任，既要管好本人，又要将保密工作交融到本处室日常的详细治理工作中，使业务工作做到哪里，保密工作也“跟”到哪里。三是落实规章制度。进一步落实了《公文治理保密制度》、《机要制度》等15项制度和规定，使保密工作做到了岗位分工明确，责权明晰。四是标准保密行为。要求每个干部职工严格遵守“八不”、“一要”，做到警钟长鸣。五是加大检查力度。把保密工作纳入了办公室整体考核序列，实行县支行按月自查，市分行按季抽查，年终总评,并突出抓好严峻节日的保密常规检查。
　　(三)加强档案治理。一是认真落实档案治理制度。在把档案治理工作纳入办公室整体工作量化考核的同时，把各行部执行档案治理制度情况作为办公室标准化建立的重要内容，进展重点考核。二是加强重点工作指导力度。针对基层行普遍存在档案分类和保管期限划分不准，归档内容过多等征询题，采取了以指导基层行档案治理员学习有关档案治理文件为主，结合详细实例说明，进展现场示范的方法，有力地促进了基层行档案治理员业务操作技能的提高。
　　(四)加强印章治理。认真执行公章专人治理制度，建立和完善《印章使用登记表》和《印章交接(销毁)登记簿》，进一步落实了印章治理责任，保证了印章平安。
　　总结上半年的工作，尽管获得了一些成绩，但还存在一定差距。一是组织协调才能还不够强，有时安排工作不够缜密细致，个别环节衔接不紧;二是平时忙于事务性工作比较多，深化基层调查研究比较少;三是在参谋方面，超前性、主动性还不够强。在今后的工作中，我们将进一步加强责任感，不断加强和改良办公室工作，紧紧围绕全行的中心工作，当好参谋，出好主意，抓好协调，搞好综合，为收购资金封闭治理上水平做出更大的奉献。
　　银行办公室半年工作总结
　　2021年上半年，办公室工作在支行党委和上级行专业部室领导下，强化效劳和信贷治理，各项工作获得了较好成效：
　　一、认真搞好党建工作。制定了《某某年党建工作意见》，明确了全年党建工作目的、工作重点、主要措施，规划了党委中心组学习。扎实开展中心组学习活动，不管业务工作再忙，不断坚持每有集中学习，并精心预备学习内容，保证学习质量。加强党的组织建立，与业务运营紧密结合，调整了党支部，开展了新党员，表彰了先进党支部和优秀党员。抓好党的阵地建立，机关支部建立了支部活动室，设立了学习园地，将党组织重要规章制度张贴上墙。加强党风廉正建立，签定了党风廉正建立及案件防范责任书，向中层干部发出了廉正提示函，制定了党员及领导干部“十不准”，建立了党风廉正建立及案件防范目的量化、按季考核长效机制。在抗震救灾中积极组织党员同志缴纳特别党费支援灾区，全行在职党员缴纳特别党费元，表达了党员先锋典范作用。
　　二、认真搞好信息及文字综合工作。抓住全行工作亮点、热点，及时撰写行务信息，上半年撰写行务信息7期，被市分行采纳6期，居全市某某行县级支行首位。按时编写、上报《每日快讯》，上半年上报2021期，系统反映了领导工作和全行严峻行动保质完成了全行工作总结、工作意见、工作汇报等综合性文件、材料，认真负责地审核、修正了全行所有涉外、上报文件，上半年撰写各类文件材料15份。认真开展了组织机构人员设置和“三农”金融事业部专题调研，撰写了调研报告。及时、标准处理各级来文300余份，编发本行各类文件400余份。
　　三、及时、平稳完成三农金融事业部试点改革。严格按照省、市分行要求，在规定时间、按标准程序和要求，精心组织，认真施行，较好完成了改革试点任务。工作中，在认真调查研究和考虑根底上，制定了改革施行方案，中层干部竞聘、员工选岗过程中坚持了公开、公平、公正。本着“人尽其能，人尽其才”原则，积极、主动向党委建议，妥善安置了全行员工岗位，平稳推进了改革。
　　四、热心搞好后勤效劳工作。认真做好了全行股改前根底预备工作加班人员生活等效劳工作，有力保障了工作的推进。通过大量协调工作，完成了新华家属院临时建筑门市重新建立的前期工作，进入了新房建立阶段。开展了支行机关办公房及营业部营业场所选址的大量琐碎、苦恼的工作，机关办公、营业部营业场地获得了银监、人行等主管部门的准许。根本完成了机关、营业部办公和营业设备、设备及会计、信贷、综合、人事档案搬迁，以及新址的简易装修和水、电、气、等根本设备的安装。认真做好了全行水电设备和办公设备的维护、维修，保障了各项工作的有序运转。加强了全行车辆治理，在派车、用油、车辆维修等方面治理更加严格、标准、细致。
