营销部年度工作计划总结.docx

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营销部年度工作计划总结
　　为了在新的一年里提高工作业绩，营销员如何制定工作计划呢？下面是范文网小编收集整理的营销部年度工作计划，欢迎阅读。
营销部年度工作计划篇一　　一、市场营销战略及其基本类型
　　1、市场营销战略的概念
　　——是为了实现其经营目标，对于企业在较长时期内市场营销发展的总体设想和规划。
　　2、市场营销战略的主要内容
　　l企业的宗旨、目标(经营方向)
　　l企业的战略业务组合(经营结构)
　　l企业的增长途径(增长点)
　　3、营销战略的基本类型
　　l成本领先战略
　　l差异化战略
　　l集中化战略
　　二、营销战略的制定
　　1、确定企业宗旨
　　——应以市场为导向来确定。
　　2、确定企业目标
　　——应遵循科学性与现实性、关键性与数量化、层次化、协调性、灵活性的原则。
　　3、企业的战略业务组合计划
　　l战略业务单位的特征
　　l对现有战略业务单位的分析与评估
　　波士顿矩阵、通用矩阵
　　4、企业的增长战略
　　(1) 密集型发展战略
　　市场渗透、市场开发、产品开发
　　(2) 一体化发展战略
　　后向一体化、前向一体化、水平一体化
　　(3) 多元化发展战略
　　同心多元化、水平多元化、综合多元化
　　三、编制市场营销计划
　　1、编制步骤与内容(索尼克台式音响实例)
　　计划提要(对拟制定的计划的概要说明)
　　l营销现状(市场、产品、竞争、销售及环境状况)
　　l机会与问题分析(机会、威胁、优势、劣势及问题)
　　l确定营销目标(销售量、市场份额、利润等)
　　l确定营销策略(实现目标拟采取的营销手段、途径)
　　l制定行动方案(行动的内容、时间、费用、主体)
　　l编制预算(预测计划实施后的财务收益情况)
　　l检查与控制(说明如何监控计划的实施)
　　2、编制营销计划的方法
　　l分派法(至上而下制定计划)
　　l累积法(由下至上制定计划)
　　四、市场营销战略计划的实施
　　1、战略计划实施中存在的问题及原因
　　l计划脱离实际
　　l长期目标与短期目标相矛盾
　　l因循守旧的情况
　　l缺乏明确具体的实施方案
　　2、市场营销战略计划的实施过程
　　l制定行动方案(行动的内容、时间、费用、主体)
　　l建立组织机构(明确职、责、权、利)
　　l设计决策与报酬制度(激励机制)
　　l建立企业文化和管理风格(价值、理念)
　　l协调实施系统内各要素间的关系
营销部年度工作计划篇二　　新的学期 ，新的起点，在大二下学期这个新的情况 下我班团支部也要有一个根本的转变，
　　市场营销团支部工作计划
　　。总结 过去，展望未来，在本学期我班团支部的工作计划 如下：
　　一、狠抓支部班子建设，提高支部成员能力
　　在前三个学期的支部工作当中，始终存在一些分工合作 上面的问题，不能够在日常的工作当中较好地明确自己的工作任务与职责。在这一学期当中，要进一步地让支部成员明确自己的工作职责，以便更好地完成工作任务。
　　二、继续搞好支部建设，争创优秀 团支部
　　在新学期的支部工作当中，首先要和宣传委员、组织委员一起讨论 我支部的基本情况并从新制定本学期的团支部入团 入党 情况表，方便日后工作，继续地做好团员 的管理 和新一批入党积极分子 的培训 工作以及预备党员 的管理工作;在团组织生活 方面，要争取更大的创新与进步;在思想建设方面，要继续宣传和实践 xx大精神 ，使同学 们更积极地向党组织靠拢，
　　计划
　　《市场营销团支部工作计划 》。争取在以往的工作经验与成绩上，搞出自己支部的特色，为创建优秀团支部继续努力奋斗。
　　三、积极配合班委，搞好班团工作
　　首先在每周的班委例会上就每周班上的学习 、纪律 、生活等各个方面出现的问题及时地找好解决实际问题的办法，提高工作效率;每周组织一批同学进行一次政治学习，了解当前国家大事和时事政治;定期召开团支部会议 ，总结和布置工作，会议每月一次。
　　附：
　　新学期具体活动 安排：
　　1、制定本学期团支部入团入党情况表。
　　2、搞好每个月的团组织生活。
　　3、每周组织一批同学进行一次政治学习。
　　4、每个月召开一次团支部会议。
　　5、开通支部博客 ，做好宣传工作。
　　6、评选学期优秀团小组。
营销部年度工作计划篇三　　我所从事电脑销售工作已经有一年多的时间了，这一年多以来我开拓了许多陌生业务，从中获得了许多宝贵的经济，现在我已经完全的融入到了这个集体里。虽然在这一年的工作中我们也有许多的不足之处，但都想尽各种办法解决了。对下一年的工作我也制定了电脑销售工作计划范文：
　　我首先想到的是要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
　　其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
　　业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
　　加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
　　收集整理
　　一、销售部获得利润的途径和措施
　　销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
　　能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。
　　二、客户服务部获得的利润途径和措施
　　客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。220xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
　　能够完成的利润指标，利润***万元。
　　三、工程部获得的利润途径和措施
　　工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。
　　在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
　　四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
　　对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
　　五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
　　1 从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
　　2 尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
　　3 对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
　　4 服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
　　六、创造学习的机会
　　不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
　　职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。
　　培训内容：
　　一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。
　　二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。
　　三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
　　培训方式：
　　1公司内部定期不定期安排员工培训。
　　2积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
　　3培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。
　　我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
　　同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用xx大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
　　公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的12万利润指标。
　　今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：
　　1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理
　　其工作职责就是开拓市场和***公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。
　　2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。　我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。
　　以上是在220xx年关于电脑销售方面的工作计划，请各领导过目。

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