保险公司工作参考总结范文【五篇】.doc

保险公司工作参考总结范文【五篇】
　　保险公司工作总结范文【一】
　　刚来到公司就参加了短期培训学习，我象回到了年少时代，作回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践中。通过培训后我被分到业务部，得到了同事们对我的协助，使我备感亲切，我认真学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围，学习投保单的填写，做到不明白就征询，学习上有了极大的进步。
　　要出去展业了，我想营销员是公司的先锋兵，是代表公司形象的表达，一定要牢记公司文明礼貌用语，按照公司仪表要求着装，把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目的，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍天安文化、条款险种、特色效劳后，得到的是回绝，我无望、沮丧，通过同事们对我精神上的鼓舞，通过再与客户接触，最后得到了信任。由最初与客户接触、疑心、回绝、再接触、忧虑、信任，最后得到了支持理解，使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安，让第二个……让更多的客户理解天安、认可天安。
　　四月份牡丹花会期间，我积极到举办车展中去宣传天安文化，车险条款，售后效劳，让洛阳市民理解天安、认可天安，进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月，更好地为客户效劳，特别是车险售后特色效劳，如：“小额赔款现场赔付”、“严峻赔案限时赔付”、“事故车辆自主择厂修理”遭到了客户青睐。
　　夏天天空象小孩的脸说变就变，我为了及时能把保单交给客户，冒着大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不阻碍客户审车，一定要把保单送到，客户见了我特别是感动，说我太认真。当今世界，客户决定企业的开展和生存，使客户满意，是我应该做的。
　　认真学习陈总《以科学开展观为指导，坚持规模、品牌、效益的有机统一，把公司开展推向品牌建立新阶段》的重要讲话，使我认识到品牌是一种无形的财富，品牌塑造就能拥有现在，拥抱今后。认真研究《业务员展业手册》，谦虚向同事们学习，体会到一名营销人员学习获得知识越多，展业成功的时机就越大。
　　今年出去展业，也遇到不少挫折，有的客户不理睬，有的客户不信任，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答，我相信最美妙的词确实是“自信”。从事保险的十个月期间，每周都给本人下计划，按计划一家家单位去宣传，业务也有大的进展，先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单，我的心情特别欢乐，面对竞争剧烈的市场，能得到客户的信任，能给客户带来方便的同时，本人也觉得特别充实。感谢领导、同事对我的协助，感谢客户对我工作的支持。
　　通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司开展了，员工才有好的今后。企业文化也无时无刻都在鼓舞着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比往常有涵养，又年轻了，在这个变化中也给公司进展了传播。
　　通过学习省公司会议精神，以后三年天安公司七个目的、八个认识，使我看到了公司的开展和今后。我为本人是一名天安员工而欢乐。在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染，和同事们相处的互帮互爱美妙日子里，我特别快就发自内心写了一首诗《真好》——记我的同事们。今年中选为“优秀员工”，感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱，同时觉得本人特别惭愧，本人离一名合格的营销人员还相差的太多，今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在，我将用高度的热情，怀着感恩的心去勤奋工作，不断开拓新的领域，迎接美妙今后。
　　保险公司工作总结范文【二】
　　一年来，xx保险公司在省市公司正确领导下，依托我公司全体员工的不懈努力，公司业务获得了打破性进展，领先在全省打破保费收入千万元大关。今年，我公司提早两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利开展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成绩与缺乏。
　　一、工作思想
　　积极贯彻省市公司关于公司开展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快开展、真诚效劳、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化运营，通过努力和拼搏，公司保持了较好的开展态势，为大地保险公司的持续开展，做出了应有的奉献。
　　全方面加强学习，努力提高本身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的运营方针政策需要我去贯彻施行。因此，我十分注重保险理论的学习和治理才能的培养。留意用科学的方法指导本人的工作，标准本人的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高本人的业务才能和治理才能。
　　不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来，我不断把培养展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓，并和经理室一起施行有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建立。
　　二、业务治理
　　“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步开展，必须制定标准加强治理。治理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作。
