公司行政文员的年度工作计划.docx

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2020公司行政文员的年度工作计划
　　新的一年到来了，为了更好的应对未知的挑战，让我们来做个工作计划吧。下面是小编整理的关于公司行政文员的工作计划，欢迎阅读。
　　公司行政文员工作计划(一)
　　进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
　　第一：日常工作——保质保量的按时完成
　　1、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
　　2、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊
　　(1)做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。
　　(2)及时将收到的邮件送到主人手中。
　　3、客户的接待
　　(1)基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
　　(2)及时打扫会客后的垃圾。
　　4、卫生
　　(1)尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
　　(2)咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
　　(3)制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。
　　(4)定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
　　5、办公用品
　　(2)必须定期安排检查库存，以便能及时补充办公用品。
　　做好物品领用，购进的登记。
　　做好低值易耗品的分类整理工作。
　　管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
　　做好办公室设备的维护和保养工作。
　　6、打印、复印文件和管理各种表格文件
　　(1)文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。
　　(2)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
　　(3)把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
　　7、通知公告根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。
　　8、员工考勤和外出登记
　　(1)对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
　　(2)力所能及的主动承接外出人员的工作。
　　9、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。
　　10、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。
　　11、保管各种手续、手册做好专门的存档记录
　　12、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
　　(1)及时的变更通讯资料，加强联系
　　(2)温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。
　　13、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
　　(1)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
　　(2)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
　　(3)积极调动人员的参与
　　14、沟通
　　(1)做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
　　(2)做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
　　公司行政文员工作计划(二)
　　经过这样紧张有序的一年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，做每项工作都有了明确的计划和步骤，行动也有了方向，工作也有了目标，真正做到了心中有底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了要有一个良好的心态，一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来，面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。我将全力结合公司现有的情况做好下一年的工作计划，来弥补上一年工作的不足。现将2020年工作计划如下：
　　1、熟悉各类档案的分类情况，并严格做好登记，严防丢失，遗落现象。
　　2、在考勤制度方面，严格落实好公司的每日上班制度，不迟到，不早退，有事及时请销假。并监督身边同事的考勤情况。
　　3、在分工职责方面，严格落实上级部门领导的指示，及有关规定，在本职岗位上，严格要求自己，积极配合做好各项工作。
　　4、在整治，规范总经理办公室事务中，变被动为主动，用心做好各项工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。继续维持好办公环境、公司植物等。
　　总结每月公司财政收支情况、如收付房租等，并积极履行，协助其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。
　　部门工作建议，各部门计划做到详细到周，每周周一把本周工作内容统计，这样有利于合理安排时间;建议每周开两次会议，把工作内容汇总讨论;分工明细，各部门合作衔接到位;明确公司的奖惩制度，且奖惩透明、公开、公正。
　　为了更好的完成公司的各项工作任务，我将一如既往地按照领导的工作布署，在过去的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展以后再公司的工作。
　　公司行政文员工作计划(三)
　　公司行政文员的工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排，岗位责任制，工作井然有序;我注意办事到位而不越位，服务而不决策，真正的参谋助手，做上、下沟通的桥梁。现将2020年的工作做个具体的工作计划：
　　一、努力提高服务质量
　　认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
　　二、注意行政前台的卫生和形象
　　按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
　　三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧
　　了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
　　四、以大局为重，不计较个人得失
　　不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
　　在日常事物工作中，我遵循精、细、准的原则，精心，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，办公室的规章制度办事;在行政工作中，加强与各部门的联络与沟通，系统的传递信息，信息在公司内部的传递到位;个人修养和能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能，和同事学习工作经验和方法，提升自身素质。
　　公司行政文员工作计划(四)
　　本人2020年度行政文员工作计划如下：
　　一、在日常事物工作中，我将做到以下几点
　　(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
　　(2)做好了各类信件的收发工作。
　　(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
　　(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
　　(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
　　(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
　　(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
　　(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
　　在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
　　二、在行政工作中，我将做到以下几点
　　(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
　　(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
　　(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
　　三、提高个人综合素质方面，我将做到以下三点
　　(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
　　(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
　　(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
　　很荣幸服务于我们这个公司团队，鉴于公司业务规模，有效性等因素，公司行政办公室工作综合性，工作多样复杂性，加之一人兼数职，许多事情需亲力亲为，我将继续奋斗，再创佳绩!
　　公司行政文员工作计划(五)
　　新的一年到了，为了更好的开展工作，特制定2020年工作计划如下：
　　一、日常工作，保质保量的按时完成
　　仪表、着装;加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
　　电话接听和转接，收发传真、信件和报刊：1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。2、及时将收到的邮件送到主人手中。
　　二、办公用品
　　1、必须定期安排检查库存，以便能及时补充办公用品。
　　2、做好物品领用，购进的登记。
　　3、做好低值易耗品的分类整理工作。
　　4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
　　5、做好办公室设备的维护和保养工作。
　　三、打印、复印文件和管理各种表格文件
　　1、文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。
　　2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
　　3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
　　四、员工考勤和外出登记
　　1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
　　2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
　　五、沟通
　　1、做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
　　2、做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
　　3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。
　　尽管行政文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。