营销部2024年下半年工作参考计划范文.doc

营销部2020年下半年工作参考计划范文
　　在我们接触市场营销专业课之前，我们专业特别的进展了这次专业认识的实习。这次实习从xx年8月22日到9月9日，历时达三周之久。主要通过同学们在查看材料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进展的。效果特别不错。这次专业认识的实习，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和理解，同时也对本人有一个明晰的认识，以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习，也使我们初步培养了专业兴趣，初步设想了将来开展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的根底。通过这三周的实习，我们根本上到达了初步学会发觉营销咨询题并尝试用理论分析营销咨询题，搜集、整理与分析材料，书写实习报告等专业认识的目的。这次实习在教师的指导和同学们的努力下，最终获得了圆满的成功。
　　一、商业企业的实习过程
　　(一)实习单位简介我们实习的单位是**，我们的实习主要是在它的营销部进展的。在人们消费水平逐步提高，生活质量要求越来越高的今天，装修污染(装修污染的相关材料见附录一)却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任，为消费者提供有效的空气治理方案，以优秀的产品、专业的施工、合理的价位，为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作，其主打产品是光触媒(光触媒的简介见附录二)。
　　(二)我们组的实习安排从8月22至8月24日，我们在学校内部通过电子网络对专业知识进展初步阅读;8月25日我们组开场找实习单位，当天我们就选定了一家公司，但晚上通过考虑就把它辞了;8月26日，我们最终选定了郑州盛煌经贸;8月27日，休息一天;8月28日，我们正式上班，这一天到公司我们的主要工作确实是查阅公司的相关材料，对公司进展一个初步的理解与认识;8月29日，我们依照公司经理的安排到该公司的营销部理解情况;8月30、31日，9月1、2、3日，我们被分别派往业务运营点，跟着公司的业务员学习业务运营;9月4、5日，我们休息两天;9月6、7、8、9日，依照教师的安排，我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交，标志着这次为期三周的专业认识实习完毕。
　　(三)我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸的业务运营工作。我们在接触顾客时，主要理解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时，主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时，我们也留意观察四周的一切，进一步理解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练，在这个过程中，我们初步对营销专业有了感性的认识，同时也培养了我们的专业兴趣。
　　二、商业企业的营销特点及分析
　　(一)***公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不可操纵的要素和力量，这些要素和力量是妨碍企业营销活动及其目的实现的外部条件。任何企业的营销活动都不可能脱离四周的环境而孤立存在进展。因而任何一次的企业活动都要以环境为依照，主动地去习惯环境，同时透过营销努力去妨碍外部环境，使环境有利于企业的生存和开展，有利于提高企业营销活动的有效性。
　　1.该企业的微观环境分析微观环境是指与企业严密相连，直截了当妨碍企业营销才能的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直截了当妨碍与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的开展有特别多不利。企业本身实力不强，资金不富，妨碍力不强，这直截了当妨碍其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主，因而这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手特别多，但这是无法改变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人，使其特别难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直截了当妨碍企业的营销活动。
　　2.该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指妨碍微观环境的一系列宏大的社会力量，主要有：人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等要素。宏观环境一般以微观环境为媒介去妨碍和制约企业的营销活动，在特定场合，也会直截了当妨碍企业的营销活动。该企业位于郑州市区，郑州市是一个省会城市，人口集中，政治法律等都比拟完善，但该企业面对的一个瓶劲咨询题是无法消费及引进真正能够消除污染的产品与设备，这也是目前的科技所不能到达的，这直截了当关系公司的营销策略。不完满的产品，确信得不到顾客的十分满意，从而妨碍企业的销售额。
　　(二)该企业的营销特点及分析该企业采取的营销路子是绿色营销和体验营销，同时以推销策略为主攻力。
