卫生局文明创建工作规章制度.docx

卫生局文明创建工作制度(精)
第一篇：卫生局文明创建工作制度（精）卫生局文明创建工作制度
**县卫生局文明创建工作制度
为了进一步加大我县文明创建工作力度，巩固创建成果，全面推动我县创建工作步入初步的良性循环。根据县文明委文件精神，文明县城创建工作要持之以恒地紧紧抓不放，确保日常工作做到经常化，现结合单位实际情况，制定出**县卫生局文明创建工作制度。
一、指导思想
：在江泽民三个代表重要思想的指导
下，继续高举邓小平理论伟大旗帜，坚持党的基本路线和基本方针不动摇，扎实开展群众性精神文明创建活动，广泛开展爱国主义、集体主义和社会主义教育，加强“三德”教育和行风文明建设，保持共产党员的先进性，促进卫生改革，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。
二、继续落实“门前三包”任务，积极投入创建文明县城活动，努力创建文明小区、文明单位，切实搞好卫生局机关大院内的环境卫生，着力提高院内居民素质，自觉参与文明县城创建活动。
三、努力改善卫生局机关大院环境卫生，认真坚持周五学习和大扫除制度，各医疗卫生单位要积极改善内外环境，为患者提供美好的就医环境，提高医疗卫生质量和服务质量，满足不同层次的卫生需求。
四、全面实现“三个起来”，认真落实“三管好”，人争当文明人，进一步扩大“四个延伸”的覆盖面，向职工住宿区延伸、向病区延伸，加强社会治安综合治理。
五、进一步加强文明窗口的创建，以服务人民奉献社会为宗旨，深入开展文明行业创建活动，切实改善卫生局机关工作作风，提高办事效率，以“三个代表”的精神，促进精神文明建设和民主法制建设，大力推行政务公开，加大卫生行政执法力度。
六、开展爱国主义教育界，从中国近、现代史和基本国情、县情入手，认真开展好关心下一代工作，大力弘扬爱国主义精神，培养少年儿童集体主义观念，进一步做好离退休老干部工作，坚定共产主义信念。
七、抓好市民文明学校工作，确保市民素质教育落到实处。
八、做好送医下乡工作，继续抓好卫生帮扶工作和送温暖活动。
第二篇：卫生局文明创建工作制度**县卫生局文明创建工作制度
为了进一步加大我县文明创建工作力度，巩固创建成果，全面推动我县创建工作步入初步的良性循环。根据县文明委文件精神，文明县城创建工作要持之以恒地紧紧抓不放，确保日常工作做到经常化，现结合单位实际情况，制定出**县卫生局文明创建工作制度。
一、指导思想
：在江泽民三个代表重要思想的指导
下，继续高举邓小平理论伟大旗帜，坚持党的基本路线和基本方针不动摇，扎实开展群众性精神文明创建活动，广泛开展爱国主义、集体主义和社会主义教育，加强“三德”教育和行风文明建设，保持共产党员的先进性，促进卫生改革，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。
二、继续落实“门前三包”任务，积极投入创建文明县城活动，努力创建文明小区、文明单位，切实搞好卫生局机关大院内的环境卫生，着力提高院内居民素质，自觉参与文明县城创建活动。
三、努力改善卫生局机关大院环境卫生，认真坚持周五学习和大扫除制度，各医疗卫生单位要积极改善内外环境，为患者提供美好的就医环境，提高医疗卫生质量和服务质量，满足不同层次的卫生需求。
四、全面实现“三个起来”，认真落实“三管好”，人争当文明人，进一步扩大“四个延伸”的覆盖面，向职工住宿区延伸、向病区延伸，加强社会治安综合治理。
五、进一步加强文明窗口的创建，以服务人民奉献社会为宗旨，深入开展文明行业创建活动，切实改善卫生局机关工作作风，提高办事效率，以“三个代表”的精神，促进精神文明建设和民主法制建设，大力推行政务公开，加大卫生行政执法力度。
