银行上半年工作总结及下半年工作参考计划1500字范文.doc

银行上半年工作总结及下半年工作参考计划1500字范文
　　2020年银行上半年工作总结及下半年工作打算1500字范文【1】
　　xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。光阴飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了宏大的变化，不管是工作上，学习上，依然思想上都逐步成熟起来。
　　在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。杰出始于平凡，完满源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感遭到本人肩负的重担。柜台效劳是展示农行系统良好效劳的“文明窗口”，因此我每天都以饱满的热情，用心效劳，真诚效劳，以本人积极的工作态度羸得顾客的信任。
　　是的，在农行员工中，柜员是直截了当面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要纯熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚，感遭到在农行办业务的温馨，如此的工作确实是不平凡的，我为本人的岗位而骄傲!为此，我要求本人做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，恪守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
　　参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经历的同事请教，只有如此，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深化体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的单调运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深化体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
　　在为客户效劳的过程中，我一直坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证恪守我行各项规章制度的前提下，灵敏掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵敏、适度地为客户提供个性化、快捷的效劳。
　　完满源于认真。在做好柜面优质效劳的根底上，我们想方设法为客户提供更加周到的效劳。由于，没有挑剔的客户，只有不完满的效劳。在日常工作中，我积极刻苦研究新知识，新业务，理论结合实践，纯熟掌握各项效劳技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少咨询，给客户提供及时、准时、定时、随时的效劳。
　　青年时期是人生最珍贵的光阴，由于踌躇满志，精力充分，由于敢闯敢干，活力四射，由于有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的交融，崇高的道德涵养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!
　　今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前开展。在她明晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推进你的事业，不要让你的事业来推进你”。今天我正是为推进我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。由于我明白作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的开展有机结合起来，才能充分发挥本人的工作积极性、主动性和制造性，在创始农业银行美妙明天的过程中实现本身的人生价值。
　　2020年银行上半年工作总结及下半年工作打算1500字范文【2】
