数字人文视域下高校档案信息服务模式研究.pdf
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1、 年第 期(总第 期)济南职业学院学报.(.)作者简介:高文卿()女山东海阳人山东商务职业学院办公室副研究馆员宫成启()男山东青岛人山东商务职业学院办公室科员基金项目:本文系 年度山东省人文社会科学课题项目“数字人文视域下高校档案信息服务模式研究”(项目编号:)的部分研究成果数字人文视域下高校档案信息服务模式研究高文卿宫成启(山东商务职业学院山东 烟台)摘要:数字信息时代将现代化数字信息技术融入档案学领域成为档案领域研究发展的新方向 数字人文理念拓展了档案领域的发展方向也赋予档案更多的人文特性 在总结传统档案信息服务局限性的基础上分析数字人文应用到档案信息服务的可能性构建数字人文视域下高校档案
2、信息服务模式通过服务主体、客体、载体、机制四个方面介绍模式的运转机理为进一步实现服务模式的有效运转从理念、数字化建设和多元交流三个角度提出合理化建议关键词:数字人文高校档案档案信息服务模式中图分类号:.文献标志码:文章编号:()信息技术的飞速发展将现代化科学技术融入文化建设当中成为文化领域发展的一种潮流 在这种发展趋势下数字人文应运而生 数字人文理念拓展了档案领域的发展方向也赋予档案更多的人文特性 它并不只是单纯的“数字”与“人文”抑或“人文”与“计算”的简单组合而是在文化研究的整个过程中贯彻信息技术在不影响人文研究范式的基础上利用数字技术跨越时间和空间的界限实现主题内容、资源整合、呈现方式上
3、的研究与创新一、研究现状在“科学指南()数据库”“爱墨瑞德()数据库”中以“数字档案()”“信息服务()”“大学()”等为检索词进行检索 结果显示当前国外对于数字人文视域下高校档案信息服务的研究主要以实践项目研究为主 艾德等学者()以拉德堡德大学和荷兰国家数据档案馆合作的研究数据服务()项目为例构建数据优化的模型更好地提供服务 凯特()以系统影响评估()为研究方法对档案数字人文成果形式进行评价研究 安等学者()展示了英国纽卡斯尔大学数字人文项目“亲历历史()”在校相关专业的学生作为主要群体积极参与档案保护、图书馆学领域的数字化、策展、扫描、技术和数字遗产等数字人文档案工作通过实践提升学生 对
4、数 字 人 文 的 认 知 詹 妮 弗 等 学 者()认为数字人文与档案的结合跨越学科界限、突破体制障碍以师生实际体验开展“拯救我们的故事:参与数字收藏”的项目激发师生参与其中的兴趣 年 月 日在“中国知网数据库”中以“数字人文高校档案信息服务”为检索词并没有检索出相关数据 以“高校档案信息服务”为篇名检索词共检索出相关文献 篇其中涉及数字人文技术、工具、媒介等方面的文献共有 篇梳理发现国内的研究主要以理论研究为主杨剑云()和张锐等()认为移动数字终端可以加大档案信息流通、传播的服务效能 吕亚梅()认为高校在档案管理中应积极应用大数据技术将不同类型的数据资源进行合理整合、收集挖掘并分析为用户提
5、供更多的信息 陈颖()以高职院校图书馆和档案馆为对象尝试从数字技术环境中探索图书档案信息服务融合发展的可行性 冯泽元()利用数字人文技术从服务对象、方式、内容、原则等角度研究参与式档案信息服务并构建了服务模式 杨万欢()以“梅 马西”藏品展览项目为例进行研究结果显示沉浸理念下的档案信息服务不仅与技术有关还与艺术有关二、数字人文视域下高校档案信息服务的可行性(一)传统信息服务模式的局限随着信息技术的进一步发展传统的服务理念、服务方式已然不能满足档案利用的需要 高校档案馆作为学校档案资料的管理主体具有管理、利用、保护内部资源防止信息泄露的职责 以往档案管理理念之下侧重的是档案的收集、整理、保管、保
