淘宝双11活动方案.doc
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淘宝双11活动方案 双11作为一场消费者、卖家、平台、效劳商等多方参与的狂欢盛宴,具备宏大的影响力与号召力;作为卖家的我们,在去年双11大促的根底上,今年我们如何做好这次营销活动,需要有一个明确的思路与定位。 在活动前夕,我们需要制定明确的营销思路和规划,包括流量、转化率、客单价、客户效劳、品牌传播等方面,制定详细可行的营销方案,并按照方案严格执行。 根据店铺现状以及活动需求,确定双11的活动产品,包括为双11准备的特供款。按照品类、风格、价位等因子进展分类,确定店铺的引流款、利润款、形象款,以便于后期的合理备货。 对于传统企业而言,双11活动产品既要保持让利促销,又要防止与线下的专柜的差异化,防止产生冲突;这就需要我们在双11的产品上进展合理定位,找出权衡利弊的产品方案。 根据产品定位以及活动期间的预估销量,对双11产品进展合理备货; 随着金九银十的到来,无论是自己的工厂还是代工厂,接下来的工厂的订单都会急剧增多,常规的15天的生产周期可能会拖延到20天,甚至更久。如果我们把双11的订单都压在活动开始前1个月进展生产、备货,时间远远是来不及。 因此我们需要事先对双11的销量有一个大概的预估,在10月1日之前,完成预估销量约60%的备货;待10月1日之后,根据当期的销售状况、老客户基数、流量增长趋势等进展二次预估,然后在一个月之内完成剩余预估的备货量。这样一方面防止备货缺乏,另一方面也防止库存的积压。 1、理性促销 双11对商品价格的要求中提到,活动商品价格必须小于等于xx年9月15日至xx年11月10日期间天猫成交最低价的9折。 根据以上双11活动对价格的要求,在接下来的一段时间内,店铺参加双11的商品最好不要参加聚划算、天天特价等打折促销活动,以免双11活动价格过低,超出自己的承受范围,而不能为消费者提供好的用户体验。甚至一些商家不堪最低价的要求,下架店铺的人气宝贝,致使自己在活动当天损失宏大的搜索流量; 店铺主推商品要有足够的利润空间,不至于在双11历史最低价的9折根底上,无利润可寻。拥有一定的利润空间才能为消费者提供更好的售前、售中、售后效劳。 2、店铺预热 从8月中旬开始,我已经观察到一些商家开始在店铺内对今年的双11进展预热,采用收藏店铺送现金券、限量大额优惠券抢等形式,为双11活动预热,这样有助于提前为自己的店铺积累人气,防止在活动前夕与众多卖家“直面相战”。 打造店铺人气爆款,对于双11活动引流起到至关重要的作用!以众多参加过双11的商家案例分析来看,除了类目的主会场之外,一些大型店铺的分会场流量仅占到全店流量的10%左右,更多的流量于自然搜索;这也是买家购物的一种习惯。 9月份确定了店铺的主打款之后,在接下来的2个月内,需要利用各种渠道和资源,将店铺的主打款打造成类目的人气单品,以期在活动中获得好的排位和搜索流量。 1、全场5折。在xx年光棍节当天。全场xx5折封底,5折秒杀。更有惊喜红包派送。全场打折,下不封顶,只有你不相信的价格,没有你想不到优惠。xx年光棍节,你脱光了么? 2、光棍节,我们可以利用双11这个特别的数字,在价格上做一些文章,可以更好的契合光棍节这个主题。 例如:光棍节特价商品大选购,1元特价商品,xx用品1块钱,仅要1块钱。- 配套讲稿:
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