诚信经营倡议书范文(9).docx
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诚信经营倡议书 为维护旅游市场程序,切实保护广大旅游消费者的合法权益,我们合肥地区29家获得《XX省旅游质量信得过旅行社》称号的旅行社向全省旅行社同行发出诚信经营倡议: 一、树立诚信意识。认真贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,增强诚信服务意识,树立重信誉、守信用、讲诚信的良好形象。 二、严格遵守法律。坚决贯彻和执行国家有关方针政策和法规,维护国家的安全、荣誉和利益,自觉接受各级旅游管理部门、旅游协会管理和指导。杜绝承包挂靠、超范围经营、非法转让或变相转让等经营行为,对于黑车、黑导游,一经发现将不再使用。 三、信守服务承诺。在经营活动中信守合同约定,决不擅自减少服务项目,不随意增加自费项目和进购物点次数,不组织质价不符的旅行团队,以质量上乘、价格合理的多样化产品为广大游客热诚服务。 四、恪守职业道德。严格按照行业标准规范服务行为,坚决抵制各种行业不正之风,不欺诈经营、不做虚假宣传、不搞任何形式的恶意削价竞争,自觉维护旅游市场的正常秩序。 五、在旅游企业内部推行内部质量监督员制度,认真执行国家和行业标准,保证服务质量,做到诚信经营,杜绝欺客、宰客行为。旅游从业人员做到不索要小费,不发生有损国家利益和民族尊严的言行,不强迫或者变相强迫旅游者消费,坚决维护旅游者合法权益。 六、各旅游企业要加强企业内部管理,强化旅游安全防范与教育,坚决杜绝重大旅游安全责任事故,不断提高本企业的安全管理水平。 七、加强诚信建设。建立诚信机制,把诚信建设贯穿接待服务的各个环节之中。严格执行服务标准,确保产品质量。在办公场所公示服务承诺,增强服务项目的透明度,使游客有充分的知情权,不折不扣地兑现承诺,保证诚信建设规范化、制度化、经常化。 八、自觉接受监督。积极采取多种形式,通过多种渠道,认真听取广大游客的意见和建议,接受旅游消费者的咨询、监督和批评,不断改进工作作风,努力提高旅游服务水平和质量。主动加强与业界同仁的信息沟通和合作,相互监督,共同为促进我省旅游市场健康有序发展做出应有的贡献。 各位同仁,诚信是影响社会经济运行质量的重要因素之一,它所包含的契约和信用既是市场游戏规则的基础,也是我们旅游企业生存与发展的出发点及归宿。没有信用就没有秩序,没有信用就没有市场,没有信用就不会有我们旅游行业规范、健康、持续的发展。 让我们全体同仁携起手来,真抓实干,真正树立起诚信经营的良好社会风气,以诚待客,以信兴旅,共同打造安徽旅游行业诚信经营的品牌,为建设诚信安徽、诚信旅游和做强、做大我省旅游业做出我们应有的贡献。 商标代理机构诚信经营倡议书 市场经济的飞速发展,社会知识产权意识的不断加强,对商标代理行业既是机遇也是挑战。在激烈的市场竞争中,违反诚实信用原则的行为势必会损害商标申请人的权益,更会损害商标代理行业的整体社会形象。 国家领导人在社会主义荣辱观中明确指出以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,为了规范商标代理机构的经营行为,营造诚实守信、公平竞争的商标代理市场氛围,建立广东商标代理诚信体系,积极推进行业自律,提高优质服务水平,促进商标代理行业的健康、有序发展,我们向全省商标代理机构发出倡议: 一、依法执业。商标代理机构及其从业人员应当遵守执业纪律,恪守职业道德,依法履行商标代理职责;自觉遵守和执行国家法律、法规、规章以及商标代理行业规范的规定。 二、诚信经营商标代理机构及其从业人员应当在经营中恪守诚实信用;提供真实、准确的信息;维护委托人的合法权益,维护社会公共利益。 三、严格履约。商标代理机构及其从业人员应当规范签约、履约行为;积极使用合同示范文本,合法使用合同格式条款;严格执行合同约定。 四、优质服务。商标代理机构及其从业人员应当为委托人提供优质、高效地热情服务,勤勉尽职,认真负责地办理商标代理业务,保证商标代理质量。 五、规范代理。商标代理机构应当自觉公开并严格执行业务收费标准,明码标价,文明经营;不得泄露委托人的商业秘密;禁止以低价、压价、欺骗或者诋毁他人等不正当手段承揽业务,扰乱市场秩序。 六、加强自律。商标代理机构应当积极配合,互相合作;建立健全行业内部管理制度,规范代理行为;维护商标代理行业利益和行业形象。 七、公平竞争。商标代理机构之间应当相互尊重,公平竞争;杜绝欺诈、低价竞争;禁止故意诋毁、贬损其他商代理机构及其从业人员的工作能力和声誉,或者以不正当方式损害其利益;不得在利用媒体或者其他方式对外宣传中出现排斥同行或者夸大、虚假或者容易引起误导的内容。 八、接受监督。商标代理机构要自觉接受广大客户、政府监管部门和新闻媒体的监督及各代理机构之间的互相监督。 诚信缺失会导致商标代理行业水平降低,还直接危及市场秩序的建立和行业生存与发展。因此,我们呼吁广大商标代理企业积极响应我们的倡议,共同营造规范有序的广东商标服务市场环境。 展望商标代理的前景,我们信心百倍,精神振奋。言必信,行必果,让我们积极行动起来,齐心协力。诚信,从我做起,从现在做起。我们决心行动起来共同维护商标代理行业的大好局面,珍惜商标代理发展的良好机遇。 规范服务诚信经营倡议书 当前,我国网上交易快速发展,已经成为社会商品流通的重要渠道,对于扩大内需、便利消费、提升流通效率发挥了重要作用。为净化交易环境,维护交易秩序,促进网上交易健康、规范发展,我们发出以下倡议: 一、强化诚信意识,增强;以诚实守信为荣、以见利忘义为耻;的社会主义荣辱观,将以诚实守信为核心的价值观纳入企业精神文明与企业文化建设中,把诚信经营理念贯穿网上交易全过程。 二、严格遵守相关法律法规,依法诚信经营,保护消费者合法利益,向消费者提供优质规范服务。不做虚假广告,不销售假冒伪劣商品,不侵犯他人商标权、著作权、专利权、企业名称专用权等知识产权。建立并加强平台监管系统和检查监控制度,依法处理有关侵犯知识产权和假冒商品的投诉举报,主动并及时排查可疑商品,保障安全可靠的交易环境与服务。 三、把诚信建设列入企业发展战略,通过建立内部守信、合同管理等制度,完善诚信管理部门,健全企业诚信建设管理体系。 四、依法遵循市场活动公开性原则,自觉接受商务、工商、税务、质监、环保、安全、银行、新闻媒体等相关方和消费者合法、合理及必要监督。除维护商业秘密与个人隐私信息外,决不采取不正当手段逃避检查和监督。 发起企业:- 配套讲稿:
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