保险公司员工2024年个人工作参考总结.doc

保险公司员工2021年个人工作参考总结
　　篇一：保险公司员工20xx年个人工作总结
　　20xx年个人工作总结又是一年岁尾年初，光阴如白驹过隙，新的一年立即开始。在立即过去的一年中，我做为怀来支公司的一名老组训坚持立足本职工作岗位，恪尽职守，尽职尽责，任劳任怨，全力为公司全年任务指标的完成及团队建立的长久开展奉献本人的一份微薄之力。现将本年度工作做如下总结，汇报给各位领导及同仁：
　　本人于2002年入司，2004年11月正式走进组训工作岗位，距今已5年有余，做为组训室的一名老兵，我不断秉承工作无小事，团队是我家的思想观念，效劳于营销团队及公司伙伴。组训工作杂而乱，公司的事是我们的事，团队的事是我们的事、营销员的事更是我们的事。为了在杂乱无章的工作中提高效率，20xx年在领导的关心和指示下我把工作的重点放在了教育培训(新人岗前培训，衔接培训，组训培训，);产说会的组织、筹划、执行;课件的研发和业务推进中;在20xx年的9月份后，由于农网长远开展的需要，领导又将农村网点的建立和开展列为我的重要工作之一。尽管工作多、任务重，但我丝毫不敢有懈怠之心，竭尽本人之才能，将所有工作做到尽善尽美。
　　一、关于教育培训
　　教育培训是寿险营销夯实根底的一项根本工作，也是组训工作是一项根本工作，只有搞好各阶段的培训，才能更好的增加新人留存率，稳定老人的从业决心，增加团队的凝聚力和竞争力。在公司经理室的指导下今年我们共举办新人培训8期，培训新人约150余人次，在历次的新人培训中不管新人的数量多少，我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感遭到温和、关心和保护，认真做好每一堂课，尽管每次新人班中我主讲的课程都是一样的，但每次培训前一天，我都会认确实复习和修正课件，每次都有改良，力争做到尽善尽美;今年衔接培训共举办4期，每季度一期。衔接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一，在每次衔接培训前期，我都会认真理解、分析业务员需求，有针对性的进展衔接培训的课程安排，每次的衔接培训都获得了较好的效果，业务员反响良好，说衔接培训帮她们处理了一些实在的征询题。尤其是新人的衔接培训，确确实实的协助新人提升了展业技能，提高了新人的在这个行业的留存率。培训工作不容无视，每一次的培训内容我都尽量做到有用有效，让业务人员爱上培训学习，从而提升业绩指标及个人收入是我的培训主旨。在后半年我还肩负起了培养新组训的重责，我们每个月都要进展一次组训的学习。包括做为主持在台上的仪容仪表、精神相貌;做为主讲需要进展的授众分析、专题内容以及职场营销的课程传承等。希望通过不连续的学习，让我们教学相长、共同进步。
　　二、关于产说会
　　产说会在20xx年我公司的期交业务指标完成中，可以说是起到了功不可没的重要作用。尤其是在一季度开门红的业务竞赛中，让我公司的业绩不断引领张家口全辖的最前沿。而产说会整体的组织、筹划、运作和施行离不开公司经理室的正确指导及组训室所有成员的共同努力。我在产说会中不仅担任主持工作，更是产说会整体运作的施行者。产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热，到业务员进展客户邀约的预备，每一场产说会的所有材料、课件及相关文字起草，我都在每一次会前重新进展检查修正;产说会的会标、现场布置、流程、甚至是每一个上场音乐、主讲人的胸花等等，事无巨细都凝聚着我的努力与付出。
　　三、关于课件的研发
　　寿险行业确实是一个不断学习、不断创新的行业。做为一个合格的组训，必须拥有可以通过团队现状进展分析而后进展有针对性的相关培训的才能。而培训才能的表达，在现阶段确实是按照业务员的实际情况，开发不同方式的课程(包括讲授、示范、演练、观察及督导)，并将课程转化为业务员的消费劲。通过5年组训职涯的工作锻炼，我的相关才能也得到了强力的提升。在今年一系列的培训中，我可以做到按照业务员职级的不同，进展有针对性的培训。包括相关培训内容的计划及培训课件的制造;在进展后半年的职场营销中更是不断进展课件的整改和研发，力争做到市场针对性强、市场竞争力强。组训、主管易讲易学，同时在组训及主管中进展推行。
　　四、关于业务推进
　　要使一个团队保持良性开展，永续运营，必需要有明确详细的业务推进计划和团队鼓舞方案以及绩效分析。“有树有鸟栖，有人有业绩”团队开展以人为本，增员工作尤为重要，但在增员的同时，团队要勇于割舍一些低产能和无业绩人员，只有如此，才能使团队整体素养提升，产能提高。这是是我的个人认识，同时不断的在把我的这种认识传播到业务员及主管的心中。在公司领导的支持下，我公司今年进展了清虚工作，同时加强增员宣导以及增员业务培训，做到月月有新人培训。通过进展有效的绩效分析，积极提供建立性的业务推进方案，如：业务组之间业绩对抗，新人上单奖励，举绩抽奖，出勤奖励、分阶段竞赛，树立组经理典范、大力开展职场营销及推行把增员当做头等大事来抓的概念等。并通过大晨会宣导、到网点启动和职场文化(标语口号)进展鼓舞，将业务推进做到紧致、有序、针对性强、有用性强，实在在实让业务推进打动业务伙伴的心，从而带动整体业务的开展。
