职业技能实训-行政管理专业答案.pdf

办公室管理第1题：按照会议的规模分类，数人到数十人的会议，算（”小型会议第2题：会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的（）C议题第3题：不属于书面形式的会议通知的是（电话通知第4题：电脑、投影、白板属于会议的（融演示设备第5题：隆重典雅是（）会场的装饰要求A纪念会第6题：展览会布置要求（元新颖别致第7题：不属于会场装饰物的是（）。A饮用水第8题：会议通讯录的主要信息一般不包括（）B出生年月第9题：报告会“会务要点”说明有误的是（）D报告会结束就算完成了报告会所有工作第10题：以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们 以期理解和支持并广为宣传的会型是（）C新闻发布会第11题：签字仪式会场布置时不应该（）o C准备好签字双方座位,主方座位居右第12题：“朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为（）0 C多边形第13题：董事会、院务会等会议属于（）。C工作会第14题：会议简报编写要求“新”，指的不是（）。A要提出新人第15题：哪一项不属于会议保健工作（）。C会场设置保安人员第16题：会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含（）.D出席情况第17题：召开人代会应该在会场装饰的花卉是（）。A君子兰.铁树.万年青第18题：在庆祝开业时，用的花饰形式是（）。D花篮第19题：会议日程表属于（）。B会议程序性文件第20题：会议中心文件不包括（）B讨论稿第21题：制定会议的议程首先要明确（）.D会议目标第1页共149页第22题：为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求（）0 B 只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项第23题：小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会 议的主持人或会议主席的位置应置于（）的位置。B远离入口处.正A门第24题：会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的（）o B时间第25题：会议信息从内容方面划分可分为（）.B指导性.宣传性信息第26题：会议文件分发传递的正确步骤是（）。C登记.附清退目录.装封.发出第27题：会后不需要立卷归档的会议文件资料有（元重要文件第28题：会议决定事项的传达要求是（加及时主义第29题：一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用（）记录法。B精要第30题：刻录机的读写速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒钟能够传输（）的数据。D12 0 0 KB第31题：“X X省商业储运公司关于X XFC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失 的（）”，括号处应填写的最恰当的文种是（）。D商洽函第32题：“人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是（）。A定 义第33题：国务院关于加强水土保持工作的通知，其主题词是（）.A农业 水土保持 通知第34题：电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现的同步传输，因此需 要（）o D配置视频设备第35题：在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可（）会议。B直接使用带有免提 扬声器的电话机第36题：在会议文件审核修改之后，要由（）进行终审。D主要领导或者主管领导第37题：与会人员交费的计算公式正确的表述是（）0 C预期的与会人员人数X预期陪同 人数X交费额-交费折扣额第38题：会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（）。C结合单位的实际情况第39题：在会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）0 D损益平衡表法第2页共149页第40题：在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（）0 C是否偏离了会 议的主题第41题：会议文件的归档应（）.C遵守档案制度第42题：会议纪要的拟写要求是（）。D忠于会议实际第43题：举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。B勤俭节约第44题：礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（）平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。D尊卑有序第45题：会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流交换意见、达成协议 等。会谈的内容比较正式，而且（）较强。A专题性第46题：应邀赴家宴时，到达时间应该（）.B稍晚几分钟第47题：会议的其他要素包括（）。ABCD第48题：从系统工程的角度看，会议是组织运作中的一种管理方式。会议能在如下哪些 方面发挥管理功能（）o ABCD第49题：以分散方式召开的会议包含（）o ABCD第50题：“会海”的危害有（）。A造成.B造成.C滋长一第51题：提出会议议题有（）种情况。A由秘书C由领导第52题：确定会议场所要做到（）B附属C大小D地点第53题：日常办公会、座谈会等小型会议，宜采用的桌形有（）。A圆形BX圆形D长方 行第54题：会前准备应注意的问题有（）。A反复C安排D集中第55题：签到方法主要有（）o ABCD第56题：会议经费预算的原则为（）。A精打C遵守D量人第57题：分发会议文件时要注意（）。