公司部门主管工作参考总结（通用）.doc

公司部门主管工作参考总结（通用）
　　部门工作总结(一)：
　　岁末临近，新春将至，不知不觉20年的工作马上告一段落。关于每一个追求提高的人来说，免不了会在年终岁未对自我进展一番“盘点”，也是对自我的一种鞭策。过去的近一年是繁忙而充实的一年，也是我参加公司从生疏到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
　　一、20XX年的工作回忆。
　　1、办公室的日常治理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自我清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽，是推进各项工作朝既定目的前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案治理、文件批转、会议及活动安排等等。应对繁杂琐碎的非常多事务性工作，我努力强化自我工作认识，留意加快工作节拍，提高工作效率，平复处理各项事务，力求周全、精确、适度，防止疏漏和过失。行政工作严密围绕年初制定的工作重点，充分结合详细工作实际，不断开辟工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作形式上有了新的打破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情景总结如下:
　　1)行政统筹工作的关键事物操纵和内部治理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的治理、办公室保洁、材料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
　　2)实在抓好公司的福利、企业治理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设备、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物治理工作;联络办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;比拟办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供给商。
　　3)爱岗敬业，严格要求自我，摆正工作位置。以“谦虚”“慎重”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自我的岗位职责。
　　4)做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高治理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
　　5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的施行;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件材料、批文等整理归档，做好材料的归档治理工作。
　　6)制度建立。配合总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及依照企业现状，制定新的规章制度以习惯企业开展的需要。
　　7)落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤操纵监视工作，依照人事相关规定标准劳动合同治理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案治理等工作。依法到劳动治理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性，处理员工的后顾之忧。
　　8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前预备、会议材料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
　　2、凭借个人经历，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化治理。
　　3、加强本身学习，提高业务水平:作为行政部的主管，本身素养和工作本领是决定办公室是否可以正常运转的根底，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方”作用的关键，对推进各项工作起着决定性要素。随着时代开展和新情势的需要，我越发感到自我身上的担子非常重，而自我的学问、本领和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有必须的间隔，因此不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向四周的同事学习。总体感受自我近一年来依然有了必须的提高。通过不断的学习和积累，可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类咨询题。在组织治理本领、综合分析本领、协调办事本领等方面都有了必须程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运转。可以以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。进取提高本身各项业务素养，争取工作的主动性，同时具备较强的专业心，职责心，进取努力提高工作效率和工作质量。
　　二、工作中存在的咨询题。
　　自我任职以来，深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比拟缩小差距。回忆行政部过去的工作，虽在工作开展上有必须的创新，也获得了一些成绩，但同样存在一些咨询题和缺乏。主要表此刻:
　　1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个理解的过程，许多工作我都是边干边探究，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
　　2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，研究咨询题应当更周到详尽。
　　3)自我的治理水平离公司的高效要求还有必须间隔。对部门人员的治理不够细致详细。以后在努力提高本身治理水平的同时更多注重对下属的培养和治理上的进一步加强。
　　三、20XX年的工作计划。
　　1、充满期望的20XX年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式开展充分奉献自我的力量，努力做到:
　　1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业开展的理解，加强对四周环境和同行业的理解、学习。要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数。为领导的决策供给必须的依照和参考。
　　2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时理解员工思想动态，正确引导，加强沟通，理解各人的工作进度和咨询题反应给总经理，以便公司各主管及总经理在此根底上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
　　3)注重部门工作作风建立，加强治理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。
　　4)在工作中坚持以“效劳”为主旨，强化后勤人员素养，提高办事的实效性，不断加强主动效劳认识，给予办公室工作新，持续改善行政部对其他部门的支持本领和效劳水平。效劳工作主要实现两大转变:一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶尔性、被动性强。因此，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳、超前效劳转变。办公室的效劳必须留意效劳的全面性和主动性，不能只为领导决策供给简单的对与答的单项效劳，而应当在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关怀、调查，在决策后总结、推介，从而供给超前、全过程的主动效劳。
　　5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
　　6)恪守公司内部各项规章制度，维护公司利益，进取为公司制造更高价值。
　　2、持续提升人力资源治理水平。