六、开展爱国主义教育界，从中国近、现代史和基本国情、县情入手，认真开展好关心下一代工作，大力弘扬爱国主义精神，培养少年儿童集体主义观念，进一步做好离退休老干部工作，坚定共产主义信念。
七、抓好市民文明学校工作，确保市民素质教育落到实处。
八、做好送医下乡工作，继续抓好卫生帮扶工作和送温暖活动。
第三篇：卫生局文明县城创建总结县直卫生系统创建全国文明县城工作总结
xxxx年，卫生局在县委、县政府的正确领导下，在县创建办的具体指导安排下，按照《xx县创建全国文明县城工作实施方案》的通知”"x办发（2011）x号"文件要求，结合本系统开展工作的实际，在全县卫生系统认真组织开展创建文明县城工作，取得了一些成绩，现将我局开展创建文明县城工作总结如下：
一、大力促进基本公共卫生服务均等化
1、进一步落实基本公共卫生服务项目。2011年人均公共卫生服务经费提高到25元，规范建立城镇和农村居民健康档案，建档率达到100%，并不断完善健康档案内涵，提高健康档案使用率。65岁以上老年人体检做到应检尽检，对孕产妇进行不少于5次孕期保健服务和2次产后访视，并建立孕产妇保健手册；对城乡儿童和孕产妇进行系统管理，管理率达到95%以上；加强出生缺陷防治，开展免费为0-3岁儿童健康体检和孕产妇系统保健管理；继续开展职工健康体检工作，为全县在职及离退休干部职工xx余人免费健康检查，切实提高广大干部职工的健康水平。
2、继续做好重大公共卫生服务项目。继续推进农村妇女孕前和孕早期补服叶酸、农村育龄妇女“两癌”筛查等工作。全县农村孕妇免费增补叶酸xx人，农村育龄妇女“两癌”筛查xx人，农村产妇住院分娩补助xx人，新生儿“两病”筛查率达到99.50％。认真组织落实农村改水改厕项目，确保无害化卫生厕所建造和农村饮水安全工程水质监测任务的完成。
3、切实加强妇幼保健工作。继续实施“农村孕产妇住院分娩补助”、“降消”等项目，提高孕产妇住院分娩率和高危孕产妇管理水平。规范妇幼保健服务，落实孕前保健、产前诊断和新生儿疾1
病筛查三级防治措施，提高新生儿疾病筛查工作质量，产前检查覆盖率达到100%。继续推进免费婚前健康检查，现已体检xx对，切实提高了生殖健康水平和出生人口素质。
二、继续抓好传染病及重大疾病防控工作
1、继续做好卫生应急工作。制定了相应的有可操作性的应急预案，储备了消毒药等各类应急物资。进一步强化卫生应急常态管理，健全突发公共卫生事件应急机制，加快应急队伍和装备建设，进一步明确卫生应急职责和处置规范，开展业务培训和现场演练，逐步做到卫生应急制度化、规范化，提高突发公共卫生事件应急处置能力。切实做好重大传染病、突发公共卫生事件和重大自然灾害应急处置，突发公共卫生事件处理及时有效率100%。
2、加强重点传染病防治。加大传染病防治力度，制定各项传染病防治工作计划，有效的控制了传染病的流行。截止到目前为止，全县共报告乙、丙类传染病xx例，总发病率为88.29/10万，与去年同期相比下降了36.8%。加强了流感、手足口病等重大疾病防控，提高传染病网络报告质量，传染病病例网上直报率100%成果的基础上，乡镇卫生院网上直报覆盖率达到100%。切实抓好艾滋病防控工作，在坚持“四免一关怀”政策的基础上，全面落实防治政策，扩大高危人群干预数次和覆盖面，每月干预一次。1-5月份共干预fsw人群xx人次，发放宣传材料xx份，发放安全套xx支。开展艾滋病自愿咨询检测xx人，发放联系卡xx张，目前未发现阳性病例。新涂阳肺结核病人发现率85%以上、治愈率90%以上。抓好国家免疫规划常规免疫和消除麻疹工作，加强疫苗管理，规范接种服务，强化疫苗流通和冷链运转管理，在做好儿童常规免疫工作基础上，适时开展查漏补种活动，开展了8-14岁儿童麻疹疫苗查漏补种工作，全县共补种疫苗对象xx人，完成率100%。免疫规划疫苗
常规接种率继续保持在较高水平，五苗覆盖率99.9%。