A登记C准确D保密第58题：会议记录内容包含对会议的描述，即要交代（）o ABCD第59题：会议简报的要求是（）o ABCD第60题：会议通讯录的主要信息包括（）0 ABCD第3页共149页第61题：做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障，包括（）0 A加强B建立D健全 第62题：工作会议的特点是（）。B会议C议题第63题：代表会议的特点是（）。B代表会议依法C代表会议依法权利D代表必须依法第64题：与会人员一般包括（）等。ABCD第65题：签约必须在（）的基础上进行。A形成B双方第66题：五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项，从会议规模和涉密角度看，这 个会议应分别属于（）o B机密D小型第67题：会议策划方案一般包括会议（）。人筹备口预算第68题：检查会场布置的情况应注意的方面是（）。A领导B旗帜D会标第69题：在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到（）。A在人B及时第70题：提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要（）。A广泛C进行第71题：会议营销预算内容中一般包括（）A寄送B宣传C宣传第72题：会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括（）。人会议定场3 展览C视听第73题：提出会议预算方案，要拥有（）。A成本B效率C时间第74题：会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持（）原则。A时间C及时D全 面第75题：会议总结的目的在于（）C积累D检查第76题：会议主持人评估的要素包括（）。A对会B业务C对会第77题：在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称 的拉丁字母顺序排列、（）。A不排列B按时间D按来宾第78题：选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有（）o ABCD第79题：在确定会议住宿地点之前，应随意抽查（）的设备。B双人C套房D单人第80题：会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应先具备以下条件（）0 A合同条 款B候选名单C会议明细第4页共149页第81题：会场的主席台和场内座次一般根据（）安排。B是否C职务D选举第82题：会场的附属性声像设备包括（）0 C电脑D立体第83题：会议召开前，秘书一般应在会议主席的桌位上放置（）。A会议文件B会议日程 D上次第84题：会议议题性信息包括（）。C预算D各项第85题：会议签到时发给与会人员的文件一般有（）o ABCD第86题：提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核（）。C秘密D产权第87题：会议安全保卫人员的职责包括（）。ABCD第88题：影响接待规格的因素有（）。A对方与B突然D上一次第89题：了解来访者的基本情况，应包括其所在单位的全称、（）、姓名、性别、身份、民族（国籍）、宗教信仰等。ABCD第90题：在拟定接待计划时，要与（）沟通情况并报请上司审批。C下级D本单位第91题：劳动标准法的构成为（）。A标准法C工作D工资第92题：劳动保障法的构成为（）。A就业法C劳动福利D社会E职业第93题：劳动关系转变为劳动法律关系的条件为（）。C存在E存在第94题：劳动法律关系主要包括的类型为（）。A行政C合同E服务第95题：劳动法律关系的特征包括（）。A其内容B具有C双方E是劳动关系第96题：劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有（）。（：行为口劳动权利第97题：劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的（）。（3主体。客体内容第98题：法律通常将自然人分为（）。B完全C限制E无劳动第99题：打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是（）A姓名，部门第100题：秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务。B上司的工 作第101题：邮件送到单位所租的信箱，由文员开启，取出邮件带回办公室，以下哪项事情 与文员的工作要求不一致（）。A应提高第5页共149页第102题：准确地突出来访者的身份，是对（）的尊重。B来访者1办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。（J）2如果会客室的门是推开的，文员应先小步走进会议室，等客人进入后，再轻轻关上门。（J）3办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。（X）4没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的，但像核对文员的日志与上司的日志的 事项是否一致则是典型的工作。（J）5代表会议依法定期召开，与会代表必须达到法定人数方为有效，因此文员应仔细核对出席 人数。（J）6商务着装基本规范符合身份、善于搭配、区分场合，因场合不同而着装不同。（J）7政府采购的管理机关是政府财政部门。（J）8办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由人事 主管来负责。（X）9不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论，也不可评论菜肴的优劣。（J）10在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响。（X）口假如上司不准备参加某个会议，应立即将会议通知丢掉，以免干扰其他事情。（X）12承袭上一年度的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为传统预算法。（J）13制定采购预算方案首先要确定预算的核算基数。（J）交际应酬要讲求实效，若时机错过再来补救，不但无法表达诚意，还会破坏彼此关系。