　　1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员要素的稳定性。长期的运营实践告诉我们，当代企业的开展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最珍贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素养的人，什么人间奇观都可以制造出来。在企业治理工作中，坚持以人为本的人本治理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争本领的重要手段。　　2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和方法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进展细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核供给有效的依照。
　　3)加强组织人员构造优化创新，为推进企业的开展奠定根底。组织构造设置进一步科学化，人员构造进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织构造进一步扁平化。综合研究人员素养、工作性质、信息沟通、企业文化等要素，科学施行治理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计治理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化治理层级，建立一个富有弹性的组织构造。加强定员定编治理，提高工作效率。
　　4)加强薪酬制度改革创新。探究建立与企业开展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为根底，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，制造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为根底，以明晰明确的企业开展战略、科学的组织构造设置和标准的职位体系为前提，严密结合绩效考核治理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的鼓励约束机制。
　　5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续开展制造动力。引进人力竞争，构成内部良好的竞争气氛;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工供给充足的个人开展空间，引导员工树立与企业共同开展的理念，提高人力资源的利用率。高度注重人才规划工作。注重优先从内部选拔人才，防止从源头流失，同时做好骨干人才的引进储藏工作。
　　6)加强员工教育培训体系创新，创立学习型、知识型企业。作为行政主管，应当依照企业的实际情景，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和施行。将实现企业的运营战略目的和满足员工个人开展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织施行。因此，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
　　3、强化协调本领。
　　协调，是行政协助领导进展有效治理的一项根本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比拟普遍。这种你中有我、我中有你、职责交织、利益相兼的咨询题，往往是导致部门之间意见分歧和互相矛盾的重要要素。因此，进一步做好协调工作意义严重。行政在协调工作中，必需要站在全局的高度上，正确处理好整体与部分、部分与部分之间的利益关系，最终在全局利益上到达协调统一。
　　4、配合财务部门，贯彻后勤的本钱操纵，实在做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。
　　四、新年展望和目的。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
　　20XX年，我要认真总结经历，戒骄戒躁，努力工作，力争获得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从效劳抓起，进一步强化内务治理和后勤效劳，为整体推进公司的开展供给根底性效劳，为公司年度整体工作目的的实现发挥行政应有的作用。
　　部门工作总结(二)：
　　公司部门主管工作总结
　　2011年就快完毕，回首2011年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰苦，也有遇到困难和挫折时惆怅，光阴过得飞速，不知不觉中，充满期望的2011年就伴随着新年伊始马上临近。可以说，2011年是公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作情景总结如下:
　　一、谦虚学习，努力工作，圆满完成任务!
　　(一)、2011年里，我自觉加强学习，谦虚请教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经历，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、探究、查阅材料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，咨询书本，咨询同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断提高，逐步摸清了工作中的根本情景，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
　　(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。
　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实治理目的职责制。
　　(一)、2011年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2011年下半年，行政组织召开2011年的工作安排布置会议年底工作目的完成情景考评，将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目的落实过程中宿舍治理治理完善工作制度，有力地促进了治理水平的整体提升。
　　(二)、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处分。
　　三、主要经历和收获
　　(一)、仅有摆正自我的位置，下功夫熟悉根本业务，才能更好习惯工作岗位。
　　(二)、仅有主动融入团体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中坚持好的工作状态。
　　(三)、仅有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
　　(四)、仅有树立效劳认识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
　　(五)、要加强与员工的交流，要与员工做好协调，处理员工工作上的咨询题，要与员工进展思想交流。
　　四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自我。
　　(一)、通过如此紧张有序的一年，我感受自我工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清晰，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经历的现象。就如此，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限简便中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
　　(二)、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新咨询题，也学习到了许多新知识、新经历，使自我在思想认识和工作本领上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自我从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素养和道德素养双提高。
　　五、要定期召开工作会议，兼听下头员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与咨询题，及时采取对策!
