办公室工作总结-办公室2024年度工作总结及2024年工作参考计划.doc

办公室工作总结-办公室2020年度工作总结及2020年工作参考计划
　　办公室2020年度工作总结及2020年工作计划一　　2020年，县侨办在县委、县政府的正确领导下，在省、市侨办的指导下，本着“为侨效劳”的主旨，围绕县委、县政府的中心工作，紧盯市侨办交给的工作任务，坚持为大局效劳和为侨效劳相统一，各项侨务工作获得一定成绩，现简单总结如下(数据截至11月份)。
　　一、以永商回归为重点，发挥侨力，效劳社会经济开展。
　　1、推进涉侨引资工作。接着施行“永商回归工程”，积极组织开展各类涉侨经贸活动和为侨资企业(工程)效劳活动。全年共走访调研中国红黄蓝集团、浙江赫立特服饰等侨企27家，举办和协办各类涉侨招商活动28次，签约侨资工程8个，总投资额13.75亿：包括香港“红田鱼农业综合开发”工程0.2亿;香港“原生态仿野生铁皮石斛种植”工程3.5亿;西班牙“桥上生态农业观光旅游”工程2个亿;澳大利亚林大克“桥下鹤栖山生态园林”3.9亿;还有香港投资2个工程2.35亿;此外，还积极推进“以侨引外”工作，促成了捷克挪动防洪墙技术代表团来调查讨论挪动防洪系统试点工程建立;牵线华侨到苍南调查投资，签约医疗工程。
　　2、提升涉侨引智工作。接着加强与国外高层次人才的接触，积极引进海外侨界高层次人才。今年我们针对省内医学类高层次人才稀缺的现状，有重点的与海外高层次人才进展联络和沟通，推荐引进了美国阿拉斯加州州立大学的博士后等3名高层次人才角逐省“千人计划”，目前已经有2人通过第一轮选择，入选在即;同时，我们还促成了美国原商务部助理部长、美国俄亥俄州阿克伦大学陈昂博士、美国加州大教授杨立锡等高层次人才到我县授课，指导我县社会经济建立，特别是指导企业转型和产业构造调整，为我县社会开展注入新的理念。
　　3、引导华侨捐赠工作。接着引导侨胞支持我县地点建立，积极开展“五水共治”、“百侨助百村”、“助学圆梦”等公益活动。全年华侨捐赠累计461.5万余元(财物)，“五水共治”工程捐款累计300万，“百侨助百村”结对4个村，“助学圆梦”捐赠8所学校，帮扶学生达500余人。如：美国华侨叶康松基金捐资100万设立“圆梦基金”;美国华侨每年捐赠2万美元成立“翁玉兰教育基金”;法国华侨连续父亲捐建罗东小学教学楼的善举，捐资20万设立了罗东小学图书室;侨企蜘蛛王捐赠100万设立白内障医疗资金;法国浙江同乡会在会长的带着下为桥头第九小学捐赠5万;还有桥头白沙村等4位华侨集体为村道路建立捐资27万元等等。
　　(二)以华文教育为中心，凝聚侨心，拓展侨务公共外交。
　　1、深化华文教育和侨务文化交流。以创新打造“侨务文化基地”为重点，接着深化开展华文教育工作，积极推进侨务文化交流：7月中旬，“寻根之旅”夏令营2个营共计100余位海外华裔青青年走进，体验民风和民俗;8月初，昆剧团赴香港进展专场演出，并开展昆剧讲座，为香港同胞奉上了原滋原味的地点昆曲文化;10月30日，“瓯越文化之旅”在展开，30余位海外文人志士感受山水和耕读文化;10月31日，书院正式挂牌“温州市侨务文化基地”，成为我市首批建立的两个“侨务文化基地”之一。此外，我们还牵线促成了县罗浮中学与日本广岛县大柿高校、县上塘中学与西班牙巴达洛纳加比·佩勒·维吉斯学校的结对，推进了教育的海外交流。
　　2、努力发挥侨务外宣优势。本着“对内宣传为根底，对外宣传为重点”的思想，在拓宽宣传渠道的同时，开展了富有成效的工作。一方面，大力鼓吹侨务工作，撰写了各类新闻信息140余篇，有效的宣传了侨务工作，扩大了侨务工作的阻碍力。另一方面，积极构建外宣平台，开展外宣活动，在时事焦点征询题上开展正面而积极的宣传：在年初建立了“天下人”和“县侨商协会”两个群，并将群的条形码印制在卡片上向海外推行;4月，在三江“三改一拆”工作中，积极向海外发布正面信息，特别针对“违章1号工程”，我们通过和群向海外发布了《致全县广大海外华侨华人及留学生的一封信》，说明了事件真相，得到了县委县政府主要领导确实信和海外侨胞的支持;6月，“聚焦美丽温州—海外媒体采风活动”举行，23个国家60余家媒体记者走进，用镜头和文字向世界展示了的美丽乡村建立和红蜻蜓鞋业文化;9月，我们通过法国泛欧国际文化传媒集团和欧洲龙吟诗社在海外媒体上发表了反邪教的评论。目前我办正积极与宣传等部门展开协商，计划在县主要媒体推出“海外人”栏目。