　　1、按照市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、按照各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目的。在目确实定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的治理和监控，来确保各部室目的计划的顺利完成。
　　2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建立。不断注重部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来，我屡次组织情势发动会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经历，提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，同时强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队本身素养的不断提高，为公司的持续、稳定开展打下扎实的根底。
　　3、协助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目的，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。
　　三、部室负责工作
　　除了业务治理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。按照生资公司车队的特点，在原有车辆保险的根底上，我在全市首先创办了针对营业性货车的货运险。货运险的创办既为客户提供了平安保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。通过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为xx。成为公司开展的重要保证。
　　四、工作中的缺乏
　　由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时效劳不及时，统计数据出现偏向等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而阻碍了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
　　总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用本身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度标准，在我的带着下，公司员工以不断开展建立为己任，以“诚信为先，稳健运营，价值为上，效劳社会”为运营主旨，锐意改革，不断创新，标准运作，获得了特别大成绩。
　　新的一年立即到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想接着保持较好的开展态势，必须进一步解放思想，更新观念，打破自我，逐步加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的决心，迎接今后的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰辛奋斗，同舟共济，全力拼拼搏，我们公司一定能够制造出更加辉煌的业绩。
　　保险公司工作总结范文【三】
　　回忆我在上月底时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，因此随着整个公司的蓬勃开展，我更多看到的则是我所致力于的xx个险今后的向往和希望。不积跬步，无以成千里。在过去的一个月中，由于工作经历的欠缺，我在实践中暴露出了一些征询题，尽管因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺时机，这些时机对我来说都是实际而有效的。总结起来，这个月工作有以下几个方面：
　　一、工作方面
　　1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监视三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无过失，给客户提供了最好的效劳，维护了公司的形象。
　　2、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。
　　3、换岗担任公司核算员后，积极与银行相关部门联络，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
　　4、整理历史未处理的款项明细，并积极向分公司相关部门请教，在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
　　5、积极配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每天的日结工作和每个月的银行调理表，并及时送交相关主管部门。
　　二、学习方面
　　1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中留意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的根本知识，不断提高本人的共产主义觉悟，不断提高本人的政治素养、业务素养和工作才能。
　　2、通过日常工作积累，觉察本人的缺乏，利用业余时间学习公司条款，加强对保险意义和功能的领悟，特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
　　3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。
　　半年以来，感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱，同时觉得本人特别惭愧，本人离一名合格的营销人员还相差的太多，今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在，我将用高度的热情，怀着感恩的心去勤奋工作，不断开拓新的领域，迎接美妙今后。
　　保险公司工作总结范文【四】
　　领导以及各位老师大家上午好，下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报，我觉得本人的总结甚是浅薄，考虑征询题的角度以及深度还远远不够，下面的汇报假设有什么不妥之处，会后还希望领导和老师们多多批判指正。
