第一季度护理工作计划.docx

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2020第一季度护理工作计划
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2020第三季度护理工作计划一　　和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是2020年护理工作的主题。
　　一、精神文明方面
　　1.树立全心全意为病人服务的理念，进一步改善护理服务态度，构建和谐的护患关系。
　　2.发放各种护理工作满意度调查问卷，每季度一次。
　　3.在征求住院病人意见、出院病医学，教育网收集整理人反馈(或电话询问)，本科室医生及护士认同的基础上，通过科室的季考核、年评价推荐，年终评选并奖励“护理服务标兵”。
　　4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”，以丰富护士业余文化生活。
　　二、护理工作方面
　　1.从“三基三严”入手，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
　　2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节，以保证危重、疑难病人的护理质量。
　　3.加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干.
　　4.加强(2020年度基层党建工作计划)病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。
　　5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
　　6.落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价6～7次。
　　7.加强护理安全管理，建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道年终对表现突出科室予以奖励。
　　三、业务培训方面
　　1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。
　　2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。
　　3.加强对重点科室如急诊室、手术室、ICU、CCU、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。
　　4.以科室为单位对护士进行临医学，教育网收集整理床能力考核，专科业务考核和护理操作考核各一次。
2020第三季度护理工作计划二　　一、护理部在工作管理中针对9月份出现的问题进行跟踪监控：①抢救药品是否在有效期内，抢救器械是否处于备用状态;②体温、脉搏测量情况;③输液巡视卡填写情况。
　　二、10月中旬，护理部深入病房进行护理工作满意度调查，总结调查结果，反馈各科室护士长，汇报主管院长。
　　三、下旬、护理部和客服部一起召开工休座谈会，听取病人意见和建议，总结会议内容，上报主管院长。
　　四、月底，护理部和两名护士长共同进行全院护理质量检查，检查内容：护理质量、病房管理、四室管理、消毒隔离、无菌观念、抢救物品、护理文书等，检查结果以表格形式反馈给各科室。
　　五、优质护理服务调查小组月底到病房进行优质护理服务调查，听取医护人员的建议，统计评选出四名优质护理服务之星，并给予奖励。
　　六、本月护理部到临床科室进行护理查房，和各科护士长一起到病人床旁制定详细的护理措施。
　　七、院领导亲自邀请市中心医院护理部主任刘丽为我院护理人员授课。
　　八、十月护理部重点工作是：
　　1、节后病人增多，护士长合理安排工作，各科护理人员停止节日休假，保证护理工作的正常运行。
　　2、护士长加大监管力度，保证护理质量，加强护理安全。3、护理部加强巡视病房，发现问题及时反馈各科护士长，制定整改措施，及时整改。
　　4、临床科护士长积极参加护理晨间交接班，掌握新入院病人和危重及大手术病人的基本情况。
　　5、由于老年病人增多，各科护理人员应严谨护理交接班制度，防止皮肤压伤，提高对跌倒/坠床等意外事件的风险意识，防止意外发生。
2020第三季度护理工作计划三　　1.接受“创三甲”院内检查，对存在不足进行分析，落实整改措施。
　　2.病区护理资料规范、完善、各专科护理常规汇总编印。
　　3.《各专科护士应知应会》汇总编印。
　　4.护理核心制度、应急预案现场提问。
　　二、迎接全国大型医院巡查活动
　　三、“优质护理服务示范工程”阶段工作安排
　　1.第三批优质护理服务示范病区准备工作。
　　2.全员参与优质护理服务示范病区“基础护理清洁日”活动。
　　3.优质护理服务示范病区：肿瘤科、泌尿妇科环境、物品、便民措施完善工作。
　　四、护理质量安全管理
　　1.继续参加晨交班、危重病人床前访视工作，对工作出色、管理规范的科室进行全院推广。
　　2.“防坠床”“防跌倒”等护理警示标识应用。
　　3.第三季度护理不良事件讨论、分析、整改落实。
　　4.不定期进行“夜间、节假日”巡查，将巡查质量纳入科室考核。
　　五、三基三严培训
2020第三季度护理工作计划四　　1、十月五号以前各科室领到相关记录本，并知道各种记录本的填写方法、十月七号以前告知医院常用消毒剂剂量及配置方法、平时做到护理操作符合无菌操作观念，保证输液反应发生率和院内感染率为0%。
　　2、供应室消毒由住院部和门诊轮换操作，以一月为限，保证消毒合格率达100%。
　　3、保证急救仪器设备及急救物品药品完好率100%。
　　4、严格遵守工作纪律，严格执行医嘱，平时多走多看，发现问题及时处理。
　　5、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病人床铺整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液卡签字规范，输液滴数与实际相符，勤巡视病房，及时解决病人的问题，提高病人满意度。
　　6、十月二号以前告知住院护理、门诊护理、导医台本月护理技能考核内容，及上月补考人员及补考内容。
　　十月十号以前组织一次护理理论知识考核。十月十二号以前告知护理理论知识考核结果。
　　十月三号到九月十五号督导李丹丹、戴春花、李鸿雁组织本月护理操作练习。十月十五号下午组织所有参加本月考核人员抽签，排出考核顺序十月十九号下午到十月二十号下午组织护理技术操作考核请贺院长、任主任、李丹丹、戴春花一起参与评分。
　　十月二十号下午以前总结本月护理技术操作考核结果，即每参加考核者的平均的分。
　　十月二十二号上午告知本次参加考核者本次考核结果及下月考核内容。十月二十一号到十月二十二号对上月考核不合格者进行不考。九十月二十五号到十月二十八号配合院办做好本月质量考核。十月二十九号到三十号对本月工作进行总结。