　　五、关于网点的建立与开展
　　在今年的9月份以后，领导将网点的长期建立与开展做为又一项重点工作交给我。鉴于曾经有过的网点建立经历，我明白网点的业务占着公司整体业务比例的半壁江山，网点的建立与开展直截了当阻碍着公司整体开展的步伐。我明白网点的稳定与开展会议的运营与治理起着举足轻重的作用，因而合理安排和利用时间到各个网点召开晨会，为网点的伙伴及时进展相关展业征询题的排解及公司政令的传达。关注每一位网点伙伴的开展与留存，协助她们进展合理的职涯规划，坚决从业决心。在9至11月份一共组织召开网点的职场营销26场次，可以说为公司9月、11月业务竞赛乃至全年任务的达成起到了一定的作用。同时在10月份后利用短暂的时间协助网点经理进展西八里网站的建立，现在正在报批阶段。争取在20xx年西八里站申建成功。
　　以上这些是我20xx年的工作重点，除此之外，还能及时完成各级领导交办的临时任务，在每次公司制定任务时都不落人后，可以积极完成公司下达的任务。在组训室也时时刻刻以一名老兵的姿态为新组训做好典范，尽己所能协助新人迅速成长。还有关于AMIS的表报，及新根本法的贯彻和施行等等，组训的工作有特别多，将琐碎的工作做细致也是我的必须。每天都面对不同的人，不同的事.如：工资错误核对，职级核查、业务预警、业务员情绪波动，甚至在职场中散播消极的话语，我都会认真对待，通过实干和沟通将征询题处理在萌芽状态。让业务员每天拥有积极热情的状态是我的工作，不管工作中，生活中有多少困难和艰辛，我都会以饱满的热情面对所有的伙伴，做好本职工作，为公司整体业绩的提高奉献本人的微薄之力。
　　在过去了的一年中，我把公司业绩的增长和伙伴收入的提升作为本人的工作目的，而公司领导的信任，工作同仁的支持，业务伙伴的需要，是我工作动力的源泉，在新的一年里我更要兢兢业业、百尺竿头、更进一步。
　　篇二：保险公司组训工作总结
　　一，县支新人指标分析
　　XX县支2011年1月11月共计上编了9人次，全体人员参加了代理人资历考试，截止11月末，代资考通过人数达7人次，通过率达80%左右，新人持证率达80%左右，在新上编的9人中，有4人在前三个工作月到达转正资历，三转率达40%左右，截止目前有7人仍然在为公司效劳，脱落人数占比较小。新人脱落的缘故，总结有三点，首先是主管的育成认识不够，没有充分的让新人成长起来，独挡一面，然新人得到的协助欠缺，业绩情况不好，新人失去决心，从而造成脱落。其次是大量的同业公司入驻本地，一定的程度上瓜分了市场，也抢去了部分的从业人员，转入到其他保险公司的人员仍占一定的比例，最后，县支的规模较小，有部分活动开展不了，降低了凝聚力，新人归属感欠缺，阻碍了业务员的留存。
　　二，衔接训练开展情况
　　XX县支2011年1月11月，定期推出衔接训练的安排，针对每一个阶段出现的征询题，侧重不同要点来施行衔训，构成一对一的的处理方式，较好的处理出现的征询题，协助业务员成长。缺乏之处确实是参与度不够，参与人数占比较小，业务员的衔训观念不强，更侧重于在实践中学习成长，针对这些征询题，首先要想方法打通业务员的观念，实践所以特别重要，但之前的预备工作也不可以无视，要落实实践之前的理论，其次，大力的推进主管的参与认识，让主管们起到带头作用，衔训中设置课程是要有用为主，让业务员可以把课堂上的知识立即运用起来。在过去一年的衔训中夜出现了不少征询题，应该及时的搜集征询题，处理征询题，切记放之任之，不管不顾，衔训不仅是要有一个好的安排，更要不断地改良，推出更好的课程安排。
　　三，其他工作开展情况
　　早会的开展方面，每天的早会，融入了更多有效的训练，不单单只是用衔接训练课程来加强业务员的展业才能，更是利用每天的早会按部就班的灌输知识，如此一来，会起到不错的效果，让更多的业务员参与其中，受益的面就更为宽广。产说会，创说会方面，每一阶段按照公司的运营节拍，推出富有地点特色的产创说会，及时的协助业务员展业以及增员，获得了较好的成绩。缺乏之处确实是业务员胆子较小，公司给出平台，给出协助，仍然签不了大单，增员规模也较小，业务员的件均保费较低，也阻碍了整体的业绩情况，针对这个征询题，也是要打通观念，提高保费，相信这是一个长期的过程。
　　四，个人工作感悟
　　参加XX组训岗仅仅三个多月的时间，收获是特别大的，作为一名初入寿险行业的人来说，从零开始，接收了太多的信息，个人觉得像是一只被催熟的苹果，没有太多的过度，没有经历足够的阳光雨露，一剂催熟剂就必须成熟。在这里，我见识了太多的能人，让人感慨不已，也见识了太多的事情，让人收获颇丰，不管是自然熟的，仍然催熟的，我仍然觉得在寿险行业里，确实可以大大的锻炼人，在以后的生活工作了，提供了特别大的协助，龙年的开门红已然打响，借助这股气概，我希望在今后的一年里本人可以查漏补缺，加强锻炼，让本人可以早日胜任组训这个岗位，给公司效劳给业务员协助。