（J）管理学基础（行政管理）职业技能实训平台之实训练习 第6页共149页第1题：企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。第1题：企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生帘O A长远性和风随性O B总体性和全局性O C全局性和系城性 D总体性和长远性第2题：当整个行业日趋成熟时，行业成长变（），导致为了生存而产生的激烈竞争，利 润（）o第2题 当整个行业日趋成熟时，行业成长变（3导致为了生存而产生的激烈竞争,o闪慢，上升 B慢，下降O C快，上升O D快，下降第3题：（）是影响企业战略决策的首要外部条件。第3题：（）是影响企业战略决策的首要外部条件.O A社会文化环境O B技术环境C政治法律环境O经济环境第4题：企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新其优势。第4题：企业资源优势具有（3企业要不断投入以保持和创新其优势.A相对性和时间性O M绝对性和时间性O支绝对性和暂时性O D相对性和暂时性第5题：（）属于企业的基本活动。、第7页共149页第5题：（）属于企业的基本活动。O也采购管理O B企业基础设施建设O 口技术开发 D售后服务第6题：在SWOT分析图中，位于第n象限的企业应采取（）战略。第6题 在SWOT分析图中，位于第n象限的企业应采取（）战略。O A防御型O B增长型 C扭转型O D多种经营型第7题：差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。第7题 差异化战略的制定原则包括效益原则.适当原则和（）.A有效原则O B总成本最低原则O C持久原则O D领先原则第8题：在一般竞争战略中.（）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场 和竞争的领域。第8题：在一般竞争战略中,（J是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。A重点战略O B差异化战略O C稳定战略O D低成本战略第9题：（）行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。第8页共149页第9题（）行业的特点是销售增长级慢，市场占有率竞争加剧.O A新兴行业 O B衰退行业 O b成熟行业 D稳定行业第10题：衰退行业的战略制定包括（卜合适定位战略、迅速推出战略。第10题：衰退行业的战略制定包括（）、合适定位战略、迅速推出战略.O伙稳定战略 B差异化战略O C重点战略O 3领导地位战略第11题：企业经营战略的实施是战略管理工作的（）。第11题 企业经营战略的实施是战略管理工作的（）O A客体 B主体O内容O卬重点第12题：（）是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。第12题：（）是指预定的故略目标或标准，是战略控制的依据。A战略评价标准O B纠偏行动O 以绩效评价O实际成效第13题：安全余额越大，销售额紧缩的余地就（）,经营越（）0 第9页共149页第13题：安全余额越大，销售额紧缩的余地就（3经营越（）.O A大，危除O小，危险。口小，安全初大，安全第14题：当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。第14题：当经营安全率低于）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。A20%O B30%O C50%O D40%第15题：决策树的分析程序包括剪枝决策、计算期望值、绘制树形图，按照分析程 序的顺序排列正确的是（321）O第16题：（）又称为“华德决策准则”。第16题：（）又称为“华镌决策准则”G）A悲观决策标准O侍最小后悔决策标准O C中庸决策标准O D乐观系数决策标准第17题：在一般竞争战略中，（重点战略）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其 目标市场和竞争的领域。第18题：PDCA循环法是将计划、执行、检查、处理四个阶段周而复始地循环进 行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（1234）。第19题：建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。第19题：建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。A目标体系O【B营销体系O计划体系O D决策体系第20题：市场营销是企业经营管理的（）。第10页共149页第2。题：市场营销是企业经营管理的（）-O 氏中间环节 O【B结束环节 C中心环节 O皿起步环节第21题：市场是（）购买者和（）购买者的总和。第21题：市场是（）购买者和（）购买者的总和.A现实，潜在O B城市，农村O缶男性，女性O显性，隐性第22题：按照（）不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动 力市场和信息市场。第22题 按照（）不同.可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息 A买方的类型O B交换对象O【C活动范围和区域O D卖方的类型第23题：（）提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。第23题：（）提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。O A金融市场O B服务市场 O C商品市场 D技术市场第24题：消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。第11页共149页第24题：消费者市场是所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。O A个人消费。B市场消费 C社会消费O D家庭消费第25题：在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括引起需求、收集信息、评价方案、决定购买、买后行为。