人力资源部管理规章制度细则初稿.docx

人力资源部管理制度初稿
人力资源部管理制度
一、招聘、调动、离职管理制度
（一）招聘
1.招聘应根据公司发展计划及各部门人员需求，合理设置招聘名额，避免人员闲置与随意招聘。
2.员工招聘以网站、led屏、招聘会、内部竞聘等方式为主。
3.招聘要公平公正，严格把关，合理分配，做到人尽其才。
（二）调动
1.人员调动须结合公司发展需要，从公司利益出发，廉洁奉公，不徇私情，秉持合理性与科学性。
2.人员调动由人力资源部与相关公司或部门进行沟通后实施。
3.人力资源部与相关公司或部门须确保调动手续的正规性。
（三）离职
1.员工离职分为辞职和辞退。
2.员工本人提出辞职申请的，由人力资源部调查辞职原因。
3.员工存在下列情形之一，将被公司辞退。
（1）未提出辞职申请或办理非正常离职手续即离开公司的。
（2）在试用期内被证明不符合录用条件。
4.严重违反公司有关规章制度者，公司做除名处理。
5.如公司生产、经营状况发生严重困难或濒临破产，需裁减人员时，公司可辞退员工。
二、一线员工日常管理制度
1.被违纪辞退、开除的员工不得再次进入公司，人力资源部在员工信息中备注说明。
2.对员工请假期满未能及时上班者，楼层要及时报于人力资源部，以便岗位空缺的补充和员工信息的变更。
3.所有员工必须经过岗前培训、考核合格后方可安排（特殊情况除外）。
4.因特殊情况，未进行岗前培训入职的员工，必须参加培训、考核合格后转正。
三、工服管理制度
1.公司工服按照各部门岗位及服务性质的差异来制定其款式、面料等有关细节。
2.根据公司规定的工服费用标准，为一线员工、技师及管理人员制订工服。
3.工服的样式、面料、定价经公司审定后，由人力资源部实施。
4.人员变动、调出、辞职、辞退的工服管理规定：
（1）工服的使用年限为两年。
（2）一线员工辞职（辞退）时，配发工服一律交回人力资源部，经确认方后可办理有关手续。如员工离职未交还者，应按原价赔偿（价格按制作成本计算）；如退还工服过脏，须缴纳工服干洗费。穿品牌形象服的员工，工服按品牌的管理规定办理。
（3）后勤工作人员及管理人员辞职（辞退）时，配发工服一律不交回，穿着不满两年者，按其剩余使用时限扣除折旧费用；穿着满两年者，则归个人所有，免扣折旧费用。
（4）凡经公司确定内部调整工作岗位人员，一线调后勤，本人一线服装应全部交回，并配备后勤工作岗位工服。后勤调一线原有工服不交回，给其配备一线服装。
（5）新招一线工作人员，尽可能穿用库存交回服装，若穿着不合体者，由部门经理提出申请意见并报请公司领导批准后，方能重新制作。
5.员工上班，必须按规定统一着装，未按规定着装者，一经发现按照公司相关规定进行处罚。
四、工牌管理制度
1.员工见习转正后，由人力资源部统一定岗、编号后发放员工工牌；员工离职时统一将工牌交人力资源部。
2.人力资源部负责工牌的统一制作、发放、回收工作。
3.员工在工作场所、工作时间必须佩戴工牌，未按规定佩戴工牌者视为违纪。
4.员工应珍惜、爱护工牌，保持工牌整洁，严禁在工牌面上胡乱张贴或涂画；故意毁坏自己或他人工牌者，一经查实除赔偿工牌费用外另记过处理。
5.员工遗失、损坏工牌须尽快到人力资源部补办，在财务部缴纳工牌费。因公损坏工牌应报部门主管鉴定后，由人力资源部补发，免缴工牌费。
6.员工离职时，应将工牌交回人力资源部，未交或损坏工牌者须赔偿。
7.工牌不得转借他人使用，如有专柜佩戴形象工牌，须向相关部门提出申请。
8.凡有下列情形之一者，视情节轻重予以处分或移交执法部门。
（1）利用工牌在外做不正当事情者；
（2）将工牌外借，破坏本公司名誉或肇事者。
9.员工工牌统一按公司要求佩戴，佩戴不标准者视为未佩戴工牌处理。
五、人事档案管理制度
1.员工档案包括：
（1）员工档案照片。
（2）员工信息登记表（管理人员履历表）、身份证复印件、学历证、健康证等及其他相关证件的复印件。
（3）员工转正申请表，转正申请书及相关转正资料。
（4）员工转正考核、半年考核、年度考核及各种考核相关资料。
（5）其他反映员工信息的材料。
2.员工档案应及时、全面收集到人力资源部统一保管。
3.员工调动后将其个人档案移交至调入方。
六、劳动合同管理制度
1.管理人员劳动用工合同每一年续签一次；新入职人员见习期满考核合格后签订劳动用工合同。
2.对有工作单位的员工，只签订劳动雇佣协议书。
3.在合同期间离职的员工，在离职时必须签订劳动合同终止书。