　　六、存在的缺乏
　　总的来看，还存在缺乏的地点，还存在一些亟待我们处理的咨询题，主要表此刻以下几个方面:
　　1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经历办事，凭以往的工作套路处理咨询题，表现出工作上的大胆创新不够。
　　2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自我为是，公司的制度公开不新恪守，在同事之间挑唆是非，嘲讽，冷语，这些情景不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处分，为企业制造良好的工作环境和形象。
　　七、下步的计划
　　针对2011年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面:
　　(一)、进取搞好与员工的协调，进一步理顺关系;
　　(二)、加强治理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
　　(三)、加强根底工作建立，强化治理的创新实践，促进治理水平的提升。
　　在今后的工作中要不断创新，及时与员工进展沟通，向广大员工宣传公司治理的相关规定，在明年的工作中，我会接着努力，多向领导汇报自我在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补本身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下，公司的明天更完满!
　　部门工作总结(三)：
　　xx年来在公司领导下，我团结、带着工程部全体工程人员，按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕以*小区如期交付为目的，在工程治理工作中认真负责，协调配合，真扎实干千方百计确保全年各项即定目的的实现，较好地完成了公司下达的各项任务，下头扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下汇报:
　　一、工程简要概况
　　本工程由地上9幢12~18层高层、地下2个地下车库及自行车库组成，地上规划面积82380平米，实际地上竣工实测面积82887.64平米，超出规划面积507.64平米。工程总投资约2.7亿，09年度工程实现投资约0.6亿。到目前为止整个小区已顺利超过了90%的交房率，应当说在整个业内也是到达了比拟高交房率。整个工程顺利完成了公司既定的目的，同时得到了广大业主的好评，异常是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的使用质量是得到了业主的一致认同。
　　二、做好*工程的施工工作
　　以年初*小区的工程现场情况来说，当时土建工程根本完成了建筑施工但仍有大部分的细节施工未完成，安装工程大部分电线电缆未穿，景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段，整个工程的施工进度是严峻滞后。由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严峻妨碍，当时由于为我工程景观绿化施工的单位为外地企业，与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的经历，因此在施工过程中协调困难造成经常性的工序打架互相妨碍工程的进度。异常是由于电力公司进展了内部改革，小区电力施工队伍有原先的电托施工改成统一由电力公司进展施工队伍的招标。尽管在本钱上给我司节约了约100万元的造价，但所招的队伍为非本地单位，因此在施工送电等环节上给我工程在施工及后续验收上带来了电梯无法使用、各个系统无法调试等诸多不便，严峻打乱整个工程的进度时间计划。但在公司领导的带着下我们工程部人员坚决决心，排除各种不利要素针对当时的现场情况，依照工程部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责，让各工程人员进取参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能互相配合让工程得以进展顺利。通过我工程部人员的努力，*工程最终在xx年7月初全部完成了施工工程，为
　　后续的综合竣工验收铺平了道路。
　　三、做好*工程的验收工作