　　3、积极构建和谐侨社。一年来，我办搭建和利用各类平台开展多种联络联谊活动，积极推进与海外侨(社)团及侨胞的沟通联络。特别是今年我们积极利用县侨商协会的平台，指导开展了招商引资、春节茶话、中秋团聚、品味书院等一系列活动，进一步增加了侨商会内部的凝聚力和向心力，提升了平台效应。全年共主办或协办了“侨界新春茶话会”“侨商协会迎春座谈会”“百名永商中秋圆月行”等活动34次，吸引了香港温州工商会及会长夏忠义、民建联及主席谭耀宗(全国政协委员、香港立法会议员)、匈牙利中华总商会及会长黄河淼等一大批侨团和侨领到永参观调查;我们还积极指导并接着开展侨领提升培训工作，推荐了李建昊、林建清等2020名侨领参加“世界温州人经济理论研修班”“世界人高级研修班”等提升培训;协助开展省、市“最美系列”等评比活动，推荐了翁进东、陈时满等20余名侨领参评;另外，还联络沟通重点人士376位，联络指导海外侨团26个，接待侨团调查20个，接待侨胞1389人(次)。
　　(三)以为侨效劳为主旨，依法护侨，维护侨界和谐稳定。
　　1、做好涉侨审批工作。涉侨审批和信访工作事关华侨实在利益，是一项根底工作。我办坚持“热情效劳，真心为侨”的效劳思想，在效劳态度、办理速度、满意程度上做了大量深化细致的工作。我们积极加强与公安、教育等相关部门协调工作，大力推进阳光政务和网络效劳，按时完成了“权力运转治理系统”和“便民效劳网”建立，在华侨回国定居办理事项上，10月22日，我们即装即开通了电脑网络办理。一年来，共办理三侨生加分39人(其中高考20人，中考19人)，协助处理华侨子女入学74人，华侨回国定居办理212人。由于效劳周到热情，得到华侨的普遍赞扬。
　　2、加强依法护侨工作。利用电脑网络和平台积极开展侨法宣传工作，营建全社会爱侨、护侨的气氛和侨胞明白法、依法维护权益的认识。全年发放宣传材料近300余册，解答涉侨政策征询500余人次，我们还在三江街道开展了侨法宣传角建立，并组织侨法公开课，现场发放宣传材料107份;全年处理信访57件，办结56件，办结率98.24%，其中特别是协调处理了桥下镇美国华侨林光家族与邻村人多年的墓地纠纷，以及协助百岁的日籍华人侯文源顺利回家，得到了华侨和上级侨办的赞誉。
　　3、推进改善侨界民生。积极施行“归侨侨眷关爱工作”，开展暖巢行动，实在加大贫困归侨侨眷扶持力度。全年慰征询贫困归侨侨眷25人，落实金额共3.2万(财物);对在永老侨领、侨界知名人士、生活困难归侨侨眷、侨界空巢老人慰征询312人(次)。
　　(四)以侨情调查为抓手，把握侨情，加强本身队伍建立。
　　1、坚决完成侨情调查工作。为确保侨情调查保质保量完成，我办采纳“两手抓”的方法，一方面深挖国内侨情，建立工作奖惩机制，把侨情调查工作列入年度统战工作考核，多层次高密度的开展督查和指导工作，还建立了自愿者队伍、开展“回头看”工作;另一方面探究国外侨情，针对新加坡历史构成的侨胞聚拢，深挖潜力。我们积极联络新加坡会馆获得第一手材料，并查阅和搜集各类文献材料，还专门请教了《温州华侨史》主编章志诚老先生，确认了约1.5万侨胞数量，填补了新加坡三代、四代甚至五代华人繁衍无法统计的空白，并构成了书面材料，得到省、市的表扬。全年督查指导20屡次，排摸涉侨人员约8万余人，建立重点人士数据库404人(详细数据待市里公布)，超额完成了省、市对我县的调查任务要求。
