2023年现代管理专题电大作业.doc

现代管理专题选择题
1、知识经济是以（ C ）资产投入为主的经济。
C. 无形
2、知识经济依靠无形资产的投入实现可连续发展的前提是依靠（ D ）。
D. 世界经济一体化
3、知识经济的重要基础是（ A ）。
A. 知识与技术的研发
4、知识经济的发展过程中处在中心地位的是（ B ）
B. 信息和通讯技术
5、知识经济实现的先决条件是（ C ）
C.劳动力的素质和技能
6、工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向（ D ）转换。
D. 服务业
7、知识经济是以（ A ）为导向的经济。
A. 知识决策
8、在知识经济新的市场观念下，宏观调控（ B ）。
B. 更为必要
9、涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道（ B ）的知识。
B. 谁
10、知识经济的灵魂是（B　　）。
B.创新
11、知道是什么的知识是指有关（ C ）方面的知识。
C.事实
12、经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（A ）、分派和使用基础之上的经济。
A.生产
13、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（ B ）。
B.知识经济
14、知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的（ D ）和规律方面的知识。

D.原理
1、公司再造的成功保障是（　D　）。
D.以顾客为中心
2、以流程为中心的公司和以职能为中心的公司的主线不同是（　D　）。
D.公司的基本结构不同
3、流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。这种流程叫做（D　　）。
　D.平行式流程
4、公司再造的最终目的是实现公司形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以（ A ）为中心的流程导向型的主线转变。
A.流程
5、公司再造理论是由（D　）最先提出的。
D．迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮
6、公司再造的最终目的是将公司变成（ B ）。
B.流程导向型
7、在公司流程再造中，组织所担负的任务决定了，公司必须坚持（ A ）。
A. 以人为本的团队式管理
8、公司的业务流程是公司已输入各种原料和顾客需求为起点，到公司发明出（ B ）为终点的一系列活动。
B.对顾客有价值的产品（或服务）
9、公司从事生产或提供服务的基本活动组成的流程以及为这些基本活动提供支持的活性组织的流程组成了公司平常运作的（ C ）。
C. 经营流程
10、为完毕目的而进行的一系列活动有机结合构成的流程是公司的（ A ）。
A. 管理流程
11、流程再造工程指导团的重要任务是（ D ）。
D. 制定公司再造的总体规划和决策
12、多道工序在互动的情况下同时进行，叫做（ A ）。
A. 同步工程
13、按流程解决对象的不同，可以分为实物流程和（ B ）等。
B. 信息流程
14、流程中的某一工序只有在前道工序完毕的情况下才干进行，即所有工序都按先后顺序进行。这种流程叫做（C　　）。
C．连续式流程　　　
1、公司知识资源的作用是（ BC ）。
B.是公司获取竞争优势的源泉
C．为公司发明者巨大的市场机会和财富 2、知识经济的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量，而是直接依赖于（AC　　）的积累和运用。
A. 知识　C.有效信息　
3、在知识经济时代，公司的竞争优势重要取决于公司的（BC　　），而不是传统的资源和资金。
B. 技术　　C. 管理
4、人类经济的发展经历了（ ABC ）阶段。
A.农业经济 B.工业经济
C.知识经济
5、经合组织关于知识的分类为（ ABD ）。
A.知事 B.知因
D.知人

6、传统的工业经济重要依赖资金、设备等有形资产的投入，而知识经济重要依赖（　AD　　）等无形资产的投入，是智力资源消耗型经济。
A．知识　 D.智力
1、公司再造的辅助工程有（ AB ）。
A.重新塑造公司价值观 B.重新设计工作方式