3、深入开展爱国卫生运动。巩固创建成果，积极做好国家卫生县城复检各项准备工作，确保顺利通过复检验收。大力开展卫生村、乡镇和卫生单位的创建工作，促进城乡环境卫生综合整治。积极开展城乡爱国卫生运动，强化病媒生物控制，提高广大群众健康素养，促进疾病预防控制。深入开展春季爱国卫生月活动，由县爱卫办牵头与城市执法大队、环卫处、广电局等部门单位组织开展了3次较大规模的市容环境等专项整治，动员干部群众xx多人次清理冬季残余卫生死角xx余处，清理垃圾残冰污雪xx多车，冲洗人行道板xx平方米，清除“牛皮癣”xx多条。清理占道经营、乱摆乱卖xx处，非法广告牌xx多块，有效地提高了县城整体卫生水平。
三、切实加强医疗服务监管工作
1、加强医疗机构管理和医疗服务质量监管。继续开展“医院管理年”和“平安医院”创建活动，加大非法行医和非法采供血打击力度，加大对医院消毒和医疗废弃物处置中违法行为的查处力度。
2、高度重视医疗受援工作。积极配合“万名医师下基层”和“帮扶农村卫生先锋行动”（省药监局--乌云、向阳；省医院—保兴；省精神病研究所—常胜；x医大二院—朝阳；x医大三院--青山；xx市医院—红光）活动，充分发挥好对口支援医院和帮扶领导干部的作用，重点开展引进先进的管理模式、管理机制和管理理念；开展卫生人员培训和新技术、新项目的推广应用；开展示范手术、教学查房和学术讲座，不断带动县级医院的全面发展。抓住鹤矿总医院支援县医院的有力契机，积极争取资金和设备上的支持，为在县医院建立风湿科奠定基础。
3、切实加强医务人员教育培训。重点加强对乡村医务人员的
继续教育，根据临床需求举办xx期乡村医生培训班，培训xx余人次，安排xx余名业务骨干到上级医院进修，培养急需的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的学历教育，支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试，提高医务人员文化素质和业务素质。
4、积极开展医疗新技术应用。县医院在哈市、伊春、鹤岗等三级医院专家的帮助下，积极探索医疗新技术应用。放射线科开展了伊春地区独一无二的三维立体重建、血管造影等ct新技术，填补了伊春地区的技术空白；外科开展了重症胆囊结石手术、肺大泡腹腔镜手术、前列腺腹腔镜手术、甲状腺手术、肾破裂手术、各种重症骨折手术等；内科开展了心血管病症新型溶栓药应用、指导建立标准甲流病区，开展胃镜技术、大面积脑梗脱水剂应用术、碳呼吸技术、亚低温技术等；五官科开展了喉息肉切除术、建立了听力房等技术；妇产科开展了微波治疗仪、利普刀、妇科腹腔镜手术等新技术；功能检查科开展了阴式超声技术；检验科开展了tct检测技术等，以上新技术、新项目的投入使用均取得了良好的社会效益。
四、提高卫生监督执法和食品安全综合协调能力
1、认真做好卫生监督工作。继续深入开展以职业卫生、放射卫生、环境卫生、医疗执法、学校卫生和传染病防治监督及实验室生物安全监管为重点的卫生监督工作。重点对县内医疗机构、学校、托幼机构进行了传染病监督检查，共检查县人民医院、中医院及分门诊、各医疗诊所共xx家、学校xx所、托幼机构xx家，对存在问题的单位责令整改，下达了卫生监督意见书。查阅医生门诊工作日志，未发现漏报的传染病病例。
2、提高食品安全综合协调能力。认真贯彻《食品安全法》，完善食品安全综合协调工作制度，加强部门配合，建立“统
一、协调、权威、高效”的综合协调机制。加大食品安全整顿工作力度，
协调工商、质监、药监等部门多次开展了以肉类、禽蛋、奶制品、豆制品等与群众生活密切相关的产品为重点品种的食品市场集中整治活动以及非法添加非食用物质和滥用添加剂专项整治行动，确保全县群众身体健康和生命安全。
