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职业技能实训-行政管理专业答案.pdf
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1、办公室管理第1题:按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算(”小型会议第2题:会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的()C议题第3题:不属于书面形式的会议通知的是(电话通知第4题:电脑、投影、白板属于会议的(融演示设备第5题:隆重典雅是()会场的装饰要求A纪念会第6题:展览会布置要求(元新颖别致第7题:不属于会场装饰物的是()。A饮用水第8题:会议通讯录的主要信息一般不包括()B出生年月第9题:报告会“会务要点”说明有误的是()D报告会结束就算完成了报告会所有工作第10题:以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们 以期理解和支持并广为宣传的会型是()C新闻发
2、布会第11题:签字仪式会场布置时不应该()o C准备好签字双方座位,主方座位居右第12题:“朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为()0 C多边形第13题:董事会、院务会等会议属于()。C工作会第14题:会议简报编写要求“新”,指的不是()。A要提出新人第15题:哪一项不属于会议保健工作()。C会场设置保安人员第16题:会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含().D出席情况第17题:召开人代会应该在会场装饰的花卉是()。A君子兰.铁树.万年青第18题:在庆祝开业时,用的花饰形式是()。D花篮第19题:会议日程表属于()。B会议
3、程序性文件第20题:会议中心文件不包括()B讨论稿第21题:制定会议的议程首先要明确().D会议目标第1页共149页第22题:为了压缩会议的时间,提高会议的效率,对于代表的口头报告一般要求()0 B 只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项第23题:小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会 议的主持人或会议主席的位置应置于()的位置。B远离入口处.正A门第24题:会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的()o B时间第25题:会议信息从内容方面划分可分为().B指导性.宣传性信息第26题:会议文件分发传递的正确步骤是()。C登记.附清退目录.装封
4、.发出第27题:会后不需要立卷归档的会议文件资料有(元重要文件第28题:会议决定事项的传达要求是(加及时主义第29题:一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用()记录法。B精要第30题:刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输()的数据。D12 0 0 KB第31题:“X X省商业储运公司关于X XFC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失 的()”,括号处应填写的最恰当的文种是()。D商洽函第32题:“人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是()。A定 义第33题:国务院关于加强水土保持工作的通知,其主题词是().A农业 水土保持 通知第34题:电话
5、会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现的同步传输,因此需 要()o D配置视频设备第35题:在召开电话会议时,人数较少的单位或个人,可()会议。B直接使用带有免提 扬声器的电话机第36题:在会议文件审核修改之后,要由()进行终审。D主要领导或者主管领导第37题:与会人员交费的计算公式正确的表述是()0 C预期的与会人员人数X预期陪同 人数X交费额-交费折扣额第38题:会议的主题除了要有切实的依据之外,还要()。C结合单位的实际情况第39题:在会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出二者差额的方法称为()0 D损益平衡表法第2页共149页
6、第40题:在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容()0 C是否偏离了会 议的主题第41题:会议文件的归档应().C遵守档案制度第42题:会议纪要的拟写要求是()。D忠于会议实际第43题:举办会议既要确保会议质量,又应遵循()的原则。B勤俭节约第44题:礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()平等待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。D尊卑有序第45题:会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流交换意见、达成协议 等。会谈的内容比较正式,而且()较强。A专题性第46题:应邀赴家宴时,到达时间应该().B稍晚几分钟第47题
7、:会议的其他要素包括()。ABCD第48题:从系统工程的角度看,会议是组织运作中的一种管理方式。会议能在如下哪些 方面发挥管理功能()o ABCD第49题:以分散方式召开的会议包含()o ABCD第50题:“会海”的危害有()。A造成.B造成.C滋长一第51题:提出会议议题有()种情况。A由秘书C由领导第52题:确定会议场所要做到()B附属C大小D地点第53题:日常办公会、座谈会等小型会议,宜采用的桌形有()。A圆形BX圆形D长方 行第54题:会前准备应注意的问题有()。A反复C安排D集中第55题:签到方法主要有()o ABCD第56题:会议经费预算的原则为()。A精打C遵守D量人第57题:分
8、发会议文件时要注意()。A登记C准确D保密第58题:会议记录内容包含对会议的描述,即要交代()o ABCD第59题:会议简报的要求是()o ABCD第60题:会议通讯录的主要信息包括()0 ABCD第3页共149页第61题:做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障,包括()0 A加强B建立D健全 第62题:工作会议的特点是()。B会议C议题第63题:代表会议的特点是()。B代表会议依法C代表会议依法权利D代表必须依法第64题:与会人员一般包括()等。ABCD第65题:签约必须在()的基础上进行。A形成B双方第66题:五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项,从会议规模和涉密