将以上过程排序正确的为（）o第25题：在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括引起需求、收 过程排序正确的为（）。O A BO CO DJ第26题：（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业,并订购过去采购过的同类产业用品。第26题：（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，井订购过：O A新购O过间接重购O C直接重购 D修正重购第27题：所谓（）就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。第27题所谓（）就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会.O A企业实践机会O B企业优势机会O支企业竞争机会 D企业营销机会第28题：（产品项目）是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别 的具体产品。第12页共149页第29题：产品组合的（）是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。第29题：产品组合的（）是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。O A宽度O B关联性 C深度O D长度第30题：（商标）是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。第31题：下列不属于投入期产品生命周期策略的是（）。第31题：下列不属于投入期产品生命周期策略的是（）.O A快速掠取策略O B快速渗透策咯O C缓慢掠取策略 D改善产品策略第32题：下列不属于售前服务的是（提供零件）。、第33题：所谓销售渠道是指产品由（）向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业 通过（）到最终顾客的全部市场营销结构。第33题：所谓销售渠道是指产品由（）向最终顾客移动过程中所经过的各个环节 或企业通过（）到最终顾客的全部市场营销结构。0 川企业，中间商O B中间商，企业O C消费者，中间商O D专卖者.消费者第34题：渠道的（长度）就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层 次或环节。第35题：企业（实力）是指企业的声誉、人力、财力和物力。第36题：（独家性分销）,即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理 其产品。第37题：（）是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或 劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段第13页共149页第37题（）是企业以一定的代价，通过各桃播媒介，向可能的购买雒通血产品或劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段0闿人员推广0网公共关系0 C喑业推厂明广告第38题：（）不属于人性的内容。第38题：（）不属于人性的内容.O A心理属性B社会属性O C生物属性O D自然属性第39题：20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了（社会人）假说。第40题：（约束人）不符合人本管理思想。第41题：（）对人力资本的理解不正确。第41题（）对人力资本的理解不正确。O A人力资本凝结于劳动者体内O B人力资本内含一定的经济关系 C人力资本是有形资本CUD人力资本是活的资本第42题：（管理费用）不属于人力资本投资支出的形式。第43题：（针对性）不属于人力资源开发目标的特性。第44题：（）不体现人力资源开发目标的整体性。第44题：（）不体现人力资源开发目标的整体性。0 A目标设计的针对性O B各个目标间不孤立O C目标实施的整体性O D目标制定的整体性第45题：（人的发展）是人力资源开发的最高目标。第46题：（美国模式）不属于人力资源组织开发的方法。第47题：（科技手段）不属于人力资源管理开发的手段。第48题：在管理内容上，现代人力资源管理（以人为中心）o第14页共149页第49题:第50题:第51题:第52题:第53题:第54题:第55题:第56题:第57题:第57题：在管理形式上,在管理方式上,在管理策略上,在管理技术上,在管理体制上,在管理手段上,在管理层次上,现代人力资源管理是（动态管理）o现代人力资源管理采取（人性化管理）o 现代人力资源管理是（战略与战术相结合的）o 现代人力资源管理（追求科学性与艺术性）。现代人力资源管理属于（主动开发型）o 现代人力资源管理（以计算机为主）o 现代人力资源管理部门（处于决策层）0企业管理的核心是（人的管理）。企业战略的实质是实现（）之间的动态平衡。企业战略的实质是实现（）之间的动态平衡。0 A企业实力 0 B战略目标 C内部环境 D长远发展第58题：企业外部调研的方法主要包括（）0第58题：企业外部调研的方法主要包括（）.回A获取书面信息回B获取口头信息 口获取电话信息 D外部环境预测第59题：影响企业经营话动的效率因素很多，主要包括（）。第59题：影响企业经营话动的效率因素很多，主要包括（0 3工艺设计水平0 B产能的利用程度0 E生产率第60题：企业的总体战略有（）0第60题：企业的总体战略有（）.0 A进入战略回B稳定战略 buq1n回撤退战略隹购并战略第61题：企业采取撤退战略的主要方式有（）。第15页共149页第61题 企业采取撤退战略的主要方式有（）.回A资产互换与战略贸易0 B拆产为股/分拆0 C管理层与杠杆收购回D分包和楚第62题：决策科学化的要求包括（）0第62题决策科学化的要求包括（）.0 B回口决策方法科学化 回D科学的决策程序 回正合理的决策标准第63题：决策树的构成要素包括（）0第63题决策树的构成要素包括（）A概率收益值0 B概率技0 决策点 回E状态节点第64题：现代企业计划职能的作用包括（）0第64题：现代企业计划职能的作用包括（）。