3、开展打击非法行医专项行动。重拳出击无证行医和非法坐堂行医，对无证行医行为进行了重点整治，严肃查处超范围诊疗和使用非卫生技术人员行医行为。通过查处，各医疗机构依法执业意识明显增强，超范围诊疗及使用非卫生技术人员行医行为有所减少。
第四篇：XX县区卫生局卫生监督所创建文明单位工作总结（精）XX县区卫生局卫生监督所创建文明单位工作总结
近二年来，我所在创建新一轮文明单位活动中，坚持以江总书记“三个代表”重要思想为指导，以创建市级文明单位为目标，结合卫生监督工作实际，以文明执法、优化服务为宗旨，坚持以被服务对象为中心、坚持把精神文明建设与法治和德治相结合，坚持创建长效管理，不断提高全所职工的整体素质，进一步加强了精神文明建设力度和深度。
一、基本情况
XX县区卫生局卫生监督所前身是XX县区卫生防疫站，曾先后连续8次获市文明单位荣誉，自99年医疗机构体制改革后，从原防疫站拆分为独立运行的卫监所，作为新建制的单位，已获上一届区文明单位。是直属XX县区卫生局履行公共卫生监督职能的执行机构，负责辖区内的公共卫生许可及卫生监督、监测、培训和调研。以《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》等16个法律法规为本机构的执法依据。现有职工64名，其中业务人员60名（卫生监督员53名、副高以上职称4名、中级职称14名、初级职称42名，设有2个职能科室、6个业务科室。承担本区范围内公共卫生监督管理工作。有管理相对人4868户，其中食品卫生经营单位2227户、公共场所经营单位637户、二次供水水箱1768只、工地47家、工厂企业89家、医疗机构13家、幼托机构30家、一次性医疗用品生产单位6家、射线装置单位24家、学校49所、工厂保健站37家、个体诊所22家、民办医疗机构9家。
二、具体做法
（一抓新一轮创建力度推进精神文明建设上新台阶
1、以党建先行，抓全所的精神文明建设，为使创建工作落到实处，我们始终把创建文明单位纳入党政工作的重要议事日程，明确了一把手为第一责任人，坚持亲自抓、抓到底，以党员责任区为载体，进一步开展党员创建精神文明责任区活动，使党员的先锋模范带头作用渗透到全所每个角落，带领群众立足本职，争创文明职工。
以区卫生系统精神文明建设“十五”规划、XX县区卫生局卫生监督所精神文明建设工作计划、创建文明单位工作计划和“十五”规划为依据，推动窗口服务规范化，弘扬良好行风，以塑造文明单位新形象为着力点，坚持“文明执法优化服务”的服务宗旨，以管理相对人为中心，以执法责任制为核心，广泛开展服务宗旨、文明用语、岗位忌语、服务理念的征集、讨论活动，增强了职工的创建意识与服务意识。
2、开展了评选十佳青年监督员、青年技术能手、文明服务窗口、巾帼优秀示范岗活动，树立先进典型。通过评选，执法2队队长武海刚同志荣获优秀监督员称号、公共场所卫生监督科副科长赵明瑶同志荣获青年岗位能手称号、审证接待窗口获文明服务窗口称号、食品卫生监督科获巾帼优秀示范岗称号。使职工学有榜样赶有目标，使内部管理科学化、窗口服务优质化、监督执法规范化、应急处置军事化、环境卫生优美化、仪表仪容礼仪化等“六化”建设深入职工人心，进一步推动了我所的精神文明建设，全所职工创建市级文明单位的热情空前高涨。
3、为实现“单位地方联手共建精神文明”的目标，开展社区送温暖活动，携手共建精神文明单位。与社区老红军结对，开展敬老爱老活动，定期上门慰问送温暖;积极参与希望工程建设，开展帮困助学活动，帮助XX省XX县区丁字镇书堂山中心小学的三年级学生陈露完成学业;积极组织扶贫济困送温暖捐款活动，捐
往江西、云南人民币1580元、衣服棉被等452件。所内11名团员还参加了XX省青年志愿者队伍，在道德格言征集活动中，他们撰写的“道德如流水、愈深愈无声”入围XX县区团委十大优秀格言。
（二开展多种形式教育提高职工队伍综合素质
