酒店工程部年度工作计划.docx
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此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。 酒店工程部年度工作计划 篇一:2020年酒店工程部工作计划 三篇 2020年酒店工程部工作计划 三篇 第一篇:2020年酒店工程部工作计划 一、工程部总体工作: 为确保酒店动力工作正常运行,要进一步加强设备的维护运行管,加强计划检修保养。设备的巡检,保证好消防、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设备设施等正常运行。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,大力抓好挖潜力的修旧利废工作。加强人员培训,技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,树立后台为一线部门服务的思想,促使工作再上台阶。 二、重点工作如下: 1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养成综合技工; 2、加强主动性、协调性,协调好与各部门之间特别是前台之间上、下级部门之间的工作,做到工作及时,不推诿,多做事; 3、做好安全第一,预防为主的方针,杜绝工伤事故的发生; 4、按照检修保养制度,抓好大型关键设备的计划检修、保养,做好每天巡检登记,作为对部门班组的考核依据; 5、树立经济意识,控制成本,加强修旧利废,进一步降低成本, 1)把握修复工作的工程质量,保证不返工,达到运行周期,以减少维护成本。 2)跟踪大件配件的质量,以达到运行周期。 3)严格控制外修项目,尽可量自行维修。 4)加强废件的修复工作,最大限度减小酒店成本支出。 5)加大技术革新,创造新的小效益。(如热水机的清洗与除垢工作) 总之,事情无论大小,干好就是最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注真情,对顾客满怀亲情,一个舒适的酒店必然会成为顾客宾至如归的家园。 第二篇:2020年酒店工程部工作计划 新的一年已经到来,面对酒店业竞争越来越激烈,酒店已经营多年,面临着设施设备进一步老化的困难和挑战,结合酒店实际情况,总结2020年许多不足之处,值得去深思改正,2020年工作计划开展如下: 首先创建部门工作环境氛围,让员工感觉工作中有快乐感,激励部门全体人员,发挥出每个人最大力量,时时关注部门人员动态,以酒店领导为中心引导统一方向,发现不良现象及时控制以及开导。重视技术,培养部门骨干,以专业多技提供交流、相互学习平台,提高业务能力和专业技术水平,充分利用人力资源,改善后台形象。不断改进创新,挖掘问题、发现问题、整改问题,结合经应实际情况不断调整以及整改硬件上的东西,方便工作中的使用,在不影响运作的情况调整到最简便,提高效力,促使工作质量更上台阶。 做好各项防范工作,预防性维护保养为主维修为辅,狠抓日常保养工作,合理分配专人专管,区域划分到个人负责管理,培养人员责任心,针对区域卫生、各项设备档案、日常巡检以及计划进行日常维护保养实施,根据不同设备运行情况制定出计划方案,提高设备效力同时延长设备的寿命时间,更能把控安全运行。培养万能工,加强维修工艺以及工程质量监督,提高品质。针对装饰工程进行不断保养、检修,尤其是木材装饰油漆、墙面吊顶修补涂料、墙纸开裂发霉,瓷砖勾缝、玻璃胶发霉等直接影响到视觉进行 开展维护。 根据不同季节以及结合酒店经营情况在不影响酒店运作情况下进行对设备运行参数进行调整,控制能源不必损耗,定期对螺杆机水处理系统进行清洗,减少机组负载运行清洗空调末端过滤网,提高交换能量,结合各个区域情况调整照明开关时间,进一步淘汰一些大功率低能量的照明灯泡。建立资产档案以及档案的更新,物有所名,根据设施功能及参数标注清晰,以便了解设施使用状况,更好监控设施的运行。倡导修旧利废,把控维修材料进货质量,管好仓库物品记录材料用途去向。巡查各个区域,杜绝漏、冒、跑现象,控制能源开支。 认真学习各种特种作业相关规范,按照相关规范标准操作,根据酒店经营以及设备的运行情况拟定突发事件的预案,带领部门全体人员一起学习, 有助于识别风险隐患、了解突发事件的发生机理、明确应急救援的范围,有利于对突发事件及时作出响应和处置,避免突发事件扩大或升级,最大限度地减少突发事件造成的损失,提高全社会的居安思危、积极防范社会风险的意识。 第三篇:2020年酒店工程部工作计划 新的一年已经到来,面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业,确保酒店动力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作: 1,要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识,加强人员服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能。改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一台阶。 1)、工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专,对电工的知识不纳入培训计划,但要进行不定期考核。 2)、培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水管管网、闸阀等的分布位置要了如指掌。 3)、培训员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范,熟识酒店各种设备的性能,面对突发性的设备故障,或紧急情况:如停水、停电、爆水管,电梯困人等,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。 4)现在的电工已不再”专一”特别是酒店的电工,面临着”全能”的挑战。我们必须培训一支既懂电器维修、又能懂电梯、弱电音响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做到无师自通,多动脑、多思索、在工作中学习、积累,实践于工作。 2、改进工作服务程序,加强对设备、设施的日常巡检,对重点设备、设施每日、每班次巡检,做好数据记录和交接班记录。 3、提供高效率(在接到报修工程后用最好的技能、最短的时间,把工程做到最好),高质素(有强烈的酒店责任感和强烈的岗位职责感)服务。按时、按质完成酒店各部门报修的各项维修工程并做好记录。 4.每天合理调控空调设备经济运行(关注当天天气预报,做好空调运行数据记录、巡查房间冷气舒适度和开房率)。 5,中央空调冷冻泵、冷却泵、生活提升泵和冷热水增压泵要进行保养和轴承更换,要在2020年3—4月完工。 6,每季定期对酒店所有新风机滤网、冷凝器进行清洗保养。 