　　自*工程在7月份完成现场的各项施工后，工程也正式进入了综合竣工验收阶段。因此我工程部针对公司无工程前期部同时新老员工调整较大的情景下，依照工程部人员的原有工作安排结合竣工验收及办证材料作业指引的验收材料进展了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是在*的第一个工程，因此在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。异常像规划验收上我工程因在面积上超出了规划面积的1%规定，按现*市现有文件规定对超出规划面积1%的工程将进展停工处分并重新报*市建委作工程审批手续，如按此规定我工程的交付可以说是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通，并于设计及测绘人员屡次实测计算提出了撤除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的详细措施。尽管在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预见的困难，但在各种验收过程中由公司领导的带着下我工程部群策群力晚上加班赶做材料白天跑各个验收部门，异常是公司领导以身作则利用自我的休息时间动用四周一切力量不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了2021年10月22日完成了所有的交付手续工作到达了交房条件。
　　四、做好*工程的交付工作
　　自*工程从xx年9月30日完成绿化验收后，进驻*小区的*物业按现有*市在交房过程中经常性出现的咨询题进展了相对的一户一验工作。针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门外表油漆损伤等咨询题，组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人协助的专项整改小组，并分栋落实到工程部人员到职责制，进取组织施工人员力量进展加班突击。针对进户门油漆损伤的修补需要专业的家具修漆师傅进展修补，因此我工程部协调总包单位与各分包单位各自承担应负的职责，专门从外组织修复力量进展了相应的修复。从09年10月28日交房起我工程部人员进取配合物业进展交房工作，在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的咨询题进展了专业性的答复并适时的参加现场验房工作。截止目前*小区的交付率已经超过了90%，顺利完成了公司既定的交付目的。
　　五、做好*工程交付后的整改工作。
　　自*交付后，我工程部人员加班整理*置业房屋交付验收清单，将业主在清单中提出的咨询题加以整理归类，并立即组织相关人员对清单中相应的咨询题进展了现场复验，在规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进展了回访。针对整理后的主要咨询题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项，我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进展现场观察召开专项碰头会议并落实职责人制度，严格催促各个整改的施工单位在限定时间内进展实在有效的整改工作。关于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜，我工程部进取响应在不损害公司利益的前提下为业主着想，汇同设计、物业部门依照现场实际情景提出相应的改造方案。截止目前*小区整改已经根本完成，1号楼的整改也定于2010年1月底完成，空调机位的水管改造也将在20xx年1月中旬全部完成。
　　一年来在工程部人员的共同努力下我带着工程部获得了令人较为鼓舞的业绩，以上业绩的获得离不开公司领导的支持和帮助，离不开兄弟部门的帮助，离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。尽管获得了一些成绩，但距领导的要求还有非常多差距和缺乏，工程人员的素养有待提高，现场治理经历需要加强，团队合作的认识不强因加以引导。同时作为工程部负责人在治理经历上的欠缺导致了在部门治理及工程治理上的不到位，因此需改变治理思路加强部门和工程上的治理力度，总结工程在设计、施工及验收上的得失防止以后的治理破绽，实在有效的操纵工程进度和质量，合理的操纵工程本钱使工程到达效益最大化。以上是本部门一年来的工作情景，望公司领导批判指证。
　　部门工作总结(四)：
　　公司部门主管工作总结
　　一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进展鉴定。
　　(一)信息化建立及应用
　　1、由于公司所用的操作系统经常遭到各种病毒和恶意软件的攻击，操作系统需要经常进展补丁的更新。集团为处理这个咨询题，决定部署WSUS补丁效劳器，以实现系统补丁的自动更新，在通过屡次的实验之后在全国大区中提早部署了该效劳器，有效的保护了公司网络的平安。
　　2、在五一大忙期间，其他大区有由于病毒攻击造成网络的严峻后果，为了保证天津在五一期间防止遭到病毒的攻击及病毒的大规模迸发，我进取配合总部信息平安部通宵架设新版病毒效劳器，当时正值海光寺重装和进展五一大忙支援设备的安装时期，时间紧、任务重，在通过两昼夜后，顺利将效劳器搭建完成并调试成功。同时在架设完成后统一将公司内电脑的防病毒软件更换为诺顿最新版本的杀毒软件。
　　3、在十一大忙期间，连续新开芥园道店、金钟河大街店、小站店、北辰瑞景店、滨海开发区店、红桥店、复康路店共7家门店，时间紧、任务重。总部支援物资也不断送达，我对支援设备进展清点、调配，进取同物流和连锁店进展联络，确保了支援设备能及时送达支援部门，保证了各部门、门店的大忙工作。
