2024啤酒业务员工作参考总结【五篇】.doc

2021啤酒业务员工作参考总结【五篇】
　　啤酒业务员工作总结【一】
　　20xx年11月1日至今，我进燕京啤酒已有两年多了，时间虽短，但关于我来说，却是收获颇丰的。这期间，在单位领导的培养和同事们的关心支持下，我逐步对公司有了全新的认识与理解。我在单位担任销售大厅开票的工作，刚开始我认为开票工作比较简单，不过是填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才明白本人对开票工作的认识和理解太浅薄了，开票工作不仅责任严峻，而且有不少的学征询和技术性征询题，需要反复练习，理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距，缺乏工作经历，还好在指导老师的协助下，我学会了如何开票以及填写票据，保证本人经手的票据的平安与完好，学会了使用开票软件，理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践，明白了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来描绘，工作中一定要慎重，要认真对待每一张票据。
　　销售开票是销售工作不可缺少的一个部分，它要求我们开票人员要有精深的业务水平，纯熟的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的开票人员必需要具备以下的根本要求：
　　(一)学习、理解和掌握政策法规和公司制度，不断提高本人的业务水平。销售开票工作需要特别强的操作技巧。作为专职的开票人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业根本知识，还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用才能。
　　(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的平安认识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并互相牵制;也要有对外的保密措施，维护个人平安和公司的利益不遭到损失。
　　(三)开票人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要尽力为单位的总体利益效劳。
　　目前，我厂刚刚投产运营，作为销售开票人员的工作量并不大，在前一阶段的工作学习当中，我遵守公司的各种规章制度，认真做好本人的本职工作，对领导安排的工作可以按时完成，但是在工作当中我也觉察了本人的缺乏之处，在某些细节征询题上有不够细心的地点，因此，我要时时刻刻提示本人努力改正本身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，主要是销售开票以及财务方面的学习，学习如何分析企业的运营情况，为今后新业务的开展和运营范围的拓展，努力提高本身素养，胜任本职工作，提高工作效率。我有决心把工作做好，为公司的开展做出更大的成绩!
　　啤酒业务员工作总结【二】
　　xx年已通过去，我来酒行也已有一年之久，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，下面我对一年的工作进展简要的总结：望各位给与评价与建议。
　　刚刚参加公司，在没有负责市场往常，我是丝毫没有销售经历的，仅凭一股热情，有点蛮干，为了融入团体，我一边学习，遇到一些征询题时，往往请教部门经理以及向同事请教。在一年的学习中，现在渐渐能分析一些关于客户心理以及产品的市场力度。最最少能理出一条思路来。
　　存在的缺点：
　　关于啤酒市场理解的还不够深化，对产品知识掌握的过度薄弱，不能十清楚晰的向客户解释，关于一些大的征询题不能快速拿出一个特别好的处理征询题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以致于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好，有时由于本人的拖拉习惯，造成事情的恶性循环。
　　xx年存在的市场征询题。
　　1：产品的不段涨价，造成客户对产品有一定情绪化。
　　2：促销力度加大，利润下滑。
　　3：促而不销。
　　4：对手虎拼。
　　市场事实上是良好的，然而方式却是特别严峻的。。可以用这一句话来概括，在技术开展飞速地今天，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们特别可能失去这个时机，永远没有时机在做这个市场。
　　啤酒业务员工作总结【三】
　　今年以来，我负责啤酒销售工作。一年中，我认真履行职责，实在做好销售工作，获得了可喜的成绩。下面，就一年来工作小结如下：
　　一、我通过专业化的效劳，及时协助加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的画报招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个成为样板工程，啤酒卖的不仅是商品，更重要的是专业化效劳，并带来的丰厚报答。据统计，年内销售额到达了x元。
　　二、拓宽了市场在年初往常，市场上啤酒占市场达x%以上。而竞品啤酒较我们的啤酒先进许多，关于竞争对手，我们采取了提高效劳质量和大做销售广告的方法,比方在盱眙龙虾节期间，开展我公司啤酒节活动，收到了明显的效果,结果使当地的老百姓对我公司的啤酒家喻户晓，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励方法，对农民具有强大的吸引力,消费时认准了这一品牌。
　　三、我提出一点看法，确实是针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精巧、市场上买不到的特制广告扑克，应该能遭到农民朋友欢迎，从而销量随之大增。
　　总之，上一年在领导正确指导下，在我不断努力下，获得特别不错的成绩，但是在好成绩下也有一定的缺乏，我相信在下一年工作中兢兢业业，售量会更上一层楼!