　　××年上半年，在总行的正确领导与大力支持下，在监管部门的科学指导下，××分行认真贯彻总行年度工作会议精神，紧紧围绕总行的工作部署，确立分行全年的运营策略、目的任务和工作重点，认清情势，坚决决心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推进，主要业务健康开展，内部治理体系逐步完善，治理才能不断加强，企业文化建立和团队建立逐步加快，实现了"开好门、起好步"的预定目的。
　　一、主要运营指标完成情况
　　截止6月末，分行本外币各项存款余额为18.24亿元，其中单位存款2020.65亿元，储蓄存款0.56亿元，保证金存款0.03亿元。吸收同业存款余额13.5亿元。存款折算成分行开业后实际日均14.21亿元，其中公司条线实际日均存款12.44亿元，小企业条线实际日均存款1.45亿元，零售条线实际日均存款0.32亿元。
　　截止6月末，分行各项贷款余额7.08亿元，其中公司贷款6.75亿元，小企业贷款0.294亿元，零售贷款0.0378亿元，银行承兑汇票余额3亿元。
　　上半年分行累计实现营业收入1690.04万元，其中利息收入1671万元，手续费收入19.04万元;累计发生营业支出2029万元，其中利息支出666.37万元，手续费支出3.89万元，业务及治理费637.94万元，累计折旧支出1.11万元，营业税金及附加11.51万元，提取贷款一般预备708.18万元;上半年营业利润为-338.96万元。
　　二、主要工作开展情况
　　(一)圆满完成了分行开业前后的相关工作
　　通过紧张筹备，于××年×月×日获得监管部门开业的批复，在较短时间完成了工商、税务登记，实现与人行金融网和银监局监管信息系统的对接，于4月1日对外试营业，4月16日举行了开业庆典。开业庆典表达了庄重、喜庆、节省、紧凑的原则，参加庆典的领导和嘉宾近300人，活动安排朴实节约、轻松有序，庆典现场气氛活泼，遭到了社会的好评，是分行在社会各界面前的第一次精彩亮相。开业庆典活动，表达了银行对社会和客户的尊重和关爱，展现了银行亲和、朴实的企业文化。
　　为确保分行开业平安运营，按照总行有关要求和分行实际情况，科学设置分行各部门与岗位，合理界定部门和岗位职责，部门、岗位做到互相配合、互相监视，不相容岗位严格别离，按照内操纵度要求理顺各项业务处理环节，初步建立各项业务治理体系。在总行各项规章制度的根底上，初步建立起分行的各项治理方法、施行细则和操作规程，根本满足开业初期内控治理和业务治理要求。
　　(二)确立业务运营目的和工作重点
　　依照总行及各专业条线年度工作会议精神，结合当前宏观经济金融情势和×地区的经济特点，明确提出××年分行总体工作思路：建立并完善全员营销治理机制，全力推进穿插销售，以负债业务营销为主，推进各项营销工作;努力转变开展方式，以中间业务为打破口，逐步实现从单纯依托存、贷款增长向中间业务增长的转变;结合地点经济特点，加大国际业务拓展力度，实现本外币业务同步开展;坚持以支持中小企业开展为主的市场定位，建立递进式营销方式，以点带面，逐步建立分行真正的客户群体，夯实根底，传承优势，努力打造运营特色，实现各项业务又好又快开展。
　　依照总行下达分行的运营目的，结合地区同业竞争态势，分行领导班子通过屡次酝酿，制定了分行全年业务开展目的，适时引导，全面发动，并将任务分解到各业务营销部门，指导全行各项业务的有序开展。
　　(三)逐步建立和完善业务营销机制
　　一是推进全员营销。分行明确提出，全员营销是必选的营销策略，不仅是建行初期业务开展的需要，也是拓展市场空间、抢占市场份额的需要。为了发挥正确的鼓励导向，在全年业务考核方法中，制定了全员营销治理方法，明确了全员营销考核机制，确保全员营销机制的深化与落实。分行通过各种会议宣讲全员营销的理念，领导班子不仅深化营销部门处理营销工作中遇到的实际咨询题，还身体力行，亲身参与客户营销工作。
　　二是开展穿插销售。在营销过程中，分行以"运营客户"为中心，实现信息资源共享，努力实现运营效益最大化，适时采取正向鼓励机制，引导营销人员树立"运营客户"的营销理念，改变单向营销认识，深度挖掘客户全方位金融需求，挖掘客户上下游资源，初步构成了公司业务、小企业业务、零售业务穿插销售的良好场面。
　　三是树立负债业务营销为主的思想。分行坚持负债业务营销先行的理念，夯实业务开展根底，以负债业务带动资产业务、中间业务的营销，任何业务的开展首先要考虑存款业务的拓展，对只贷不存的业务原则上放弃，同时努力争取企业的派生存款，坚决杜绝人为增加存款的现象。
　　(四)稳步推进各项业务，不断壮大运营规模
　　在明确分行各业务条线目的任务的根底上，分行着力强化目的任务的推进工作，通过各种专题会议、条线月度工作会议和周例会等方式，研究详细营销措施，跟进目的任务，落实序时进度。