　　4、在2011年中，我感到原有的资产记账方式与治理方法已不能满足公司开展和设备的快速增加，便和部门其他同事自行开发了固定资产治理平台，用于日常固定资产的登记、调拨转移、日常维修维护、资产报废等操作施行，使设备从开场使用到报废的整个使用周期更加详细化、各种资产数据更加精确，使业务流程化、标准化、专业化，为今后更好的治理打下了根底。
　　5、在2011年期间，为了配合新门店系统、新分公司系统、SAP710、CRM等一些新系统的上线，我主动联络相关部门，询咨询相关情景，加班加点为公司内所有电脑更换新的操作系统及应用软件，并在要求时间之前完成，防止了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的妨碍。
　　(二)日常设备维修及维护
　　公司信息类设备逐年增加，原有的维修流程与维修方法以不能习惯当前的环境，我和其他同事在分析了当前面临的主要咨询题又研究了同类其他公司的流程，在提高维修维护的技术水平的根底上，改善了维修维护的流程与方法，减少了中间环节，加快了维修维护速度，做到了硬件损坏3天之内修好，非硬件损坏5小时之内修好，效率较之从前提高了1倍，维修维护质量上也有了非常大提高。
　　在日常工作当中，我及时对店面及办公区送来的信息设备进展维修，并对其进展维修记录登记。对使用时间较长的设备进展日常维护，如除尘等，以防止因此造成设备的损坏。
　　关于不能维修或无维修价值的设备，进取联络财务部门一齐进展鉴定，与各相关部门沟通，提起报废流程。对公司设备正常、有序的更新换代，保证了设备功能满足公司各类业务的需要。
　　(三)日常、年中及年末盘点检查工作
　　盘点工作是资产治理工作当中的重中之重，因此每年都会对整个公司进展两次大型的盘点，一是在年中，二是在年末，我和财务部门一齐对各个部门进展例行的盘点工作，对盘点出来的差异及时查找差异缘故，对产生差异的第一职责人及时追查其职责，并按公司制度进展相应的处理。
　　(四)新开店面及店面改造重装工作
　　在这一年当中，我经历了新开店面及店面重装工作。那儿包括南楼店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六纬路店、红旗路、长安店、杨柳青店、中山路、武清店等店面的重装改造工作。
　　重装期间，我将开店所需要的电脑提早预备好，安装好操作系统，并调试完毕。开业当天，对门店内的信息设备实时保障，确保开业期间无毛病发生。
　　(五)节假日的电脑支援工作
　　在过去的一年中，我经历了元旦、五一、十一、这三个大型节日的促销阶段，在如今节当中，我对三十家店面支援了三百多套电脑设备和三百多台打印机，主要包括支援设备的发放、调试、以及后期设备的撤回。
　　在大忙支援前，我提早对用于支援的设备的完好进展检查，以防止在支援期间出现咨询题，对有咨询题的设备及时联络相关维修单位进展维修，以保证大忙支援需要。对支援设备我按照用处的不一样提早安装好相应的业务软件，以减少后期的工作压力，也可以提早发觉咨询题、处理咨询题。
　　在大忙支援期间，我依照各店的实际需求，将提早预备好的电脑发放到各店面，并做好交接手续。然后对支援设备进展安装，关于中小型店面采纳远程监控的方式进展调试，关于大型店面，我到店面和店面销售人员一齐调试，以保证设备的正常运转和各种销售软件的正常运转，并保证在短时间内完成二十多家店面的大规模安装调试工作。
　　在大忙支援过后，我对支援设备进展清点、封装，确保其配件及附属设备完好齐全，然后撤回设备并入库保管。
　　二、对全年的工作任务完成情景进展总结分析。
　　2011年期间，我总结零九年在工作中获得的成果，并分析了本身在工作方法上、工作的完成标准等方面存在的缺乏，进而确定了2011年的初步要求。在这一年间，我不断强化本身业务水平、提升技术实力、提高治理本领，从而到达公司、部门对我的要求。在信息化建立当中，我全心投入，对工作一丝不苟，按时的保质保量的完成领导交予的各项任务。
　　在部门内部，注重团队协作，吸收其他员工的工作经历，及时把自我总结的经历与别人分享，共同提高，在工作当中，在独立完成工作的同时，协助别人工作同时把自我所理解的经历知识分享给大家。
　　在领导的带着下，我坚持良好的工作作风和奋斗士气，确实把工作目的落实到实际工作中去，行动迅速，纪律严明，治理严格，进取落实个人任务清单与计划施行，进取推进工作，提高效率量化结果，圆满实现了本年度工作目的。
　　三、下一步工作的思路、计划与核心任务。
　　在明年的工作中，我要不断地总结本身的工作经历，对本身工作进展剖析，找出缺乏加以改善。紧跟企业开展的大方向，加强本身的技术水平。严格要求自我，提升工作标准，学习先进技术，加强团队建立和思想高度。在业务工作上，加强维护治理，防备毛病发生，为公司做好效劳保障工作。