2、20世纪6O、7O年代以来，信息技术革命使公司的经营环境和运作方式发生了很大的变化，公司面临的巨大挑战重要来自：（ABC　）。
A． 顾客　B．竞争　　C．变化
3、公司面临的来自竞争的挑战具有以下特点（ACD　　）。
A.范围空前扩大　C.结果空前残酷　　D.手段越来越多
4、公司再造的原则涉及（ACD　　）。
A．以流程为中心　C．以职能为中心　D．坚持以人为本的团队式管理．
5、公司再造工程的程序涉及（ABCD　　）几个阶段。
A．业务流程诊断　　　　　　　　B．业务流程改造策略
C．流程再造　　　　　　　　　　D．组织实行与连续改善
1、学习型组织中最基本的学习单位是（B　　）。
B.团队
2、公司连续发展的内在表现是（ C ）。
C. 公司具有良好的成长机制
3、公司连续发展的外在表现是（ D ）。
D. 公司经济效益稳步增长
4、（　B　）是一个组织成为学习型组织的必要条件。
　B. 组织学习
5、公司连续发展的精神基础是（　A　）。
A.连续学习　
6、公司连续发展的途径是（　D　）。
D.连续创新
7、学习型组织的概念是由（ B ）最先提出的。
B.彼得.圣吉
1、根据联盟所处市场营销环节的不同，可以划分为（ C ）。
C.分销渠道联盟
2、特许加盟制是（ A ）的典型。
A.品牌联盟
3、营销上下游环节不同的公司之间的联盟，称为（ C ）。
C.垂直联盟4、不涉及所有权的、以法律为约束力的、彼此互相依存的联盟关系是（ C ）。
C. 虚拟联盟
5、联盟各方所追求的首要目的的是：从战略上保持技术创新的能力和技术领先的地位为（ D ）。
D. 知识联盟
6、涉及股权参与的合作形式的战略联盟被称为（ B ）。
B. 股权式战略联盟
7、借助契约建立的，不涉及股权参与的合作形式的战略联盟被称为（ A ）。
A. 契约式战略联盟
8、（C　　）是巩固改型的阶段成果和维持下属改造热情的重要手段。
C.科学的激励手段　
9、公司与公司或其他组织机构，为共同发明新的知识和进行知识转移而建立的联盟，被称为（ B ）。
B．知识联盟
10、把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是（ B ）。
B.根据联盟所处市场营销环节的不同
11、酒店和航空公司联盟，凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公司的免费机票；反之，在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住该酒店。此联盟属于（ C ）。
C．促销联盟
12、公司战略联盟的结构常见的三种形式是：（ B ）和互相持股投资、功能性协议。
B. 合资公司
1、学习型组织的修炼涉及（ ABCD ）。
A. 系统思考 B. 自我超越
C. 改善心智模式 D. 共同原景
2、个体学习重要是指（ ACD ）。
A.认知学习 C.技能学习 D.情感学习
3、深度汇谈的基本条件涉及（ ABD ）。
A. 悬挂假设 B. 深度汇谈 D. 视彼此为工作伙伴
4、公司连续发展的精神基础和途径分别是（AC）。
A.连续学习　C.以人为本　
5、自我管理式团队的重要特性是（　ABC　）。
A.充足授权　　　 B.围绕一定的任务组建　　　　
C.采用团队的组织形式 　
1、战略联盟伙伴的选择原则涉及（ ABCD ）。
A．合作　B．能力　　C．承诺 　D．兼容性
2、最常见战略联盟的结构有（ACD ）。
A.合资公司 C.互相持股协议 D.功能性协议
3、股权式战略联盟重要涉及股权参与的合作形式，又分为（ AC ）式战略联盟。
A．对等占有型股权　C．互相持股型股权
4、战略联盟是（ABCD ）。
A．动态的 　B．开放的　　C．松散的 　D．公司间一体化的组织形式
5、战略联盟的特性重要有（ ABCD ）。
A．组织的松散性 B．行为的战略性
C．合作的平等性 D．合作关系的长期性
6、根据联盟目的取向的不同可分为（ AC ）。
A．产品联盟 C．知识联盟

1、公司信息化绝不仅仅是技术问题，而是与公司的发展规划、业务流程、组织结构和（D　　）密不可分的。
D．管理制度
2、推动信息化的三项关键资源为（ A ）。
A. 技术、组织管理、人
3、公司信息化成功实行的首要条件是（A　　）。
A．有信息化的内在规定
4、CIO的中文含义是（ A ）。
A.信息主管
5、公司信息化的技术基础是（ A ）。