　　五、认真搞好干部、人事、劳资治理工作。按照干部治理权限规定，对支行党委研究通过报市分行党委审批的14人次中层干部任免工作，认真负责地开展了调查、民主测评、公示，及时完成了报批工作。加强员工教育培训。省分行远程视频开通后，为员工培训提供了方便，也加大了培训频率和组织协调的工作量。上半年，总行及省、市分行视频培训近20次。我们及时通知参会人员，热心搞好会议效劳。加强员工请假治理，认真执行市分行文件规定，严格员工请假程序、期限、类别和销假制度，并建好了员工请销假登记簿。热忱做好了劳资工作，真实、准确、及时地计发了员工工资和加班补贴。及时完成了人力资源信息录入和机构年检。
　　六、不断加强风险治理。“三农”金融事业部改革后，办公室承担了风险治理职责。我们克服人员缺乏、工作连续性受阻碍等多方困难，接着推行“5+2”、“白+黑”工作方式，不断加强风险治理和不良资产处置前预备工作，较好完成了工作任务。
　　审视上半年工作，尚存在以下缺乏：一是工作不主动，效劳不细致。二是办公室治理不够严格，整体协作才能不强，岗位人员苦闲不均。三是信息工作被动，冷热缺点突出，一季度被市分行采纳5篇，二季度仅被市分行采纳1篇。四是工会、群团工作抓得较差，活动开展少。
　　下半年，办公室的工作重点是：
　　一、强化不良清收和处置工作。要认真落实“五定”措施，抢收、快收、早收不良贷款本息。重点是大力清收表外利息，对广电网络、小角楼、路桥收费所、泰升公司等企业采取责任清收、上门座收等有力措施，并努力争取政府协调处理。要按照省分行要求，接着补充完善不良贷款档案材料，提高确权率;接着做好剥离组卷、会计核算等处置相关预备工作。要加快资产处置进度，按照省分行下达的拟处置资产的处置计划，坚持“减少损失、标准操作”的原则，进一步加快处置进度。加快CMS剥离处置模块的应用，亲切配合，落实责任，细致操作，按时高质量地完成CMS和ABIS系统间信息数据的核对、纠错和补录工作，确保拟剥离贷款实现CMS和ABIS的正确对应，确保在剥离日到达一次性剥离。
　　二、抓好内控案防工作。加强内控合规治理。一是加强合规理念和规章制度学习。重点以《员工行为守则》、《积分治理方法》、《金库治理方法》等重要制度文件为学习内容，促进全员树立严格遵守制度的自觉性。二是强化自律监管检查。催促相关部门认真开展各专业的自律监管检查，有效树立内部防线。三是加强各类违规整改。进一步抓好案件专项治理工作。强化对重点业务和重点环节的治理，结合银监会防范操作风险“十三条意见”和内控“十个联动建立”的要求，严格落实金库治理工作会议的要求，强化执行案件防控九条强迫性措施及会计内控治理的二十三条规定，抓好信贷业务操作风险专项治理，落实员工行为排查制度，及时觉察征询题和化解风险。
　　三、做好奥运保障工作。一是抓好奥运信息保障工作。认真贯彻落实上级行关于信息科技风险管控和信息系统奥运保障专项工作视频会议精神，明确任务，落实责任，确保奥运期间一切业务正常开展。二是做好信访维稳工作。监察、人事、工会等岗位资分工配合，并与保卫部门紧密衔接，对相应的人和事进展逐一排查分析，针对重点人员制定预案。同时进一步做好员工思想政治工作，及时处理有关疑难征询题，化解各类矛盾。三是充分发挥工会、群团作用，积极开展有益活动，凝聚全行人心。
　　四、进一步加强党建工作。下半年改革、开展任务重，党建工作要与业务工作紧密结合，深化扎实开展“讲学习、重品行、做表率”活动，在各项实际工作中充分表达党组织战斗堡垒和党员先锋典范作用。
　　五、大力加强信息工作。实在表达办公室信息工作带动作用，实现每月被市分行采纳信息不少于1篇的目的。推行机关部门信息工作目的量话考核制度。