物业保安年培训工作计划表.docx

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物业保安2020年培训工作计划表
　　【篇一】
　　根据目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。
　　第一、培训内容
　　一、保安管理制度
　　1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
　　2、行为规范
　　3、对讲机使用规定
　　4、保安人员奖惩制度
　　5、各岗位职责
　　二、消防知识
　　1、消防安全知识
　　2、灭火器及灭火方法
　　3、义务*的任务
　　4、火警报警程序
　　5、发现火警、火灾应急处理程序
　　三、治安管理知识
　　1、物业管理及治安管理的要求
　　2、正当防卫
　　3、保安类各种问题的处理方法
　　4、保安员交接班管理标准作业规程
　　5、停车场管理标准作业规程
　　6、易发生事故的11个部位强化防范措施
　　四、军体素质
　　1、单列考核标准
　　2、擒敌应用技术动作
　　五、物业管理专业知识
　　1、物业管理的概念
　　2、物业管理的分类
　　3、物业管理的主要内容
　　4、物业管理人员的素质要求与职业道德
　　5、物业管理的基本原则
　　第二、培训方案
　　根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
　　一、培训时间
　　1、全程培训时间为个月。
　　2、具体时间按排详见《培训时间表》
　　3、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。
　　二、培训地点
　　选择我公司项目较集中的地方。
　　第三、培训目标
　　一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。
　　二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为业主(使用人)提供高效、周到的服务。
　　三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。
　　第四、培训管理规定
　　为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律，详见附则。
　　【篇二】
　　根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。
　　第一、培训内容:
　　一、保安管理制度(附:保安员守则)
　　1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
　　2、行为规范
　　3、对讲机使用规定
　　4、保安人员奖惩制度
　　5、岗位职责
　　二、消防知识
　　1、消防安全知识
　　2、灭火器及灭火方法
　　3、义务*的任务
　　4、火警报警程序
　　5、发现火警、火灾应急处理程序
　　三、治安管理知识
　　1、物业管理及治安管理的要求
　　2、正当防卫
　　3、保安类各种问题的处理方法
　　4、保安员交接班管理标准作业规程
　　5、易发生事故部位强化防范措施
　　四、军体素质
　　1、单列考核标准
　　2、擒敌应用技术动作
　　第二、培训方案
　　根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
　　一、培训时间
　　1、培训时间为1个月，每星期一、三、五(每年9月份进行)。
　　2、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。
　　二、培训地点
　　公司大门口
　　第三、培训目标
　　一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。
　　二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为公司提供高效、周到的服务。
　　三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。
　　第四、培训管理规定
　　为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:
　　1、不得无故不参加培训，违者按旷工处理
　　2、培训时应该做到不早退不迟到，违者捐活动基金
　　3、遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项
　　第五、考核管理
　　【篇三】
　　一.岗位职责
　　1.根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理情况。
　　2.监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。
　　3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业管理细则。
　　4.完成公司交办的其它工作。
　　二.车辆管理制度
　　1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作，负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。
　　2.机动车辆在区内行驶，时速不得超过15公里，禁止鸣号、试车、修车、练车。
　　3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。
　　4.车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员(车主)，有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。
　　5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录，车辆必须登记备案。
　　三.报警：
　　1.一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众*等治安事件，要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。
　　2.报案人要讲明发案地点、人数、*人员是否携带凶器，并报告自己的姓名。