　　一是负债业务客户群体不断扩大。公司存款客户中，有省财政厅、区财政局和街道财政所，有省国信、省农垦、省滩涂、省外贸系列和省再担保公司等省属大型企业，也有××电器、××食品和××等大型民营企业;既有××建立、××交通、××科学园××新城、××国资等政府平台公司，也有××股份、××动力、××等上市公司;各地在×商会、行业协会、重点区域市场的中小企业客户群也得到不断扩展。
　　二是公司授信业务稳步开展，信贷投放逐步加快。分行定期研究挑选授信工程，指导、催促客户经理做好工程调查工作，授信业务流程不断完善，逐步提高工程调查、审查、审批和放款等环节的效率。资产业务稳健开展，已经授信的企业有消费型企业、商贸流通企业，也有根底设备企业、政府融资平台，同时还储藏一些备选工程。
　　三是小企业业务、零售业务有步骤开展。开业后，分行坚持中小企业市场定位，在认真研究我行现有产品特色的根底上，以各地在宁商会、行业协会、重点市场为打破口，通过商会、协会、担保公司等各种资源，大力开展小企业业务，小企业信贷业务品牌逐步构成，负债业务初显成效。
　　零售业务以渠道拓展、社区营销为重点，积极开展零售业务营销宣传活动。
　　四是同业合作初显成效。分行把握SHIBOR利率上涨预期，累计吸收同业存款13.5亿元，为支持总行资金流淌性做出奉献;开业初期，已商谈确定商业票据转贴现额度10亿元，满足客户多样化的融资需求，为客户制造价值，为分行打破信贷规模限制开辟渠道，同时增加分行的转贴现利差收入。
　　五是国际业务开场启动。上半年，在总行的支持下，分行在较短时间内完成了国际业务各项预备工作，6月下旬获监管部门批准，正式创办所有外汇项下的业务。通过分行领导的积极组织和带头营销。
　　(五)初步构建风险与内控治理体系
　　一是搭建风险与内控治理体系。建行伊始，分行即成立了内控与风险治理委员会、信贷评审委员会、运营预算治理委员会、资产负债治理委员会、反洗钱工作领导小组等风险治理、合规治理领导机构，在全行信贷审查审批、合规制度建立、严重风险治理事项上发挥了积极的领导决策作用。同时建立了操作风险治理体系，加强对操作风险的治理。风险治理与合规部负责分行操作风险治理牵头工作，业务运营治理部负责放款环节操作治理和临柜操作风险治理，各治理部门负责各职能范围内的条线操作风险治理。
　　二是加强迫度建立和流程梳理。上半年，分行按"急用先行"的原则，结合总行规章制度梳理建立工作，加快规章制度建立进度，对各业务条线治理及操作流程进展梳理，分行层面共制定规章制度31篇。通过制度建立推进流程操作合规治理，在分行成立初期逐步构成了良好的合规气氛。
　　三是注重风险全流程治理。在贷前调查与申报、独立授信审查、独立授信审批、放款审查与见证等环节，加强信誉风险与操作风险的有效识别、治理和操纵，确保我行信贷资产平安。
　　(六)加强根底治理工作，提高合规认识
　　一是加强业务培训。分行在各条线开展方式多样的教育培训工作。4月上旬邀请人行专业人员来行进展了点钞、货币防假技能培训，提高柜面人员业务技能，柜面人员全部通过了人行人民币反假上岗资历考试。运营部和营业部定期安排学习活动，有步骤对一线临柜人员进展临柜业务操作流程的培训，定期开展业务过失分析，对发生在其他银行的案件进展剖析。零售部会同营业部积极开展零售业务才能的培训，开展理财根本知识讲座，学习理解总行效劳的真正内涵。分行还组织对公司业务条线的业务人员进展贷款新规的培训，对授信业务流程中调查、审查、合规和审批等环节要点进展培训，讨论当前的宏观经济情势，学习监管政策和产业政策，努力做到授信业务流程的标准统一。依照安防工作需要，还邀请消防专家到分行讲解消防知识，传授消防工作经历，进一步提高员工安防认识。
　　二是强化检查力度，提高制度执行力。安保部门定期开展对分行办公场所、营业部和ATM机具的平安检查，对保安巡防、监控室执勤和押运守护等工作进展跟踪检查，发觉缺乏，及时纠正。运营部门加强机房和网络治理，充分发挥事后监视的作用，采取定期检查和"飞行检查"等方式，对临柜操作业务进展监视检查，及时提出整改意见。营业部按照内控治理的要求，屡次开展储蓄、出纳、会计、结算账户等重点业务自查自纠活动，构成自查报告，6月份营业部业务过失明显减少，结算效劳质量进一步提高。分行对出现过失的相关责任人员进展通报处理，提高制度执行力，促进了分行各项业务平安运营。
　　三是深化开展"内控与案件防备执行年"活动。分行专门制定了"执行年"活动方案，加强组织领导，深化开展业务学习、交流谈心、警示教育和自查自纠等活动，各部门以加强内控与案防为中心，制定"执行年"活动的打算，将活动落到实处，在分行网页上展示学习成果和活动措施。通过"执行年"活动的开展，有效地提高了各级治理人员与一线员工合规认识，提高了内控与案防制度的执行力，逐步建立起自觉恪守和执行内操纵度的良好企业文化。