　　在2011年的工作中，要接着加强资产方面的治理，要从往常被动的对资产从事治理转变为主动的进展治理，将和财务部结合对各部门的信息资产进展不定期的抽查，关于发觉的不标准的地点要严格按照公司的制度进展处理，并对发觉咨询题的职责人进展教育已加强其对资产治理重要性的理解。加强对信息设备的巡检力度，力求把可能出现的咨询题提早预防、提早发觉、提早处理，如此不仅仅可以保障各部门的正常工作和店面的正常销售，也可以节约维修费用和人力本钱。关于大忙支援的设备平时要留意维护保养，对与支援方式与方法上还要做更多的考虑以提高工作效率，支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一齐以提高通用性，尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。在工作方法上在部门内要明确个人分工，使每个人明确本身的工作材料，安排工作要依照工作的材料和每个人的特点，使每个人都可以在部门中找到本身的位置。要加强团队的合作认识，使每一个人都充分的融入到团队中。
　　在新的一年期待自我的更大提高。
　　部门工作总结(五)：
　　新年的钟声马上响起，在这辞旧迎新之际，我们对过往的一年做深化的总结。20xx年工程部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的亲密配合下，全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面开工建立、51地块的前期预备工作及人防验收工作。作为公司工程建立专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教导和嘱托，从部门职能出发，从工程的技术特点和开发要求着手，突出本身的技术优势和专业专长，充分发挥部门在工程技术治理上的核心作用，严格操纵工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。工程部构成一个专业配套齐全，岗位职责清晰的团结奋进、有非常强战斗力的团体。
　　工程部在***经理正确领导和部门同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我们已先后完成了御龙湾商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等工程全面建立推进。本着回忆过去，总结经历，找出缺乏，进而丰富和改善自我的原则，为此，我们就工程部20xx年的工作情景在以下几个方面进展回忆和总结。
　　一、工程治理
　　工程治理工作是我部工作的核心和重点，连续11年的工程治理工作，工程部更加全力以赴地投入到工程的施工治理工作中。在部门同事的齐心协力，我部克服了种种困难，通过一年的辛勤工作，我们先后完成了御龙湾的消防验收、竣工验收，新大陆人防验收、桂花苑的竣工备案，御景城一期工程的前期手续以及质量、技术治理工作。目前，御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在保证质量的前提下，以超越业主要求的进度稳步推进，其中13#楼在满足质量指控的前提下已远远超出附加协议的进度要求。我部严格恪守对工程进展“三操纵”的治理方法。从对工期、质量、本钱三个重要要素的操纵，加强合同的治理与信息的治理，努力协调与设计、监理、总包及分包的关系，努力加强了治理措施。
　　1.定目的，建章建制，抓好建立单位的施工治理工作。
　　20xx年，我部人员将全力以赴，力争御景城一期工程平安、质量、进度目的的实现;同时，51#地块的推进工作。
　　目前，总体来说，御景城陕西十一建承包的工程的进度和质量比拟梦想，但也存在一些咨询题。我们深化反省，总结了如下几点缘故:(1)个别操纵节点工期制定计划或调整计划研究欠周，对计划运转中可能出现的咨询题欠敏感性和前瞻性。(2)恶劣的天气环境等客观要素的妨碍。(3)设计变更较多且设计方不能及时回复。(4)部分施工单位纪律松解，现场治理不到位，计划得不到落实。
　　2.注重合同对工程治理的作用，分类归档各种工程技术材料，进取协调各方工作关系和处理现场咨询题。
　　建立工程合同在工程的详细施行过程中起着十分重要的作用，对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和职责都作了比拟全面的规定。在工程建立的详细施行过程中，我部严格恪守合同，对合同中规定质量职责，划分界限，图纸设计，工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。通过研究各方面提出来的与合同施行有关的咨询题，对涉及到工程进度的有关咨询题及时提出处理方法并通过监理工程师去施行，必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进展调整。
　　3.抓好平安与礼貌现场治理工作
　　平安礼貌是施工工程中不可忽略的一项工作，我部依照本工程平安礼貌工程治理目的，催促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的平安规程、消费条例和规定。在施行过程中主要做如下几点工作:
　　(1)为了提升工地形象和平安礼貌施工，科学安排、合理调配使用施工场地，施工和治理分区，生活和治理分区，并使之与各种环境坚持协调关系，要求施工单位按平安礼貌标化工地标准进展施工。
