大学生暑假超市社会实践报告.doc

大学生暑假超市社会实践报告
　　前言
　　万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开场，都要有通过，都要有失败。在经历了在超市的工作之后，明白了特别多事情开起来简单，但实际上与我们的想象是有特别大的差距的。一个小小的超市的运营也不容无视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。
　　一、 实习目的
　　尝试经商的滋味，增加本人的阅历，因本人是文科生，需要有更多的体验，更多的经历。毕竟身在学校，接触社会的时机特别少，趁着暑假有如此一个节日，好好大干一场。
　　二、 实习时间
　　10-7-18—10年8月20日
　　三、 实习单位和部门
　　超市及私人餐馆
　　四、 实习内容
　　炎炎烈日当头，正是由于有如此的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中依托本人的双手和大脑维持本人的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让本人更进一步理解社会，在实践中增长见识，锻炼本人的才能，培养本人的韧性，更为重要的是检验一下本人所学的东西能否被社会所用，本人的才能能否被社会所承认。想通过社会实践，找出本人的缺乏和差距所在。
　　我不想像往常一样暑假就只明白在家玩，我想通过这次时机锻炼一下本人。事实上我从去年暑假开场就在超市里打工了。由于我的表现还不错，老总比拟喜爱我，因此这个暑假容许我在他的超市打工是理所因此的了。还没有放假，我就打到超市了，征询老总是否愿意让我在他们超市工作，老总满口容许，特别希望我来工作。我因此特别欢乐啦!
　　闲话少叙，言归正传。那年我还没有到超市上班之前，我有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。俗话说：做坏人简单，做好人难啊!只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人确实是坏人!要想在别人眼里改变形象的话，就要做无数的好事，但还不一定能改变。
　　要在众多同事、干部眼里一开场就留下一个好的印象可不是一件简单的事情啊!因此，我总结了以下几大要点：
　　一. 我决不破坏超市的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了特别多的规定，比方：不能够串岗、不能够闲谈、不能够把带在身上等等。
　　所谓不能够串岗，确实是不能够擅自离开本人的岗位。我们每个理货员都有本人的岗位——分属各个货架。比方，我是百货这边的，就不能随意跑到食品那边去，食品上的人就不能随意走到我们百货这边。食品那边比拟大，还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不能够随意串岗呢?事实上是如此的：如今有的顾的素养比拟低，经常会有偷东西的。假设我们随意离开本人的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就特别容易少掉!同样，“不能够闲谈”也类似这个缘故，假设理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着物资了，东西少了又是损失!还有，“不能够把带在身上”，这个规定看似严格，事实上是有其中的缘故的。往常超市的同事们上班互相发短信息，不认真上班，没人看着物资。因此，后来经理就规定了：不能够把带在身上!能够把带来上班，但要放在办公室。关于这个规定，大家仍然特别理解的，毕竟上班要有上班的模样的，超市的营收和自
　　己的收入有特别大的联络的。因此，还有特别多的规定，比方：上班不能够抽烟、不能够坐下来等等。所有的规定我根本上都能自觉地恪守的。我认为，这些是最根本的，因此要恪守了。
　　二. 不管是谁，随喊随到。在超市做理货员，有时仍然特别忙的。特别是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，特别多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有特别多物资卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。因此，他们就需要人来协助了。我是刚来的，因此不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是特别主动地跑过去，把各个柜台的物资分开，并分别送到各个货架附近，再卸下来。假设是一般的物资倒是没什么，
　　但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的物资就特别重了。一箱都是好几瓶!特别重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都特别累!有时，睡觉到了早上，手，肩膀都疼，还全身没劲!没方法，谁让我是新来的呢?因此，不管有多累的活，我都会特别积极特别主动地去协助。因此乎，我在同事眼里我是个积极的，在干部面前我也给他们留下了好的印象!
　　三. 假设没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说粗浅点，确实是“补货”。货架上的物资被顾客买走了，货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假设超市的顾客特别多的话，不能只顾着补货，要看着点的。因此，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的物资都补齐了，不确实是没有事做了吗?就站在一个地点看着货架发愣，仍然来回来回闲逛?因此不是了!假设没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不如何好的，感受上我没事做，在混时间!毕竟是私企老总，不会养一些闲人的。老总雇佣你，是要你为他制造财富的，不是养你的。因此，我应该找些事情做一下：擦货架。货架一段时间不擦后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感受上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。如此不但给顾客流下了个坏印象，而且物资就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。事实上，擦货架还有个好处：能够坐下来!这个特别好，在超市是不能够坐下的，谁能连续站那么长时间啊?因此，在没有什么顾客而且没有货补时，能够擦货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现仍然相当好的。
　　在超市里打工我还学到了特别多的东西。如今，如今超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。关于做“间谍”，我还总结了一个经历：要装作是买东西的顾客，而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然，被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。 话说回来，商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的，但是作为运营者，我们是不愿意看到的!价格低了，利润自然就少了，我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直截了当联络的啊!