6、护而在信息服务方面存在不足主要表现在高校档案服务通常是被动式、单向式服务 这种服务模式主要是由传统的轻服务、重管理的理念造就的 传统模式下档案服务人员自身的定位是“管理者”更为重视档案的收集、鉴定、整理、编研、保护等日常档案管理工作但对开发和利用方面关注较少 从工作实际上讲传统模式下工作人员业务知识和能力较为单一、业务素养偏低服务的主动意识缺乏尤其缺少复合型人才难以满足新时期的工作要求传统服务模式下高校档案的馆内资源多以纸质档案和部分磁性载体档案为主数字化程度较低导致在资料管理、保护、利用方面耗时耗力成效低 且档案人员在提供档案服务时必须通过查阅、校对、复印、利用纸张档案等环节这些环节浪费了大
7、量人力物力降低了档案信息的传递速度影响服务工作质量和效率的提高高校在进行档案收集的过程中主要依据高等学校档案管理办法的有关要求惯例性地按照“党群类、行政类、学生类财会类”等十一项归档范围收集整理提供档案利用服务的内容通常是档案“查阅、摘录、复制”等 但是对于记载学校发展的特色资源未能进行齐全完整的收集同时缺乏对档案信息资源的挖掘和深加工缺乏对外部相关档案信息的主动采集这些情况的存在造成高校档案服务内容局限于常规性档案(二)国家政策的支持数字信息技术在档案学中的普及让数字档案成为研究的热点 在党的十九大报告中习近平总书记明确提出建设“数字中国”在党的二十大报告中进一步提出“推进教育数字化”“实施
8、国家文化数字化战略”“繁荣发展文化事业和文化产业”为教育文化产业发展指明了方向 年最新发布的中华人民共和国档案法总则中指出“有效保护和利用档案提高档案信息化建设水平推进国家治理体系和治理能力现代化为中国特色社会主义事业服务”从宏观上明确了档案信息化建设的重要性中华人民共和国档案法第五章节单独设置有关“档案信息化建设”的内容从法律角度肯定了档案信息化建设、电子档案、档案数字化的意义 因此在这样的政策背景下加大档案开发力度、提高利用效率和价值是具有重要意义的研究主题档案的数字化及信息化使得档案工作进一步走向规范化、网络化在最大程度上减少了传统模式中主观因素对档案材料的立卷偏差也减少了档案资料保管和
9、传递的时间和空间距离 有效保护了档案原件延长原件的保存时间以防因高频利用导致的原件破损问题乃至天灾人祸情况下造成的毁灭性破坏问题 此外数字化丰富了档案的利用方式使得档案不再孤立存在突破时间和空间的限制可以实现档案资源更高效、快捷、整体性的利用(三)数字人文技术的发展随着大众需求的不断变化传统的被动式档案信息服务越来越难以满足大众需求 而数字技术的发展为高校档案信息服务注入了新的活力这些技术涵盖数据处理、数据分析、数据展示等方面结合人文学科的特点将人文内容以结构化、可视化、虚拟化、智慧化的方式管理和展现 对于人文学科而言数字技术的应用是一项锦上添花的工程 随着数字人文技术的不断实践其自身技术体系
10、不断完善能够针对不同人文知识的特点匹配和推荐恰当的数字技术以便于更好地管理、保护和利用人文知识 现代化特色的信息技术的应用也使得传统人文科学相应做出改变主动适应新技术环境促进数字技术的融入探索人文与数字技术的具有融合可行性的切入点在辅助人文科学研究的同时促进数字人文研究的前进发展数据环境下传统的档案资源转化为更加直观的电子资源的形式可以利用数据化将文字、图纸以及影像等信息进行压缩处理将之存储在数据库、光盘等媒介中节省了保管的空间同时也提升了利用的效率 在网络信息技术的支持下可以实现跨越时空的信息传递提高用户查询和获取数据的效率 在数字环境的支撑下资源信息的安全性得到进一步加强管理更加规范档案原
11、件丢失得到有效避免 此外高校通过对海量资源的再次开发实现了高校记忆、用户画像等基于档案的再利用进一步实现档案信息的开发与利用价值三、数字人文视域下高校档案信息服务模式(一)档案信息服务主体服务主体一般是指包含参与档案服务的供需双方是整个信息流通中的关键点且在整个流通服务中扮演不同角色 根据定位、功能、类别等层面的差别从供需关系的角度来看可以分为高校档案信息服务需求方和提供方 对于高校档案信息服务提供方来讲通常指高校档案馆(室)它作为高校档案收集、整理、保管、利用的主要负责部门负责提供档案服务 对于高校档案信息服务需求方来讲从人员归属角度既包含高校内部人员也包含高校外部人员 高校作为科研、人才培
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