店铺开业筹备.doc

塞飞洛湖南分公司管理文件
店铺开业筹备
加盟商开业流程
一、意向加盟商来电或现场进行咨询和了解

拓展介绍：
公司概况，品牌概况，开店所需的条件，开店流程，开店资金及回报预算，最主要介绍网站内容，鼓励去网站了解更多信息。

拓展需要了解：
场地所在城市、场地位置、场地面积、加盟商的从商背景、现所经营的品牌、加盟商的经营能力及管理经验、对商业规则的遵守意识。

二、意向加盟商决定开店

拓展部提供资料：
1， 开业致函（包括银行帐号）
2， 正式加盟商合同

加盟商提供：
1，汇款
2，签定加盟商合同，并回传至公司
3，卖场各展位图
4，卖场平面图
5，站在场地中央拍摄场地内的情况（特别是柱体，消防通道，变电箱，暖气管道等等）
6，站在场地外围，拍摄通道周边店面情况及电梯位置。

三、设计过程

拓展提供：
1， 场地施工方案包括施工图纸及门头效果图，相似店面的实景照片。
2， 店铺效果图。
3， 卖场布置平面图 、电路图
4，配合装修，公司所提供的特殊装饰材料名细。

加盟商准备：
1， 装修公司的挑选
2， 所有设计方案的确认
3， 在当地进行部分设计稿的喷绘

四、快递工作

拓展提供
1，各项装修图纸原件
2，安装后的示意图。

五，订单过程

营运提供
1， 与公司沟通配货、辅料事宜
2， 客服跟单与货品管理部确定配货总量、明细
3， 客服跟单与货品管理部确定开业所需之辅料
4， 计算所有样品及自费物品的供货价格，要求加盟商打款（客服跟单、财务）
5， 跟进商品到货情况

加盟商提供
1， 产品明细确认

六，安排发货

营运提供
1， 货运公司的联络及确认发货时间
2， 接货注意事项（客服）

加盟商提供
1， 如有固定的货运公司可将联系方式告诉货品管理部
2， 做好接货准备

七，开业前的其他准备

营运提供：
1， 正式加盟商协议的签署
2， 加盟商及店长档案的建立（客服）
3， 开业促销方案

加盟商提供
1， 货品发至加盟商处所需时间

八，装修期，到货，样品组装，店面布置，及人员培训工作

营运提供：
1， 加盟主管到现场进行全程施工期的监理
2， 到货后的清点
3， 卖场布置及陈列摆放
4， 导购人员的产品知识培训及销售技巧培训

加盟商提供：
1， 店内人员的配置到位
2， 根据加盟主管的建议，在当地购买绿色植物，开业促销等布置品。
3， 及时解决所有装修遗留问题。
4，督促导购员尽快熟悉产品知识。

店铺开业筹备项目一览:

项目
备注
1.员工招聘标准及方式
薪金、激励制度、确定员工薪酬支付方式。
2.VIP制度
各种表格及操作具体办法
3.开业促销方案确定
完成各项准备工作及备齐相关用品（包括礼品袋、灯箱片、赠品等等）
开业宣传活动方案书面
开业宣传活动执行方案
4.根据店铺情况配货，通知货品管理部备货
跟进商品到货情况，价格标识情况，确保商场（店铺）到货时间及时、确定产品吊牌形式，由客服提供相关价格资料。
产品配货方案，季度主推系列产品
产品陈列方案（陈列道具清单）
5.店铺营运文具清单，相关单据表格文件准备
参照《店铺开业用品配备一览表》
6.电话线申请、网络设备
音响、音乐碟、电脑、打卡机、到位
7.员工培训
培训计划、日程表、电脑、产品知识、陈列、礼仪、制度
8.商场培训
确定商场培训时间及安排导购员参与培训
9.办理导购员及货品入场手续
督促导购员备齐各种证件（身份证、学历证、就业证、劳务证、计生证、健康证、非本地人员暂住证）
10.服装、员工胸牌
确定是否允许我司员工着装自有工作服
11.确定店铺时间工作时间，人员工作职责，排班安排
门店一日工作流程表
店长职责表
正、副店长一天工作
店员一天工作表
交接班制度
12.店铺/专柜开业前卫生清洁
通知店铺人员工程完工后卫生清洁
13.货品上架陈列
最迟开业前一天进场，整理货品
14.确定收款办法，货款管理制度
如是独立收款店铺，开业前准备相应零钞，需给出存款存折号码，规定存款时间。
15.开业促销执行
与加盟商协定促销方案
16.制订店铺营业目标，分解目标
制定临时性的月销售营业额目标
17.开业后前期紧密跟进店铺的营运情况，解决各种问题
尤其是产品的畅销度分析。

店铺开业前用品配备一览

门店开业文具配备一览表

名称
数量
单位
报价
备注

名称
数量
单位
报价
备注
（公司配备）
（元）
（自配）
（元）
制服

套

夏/冬
橡皮擦
1
块

VIP卡

张

铅笔
2
支

工牌

只

笔刨
1
个

VIP卡登记本

本

订书机
1
台

礼品袋

只

一包一袋
订书钉
1
盒

产品系列广告牌

块

计算器
2
台

会员卡签章

只

笔筒
1
个

小票打印纸
2
卷

尺子
1
把

进销存帐本
1
本

透明胶座
1
个

产品画册
1
本

透明胶纸
1
条

灯箱片（店内）
2
张

双面胶
1
卷

礼品
*
个

大透明胶布
1
卷

销售小票

本

红黑蓝笔
9
支

各3只
便签纸
4
本

小刀
1
把

销售日报表
1
本

文件夹
2
个

一周总结
10
份

大小各2本
笔记本
3
本

一月总结
5
份

剪刀
1
把

员工自我评价
10
张

回型针
1
盒

客户投诉记录单
10
份

文件袋
3
个

会员申请资料表
2
本

玻璃水
1
瓶

排班表
10
份

洗洁精
1
瓶

考勤统计表
10
份

传真电话机
1
台

店铺工资奖金表
5
张

地拖桶
1
个

销售订货
1
本

垃圾桶
1
个

店铺调货单
1
本

大头笔
1
支

盘点单
3
本

发票/收据
1
本

销售出库单
1
本

清洁毛巾
2
块

入库单
1
本

清洁刷
1
个

员工职位申请表
10
份

螺丝用具
1
套

过失通知书
1
本

魔术贴
1
卷

维修货品跟踪表
1
张

胶袋
1
个

营业员考核表
10
张

电脑
1
台

合计金额：

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