9、角度看,这 个会议应分别属于()o B机密D小型第67题:会议策划方案一般包括会议()。人筹备口预算第68题:检查会场布置的情况应注意的方面是()。A领导B旗帜D会标第69题:在纠正会议检查过程中所发现的问题时,要努力做到()。A在人B及时第70题:提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门,事先要()。A广泛C进行第71题:会议营销预算内容中一般包括()A寄送B宣传C宣传第72题:会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金,其中包括()。人会议定场3 展览C视听第73题:提出会议预算方案,要拥有()。A成本B效率C时间第74题:会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持()原则。A时间C及时D
10、全 面第75题:会议总结的目的在于()C积累D检查第76题:会议主持人评估的要素包括()。A对会B业务C对会第77题:在多边性商务活动中,人们经常采用的礼宾次序是:按来宾所在国或地区名称 的拉丁字母顺序排列、()。A不排列B按时间D按来宾第78题:选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有()o ABCD第79题:在确定会议住宿地点之前,应随意抽查()的设备。B双人C套房D单人第80题:会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前,应先具备以下条件()0 A合同条 款B候选名单C会议明细第4页共149页第81题:会场的主席台和场内座次一般根据()安排。B是否C职务D选举第82题:会场的附属性声像设备包括(
11、)0 C电脑D立体第83题:会议召开前,秘书一般应在会议主席的桌位上放置()。A会议文件B会议日程 D上次第84题:会议议题性信息包括()。C预算D各项第85题:会议签到时发给与会人员的文件一般有()o ABCD第86题:提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核()。C秘密D产权第87题:会议安全保卫人员的职责包括()。ABCD第88题:影响接待规格的因素有()。A对方与B突然D上一次第89题:了解来访者的基本情况,应包括其所在单位的全称、()、姓名、性别、身份、民族(国籍)、宗教信仰等。ABCD第90题:在拟定接待计划时,要与()沟通情况并报请上司审批。C下级D本单位第91题:劳动标准
12、法的构成为()。A标准法C工作D工资第92题:劳动保障法的构成为()。A就业法C劳动福利D社会E职业第93题:劳动关系转变为劳动法律关系的条件为()。C存在E存在第94题:劳动法律关系主要包括的类型为()。A行政C合同E服务第95题:劳动法律关系的特征包括()。A其内容B具有C双方E是劳动关系第96题:劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有()。(:行为口劳动权利第97题:劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的()。(3主体。客体内容第98题:法律通常将自然人分为()。B完全C限制E无劳动第99题:打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是()A姓名,部门第100题:秘书要
13、围绕工作中心,突出重点,根据()来确定督查工作任务。B上司的工 作第101题:邮件送到单位所租的信箱,由文员开启,取出邮件带回办公室,以下哪项事情 与文员的工作要求不一致()。A应提高第5页共149页第102题:准确地突出来访者的身份,是对()的尊重。B来访者1办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。(J)2如果会客室的门是推开的,文员应先小步走进会议室,等客人进入后,再轻轻关上门。(J)3办公室的灯光照明要避开自然光,最好用人工灯光。(X)4没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的,但像核对文员的日志与上司的日志的 事项是否一致则是典型的工作。(J)5代表会议依法定期召开,与会代表必
14、须达到法定人数方为有效,因此文员应仔细核对出席 人数。(J)6商务着装基本规范符合身份、善于搭配、区分场合,因场合不同而着装不同。(J)7政府采购的管理机关是政府财政部门。(J)8办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同,一般而言,规模较小的单位主要由人事 主管来负责。(X)9不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论,也不可评论菜肴的优劣。(J)10在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机,效果不受影响。(X)口假如上司不准备参加某个会议,应立即将会议通知丢掉,以免干扰其他事情。(X)12承袭上一年度的经费,再加上一定比例的变动的预算方法称为传统预算法。(J)13制定采购预算方案首先要确定预算的核
15、算基数。(J)交际应酬要讲求实效,若时机错过再来补救,不但无法表达诚意,还会破坏彼此关系。(J)管理学基础(行政管理)职业技能实训平台之实训练习 第6页共149页第1题:企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。第1题:企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生帘O A长远性和风随性O B总体性和全局性O C全局性和系城性 D总体性和长远性第2题:当整个行业日趋成熟时,行业成长变(),导致为了生存而产生的激烈竞争,利 润()o第2题 当整个行业日趋成熟时,行业成长变(3导致为了生存而产生的激烈竞争,o闪慢,上升 B慢,下降O C快,上升O
16、D快,下降第3题:()是影响企业战略决策的首要外部条件。第3题:()是影响企业战略决策的首要外部条件.O A社会文化环境O B技术环境C政治法律环境O经济环境第4题:企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新其优势。第4题:企业资源优势具有(3企业要不断投入以保持和创新其优势.A相对性和时间性O M绝对性和时间性O支绝对性和暂时性O D相对性和暂时性第5题:()属于企业的基本活动。、第7页共149页第5题:()属于企业的基本活动。O也采购管理O B企业基础设施建设O 口技术开发 D售后服务第6题:在SWOT分析图中,位于第n象限的企业应采取()战略。第6题 在SWOT分析图中,位于第n象
17、限的企业应采取()战略。O A防御型O B增长型 C扭转型O D多种经营型第7题:差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。第7题 差异化战略的制定原则包括效益原则.适当原则和().A有效原则O B总成本最低原则O C持久原则O D领先原则第8题:在一般竞争战略中.()是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场 和竞争的领域。第8题:在一般竞争战略中,(J是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。A重点战略O B差异化战略O C稳定战略O D低成本战略第9题:()行业的特点是销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧。第8页共149页第9题()行业的特点是销售增长级慢,