　　2、加强侨务工作队伍建立。今年我们在县、镇(街道)和社区三级全面推进侨务工作队伍建立。一是配强县侨办工作队伍。通过县编办积极争取了2名劳务派遣人员，增加了工作力量，构成了以老带新的、以年轻同志为骨干的工作队伍;二是加强镇(街道)侨务工作人员培训。全年组织镇(街道)侨务工作人员参加各类涉侨培训3次，培训人员59人，加强了根底侨务工作人员的侨务知识，提升了为侨效劳才能。三是构建全县社区侨务网络。在去年的根底上，今年接着开展社区侨务工作站建立，延伸侨务工作臂膀，在“面”上推进侨务工作站全县覆盖，同时以三江侨务工作站为“点”，推进市级侨法宣传角建立。全年共建立镇(街道)社区侨务工作站8个，构建了覆盖全县的侨务工作网络，贴近为侨效劳。
　　3、积极开展群众道路教育。今年以来，我办结合县委统战部统一组织施行了群众道路教育活动，深化学习、践行“群众道路”，针对“四风”征询题，开展自查和整改。我办在完成上级“规定动作”动作的同时，“自立门户”在全办内部开展了以“清廉务实、团结为侨”为主题的，一对一、面对面的交心谈心活动，促进了侨办内部的团结，凝聚构成了“正能量”的气氛。活动期间，查找征询题30余个，整改落实30个。
　　一年以来，我县侨务工作尽管获得了一些成绩，但也存在着一些不容无视的征询题和困难。其主要表现在：侨办作为政府负责侨务的职能部门对涉侨事务的综合治理和统筹协调才能有待进一步加强;与华侨华人及其社团交往渠道不宽，工作深度不够，新生代工作开展方法不多;社区侨务工作开展的标准化和制度化有待改良;非职能范围内的信访协调处理才能有待加强等。所有这些，有待在今后的工作中加以改良和完善。
　　2020年工作思路
　　2020年总体思路：以党的十八大和十八届四中全会精神为指导，按照“三个大有作为”的总要求，接着贯彻县《关于贯彻落实国家侨务工作开展纲要(-2020)的施行意见》，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，深化践行群众道路，坚持为侨效劳主旨，提升依法护侨才能，努力再创侨务工作新业绩。
　　一、坚持一个主旨，以侨为本，提升为侨效劳才能
　　坚持为侨效劳的主旨，深怀爱侨之心、恪守为侨之责、善谋富侨之策、多办利侨之事，把华侨事业的进步，作为侨务工作的立足点和出发点。特别是在侨情调查的根底上，要积极落实成果运用，为更广大的侨胞某福利。
　　二、围绕两个重点，效劳大局，推进永商回归工程
　　1、接着助推永商回归。依托《助推“永商回归”工程施行方案》的政策平台，接着施行侨商投资工程全程无偿代办效劳，提升投资软环境，搭建引资引智平台，发挥海外人资金库、智力库的优势，“走出去、引进来”，积极助推五水共治工程，引导海外侨领回乡投身“五水共治”工作，效劳社会经济开展大局。
　　2、推进华文教育工作。结合侨情实际，以配合做好华裔青青年“寻根之旅”夏令营为根底，结合侨务文化交流，积极开展侨务公共外交，提升海外侨胞的民族认同、国家认同和政治认同。
　　三、施行三个工程，凝聚侨心，促进和谐侨乡建立
　　1、施行关爱工程：以侨界知名人士、重点人士、困难归侨侨眷和空巢老人为主要对象，在生活上予以照顾，在精神上给予抚慰，促进与侨的情感联络。
　　2、依法护侨工程：以维护侨益为出发点，要积极加强侨法宣传，营建社会爱侨护侨气氛和提升侨胞依法维权认识，要认真落实“三侨生”政策，特别是在信访工作方面，要加强与有关部门对接，提升处置才能，努力打造和谐侨界。
　　3、推进侨爱工程。积极引导华侨参与地点建立事业和社会公益事业，要提早把握地点建立和社会公益方面的需求，强化与有关单位的联络，确保侨爱落到实处，并依法做好推荐表彰工作。
　　四、主抓四个要点，夯实根底，提升侨务工作水平
　　1、社区侨务工作：在2020年侨务工作站全县覆盖的根底上，结合我县实际侨情，在“面”上开展镇(街道)侨务工作站标准化建立，在“点”上，在主要侨乡，开展侨务工作培训，尝试开展“三侨生”和“华侨回国定居办理”事项的征询效劳和材料整理，提升社区侨务工作站的实际效劳才能。
　　2、创立侨法宣传角。以三江街道侨务工作站为依托，在2020年的筹备根底上，争取创立省级“侨法宣传角”，并以此为示范，在主要侨乡再创立1至2个侨法宣传角，
　　3、创办外宣栏目。接着与县委宣传部等单位进展沟通和协商，在我县主要媒体创办“天下人”栏目，对一些侨界重点人士进展宣传，提升社会对华侨的认知度。