7,三楼厨房冻厨冷气不够冻(工程遗留问题)工程部计划在2020年4—5月完工。8,客房还有一百多间房窗台渗水没有处理,工程部必须在2020年雨季前完工。 9,楼顶两个生活储水箱不能独立使用,日后清洗和维修都面临停水问题,影响营业。计划在2020年3月份修改。 总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好。只要我们对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,视店如家,团结一致,将今后工作做到专业、做到出色、做到完美。 篇二:酒店工程部2020年度工作计划 酒店工程部2020年度工作计划 新的一年已经到来,面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工 程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业,确保酒店动 力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作: 1, 要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识,加强人员服 务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能。改善服务,改善后 台形象,促使工作质量更上一台阶。 1)、工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专,对电工的知识 不纳入培训计划,但要进行不定期考核。对维修中碰到的问题,难题 相互请教,共同解决。 2)、培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水 管管网、闸阀等的分布位置要了如指掌。 3)、培训员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范,熟识 酒店各种设备的性能,面对突发性的设备故障,或紧急情况:如停水、 停电、爆水管,电梯困人等,懂得如何第一时间应对处理,从而将事 故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。 4) 现在的电工已不再“专一”特别是酒店的电工,面临着“全 能”的挑战。我们必须培训一支既懂电器维修、又能懂电梯、弱电音 响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做 到无师自通,多动脑、多思索、在工作中学习、积累,实践中提高。 2、改进工作服务程序,加强对设备、设施的日常巡检,对重点 设备、设施定期巡检,做好数据记录和交接班记录。 3、 提供高效率(在接到报修工程后用最好的技能、最短的时间, 把工程做到最好),高质素(有强烈的酒店责任感和强烈的岗位职 责感)服务。按时、按质完成酒店各部门报修的各项维修工程。 4. 每天合理调控空调设备经济运行(关注当天天气预报,做好空调运行数据记录、巡查房间冷气舒适度和开房率)。 5, 中央空调冷冻泵、冷却泵、生活提升泵和冷热水增压泵要进 行保养和有问题的轴承要更换,要在2020年3—4月完工。 6, 每月定期对酒店楼层所有风机滤网,每年末对冷凝器进行清 洗保养。 7, 三楼,15楼厨房混水烟罩箱定期每周清洗2次,检查下水 道的地漏网是否完整。 8, 客房还有多间房窗台渗水没有处理,工程部必须在2020年 雨季前做好渗水补漏。 9,15楼厨房排水管经常堵塞,因疏通困难,工程大,对水疗和 客房中餐的正常营业影响非常大,计划在2020年2--3月份改为明渠方案。 总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好, 只有更好。只要我们对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,视店如家,团结一致,将今后工作做到专业、做到出色、做到完美。 世昌大酒店工程部 2020年1月13日 篇三:酒店工程部2020年工作总结及2020年工作计划 酒店工程部2020年工作总结 2020年工程部在酒店领导的关心和支持下,在部门各人员工的努力下,顺利完成了2020年的各种维修和接待任务,现将本年工作情况作如下汇报: 1、部门员工克服了人员编制不满、工作量大等困难,积极主动解决各种设备存在的问题,任劳任怨,比较圆满地完成了领导布置的各项工作; 2、部门在工作中存在的不足: ① 员工集体观念不强; ② 缺乏团队精神 ③ 工作热情不高 ④ 和其他部门沟通相对困难 ⑤ 技术水平也参差不齐; ⑥ 部分员工缺乏独立工作能力,工作依赖性较强 ⑦ 工作主动性也较差 ⑧ 节约意识淡薄; 3、在本年度维修过的设备基本达到了运行周期,技术革新也有所收获,我们对黑山谷酒店房务部热水机组的清洗、除垢,这是需要专业技术人员才能做到的,但我们进行了尝试,最终达到了预期的效果,为酒店节约了成本、创造了效益; 工程部2020年工作计划 一、工程部总体工作: 为确保酒店动力工作正常运行,要进一步加强设备的维护运行管,加强计划检修保养。设备的巡检,保证好消防、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设备设施等正常运行。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,大力抓好挖潜力的修旧利废工作。加强人员培训,技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,树立后台为一线部门服务的思想,促使工作再上台阶。 二、重点工作如下: 1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、 服务程序、服务质量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养成综合技工; 2、加强主动性、协调性,协调好与各部门之间特别是前台之间上、下级部门之间的工作,做到工作及时,不推诿,多做事; 3、做好安全第一,预防为主的方针,杜绝工伤事故的发生; 4、按照检修保养制度,抓好大型关键设备的计划检修、保养,做好每天巡检登记,作为对部门班组的考核依据; 5、树立经济意识,控制成本,加强修旧利废,进一步降低成本, 1) 把握修复工作的工程质量,保证不返工,达到运行周期,以减少维护成本。 2) 跟踪大件配件的质量,以达到运行周期。 3) 严格控制外修项目,尽可量自行维修。 4) 加强废件的修复工作,最大限度减小酒店成本支出。 5) 加大技术革新,创造新的小效益。(如热水机的清洗与除垢工作) 总之,事情无论大小 ,做到亲力亲为,只有不断的自我加压,对事业充满激情,对酒店充满感情的信心,才做好自己的工作。 8- 配套讲稿:
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