　　1.绿色营销绿色营销，广义的解释，指企业营销活动中表达的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵抗各种有害营销。因而，广义的绿色营销，也称伦理营销。狭义的绿色营销，主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满足消费者的需求，实现企业利润目的，也要充分留意自然生态平衡，实现经济与市场可持续开展。因而，狭义的绿色营销，也称生态营销或环境营销。绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征：
　　(1)绿色消费是开展绿色营销的前提;
　　(2)绿色观念是绿色营销的指导思想;
　　(3)绿色体制是绿色营销的法制保障;
　　(4)绿色科技是绿色营销的物质保证。郑州盛煌经贸，其行的确实是绿色营销，在人们生活质量逐步提高的今天，各种装修污染已经严峻妨碍到人们的身体健康与生命平安，而该公司致力改善人类居室环境，降低装修污染对人们的危害。这种营销的出发点确实是以满足绿色需求为中心，并以提升人们的生活质量为已任，着眼将来，追求技术进步，促进绿色产品的开展。所以这家公司也是"环保回归"热潮的附属品。
　　2.体验营销体验经济时代的到来使消费和消费行为都发生了宏大的变化，消费者在消费产品和效劳时，已经不仅仅停留在产品和效劳的本身，而是更加关注他们的感官体验和思维认同的过程。这些变化使企业的营销方式面临宏大的挑战的同时也提供了一定的时机。面临体验经济和体验消费的到来，体验营销应运而生。体验营销要求企业必须以效劳为舞台，以商品为道具，围绕消费者制造出值得回忆的活动，使客户与企业建立合作，以此促进企业到达增加产品销售量的目的。郑州盛煌经贸的产品本身也是一种效劳性产品，而其表达的确实是一种体验经济。面对这种体验经济，公司确信会采取相应的体验营销。公司对顾客的承诺确实是"先治理，后收费;不达标，不收费"。同时在小区内经常进展一些免费的治理活动等。这些营销的策略，无不维绕着以体验为根底来吸引消费者，并增加其产品的附加值，从而建立品牌，获得消费者的认同。
　　3.该企业的促销策略促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看，促销是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购置行为的活动。促销以沟通讯息为核心，以引发、刺激消费者产生购置行为为目的。郑州盛煌经贸采取的促销方式主要是人员促销，它一般情况是在一个新建的人数少而集中的小区内进展，如此能够直截了当的接触顾客，但公司也会采取一些人员促销，如派发广告单，免费上门检测效劳等措施。该公司在促销策略上以推式策略为指导思想。公司主要运用人员推销的方式把产品推向市场，由于该公司的产品单位价值较高、功能复杂、流通环节比拟少、市场比拟集中，因而特别合适这种推式策略。
　　三、营销建议依照以上对郑州盛煌经贸的营销特点的分析，我们能够从几方面对其进展建议：
　　(一)营销环境的改善该公司所面临的最不利的营销环境确实是社会公众对其产质量量的疑心。造成这一缘故也有几方面的要素：一方面是公司本身实力缺乏，在产品技术开发与引进上欠缺，开发不出真正能够消除装修污染的产品;另一方面公司对竞争对手的关注程度不够，公司根本不明白本人的竞争对手有几个，实力怎么样，信息闭塞。针对公司存在如此的现状，公司应该在本人的产品与引进上多下功夫，同时，应该加强本身的信息系统治理，最快、最准的掌握市场动态。
　　(二)推销人员的素养有待提升人员推销是一个综合的复杂的过程，它既是信息沟通过程，也是商品交换过程，推销人员的素养决定人员推销质量的好坏，乃至推销活动的成败。一个成功的推销人员应该在态度上积极热忱，英勇进取;在知识储存上应该特别雄厚;在个人涵养上应该文明礼貌，擅长应变，技巧娴熟。而公司走在第一线的推销人员知识水平都较低，更谈不上专业知识，在工作态度上又缺乏热忱与激情。该公司的推销员在一个小区内不是本人主动上门接触顾客，而是本人挂一个牌子站在一旁让顾客去找他。这种推销方式不错，但不合适他们的产品，他们的产品是特别容易被顾客无视的产品，只有推销员主动上门访问顾客，主动推销，才能走出公司销售额的低谷。公司应该注重培训第一线的推销人员，只有不断提升他们的素养才能更好的为公司创收益。
　　(三)该公司的广告策略应该加强该公司的广告只是简单的传单派送，没有其它特别有力地广告措施相扶。在传单满天飞的今天没有几个人特别注重到手的传单。该公司的产品是一种新产品，一种几乎是不为人知的产品，　目前这个行业市场特别混乱，消费者根本不敢相信任何一家的产品，况且报纸上还经常出现一些对类似产品的批判报道。在这种情况下，公司应该调整广告策略，适当地在广告投资上多加开支。
　　四、实习体会和收获三周的专业认识实习给我们留下了特别深的印象，由于它让我们学到了特别多的东西，俗话说的好"读一卷书，不如行万里路!"通过这次实习，我们对企业、企业治理、市场营销等根本情况也有所理解;对市场营销的几个细分方向有一定的认识与掌握;更好的是我们开场学会发觉营销咨询题，并能尝试用理论分析根本营销咨询题;初步学习了材料的搜集、整理与分析;也初步掌握了实习报告的书写内容及方法。这次实习我们也对营销专业有了感性的认识，对本人有了更进一步的理解，培养了学习专业的兴趣，相信在今后的专业学习及就业中会有坚实的根底。在这次实习中，我们小组八个人在行动上能够保持一致，在咨询题讨论上能够积极响应，在实习过程中，能够各尽其职，尽其所能。通过这次实习，不但让我们对专业有了初步的认识，更让我们初步培养了团队精神。在历经三周的实习中，我们齐心协力，最终圆满地完成了这次专业认识实习的任务。
　　参考书目：
　　《市场营销学》吴健安主编,高等教育出版社,xx年第2版
　　《市场营销原理》菲利普x科特勤著,清华大学出版社,1999年第1版《营销学苑》xx年7月号,总第7期