0 A为控制提供标准 B科学的决策程序 C决策方法科学化0 D有利于提高企业的工作效率回|糜整郡疆谶第65题：目标管理的特点主要包括（）。第85题 目标管理的特点主要包括（）。,而曲翱扇目标体系回C重视员工的培训和能力开发回D系统化的管理模式回E富于参与性第66题：按照交换对象不同，可将市场分为（）o第16页共149页第66题：按照交换对象不同，可将市场分为（）A金回_ _厂|B商品市场一0 口技术市场0 D劳动力市场和信息市场0 E服务市场第 67题：影响消费者购买行为的主要因素有（）。第67题：影响消费者购买行为的主要因素有（）.A经济因素回 ISSUE啮正口社会因素回D文化因素0旧心理因素第68题：按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为（）0第68题 按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为（）01A影响者0 B倡议者0七决策者0 D使用者_0第69题：根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为（）0第69题,根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为（）.0 W习惯性购买行为0 B寻求多样化的购买行为0C复杂的购买行为D和谐的购买行为 _叼国卜瓶卷觎昌幽闻?蛔第70题：组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为（）o第70题：组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为（）0 A转卖者市场回B产业市场 口买方市场皿卖方市场第71题：产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显著的特点，包括（）0 第17页共149页第71题：产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显著的特点，包括（）0 A需求具体派生性0 B需求有较大的波动性回C专业人员购买口晒买者集中在少数地区第72题：企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位，它通 常包括的人员有（）。、第72题 企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位，它通常包括的人员有（）-叵从决定者同B影响者0 C信息控制者回D使用者匕采购者第73题：影响产业购买者购买决定的主要因素有（）0第73题：影响产业购买者购买决定的主要因素有1）.A社会因素 0 B组织因素 0 C环境因素第74题：包装策略主要包括（）0第74题：包装策略主要包括（）.回A附赠品包装策咯回B组合包装策略回C复用包装策略 回D相似包装策略 回里殿阖第75题：下列属于成长期企业采取的营销策略的是（）。第75题下列属于成长期企业采取的营销策略的是（）.回A开拓新的市场回B改进和完善产品回C树立产品形象口1IBI麟蹈电函第76题：下列属于产品改良的是（）。第18页共149页第76题 下列属于产品改良的是（回A式样改良0 B附加产品改良0 C特色改良0第77题：折扣折让定价策略包括（）o第77题折扣折让定价策略包括（）回A现金折扣0 B功能折扣0 日推广折让和补贴:口回口数量折扣第78题：心理定价策略包括（）0第78题：心理定价策略包括（）.回&】分级定价策略0 B声望定价策略0 C尾数定价策略0也招:第79题：影响销售渠道选择的因素有（）o第79题,影响销售渠道选择的因素有（）.回A国家法律约束回B市场因素回C产品因素0 S企业因素回回噩国第80题：企业促销策略包括（）o第80题企业促销策略包括（）回B人员推销回C宣传0 5营业推广0 E公共关系第81题：影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括（）0第19页共149页第81题：影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括（）团A生产率0 B工艺设计水平0 C各种投入要素的成本0 D产能的利用程度第82题：在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是（）。第82题：在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是（）回AVMP=MP?P回BMRP=VMP回CVMP=fflC0 川此二W EMP=W第83题：劳动力市场均衡的意义有（）0第83题劳动力市场均衡的意义有（）0 A劳动力资源的最优分配 B增大工资总额口 D体现工资差异回E同质劳动力有同样工资第84题：人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在（）0第84题,人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在（）.ns捌嗯电回 点务军黜a内部年龄构成回C劳动年龄人口占人口总体比重 D劳动年龄组外部年龄构成 E劳动年龄人口占失业人口比重第85题：货币工资的影响因素有（）。第85题货币工资的影响因素有（）.叵B工资制度 C劳动力数量回D货市工资率回E工作时间长度第86题：关于货币工资计算公式正确的是（）0 第20页共149页第86题：关于货币工资计菖公式正确的是（）.回A工资标准X实际工作时间 B计件工资率乂总产品数量 C计时工资率X合格产品数量 0 D计件单价X合格产品数量第87题：福利所具有的特征有（）0第87题：福利所具有的特征有（）A公平性回D灵活性回E法定性第88题：福利的支付方式分为（）。第88题；福利的支付方式分为（）.回队实物支付 B支票支付 回C延期支付 D现金支付 rE当期交付第89题：均衡国民收入等于（）o第89题：均衡国民收入等于（）回A消费+储蓄 B投资+储蓄 回C消费+投资回总供给第90题：失业类型分为（）0、第90题：失业类型分为（口 B阶段性失业0 C技术性失业0 D摩擦性失业0 E季节性失业第91题：需求不足性失业具体表现形式为（）0第21页共149页第91题：需求不足性失业具体表现形式为（）.月季节性失业回B增长差距性失业 口摩擦性失业 回D周期性失业第92题：常用的反映失业程度的指标有（）。