　　首先第一项为哪一项我的工作内容，那么关于经代后援来说，它的任务也是特别繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的征询题，还欠缺特别多的经历，因此我的工作任务相对来说还比较简单，主要有下面几项内容：
　　1、投保单的初审、登记、交单
　　2、保单的领取，发放登记
　　3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表
　　4、库存治理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
　　第二部分，是个人成果和缺乏的总结
　　首先说一下个人成果：第一个方面确实是初审工作，通过对投保单的认真细心的审查之后，确保无误再交到运营进展录入，减少后续征询题的发生，(减少征询题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的理解本人的业务量，关于各位老师来说确实是能够及时的理解本人的任务进度，做到内心有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说确实是工作收获，那最大的收获确实是学到了特别多的知识，积累了一定的经历。
　　下面是工作缺乏：关于初审工作，说实话开始的时候我觉得它确实是个小case，soeasy。但是通过一段时间的工作之后，出现的一些征询题，比方证件号、银行卡号填写错误，错误等等，让我深化的认识到，这不是一项简单的工作，由于往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、细心。单子多的时候，我就用以焦急，也就容易马虎，因此这一点是需要改正的。另外一点确实是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。
　　第三部分是今后明年的一个工作计划
　　首先，接着做好先前的工作，服从领导的安排
　　第二，努力做好本人的本职工作，做好后援效劳，和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
　　第三，接着努力的学习业务知识，提高本人的业务水平，那我希望有时机的话能够去听一听老师们的课程，由于特别多东西本人去看和通过老师讲解，在理解上是有一定的差距的。
　　下面是个人感受(个人收获)
　　1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的认识确实是，保险都是骗人的，对保险这门行业的认识特别的狭窄和片面，在真正的理解之后觉察，那么关于现在的社会，太多的事故征询题的发生，保险就显得越加重要。
　　2、对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，通过与领导和老师们接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经历。作为一名刚毕业的学生，能够有时机来到国华工作学习，我感到特别的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作，但是根本不理解职场，工作之后才有了一个明晰的认识，每一个人职场都有它特定的一个运作流程
　　3、电脑办公的有用知识与软件应用技巧，以及处理征询题的才能和经历，强化了我对扩展知识和提高才能的学习欲望。尽管我大学学习的是电脑，但是它设计的方面也特别广，我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同，因此之前对办公的应用也不是特别通晓，而且我之前是特别苦恼excel表格，但是通过在工作中的学习，觉察它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在认真面前，困难确实是个纸老虎。我不怕本人犯错，需要的是在错误中总结经历，不能一错再错。也希望在我犯错误的同时，领导积极地批判指正，由于在以往的工作中，领导从没有严峻的批判过我，总是给予鼓舞，这让我想到了某位名人说过的一句话确实是“好小孩是夸出来的”我觉得是有一定的按照的，鼓舞和夸奖也是一种动力。
　　4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度
　　尽管初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去认真细心对待的工作，可能确实是写错一个数字，可能确实是一项内容空缺，等等，就会带来特别多的征询题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事都要担起本人的责任。
　　保险公司工作总结范文【五】
　　为有效打破业务开展瓶颈，进一步提升非水险业务开展水平，**保险公司深化分析业务运营情况，认真剖析开展制约要素，研究制订有效开展举措，加快推进非水险业务开展。
　　**保险公司通过销售费用、承保政策、考核政策、业务竞赛等多方位引导核心业务的开展。截至目前，***保险公司不仅平衡了今年的保费缺口，同时实现非水险业务同比增幅13.2%。详细举措有：
　　一是明确开展目的，细化销售政策。公司明确加快开展非水险及其核心业务为20xx年重点工作，在业务计划的下达、承保政策和销售政策指导意见的制定上，均遵照并表达了政策向一线倾斜、向销售倾斜、向优质业务倾斜的原则。在分公司下发的《销售政策指导意见》中，针对详细险种、业务渠道进展了详细细化，实现了真正意义上的以政策来引导销售。
　　二是通过业务竞赛，改善险种构造。今年年初，公司就精心筹划和组织了3-10月份的非车险和核心业务专题竞赛活动，以责任险等险种为竞赛对象，重点推进非车险业务开展。竞赛期间，核心业务增量明显，活动完毕后分公司通过研究又再次开展了第二期非车险销售竞赛，以进一步加强辖内机构开展非车险业务的决心，提高核心业务占比。
　　三是加强渠道建立，合理配置资源，扩大销售才能。公司今年把渠道业务纳入考核体系，同时在承保政策、销售政策上加大对渠道业务的支持力度，引导和鼓舞辖内机构加强对渠道的分析和取舍，整合资源，开拓新兴渠道，实现非水险业务新的打破。截至目前，公司银保渠道非水险业务得到迅猛开展，保费同比增幅达88.96%。
　　四是加强风险监测，强化合规建立，提高抗风险才能。强化风险治理，对高风险业务实行严格的查勘制度;对防灾防损工作常抓不懈，通过这一系列举措，使公司整体业务质量优于去年。同时，建立应收保费治理长效机制，将应收保费管控指标纳入考核体系，按机构、按条线、按险种层层下达，令应收保费操纵初见成效。