A. 现代信息技术
6、公司信息化建设中，（　B　）是基础。
B．管理
7、组织管理和人的因素由于滞后于（D　　）的发展而形成信息化的重要障碍。
　D．技术
1、其核心思想是实现对供应链的有效管理的是（D　　）。
　D．公司资源计划
2、公司资源计划发展的四个阶段按其发展顺序，可排列为（　B　）。
B．MRP—闭环MRP--MRPⅡ--ERP
3、MRP系统的三种输入信息中不涉及（C　）。
C．反馈信息　
4、JIT的概念最先由（B　）公司提出并推广的。
B．日本丰田
5、创建灵敏制造公司的必要条件是（ A ）。
A. 高度柔性的生产设备 B. 先进的生产技术
6、现代生产技术和模式变革的经济理论基础是（B ）。
B. 范围经济理论
7、现代生产技术和模式创新的动力和根源是（A ）。
A. 快速多变的市场需求
8、现代生产管理模式变革创新的组织基础是（D ）。
D. 大量组织理论的创新
9、按照物料需求的来源不同，半成品是（ B）需求。
B. 相关
10、（ C ）为现代生产管理模式创新准备了物质技术条件。
C. 自动化技术的发展
11、没有体现公司资源计划管理思想的是（ D ）。
D. 体现零库存的思想
1、公司信息化的领域有（ BCD ）。
B.公司管理决策的网络化、智能化
C.公司商务活动的电子化 D.公司生产过程的自动化、智能化
2、公司信息资源的新特点涉及（　ABCD　）。
A.全方位性 B．快速变化性 C．“爆炸”性 D．可存储性
3、公司信息化的作用是（ABCD　　）。
A．实现管理决策的科学化　　　　　　　　B．增强公司的应变能力
C．提高公司的运营效率　　　　　 　　D．提高公司创新能力
4、公司信息资源的特点涉及（ ABCD ）。
A.时效性 B.有序性 C.共享性 D.可储存性
5、MRPⅡ管理的特点涉及（ABCD　）。
A.计划的一贯性与可行性　　　 B.管理的系统性和数据共享性
C．动态应变性和模拟预见性　　 D.物流、资金流的统一
1、MRPⅡ和ERP之间的区别重要体现在资源管理范围、生产方式管理和（ABCD　　）等方面。
A．管理功能　　　　　 　B．事务解决控制
C．跨国（或地区）经营事务解决　　 D．计算机信息解决技术
2、灵敏制造重要涉及三个要素（ ABC　）。
A．生产技术　B．组织方式
C．管理手段　
3、供应链管理重要涉及的各重要领域是（ABCD　　）。
A．供应 B．生产计划 C．物流 D．需求
4、供应链重要有(ABCD　　)以下几方面特性。
A.复杂性　　B.动态性　　　C.面向用户需求　　　D.交叉性
5、ERP应用是否成功，原则地说，可以从以下几个方面加以衡量(ABCD　)。
A.系统运营集成化　　　　　　　B.业务流程合理化
C.绩效监控动态化　　　　　　　D.管理改善连续化
1、电子商务的主体是（A　）。
A．公司
2、在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（C　）。
C．网上交易市场
3、以零售业务为主的网上交易形式是（A　）。
A．网上商店　
4、在网络营销市场中，购销双方为“一对一”形式的是（B ）。
B.网上贸易
5、Internet 的含义是（ C ）。
C. 国际互联网
6、在别人的电子商务网站上委托销售商品，称为（ B ）网上营销。
B. 间接
7、在网上完毕商品交易的所有过程，从商务谈判、货款结算到商品发运均在网上进行，这样的网络营销称为（ D ）网上营销。
D. 完全
1、《Z理论》一书的作者是( D )。
D．威廉.大内
2、社会人的概念是由（ A ）提出的。
A. 梅奥
3、双因素理论是由美国心理学家（ A ）提出的。
A. 赫兹伯格
4、X理论和Y理论是由美国心理学家（ B ）提出。
B.麦格雷戈
5、需求层次理论是由（ B ）提出的。
B. 马斯洛
6、盼望理论是由美国心理学家（ A ）一方面提出的。
A. 弗罗姆
7、人本管理的主体是（ B ）。
B. 公司的全体员工
8、组织要努力创设良好的物质环境和文化环境，以利于组织成员的个性化发展和学会自我管理。这是人本管理的（ C ）基本原则。
C.环境创设原则
9、组织中人与人之间以引导来代替权威和命令，由引导来协调组织成员的行为，最终有效的完毕组织既定的目的。这是人本管理的（B ）基本原则。
B.引导性管理原则
10、通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系来说明激励过程，并以选择合适的行为达成最终的奖酬目的的理论是（ B ）。