　　(七)党工团建立稳步推进，队伍向心力得到加强
　　一是党工团建立迈入正轨。在总行的领导下，分行党委正式成立，随后，召开全体党员大会，建立三个基层党支部，为今后有效开展党员组织活动、发挥党组织战斗堡垒作用奠定根底，为保障分行各项业务健康开展提供支持。工会筹备工作已经完成，选举产生了分行第一届工会委员会。分行团委筹备工作正紧锣密鼓地进展。上半年，分行积极开展各项文体活动，组织成立了分行篮球队、乒乓球队和羽毛球队，丰富职工业余文化生活。
　　二是员工奉献认识加强，队伍建立获得了一定成绩。分行大力倡导"敬业、创业、奉献、合作"精神，大力培育敬业爱岗的企业文化。通过正确引导和宣传，全行干部员工的思想认识得到统一，勤奋上进、团结肯干的工作精神充分显现，爱行敬业、凝心聚力、促进全行业务开展的工作气氛初步构成。通过不断的磨合，团队进一步整合，员工的归属感明显加强，对银行企业文化的认知水平有了明显的提升。
　　上半年，分行经历了筹建、开业和创业等一系列重要阶段，业务运营也获得了一定的成绩，但面对复杂多变的宏观经济情势和剧烈竞争的金融情势，还存在一些缺乏。一是存款构造不够合理，部分存款过于集中于大户，易产生大起大落，纯负债客户资源比拟匮乏。二是信贷投放较慢，工程储藏缺乏后劲，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有力提升。三是营销人员对本行的业务产品还没有完全熟悉，信贷业务操作效率还不够高。这些都需要我们在今后工作中加以克服和处理。
　　三、下半年工作目的和措施
　　下半年，分行接着认真贯彻落实总行年度工作精神，坚持开展第一要务，加强风险管控，不断提升内部治理水平，努力提高市场份额，确保完成总行下达的各项业务开展目的。
　　(一)多渠道、多手段吸收存款
　　1、深化开展"增户增存"劳动竞赛活动。通过开展劳动竞赛，在全行营建比学赶超、积极向上的营销气氛，实现"广开户、开好户"的工作目的，不断扩大分行根底客户群体，扩大分行金融效劳的领域和效劳范围。贯彻前台为客户效劳、中后台为前台效劳、一切为开展效劳的指导方针，在市场树立良好的效劳形象。
　　2、加大纯存款营销力度。接着引进各类人才，进一步提高关系型客户经理营销纯存款的工作积极性和主动性，完善营销措施，扩大吸存渠道，在鼓励机制和费用配置方面，不断跟踪理解同业水平，提供具有市场竞争力的营销支持;充分利用现有各类支付结算平台，提高效劳水平，加强与客户的沟通联络，减少客户转移存款的现象发生。
　　3、通过资产业务、中间业务带动负债业务。逐步实现信贷资源向消费流通型企业倾斜，不断优化存款构造，减少派生存款中单笔大额存款、定期存款、保证金存款占比，加大企业收入汇入、信誉卡收单等运营现金流入，增加结算存款沉淀，提高派生存款稳定性。
　　4、有针对性的开展各类营销打算。推进总行施行进度，结合本地市场详细情况，制定施行细则，努力争取吸收上市公司、拟上市公司一般性存款和募集资金，争取城郊结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。接着开展代发工资劳动竞赛活动，通过增加代理业务品种，提高个人存款稳定性。
　　5、接着加强穿插销售。对分行信贷支持的征地拆迁工程，公司业务与零售业务主动配合，有针对性地提出效劳方案，提高储蓄存款留存率。加大外币资金的吸收力度，实现本外币业务的联动开展。接着加强小企业和零售业务渠道建立，打开小企业和零售业务场面，拓展新的业务增长点。
　　(二)提高信贷业务综合收益水平，提升全行公司业务盈利才能
　　1、优化信贷构造，强化授信准入和方案营销。下半年授信业务将重点拓展中小型、消费型企业客户，与客户建立全面合作关系，努力争取成为主办银行;关于优质大型企业仍坚持通过适度介入，带动负债业务和上下游中小企业的营销;操纵政府融资平台信贷规模，适中选择实力雄厚、综合报答高的平台融资，介入合法合规、资金来源和运用明晰、满足监管要求的新增工程;对所有申请的公司业务授信工程，严格实行信贷准入制度，建立业务开展部门与授信审批部门沟通合作机制，协助客户经理完善授信方案，在风险可控的前提下争取利益最大化。
　　2、推进工程进度。建立公司业务工作分析例会制度，包括周例会、月例会与季例会制度，周例会由各公司业务营销部门的负责人召集，月例会和季例会由风险总监、分管行长、风险部门负责人、审批人、审查人、公司业务治理部门相关人员共同参加，审议各业务开展部门工作汇报和工作打算，对拟授信客户进展初步挑选。公司业务治理部门依照会议确定的营销重点和工程工作进度进展推进和监测，关于超3000万元授信申请，分行业务治理部门派员全程参与工程调查和申报。