七、培训管理制度
1.全体员工统一实行培训前签到制，严禁代签到。
2.培训期间须提前到达培训地点，并携带笔记本和笔。
3.迟到、早退、无故不参加者按违纪处理，如有特殊原因应请假。
4.员工在培训中应将手机关机或调为静音状态，做好笔记，踊跃发言，积极配合。
5.员工在培训中不得交头接耳、吃东西、睡觉、接打电话、扰乱课堂秩序以及做与培训无关的事情，以上均属违纪行为。
6.全体员工应注意保持培训场所及周边环境卫生干净，爱护公共设施、设备。
7.课程结束后由培训师进行点退，监督员工考勤劳纪。
8.培训结束后由人力资源部统一安排培训考核，考核未通过者须进行二次培训。
八、考勤管理制度
1.全体人员一律实行签到制。
2.两班倒及轮休员工，未经主管领导批准，不得私自调班或换休。因特殊情况需调整的，由主管领导及时告知人力资源部，并办理相关手续。
3.如员工当天到岗但无考勤记录，第一次可补签到并视为迟到，两次以上者视为旷工。
4.因公外出者原则上应先到公司签到后再外出；如无法签到，返回时须填写《外出单》并由主管副总签字，将《外出单》交人力资源部存档，作为出勤记录，同时签到。
5.如供应商安排员工外出，安全责任自负。
6.因私外出者，安全责任自负。
九、加班（加点）管理制度
1.因工作需要加班时，加班人员必须填写《加班申请表》。
2.加班表必须按要求填写，如实说明加班事由、加班时间及处理方式，经主管领导及相关部门人员签字后报人力资源部。
3.加班者除填写加班表外必须按时签到；轮休人员因工作原因未按时休假的，及时填写加班表，说明加班处理方式（换休或加薪，换休日期不得跨月），经主管领导批准后报人力资源部。
4.因个人原因造成的加班或在正常工作时间内未完成的工作，不以加班处理。
5.为保证加班的真实性，加班表除主管领导签字外，必须有相关部门人员签字。
十、请假（休假）管理制度
1.所有管理人员请假必须事先填写《请假申请表》。因特殊原因不能事先填写的，上班后及时到人力资源部补单。
2.请假单必须按要求填写，如实说明请假理由，经批准后送人力资源部。
3.员工假期已满，因特殊原因不能按时返回上班时，需征得相关领导同意后向人力资源部续假，上班后及时补单。
4.除特殊情况外，不准用电话请假、捎假，否则按旷工论处。
5.见习期内的员工原则上不准请事假，遇特殊情况经部门经理同意后按规定流程请假，同时试用期相应延长。
6.在集团公司连续工作1年以上的员工（按自然年计算），均可享受带薪年休假，根据工作年限确定休假天数。
十一、外出管理制度
1.上班期间，所有管理人员不论因公、私事外出一律填写《员工外出单》。因特殊情况不能填写外出单者，由主管领导或部门人员代填写。
2.外出单必须按要求如实填写，说明外出地点和办理事项（如填写不明确按私事处理），职员级经主管领导批准后报人力资源部；主管级经相关副总批准后报人力资源部；副总级经综合办批准后报人力资源部。
3.外出人员返回后必须及时到人力资源部撤消外出单，由人力资源部填写实际返回时间并签字留存。对返回后不及时消外出单者以人力资源部抽单时间为准。
4.外出人员不得私自取走或消毁外出单，一经发现按空岗处理。
5.因私事外出者，外出时间按月进行累计，累计超过上班时间半天或全天的按请假处理。
十二、绩效考核管理制度
（一）转正考核
1.管理人员见习期为1-3个月，见习期满后，根据其在见习期综合表现进行评定考核。
2.由员工提交转正申请书，经人力资源部确认后，方可填写《试用员工转正考核表》个人部分。
3.按照《试用员工转正考核表》中的内容进行打分，经员工所在部门经理和主管副总评定后，由人力资源部经理给予综合评价和审核，并对应执行考核结果。
4、人力资源部将转正员工履历表录入电子档案，并将转正考核表和转正申请书一同归档。
（二）绩效考核
1.绩效考核分半年考核和年终考核，时间为每年6月下旬和12月下旬。
2.副总级以下管理人员于6月20日和12月20日将个人工作总结交人力资源部，作为考核参考，并与个人考核结果一同归档。
3.参考上年考核办法，根据公司实际情况制定适合本年度的考核方案。
4.制定相关考核表格。
5.安排考核。
6.汇总考核成绩并公示。
7.考核结果应用与存档。
（三）考核注意事项
1.所有参加考核的人员必须秉着公平公正、严格认真的原则进行考核。
2.所有考核人员必须按时参加考核，考核期间不得请假。
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