B.盼望理论
11、人们的工作动机，不仅受到所得报酬绝对值的影响，并且要受到报酬的相对值的影响，这是（ C ）。
C.公平理论
12、处罚可以改变人的行为，其理论依据是（ D ）。
D. 强化理论
13、人本管理是一种思想理论体系和（ A ）的综合概念。
A.管理实践活动
14、人本管理的服务对象是（ C ）。
C.组织内外的利益相关者
1、网上营销根据网上市场的类型不同，可以划分为（ ACD ）。
A.网上零售 C.网上贸易 D.网上交易市场
2、与传统的市场营销相比，网络营销有了新特点，在（ ABCD ）方面发生了变化。
A．商品交易形式 B．营销策略
C.商品交易对象 D．商品交易范围
3、按照交易对象的不同，电子交易可以分为（ ABC ）
A.公司与消费者 B.公司与公司之间
C.公司与政府之间
1、人力资本的特性是（ABCD ）。
A．与人自身的不可分性 B．时效性 C．增值性 D．流动性
2、人本管理的原则重要有（ ABCD ）。
A. 个性化发展原则 B. 引导性管理原则
C. 环境创设原则 D. 人与组织共同成长原则
3、人本管理的方法涉及（ABD ）。
A.目的管理 B.沟通 D.公司文化建设
4、可以很好的体现以人为本的思想的管理方法是（ AC ）。
A．工作轮换 C．工作丰富化
5、美国心理学家马斯洛需要层次论涉及（ ABCD ）。
A. 生理需要 B. 安全需要 C. 友爱和归属需要 D. 尊重需要
6、归因论认为，一般人对成功或失败的归因可作出（ ABCD ）归因。
A.努力限度 B.能力大小 C.任务难度 D.机会运气
1、为组织成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作的组织文化是（ A ）。
A．学院型
2、当组织文化的核心价值观得到强烈而广泛的认同，在组织内部形成一种很强的行为控制范围，这种组织称为（ A ）。
A．强文化
3、精神层的组织文化是指（D ）。
D．沉淀于组织及员工心里的意识形态
4、只有工作绩效才是拟定报酬惟一标准的组织文化是（ C ）。
C．棒球队型
5、最重要的是组织的生存问题，成员具有较大的流动性的组织是（ D ）。

D．堡垒型
6、组织文化的（ D ），是指组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和发奋进取精神的效应。
D.激励功能
7、（ C ）使组织独具特色，区别于其他组织。
C．组织文化
8、非常重视资历、年龄和经验，规定其成员具有极强的知识性和忠诚感的组织文化是（B）。
B.俱乐部型
9、组织文化的主线是组织文化的（ B ）。
B. 隐性内容
10、集中关注于组织目的的清楚、愿景、特定目的的达成的文化，称为（ B ）。
A B. 使命型文化
11、以内向式的关注、一致性导向来应对稳定的环境的文化，称为（ D ）。
D. 官僚制文化
12、重要强调组织成员的参与、共享和外部环境所传达的快速变化的盼望的文化，称为（ C ）
C. 小团队式文化
13、强调通过灵活性和变革以适应顾客需求，战略重点集中于外部环境上的文化，称为（ A ）。
A. 公司家文化
14、组织群体内的共同心理定势和价值取向被称为（ D ）。
D. 组织精神
15、人们对客观事物和个人进行评价活动在头脑中的反映，是对客观事物和人是否具有价值以及价值大小的总的见解和主线观点，被称为（ B ）。
B. 价值观念
16、组织文化能对组织整体和组织每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，使之符合组织所拟定的目的，这是组织文化的（ A ）功能。
A. 导向
17、组织文化对每个组织员工的思想、心理和行为具有约束和规范的作用，称为组织文化的（ B ）功能。
B. 约束
18、当一种价值观被该组织员工共同认可后，就会成为一种粘合剂，从各个方面把其成员团结起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力，这是组织文化的（ B ）功能。
B. 约束
19、组织文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在组织内发挥作用，对本组织员工产生影响，并且也会通过各种渠道对社会产生影响，这是组织文化的（ D ）功能。