第92题：常用的反映失业程度的指标有（）.0 后失业率 B失业人数0 C失业持续期 D就业人数 _niB唱蹒恚画第93题：对失业造成的影响，下列判断正确的有（）0第93题：对失业造成的影响，下列判断正确的有（）回A失业造成家庭生活困难0 B失业直接影响劳动者精神需要的满足程度以失业有利于国民收入的增长0 D失业是劳动力资嫄浪费的典型施式_H猛3哨糜崩asm痂谓她Bf第94题：政府支出包括（）0第94期：政府支出包括（）A税收0 B政府购买 D1赠与回E转移支付第95题：劳动力市场的制度结构要素有（）。第95题劳动力市场的制度结构要素有（）.回味最低社会保障0 B最低劳动标准 C劳动力供给量0 D工会 _nn苑司需面第96题：对就业总量影响最大的宏观调控政策有（）0 第22页共149页第96题：对就业总量影响最大的宏观调控政策有（）.用金融政策 B就业政策 叵J C收入政策 0 D财政政策第97题：扩张性的财政政策措施有（）0第97题；扩张性的财政政策措施有（）-回A降低税率0 B扩大政府购买 C增加税收0 D增加政府转移支付第98题：政府实施货币政策的主要措施包括（）0第98题：政府实施货币政策的主要措施包括（）-0 公开市场业务 B调整利率 肛门调整贴现空 D调整税率0位调节法定准备金率第99题：扩张性的货币政策措施和作用有（）0第99题：扩张性的货币政策措施和作用有（）.0 A增加货而供应量 B降低消费需求0 C降低利率 _IW E增加总S第100题：收入政策在社会经济中具有以下重要作用（）0第100题：收入政策在社会经济中具有以下重要作用（）0 A有利于缩小不合理的收入差距 B有利于物价的稳定0 C有利于宏观经济的,稳定 _D有利于限制收入分配不公同回E有利于资源的合理配置第101题：调控收入与物价的关系，控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有（）o第23页共149页第101题 调控收入与物价的关系，控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有（）0 2在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下，对物价和工资进行管制以至于冻结0正实施以税收为基础的收入控制政策，约束企业工资发放过度的行为 C削瀛货币供丈量，提高利率，来减少总需求的宏观经侪政策 E依据法律规定，进行1.关于管理的含义，下列词语中（C）的表述不确切。A.激励、约束 B.协调、沟通C.放任、自由 D.理顺、调整2.在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中，（B）主张通过分析案例来研究管理 学问题。A.管理过程学派 B.经验学派C.系统管理学派 D.管理科学学派3.管理学界对行为科学的研究是在（B）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。A.科学管理理论 B.人际关系学说C.经营管理理论 D.权变理论学派4.下列关于计划的描述正确的是（D）oA.企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益B.计划工作至关重要，因此必须面面俱到C.计划与决策没有什么必然的联系D.计划工作在各级管理工作中普遍存在5.销售人员意见综合预测方法主要适用于（A）oA.市场预测 B 技术预测C.战略规划预测 D.财务预测.6.某企业生产同种产品有三种方案可供选择，已知各方案的固定成本和单位变动成本分别 为：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40,目前企业的产量可以达 到610,那么企业应该选择（C）才能实现成本最低。A.甲方案 B.乙方案C.丙方案 D.无法确定7.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（A）oA.管理幅度与管理层次共同决定组织规模B.为了保证管理效果，管理幅度越大越好C.当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型8.领导是领导者向下属施加影响的行为，领导的实质在于（A）A.影响 B.权利C.职位 D.职责9.控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成，符合控制目的，具有自身功能的 管理系统，其中控制主体是指（D）。A.具有主次之分的一个组织的全部行为活动第24页共149页B.控制行为所需的媒介物或方式C.控制活动所针对的人、财、物和信息D.控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门10.下列对现代冲突理论的理解不确切的是（A）oA.冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突B.管理者的任务主要是管理好冲突，减少不利影响C.冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质D.适当的冲突可以给组织带来好处11.管理的最终目的是（B）0A.实现人与人之间关系的协调 B.有效地组织资源和组织活动C.以最少的投入获得最大的产出 D.制定组织目标12.诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了（B）的重要性。A.预测 B.决策C.计划 D.联合13.激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是（B）。A.增加工作内容 B.使工作具有挑战性且富有意义C.工作内容更具挑战性 D.消除工作的单调乏味14.组织结构设计的出发点和依据是（A）A.企业目标 B.权责利关系C.分工合作关系 D.一项管理职能15.上级与下级的沟通中，如果上级发问：你有意见吗？”“你明白吗？”这说明领导 者在沟通中（D）0A.善于积极倾听 B.比较谦虚C.态度积极友好 D.善于运用反馈管理学基础复习指导单项选择单项选择1、下列各选项中，（组织资源和组织目标）属于管理的对象。2、在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（控制）。