　　(2)催促监理工程师做好平安操纵，目的是保证工程施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
　　(3)催促监理工程师和施工单位按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，礼貌平安，环境得到保护，交通畅达，防火设备完备，场容和环境卫生均贴合要求。
　　(4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系，为工程建立制造良好的内外环境。
　　二、及时跟进设计，做好工程前期预备工作
　　依照阜阳居民的生活习惯，与设计及时沟通，对房屋户型及涉及居民生活习惯的咨询题进展讨论和改善。
　　对施工中出现的疑咨询和部分图纸不详咨询题及时催促联络单的回复，尽量防止耽搁工期。
　　三、做好工程质量技术治理工作
　　严格按图纸、合同及标准进展工序验收，“百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量实现预期目的，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后操纵，其详细做法是:严格原材料、构配件及设备进场关，每次送检必须我部人员参与并全程送检。所有主体构造使用材料及装修材料都要履行报验手续，必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告，仅有合格的产品、材料方能进场使用。为使桂花苑小区配电房位置不占用规划位置，最大限度减少对顾客的妨碍，将小区配电房设置在人防地下室内，以及层高超高咨询题，工程部领导屡次与相关部门和人员进展沟通、协调，最终都得以妥善处理。
　　强化过程的质量监控，确保主体工程构造优良。对重要部位和关健节点的施工，要求监理人员实行全过程旁站。关于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工，监理工程师要按规定坚持严格旁站监理，及时发觉和纠正施工存在的质量咨询题，并催促施工方对存在咨询题予以整改，使施工过程质量咨询题消灭在萌芽之时，进取进展正常性的监理巡查工作。工地代表必须深化工地现场理解现场情景，协调处理存在的咨询题，发觉不合格者，及时指正，坚决要求整改，发觉不合格的或质次的材料，坚决要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。注重工作质量，一线工作人员必须一身正气，清正廉洁，以理服人，平等待人，礼貌待人，为企业营建一种良好的合作气氛，确保工作优质快捷，工作不能拖泥带水，要当促进派，不当“拖拉机”，全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。通过努力，会同监理方与参建工程部各方构成合力，齐抓共管，创始各方共赢的良好场面。
　　严格工程验收，确保工程质量目的的如期实现。隐蔽工程，工序交接验收要经各方代表签署合格意见后，方能进展下道工序施工，杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊地推进。
　　四、工作中存在的缺乏和需要改善的地点
　　在总结经历迎接挑战的过程中，我们发觉了几个值得我们改善和正视的咨询题，还需要认真克服和改正，以求完善，使治理水平再上一个新台阶，主要表此刻以下几个方面:
　　1、进一步完善、细化工程治理体制，理清治理程序，使工程治理更加顺畅，更加高效。明确了内部分工和职责，建立了上传下达、团结协作、标准有序的工作秩序，有力地推进各项工作顺利开展。
　　2、建筑技术日新月异，标准、规程更新频繁，必须加强工程部人员业务素养培训，利用业余时间学习，加强图纸、行业法律法规、常用标准、规程、图集的学习工作。
　　3、还需要加强部门之间的协调、沟通，“早谋划、早安排”，做好一切施工前后预备工作。
　　4、有部分施工单位治理、技术人员的业务素养较差，不能满足施工治理的实际需要，比方:对施工图纸不熟悉，平安认识较差、自检体系不健全;治理投入不到位等。
　　总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与缺乏、困难与机遇的进展客观评判，为下一步工作理清思路，明确目的，制订措施，供给参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深化的分析，找到处理困难的方法，对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项预备。
　　五、确保工程开发进度和质量是20xx年工作重点
　　战略决定命运，思路决定出路，在新的一年中，工程部更要明确工作的主要思路。为了确保工程开发进度，到达公司领导的预期目的，20xx年工程部将重点做好以下几项工作:
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