D. 辐射
20、组织要努力创设良好的物质环境和文化环境，以利于组织成员的个性化发展和学会自我管理的原则，是人本管理的（ C ）基本原则。
C. 环境创设
21、建设组织文化的基础保证是（ B ）。
B.加强培训，不断提高公司员工基本素质
22、组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一个组织中的不同部门所拥有的个性“价值观”叫做（ A ）。
A.亚文化
23、（ C ）的特定效果是减少流动率。
C.强文化
24、组织中凝聚着组织精神文化的生产经营过程和产品的总合的是组织文化的（ B ）。
B.物质层
25、具有本组织职工共同的意识活动，涉及生产经营哲学、以人为本的价值观念、美学意识、管理思维方式等，是组织文化的（ C ）。
C.精神层
26、具有本组织文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总和，是组织公司文化的（ A ）。
A.制度层
1、（ C ）是博弈论中的重要议题，可以用来分析市场竞争中的一种重要现象。
C．承诺
2、（ C ）是指现有公司通过收取低于进入发生的价格的策略来防范进入。
C.限制进入定价策略
3、在博弈论中，占优战略存在于（ A ）。
A. 无论其它博弈者采用什么战略，该博弈的战略是最佳的
4、商店之间形成默契的有效手段是（ A ）。
A. 保证最低价格策略
1、从隐性知识到显形知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识转化模式属于（ B ）。
B.外化过程
2、知识管理原则中最高层次原则是（ C ）。
C.交流原则
3、公司知识管理的目的是（ A ）。
A.知识创新
4、公司获取竞争优势的源泉是（ B ）。
B.知识资源
5、知识可以被分为（ C ）和意会性知识。
C. 编码性知识
6、公司知识主管简称（ B ）。
B. CKO
7、公司知识管理的对象是（ A ）。
A. 知识和知识活动
8、从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或将知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于（ C ）。
C. 综合过程
9、从显性知识到隐性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识的转化模型属于( D )。
D. 内化过程
10、公司的知识资源，在使用过程中，（ B ）出现边际报酬递减现象。
B. 不会
11、将价格定为低于成本，而盼望由此发生的损失在新进入公司或竞争对手被逐出市场后，掠夺公司可以行使市场权力时也许得到补偿，该策略被称为（ C ）。
C.掠夺性定价策略
12、本书中介绍的动态博弈可以被分为反复博弈和（ A ）等。
A. 序列博弈
13、从隐性知识到隐性知识，即知识在人之间的转移。这种知识转化模式属于（ A ）。
A. 社会化过程
14、根据知识的可编码性对知识分类，可以分为编码型知识和（ C ）。
C. 意会型知识
15、知识共享是公司进行知识管理的（ D ）。
D. 一种手段
16、下列所列各项，不是公司知识管理内容的是（ C ）。
C. 建立起知识型公司的组织结构
17、公司知识管理的一个重要内容是（ D ）。
D. 知识工程
1、组织文化的特性有（ ABCD ）。
A.实践性 B.独特性
C.可塑性 D.综合性
2、霍夫斯坦特提出了表现国家文化差异的关键因素涉及（ ABCD ）。
A．权力差距 B．防止不拟定性
C．个人主义与集体主义 D．男性化与女性化
3、组织文化的层次有（ ACD ）。
A.物质层 C.制度层 D.精神层
4、组织文化的功能涉及（ ABCD ）。
A．导向功能 B．约束功能 C．凝聚功能 D．激励功能
5、按照组织文化对其成员影响力的大小可以组织文化划分为（ CD ）。
C．强文化 D．弱文化
1、垄断者阻止潜在进入者进入市场的策略有（ ABCD）。
A.扩大生产能力策略 B.保证最低价格策略
C.限制定价策略 D.掠夺性定价策略
2、博弈的构成要素有（ ABCD ）。
A.博弈的参与者 B.可选择的所有策略或行为的集合
C.进行博弈的顺序 D.博弈方的得益
1、知识管理原则是（ ABC ）。
A.积累原则 B.共享原则 C.交流原则