办公室工作参考总结-医院办公室工作参考总结范文参考.doc

办公室工作参考总结-医院办公室工作参考总结范文参考
　　总结一：医院办公室工作总结　　近两年来，在办公室主任这个岗位上，我既深感责任严峻，有干好工作的强烈使命感，又深知才能有限，怕辜负医院领导和同事的信任，但在各位领导、同事的关心与协助下，在全体成员的共同努力下，本人时刻以“三个代表”重要思想为指导，认真履行办公室主任职责，较好地完成了上级下达的各项工作任务，并进一步完善了办公室本身建立，同时本人在此岗位上也得到进一步提高。现就本人本年度的工作情况从三个方面述职如下，请各位评议：
　　一、加强学习，不断提高本人的政治水平和业务素养。
　　作为一名办公室主任，要不断提高本身的政治素养与思想道德素养，用正确的理论指导本人的行动。积极履行本人的职责，配合领导完成各阶段的工作。俗话说：“肚里有知识，手中方法多”。自全面负责办公室工作以后，新的工作职能要求我不断地更新本人的知识，拓展本人的知识领域，提高本人办事、处理、协调征询题的才能。业余时间认真学习专业知识和相关治理理论，不断更新本人的知识构造，拓宽知识面，具备一定的学习力。逐步提升本人的综合素养，同时不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向四周理论水平高、业务才能强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富本人、充实本人、提高本人。通过学习，开阔了视野，拓宽了思路，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作才能。
　　二、求真务实，不断创始工作新场面。
　　办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，特别多工作不可预测，也难以量化。要使办公室工作真正实现标准、有序、高效，就必需要有一整套的工作体系作保障。近来，本人不断践行“效劳好领导、效劳好部门、效劳好职工”的工作理念，不断追求更高的工作效率，更优秀的效劳质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作激情，在认真总结和继承我院办公室以往成功经历和优良传统的根底上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度对待本人所从事的工作。
　　(一)、履行工作职责，深化效劳职能。医院办公室的重要作用，特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来表达的。办文、办会、办事是办公室最根本、最大量的工作，也是办公室工作人员的重要根本功。关于办文工作，我院办公室审核发出的各种文件有30多个，完成各类工作计划、工作总结以及各种会议材料、领导讲话等多篇，较为圆满的完成了任务。
　　(二)、标准工作程序，不断创新工作机制。由于经历缺乏，对办公室的主要职能、工作程序、工作标准不是太熟悉，要履行好办公室效劳职能，必须依托良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用，我们注重工作机制的建立和完善。进一步完善了公章使用、纸张使用、请假等各种常规治理，充分表达了对事不对人的治理思想，各项工作井然有序。
　　三、树立人文化办公形象，打造良好团队精神
　　在加强队伍本身建立，提高科室整体素养上，抓了二个方面工作：一抓文字表达才能。文字综合水平的高低，直截了当关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际，同时要能够把握大局，突出重点。因此，在空余时间学习与办公室工作相关的书籍，通过多学、多看、多考虑、多积累，并及时向院领导请教，摸清领导意图、思路。在院领导的协助指导下，不断提高写作才能。二抓协调办事才能。我们常说两句话，一句是：办公室工作无小事，事事关形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我们认为，只有通过考虑之后的工作才是令人欣赏的，因此我们鼓舞学习，倡导研究。办公室人员注重学习，通过向领导、向同事、向书本，向网络学，努力提高本身业务水平和综合素养，保证了办公室工作有序的进展。营建团结协作气氛。在加强本身建立的根底上，我们与其他部门加强沟通，亲切配合，互相支持，保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室的工作觉察了征询题也要说话，要及时与其他科室沟通，不能让工作出现真空。办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也特别顺畅。
　　办公室工作最大的规律确实是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙繁繁忙，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、老实敬业是办公室工作人员的必备人格素养。本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务，不靠一时的热情和冲动，坚持每天从零开始，以积极热情地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。2011年本人年度考核为优秀。
　　回忆一年来的工作，假设说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与每位同事的关心协助分不开，与全院的团结协作分不开。但本人深知离领导的要求和同事们的期望还有特别大的差距，主要表现在：一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研学习时机，从而无法进一步提高本人的工作才能;三是工作中还不够大胆。
　　“知缺乏而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目的”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善本人，本人也将以此述职为契机，谦虚接受领导和同事们的批判和协助，努力学习，勤奋工作，以优良的工作业绩为医院的开展建立增添一份微薄之力。
　　总结二：医院办公室工作总结　　自从事办公室工作三个月的时间以来，在院领导及科主任的关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公厅室优良传统，本着“效劳领导、效劳临床一线、效劳患者”的原则，认真做好本人的职责。
　　一、及时上传群众意见，下达领导意图，妥善处理通知、征询效劳、投诉举报等，并认真记录。
　　二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。
　　三、认真做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工作部门的工作联络，并及时向上级领导反响信息。
　　四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丧失事件发生。
　　五、认真记录办公室日常工作日志。
　　在实际工作中尽管获得了一定的成绩，却也认识到本人存在的缺乏：
　　一、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较广泛，本人对此深感缺乏。
　　二、思想解放程度还不够，组织、沟通才能上还略有欠缺，和有经历的同事比较还有一定差距。
　　三、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。
　　四、由于本人还年轻，工作中缺乏强有力的治理，开展工作时缺乏魄力。
　　在今后工作中，我一定认真总结经历，克服缺乏，努力把工作做得更好。
　　在以后的工作做种要做到：
　　一、加强学习，不断提高本人的政治水平和业务素养。积极参加医院组织开展的各类学习，认真记录学习笔记，注重不断提高本身的政治素养与思想道德素养，不断地更新本人的知识，拓展本人的知识领域，提高本人办事、处理、协调征询题的才能配合领导完成各阶段的工作。
　　二、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好领导的好助手。
　　三、不断改良个人的效劳水平，以新的相貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，获得更大的进步和更好的成绩。