18、市场占有率竞争加剧.O A新兴行业 O B衰退行业 O b成熟行业 D稳定行业第10题:衰退行业的战略制定包括(卜合适定位战略、迅速推出战略。第10题:衰退行业的战略制定包括()、合适定位战略、迅速推出战略.O伙稳定战略 B差异化战略O C重点战略O 3领导地位战略第11题:企业经营战略的实施是战略管理工作的()。第11题 企业经营战略的实施是战略管理工作的()O A客体 B主体O内容O卬重点第12题:()是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据。第12题:()是指预定的故略目标或标准,是战略控制的依据。A战略评价标准O B纠偏行动O 以绩效评价O实际成效第13题:安全余额越大,销售额紧缩的
19、余地就(),经营越()0 第9页共149页第13题:安全余额越大,销售额紧缩的余地就(3经营越().O A大,危除O小,危险。口小,安全初大,安全第14题:当经营安全率低于()时,企业就要做出提高经营安全率的决策。第14题:当经营安全率低于)时,企业就要做出提高经营安全率的决策。A20%O B30%O C50%O D40%第15题:决策树的分析程序包括剪枝决策、计算期望值、绘制树形图,按照分析程 序的顺序排列正确的是(321)O第16题:()又称为“华德决策准则”。第16题:()又称为“华镌决策准则”G)A悲观决策标准O侍最小后悔决策标准O C中庸决策标准O D乐观系数决策标准第17题:在一般
20、竞争战略中,(重点战略)是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其 目标市场和竞争的领域。第18题:PDCA循环法是将计划、执行、检查、处理四个阶段周而复始地循环进 行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是(1234)。第19题:建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。第19题:建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。A目标体系O【B营销体系O计划体系O D决策体系第20题:市场营销是企业经营管理的()。第10页共149页第2。题:市场营销是企业经营管理的()-O 氏中间环节 O【B结束环节 C中心环节 O皿起步环节第21题:市场是()购买者和()购买者的总和。第21题:市场是
21、()购买者和()购买者的总和.A现实,潜在O B城市,农村O缶男性,女性O显性,隐性第22题:按照()不同,可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动 力市场和信息市场。第22题 按照()不同.可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息 A买方的类型O B交换对象O【C活动范围和区域O D卖方的类型第23题:()提供的产品具有以下特性:不可储存、无法转售和不可触知。第23题:()提供的产品具有以下特性:不可储存、无法转售和不可触知。O A金融市场O B服务市场 O C商品市场 D技术市场第24题:消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构
22、成的市场。第11页共149页第24题:消费者市场是所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。O A个人消费。B市场消费 C社会消费O D家庭消费第25题:在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括引起需求、收集信息、评价方案、决定购买、买后行为。将以上过程排序正确的为()o第25题:在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括引起需求、收 过程排序正确的为()。O A BO CO DJ第26题:()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,选取供货企业,并订购过去采购过的同类产业用品。第26题:()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,选取供货企业,井订购
23、过:O A新购O过间接重购O C直接重购 D修正重购第27题:所谓()就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。第27题所谓()就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会.O A企业实践机会O B企业优势机会O支企业竞争机会 D企业营销机会第28题:(产品项目)是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别 的具体产品。第12页共149页第29题:产品组合的()是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。第29题:产品组合的()是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。O A宽度O B关联性 C深度O D长度第30题:(商标)是指已获得专利权并受
24、法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。第31题:下列不属于投入期产品生命周期策略的是()。第31题:下列不属于投入期产品生命周期策略的是().O A快速掠取策略O B快速渗透策咯O C缓慢掠取策略 D改善产品策略第32题:下列不属于售前服务的是(提供零件)。、第33题:所谓销售渠道是指产品由()向最终顾客移动过程中所经过的各个环节,或企业 通过()到最终顾客的全部市场营销结构。第33题:所谓销售渠道是指产品由()向最终顾客移动过程中所经过的各个环节 或企业通过()到最终顾客的全部市场营销结构。0 川企业,中间商O B中间商,企业O C消费者,中间商O D专卖者.消费者第34题:渠道的(长度)就
25、是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层 次或环节。第35题:企业(实力)是指企业的声誉、人力、财力和物力。第36题:(独家性分销),即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理 其产品。第37题:()是企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或 劳务信息,以扩大影响、增加销售的一种手段第13页共149页第37题()是企业以一定的代价,通过各桃播媒介,向可能的购买雒通血产品或劳务信息,以扩大影响、增加销售的一种手段0闿人员推广0网公共关系0 C喑业推厂明广告第38题:()不属于人性的内容。第38题:()不属于人性的内容.O A心理属性B社会属性O
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