　　啤酒业务员工作总结【四】
　　啤酒业务员跟其它所有快速消费品业务员的工作性质都是一样的，每天都要访征询终端客户，销售产品，提订单，拿提成。快速消费品行业的业务员入行门槛低但做好却特别难，举个案例：哈尔滨啤酒在浙江上市，仅业务员铺货这一项工作，按一条街的终端店数量120家、目的铺货率按80%计算，假设你想达成业绩目的，需要有96家终端店有货;需要你每天至少访征询24家店;同时可以跟终端关键人构成良好的客情关系;顶住领导品牌青岛啤酒和当地品牌红石梁的竞争打击，假设你不是一名优秀的啤酒行业的业务员，那么你就一定不会达成这个业绩目的。那么如何成为一名优秀的啤酒行业业务员那?
　　举个案例：小刘是青岛啤酒公司舟山办事处的业务员，负责嵊泗县的终端店销售工作，刚到这个市场时觉察本公司的崂山啤酒在这个有着6万人口的县城销量只有每月不到1000箱。在通过3天的市场调查后小刘用了14天的时间把市场形象做了起来;用了1个月的时间做客情并把崂山啤酒的铺货率提高到92%;用了7天的时间在终端店做堆头或摆桌;把OK厅和A类酒店的促销员上到有规模和销量潜力的崂山啤酒终端店。2个月下来，在嵊泗这个只有6万人口的弹丸之地的岛上四处都可以看到崂山啤酒的影子：满街的崂山啤酒POP;随处可见的产品堆头;比比皆是的崂山啤酒餐厅摆桌;终端店92%的铺货率，崂山啤酒只用了2个月的时间销量就到达了原来的五倍：从每月1000箱到每月5000箱。
　　事实上假设你按照小刘这种方式操作市场，你也会获得同样的成功。啤酒行业有一套业务员工作标准，只要你按照此标准工作，并持之以恒地努力，你就一定是个出色的业务精英。那么这终究是一种什么样的标准那?
　　生动化布置标准
　　在终端中为营建啤酒的销售气氛所做的一切工作都称之为生动化布置，其详细情势分为两大类：1.道具生动化;2.产品生动化。道具生动化包括：悬挂灯笼、瓶挂、挂旗、张贴吸塑画、POP等。产品生动化包括：吧台摆放陈列、展示柜产品摆放陈列、堆头陈列、摆桌阵列等。道具生动化要做到资源集中，至少做出一条典范街;产品生动化要持之以恒，至少2个月才有拉动销售的效果。堆头陈列是啤酒产品在终端做量化陈列，要把握占据最优位置、数量尽量最大化的原则。POP——pointofpurchaseadvertising购置时点广告，每家终端不少于4张，每2张或3张并排张贴，POP中心位置高度在1.4米到1.7米之间，如此做视觉冲击力最强;POP张贴时要整齐集中，防止倾斜，否则易使人产生反感。产品生动化布置标准：1.吧台陈列：整齐、集中、商标朝外、争取做到占据最优陈列位置或占据全部排面。2.展示柜陈列：按照展示柜容量的大小，展示柜可做3-4层陈列，每层陈列24瓶啤酒，每层进展单品种陈列。假设公司有多个品牌产品，按照容量由多到少依次从低到高摆放，本品展示柜只阵列本品，竞品展示柜本品陈列最大化。1.对头陈列：明显位置，单独陈列，陈列面积最大化，堆头陈列的单品种数量不少于5箱。
　　库存标准
　　不管是经销商仍然终端店，库存的量都要合理，否则会直截了当阻碍产品的销量，终端的合理库存为终端的日消化量×经销商的配送周期×1.5。
　　业务员访征询客户标准
　　1.是否有明确的访征询目的。
　　2.这个访征询目的的设置是否正确、合理。
　　3.围绕这个目的是否与关键人展开有效沟通和互动，是否有为支持这个目的实现所产生的行为及做为。
　　4.这个有效的沟通与互动的过程及作为与行为是否记录下来。
　　5.这个记录是否支撑访征询这个终端所用的时间
　　终端的销售等级标准
　　终端的销售等级由低到高依次是：空白店、有效铺货、有效销售、爽朗终端、完美终端。空白店：没有本公司产品的终端店叫空白店，开发空白店以物资送到，实现有效铺货为准。有效铺货：持续的配送、唯一的配送、正常的生动化展示、合理的库存。有效销售：不被终端运营者遏制，不被竞争者遏制，有正常的可以沟通的客情，有不低于竞品的生动化布置，特别情况下可以主动向经销商要货。爽朗终端：可以获得终端运营者的销售支持，可以有效抑制竞品销售，与终端关键人有良好的客情关系，完美的生动化展示，完美的配送。可以获得终端运营者的销售支持：终端乐于销售我方产品，并通过一定的治理措施促使我品在终端的销售。主要表现情势为：库存资源最大限度的满足我品存放，加大我品的一次性进货数量，按周期按时给经销商结款，不接受竞品的促销活动，要求效劳人员主动积极推销我品并主动在终端进展我品的生动化展示。
　　可以有效抑制竞品销售:可以瓦解竞品在终端的促销活动，可以进展我品的促销拉动来提高我品在终端的销售占有率。
　　与终端关键人有良好的客情关系：业代与终端关键人、效劳人员可以良好地沟通，做到与终端关键人无话不说，可以建立除工作以外的朋友关系并互相理解爱好，终端相关人员可以主动提供有利于我品在终端的销售信息，可以支持公司阶段性活动的展开，可以支持我品合理的生动化布置。
