图书馆志愿者工作职能及纪律要求.docx

图书馆志愿者工作职能及纪律要求
图书馆书库工作职能及纪律要求
书库主要负责，在图书馆闭关前一个半小时进行书库书架图书的整理，以及在闭关时进行相关清场工作。同时，书库志愿者也在工作和课余时间，帮助读者解决一些突发问题，并做好与老师的沟通，让图书馆服务让每一位读者满意。
第一章岗位安排
一、成员构成：
正部1名、副部2名、部长助理1名、成员89名。
二、组织构架：
正部长
副部长副部长周二组部长助理
周四组
周日组周一组周三组周五组周六组
第二章工作职能
一、部长级
正部长：
a若无不可抗因素，到场检查图书摆放情况，发现问题向组长或当天值班的副部或部长助理反映，值班日时旁听组长每日工作总结。需检查志愿者是否佩戴好工作牌，是否定点到岗，组长是否负起相应责任。
b负责前期对一部分新成员的培训，关心组员的工作情况。c负责部门活动的策划，以及组织部门聚餐出游。
d负责对副部的工作监督和管理。联系主席团，整理资料及文件的撰写。e定期检查工作牌的损毁和保管好名册，签到表。f关心成员，及时处理成员反馈的问题，多多交流。
g有提前规划总结意识，培养自己的工作能力，要给自己努力提升的空间。h按时参加部长会议。做好上传下达工作，规划工作。i工作中善于发现种子成员，挖掘和培养他们的能力。
j听取部长和组长意见，和实际观察情况，决定每月志愿者服务之星名单。k认真负责，为组员做好榜样。
副部长：
a若无不可抗因素，值班日检查图书摆放情况，发现问题向当日组长反映，值班日时旁听组长每日工作总结。需检查志愿者是否佩戴好工作牌，是否定点到岗，组长是否负起相应责任。
b负责前期对一部分新成员的培训，关心组员的工作情况。c定期检查工作牌的损毁和保管好名册，签到表。d关心成员，及时处理成员反馈的问题，多多交流。
e有提前规划总结意识，培养自己的工作能力，要给自己努力提升的空间。f按时参加组长会议。做好上传下达工作，规划工作。g工作中善于发现种子成员，挖掘和培养他们的能力。h认真负责，为组员做好榜样。
i善于与部长进行交流，每周进行相应工作汇报。
二、组长级
正组长
1.管理好当天的工作情况，检查书架是否整齐。
2.每日值班结束后按人数签到打钩，然后开一个简短会议，负责传达组长会
议的内容以及收集每日遇到的问题，并上报给当日的值班部长。
3.与部员处理好人际关系以便于更好管理。
4.按时参加组长例会，不可请假，实在到不了叫副组长参加。
5.可自行组织小组内部或者与其他小组联谊的活动。（鼓励多组织）6.发掘组员中有潜力的人，上报给部长。
副组长：
1.协助组长负责管理每日值班情况。
2.组长请假时由副组长暂代组长的职务。
3.管理好部员之间的人际关系。
三、成员级
一、整书要求
1.书刊保持整齐。上架图书应正向直立，书脊朝外，大开书可以平放，避免弯折。
2.书车用毕，应清空后整齐地排放在阅览室第2~5排书架的北端，以不影响通行为准。
二、帮助读者
1.了解阅览室工作内容，耐心回答读者疑问。
2.掌握图书分类知识，指导读者使用书目和使用信息检索系统。
3.对于损坏书籍、破坏设施等违反图书馆规定的现象，以及难处理的问题及时向值班老师报告。
三、清场要求
1.每天晚上21.30~21.35开始清场。观察是否有占座情况。在清场时，查看座位上是否有图书或其他物品，如有放到前台。贵重物品，放到书库三前台纸箱内。
2.把桌椅摆放整齐，清理桌面垃圾，放进垃圾桶，以及关好窗户。（阅览室大门有当天值班老师关和锁）
3.所有阅览桌，椅及书车上不许堆放任何物品。
4.友情提醒到时间仍未准备离开的读者。
5.清场中对不属于本书库的书籍，将其送到给各阅览室的前台。
纪律要求
一、会议方面
1、部长按时召开例会，及时传达上级的工作要求，合理分配工作。
2、组长每阶段汇报工作情况，指出问题，和组员展开讨论，提出解决方案，并实行。
3、会议成员不得缺勤（请假除外），缺勤者扣分。由副部负责签到，请假者应打电话或发短信给副部请假。
4、组长若有事不能参加，要提前向部长请假，若无故缺席次数超过两次，考率更换组长。
5、部长要积极传达上级的一些要求，同时指出值班过程中发现的一些问题，及时进行必要的总结，并分配下两周的工作计划。
6、各组长要轮流总结这两周各组的情况，并提出自己的一些想法或者困惑。
二、清场方面
1.每天晚上21.30~21.35开始清场。
2.把桌椅摆放整齐，清理桌面垃圾，放进垃圾桶，以及关好窗户。（阅览室大门有当天值班老师关和锁）
3.所有阅览桌，椅及书车上不许堆放任何物品。
4.友情提醒到时间仍未准备离开的读者。
5.清场中对不属于本书库的书籍，将其送到给各阅览室的前台。
三、考勤方面
1、各成员若无特殊情况，不得缺勤。若要请假，需提前向相应的组长汇报，各组长间要相互调剂人员，确保值班当天人员充足。组员若无故缺勤次数超过三次，考虑退部处理。若组员一学期请假次数超过4次，也要考虑退部处理。
2、各组长要认真做好当天的考勤工作，一些晚到或者早退的情况要特别指出。
3、部长间也要协调好各自的查班时间，确保每天都有至少一个人在场检查。
4、组员请假若要找人替班，必须是书库人员，否则任然不计工时。会议要求
5、每两周要召开一次必要的组长会议，如无特殊情况，各组长不得缺席。当天有值班任务的组长轮流来一人即可。
6、组长若有事不能参加，要提前向部长请假，若无故缺席次数超过两次，考率更换组长。
7、部长要积极传达上级的一些要求，同时指出值班过程中发现的一些问题，及时进行必要的总结，并分配下两周的工作计划。
8、各组长要轮流总结这两周各组的情况，并提出自己的一些想法或者困惑。
四、志愿者活动方面
1、书库会积极参与图书馆举行的一些活动，积极融入这个大集体。
2、书库各组成员间要积极举行一些小活动，彼此间要相互了解，提高集体的凝聚力。
3、若要举办一些活动，书库个成员要积极服从安排，有好的建议也可以积极提出。