　　4、利用好侨务文化基地。积极利用今年刚建成的侨务文化基地，积极开展联络联谊、文化交流、招商引智等活动，发挥侨务公共外交优势，展现文明建立。
　　办公室2020年度工作总结及2020年工作计划二　　过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、效劳保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下：
　　一、主要工作情况
　　(一)全心全意做好行政效劳工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和根底支持。
　　办公室的工作是以效劳为主旨，为领导效劳、为部门效劳、为员工效劳。提供优质高效的效劳是办公室工作永久的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素养，逐步转变工作作风，结实树立效劳认识，全心做好效劳。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工效劳，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、温馨的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”四处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的繁忙身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走oa申请程序，操纵办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，可以“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进展提供了良好的后勤保障和根底支持。
　　(二)细心做好印章、证照治理工作，提高公章使用的严肃性和标准性。
　　办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和标准性。一是安排专人专岗做好公章治理。严格标准公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进展申请登记，防止私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的标准性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放治理。分门别类将公司各种证照归类存放治理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序治理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度防止公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和标准性，把好行政办公最后一道关。
　　(三)精心组织协调，统筹安排各项集体活动。
　　过去的这一年，办公室以“沟通协调、监视治理”作为开展工作的切入点，在全心做好效劳工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提早做好效劳工作，预先理解活动规格、参与人数、活动通知、现场效劳、用餐安排、车辆效劳等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进展全面体检，让员工掌握本身健康情况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司制造价值。三是统筹公司与严峻客户签约的各项效劳工作，预先预备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会佳誉度。