3、人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（管理的实践性）。4、在管理的各项职能中，（控制）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。5、对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。6、西方早期的管理思想中，（亚当）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。7、泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）。8、“管理的十四项原贝/是由（亨利。法约尔）提出来的。第25页共149页9、古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经济人）。10、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（培 养并利用了自己独特的企业文化）。11、1993年，海默和钱皮合著了企业再造工程一书，该书总结了过去几十年来世 界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（企业流程再造）。12、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（生产流程）上保证企业能以最小的 成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。13、计划工作的核心环节是（决策）。14、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性）。15、当外部环境具有很高的不确定时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更 短）。16、对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）。17、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。18、首先吧目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（彼得。德鲁克）。19、企业目标并不是已成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好 地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（权变性）原则。20、通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（企业长寿）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。21、企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（顾客至上）的企业目标日益普及。22、目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（5个）以内。23、（20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在 实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目标 管理制度。24、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织 总的行动纲领。这就是战略管理的（全局性）特征。25、关于战略远景的描述，下列选项中，（它规定了可量化的经济指标）是不准确的。26、决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳第26页共149页战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（SWOT分析）。27、组织制定业务层战略和职能战略的依据是（公司层战略）。28、目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是（BCG矩阵法）。29、经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（程 序化决策）。30、决策的第一步是（识别问题）。31、（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。32、某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价 2200元，则该产品的盈亏平衡点是（125台）。33、某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价 为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（不太好）。34、某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的 损益值如下：单位:万元。那么，用冒险法选取的最优方案为（丙）。35、在管理学中，组织的静态方面含义就是（组织结构）。36、企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（机 械式结构）。37、M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。38、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（量才使用）原则。39、组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（高层管理者）的选聘多采用外源渠道。40、考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（上级部门）获取信息。41、又计划地安排管理人员担任同一层次不同的