　　完美的生动化展示：在终端进展生动化布置，营建良好的我品销售气氛。详细的表现情势为：AB类终端店吧台只陈列我公司系列产品，AB类终端店展示柜只陈列我公司系列产品，C类终端店吧台摆放我品至少是竞品的2倍以上，C类终端店展示柜60%以上陈列我品，POP(AB类终端X展架)粘贴数量是竞品的2倍以上且位置最正确，按照终端店的实际情况进展灯笼悬挂和挂旗悬挂，在终端店的吧台附近或明显位置做一定数量的堆头陈列，产品堆头数量领先竞品2倍以上，产品堆头整齐整洁，产品堆头位置最正确且可视，产品最优于相关人员拿取。
　　完美终端：可以获得终端运营者的支持，最大化遏制竞品的销售，有与终端关键人良好沟通的客情关系，完美的生动化布置，良好的配送。
　　最大化遏制竞品的销售：竞品无库存，无生动化布置，终端运营者不主动推销竞品。无生动化布置包括：无POP、无悬挂、无堆头、无展架、无展示柜陈列、无吧台陈列。
　　个性化协议推进：通过跟终端运营者充分沟通和互动，觉察终端运营者的需求或潜在需求，并按照这些需求设计出一套有利于我品销售和终端利润提高的双赢方案，叫做个性化推进，假设可以签署协议叫做个性化协议推进。
　　关键人客情：通过跟终端关键人充分沟通和互动，实现终端治理级别指标提升，或为以后的工作推进奠定根底。其前提是推断出关键人，其次是对关键人做个人攻关。关键人客情等级标准为：无话可说-只说官话-有效沟通-无话不说
　　促销标准
　　促销不要居于老套，可以采取除违法外的任何方式向目的市场传递信息，来引起购置欲望、购置行为。目确实实是提高产品销量或提高产品在终端的占有率。按照促销目的的不同，可分为消费者促销、终端促销、渠道促销、关键人促销。消费者促销包括：赠饮、特价、婚庆、抽奖等。终端促销包括：专卖、包量、一次性进货奖励、累计进货奖励、生动化布置、买断促销、排除竞品、个性化促销、铺货、瓶盖回收，节日促销。渠道促销包括：经销商奖励。关键人促销包括：开业、店庆、关键人奖励、瓶盖回收。专卖是为了提高产品在终端的占有率，最大限度的抑制竞品销售的促销活动，要求终端在活动期间我品占有率为100%，竞品无库存外还要做到竞品无生动化，要求终端运营者对竞品进展屏蔽。包量是为了提高产品在终端的占有率，终端在规定的时间内完成规定销量方能兑付奖励，否则不予兑付奖励。一般要求在活动期间我品的占有率不低于80%。
　　一次性进货奖励是为了提高终端的库存量，终端一次性进货量到达规定数量方能兑付兑付奖励，否则不予兑付奖励。排除竞品是为了遏制某个主要竞争者，要求终端进展的排他性促销活动。生动化布置促销是通过我品在终端独家生动化布置来遏制竞品的促销活动，如：摆桌、堆头等。
　　啤酒业务员工作总结【五】
　　**年立即过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感受有必要对本人的工作做一下总结。目的在于汲取教训，提高本人，以致于把工作做的更好，本人有决心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。
　　我是今年*月份到啤酒公司工作的，*月份开始组建业务部，在没有负责业务部工作往常，我是没有xx业务员经历的，仅凭对业务员工作的热情，而缺乏xx行业业务员经历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到啤酒公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边探究业务，遇到业务员和产品方面的难点和征询题，我经常请教xx经理和北京总啤酒公司几位领导和其他有经历的同事，一起寻求处理征询题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，获得了良好的效果。
　　通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累业务经历，现在对xx业务有了一个大概的认识和理解。现在我逐步可以明晰、流利的应对客户所提到的各种征询题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐步获得了客户的信任。因此通过大半年的努力，也获得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐步积累到了一定程度，对业务的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时，本人的才能，业务水平都比往常有了一个较大幅度的提高，针对业务的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完好的方案应付一些突发事件。关于一个工程可以全程的操作下来。