　　3、强调综合收益，对客户进展全方位营销。针对每个客户制定差异化营销授信方案，综合考量包括对小企业业务、零售业务的推进效力，综合分析派生存款、利息收入、国际结算和中间业务收入等多个收益来源，选择对全行业务开展最有利的营销方向，杜绝团队、个人为了个别指标的完成而放弃对全行而言更高的收益的做法。
　　(三)加大创新力度，努力实现运营方式的转变
　　1、适时开展小企业专营机制的建立工作。依照市场竞争情况和分行实际，分行将接着坚持以小企业为中心的市场定位，围绕"专营、专业、专心"建立小企业品牌，着力创新小企业营销、考核和风险操纵机制。一是建立小企业专营机制，从业绩和风险等方面建立区别于大中型公司业务的考核鼓励机制，调动小企业从业人员的营销积极性;二是建立小企业风险治理体系，优化小企业信贷审批流程;优化小企业内部治理流程，在小企业机制内建立"流程银行"，以标准化、流程化操作操纵小企业风险;三是拓展小企业渠道建立，提高小企业品牌市场妨碍力。
　　2、加快国际业务拓展，培育新的利润增长点。努力扩大国际结算业务客户群体和结算量，提高业内知名度和认同度;加大外币存款吸收力度，增加可用外币敞口，加快本外币联动营销，依照市场对人民币的升值预期和客户的需求，尽早推出人民币质押外币贷款配套远期结售汇业务的产品，直截了当制造收入并间接推进人民币负债业务开展。
　　3、积极争取筹备资金市场业务、票据业务，转变收益来源单纯依托存贷利差的情况。不断加大同业资金业务的规模并提升操作水平，争取以较低的利率吸收同业存款，在获得总行受权的根底上对同业资金进展本地化操作，提高资金的利用率和收益。大力开展各项票据业务，通过保证金开票、承兑保付等带动负债业务;通过票据贴现、商票保贴、票据转让等调理信贷规模和额度;依照票据市场利率变动趋势持有或转出票据，赚取利差收入;针对小型银行机构票据贴现利率相对较高的市场行情，对地区实力较强的农村信誉社进展同业授信，获得票据贴现额度，提高贴现利息收入。
　　(四)进一步完善风险治理体系建立
　　1、下半年分行将在公司业务条线推行风险经理制度，强化贷款"三查"制度落实，尤其是提高贷款调查的质量;严格评级治理，制定分行评级检查考核方法，进一步标准和约束内部评级工作，提高评级质量;制订并实行"授信客户准入制度"和"授信业务前期调查制度"，提高评级和授信申报质量和效率。
　　2、做好风险预警工作，加强贷后检查。分行除对授信业务总体资产质量情况、风险分类情况、资产质量的迁徙变化等进展监控外，还将依照宏观经济环境、当地区域经济特点和本行运营范围，提示和发布本行需要重点关注的行业风险情况。同时催促业务部门按时、保质完成贷后检查工作，制定贷后治理考核方法，不定期组织施行专项或全面信贷检查，风险治理部门参与贷后实地检查，并对业务部门的贷后治理工作进展考核考评。
　　(五)加强根底治理工作，实在防备各类风险
　　1、加强业务学习和培训，重点提升柜面人员、客户经理业务技能。结合"内控与案防制度执行年活动"及总行相关业务条线上岗考试，加大培训力度与深度;加强学习型组织的建立工作，在全行组织开展"业务知识学习月"活动，全面提升全行治理才能、效劳质量和营销技能。
　　2、梳理、完善、细化各项规章制度和操作流程。依照总行出台的《制度治理方法》和总行正在进展内操纵度建立和流程设计工程，三季度，组织分行条线治理部门业务骨干，对分行内控治理制度进展一次全面梳理细化，争取在三季度末建立一套较为完好的分行内控治理制度体系。
　　3、强化公司业务根底治理。尽管总行未将分行列入××年度公司业务根底治理工作的考核范围，但分行仍将依照总行方法制定施行细则，三季度将各业务开展部门列为辅导治理并模仿考核范围，四季度进展正式考核;三季度辅导期间，在各业务开展部门和客户经理开展自查自纠根底上，分行组织验收;组织开展银行承兑汇票开立专项检查工作;进一步标准信贷档案的搜集、流转、归档工作
　　(六)加强党群工作，促进业务开展
　　以党工团组织的建立和完善为机遇，加强党群工作。结合总行"四性、四强、四优"要求抓好党建工作，在分行基层党组织和党员中深化开展"创优争先"活动，进一步加强全行党员的自觉性、坚决性，努力提高党员党性涵养，充分发挥党员先锋榜样作用，不断提高党员队伍的整体素养和战斗力。发挥群团组织作用，积极组织开展好各项群团工作，使党群组织成为团结、带着、教育员工同心同德完成全年工作任务的坚强堡垒。