1、在精神文明建设过程中，我们始终把提高职工队伍素质作为基础工作来抓，主要采取了中心组、党支部大会、职工大会、科室小组会等形式，组织全所干部、党员、职工进行学习，主题鲜明。组织职工参观上海科技馆、apec会议中心场馆、城市规划建设展、阔步迈向新世纪—精神文明成果展;观看了“延安精神永放光芒”展览、查文红先进事迹报告录象和烛光里的希望专题片、医疗战线楷模吴登云的电影“真心”;2001年开展了“21世纪监督员形象”大讨论征文演讲、2002年开展了以
“公民道德建设实施纲要”、“XX省卫生局卫生监督所岗位职业道德规范”为重点，旨在提高卫生监督员整体素质为主题的道德建设大讨论。在大讨论的过程中，以科室为单位，结合各科实际把服务的热点、难点及感人事迹组织成文，进一步提升职业道德的内涵，并通过声情并茂的演讲比赛扩大职工之间的交流了解，促进职工自觉参与职业道德建设和规范建设的积极性，从而营造一个良好的学习氛围，使全所职工牢固地树立了职业道德、职业规范和职业纪律意识，有力地促进了卫生监督队伍的建设。
2、开展多种形式学习培训，提高职工业务素质。根据我所法制宣传教育第四个五年规划，年内还进行了行政诉讼证据规则等国家基本法律法规及公共卫生专业法律性规范性文件的宣传和学习。行政执法人员53人参加了由市政府法制办组织举办的执法人员法律知识培训、考试。还结合卫生监督业务发展，组织开展多种形式的教育培训工作，一是重点对公共卫生监督检查要点、处罚文书质量控制、wto规则与食品卫生、建筑装潢材料进展等内容，积极开展8讲岗位业务培训讲座，职工参加所内培训率达100%。二是鼓励职工参加提高学历教育，目前有1人考研、6人在读本科学历、5人在读大专学历。三是持续开展全员职工的继续教育，并把继续教育情况作为岗位聘任的依据之一。鼓励职工职后学习，与时俱进，树立终生学习观念，走创新服务、持续发展道路。
3、我们以科研作为业务发展的技术支撑，在监督任务繁忙的同时抓好科研课题的落实，并在经费上加以保证，在课题的开展过程中积极发挥中年业务骨干作用并做好传、帮、带工作，提高和带动青年业务人员的科研能力和科研水平。年初，我所对《中西式快餐的营养成分分析和探讨》课题进行了预验收并顺利通过XX省疾病预防控制中心验收组的验收。为使课题研究结果进一步推进所业务技术发展，带动青年业务骨干专业学术水平的提高，在所学术领导小组的积极组织支持下，撰写了5篇分课题论文。在此基础上，积极向《上海预防杂志》投稿，1期反映我所业务研究情况的含有10篇论文的专栏已发表。
我们还结合医学院校同学毕业实习带教工作，开展了《食品冷藏温度的卫生学调查》、《卫生干预对现制果蔬汁卫生质量的效果评价》、《商场营业员职业紧张度调查》等课题的调研。
（三健全完善政务公开认真接受社会和公众的监督
1、利用所务会议、职工大会、卢湾卫生监督信息等形式，对职工关心的热点问题、工作动态、服务质量、法律法规、好人好事等内容进行宣传通报，提高所务活动的透明度，鼓励职工知情参与和民主监督的热情，使职工人人都关心所里工作。
2、为加快卫生许可改革步伐，适应wto规则，转变服务理念，提高服务效率。自2002起，以简化手续，主动指导，一次讲清为服务理念，我所首次对食品卫生许可涉及的食品销售、贸易行业推行承诺制试点。实行承诺制后，申请到领证时间从原平均二周缩短到一周，大大缩短了相对申请人的办证时间，使其得到了很大的便利;在食品卫生许可证验证工作中对食品零售批发行业推行“承诺制”，是我所在执行政府职能的过程中，实现由管理型向服务型转变的一个重要举措，实行过程中得到了管理相对人的一致好评。
3、为了进一步加大对卫生行政执法的社会监督力度，积极推进政务公开，严格执行公开办事制度。一是以规范许可程序、内容及收费标准为重点，落实办事时限承诺，实行内部程序网上审批，提高卫生许可效率;二是在卫生监督政务六公开的基础上，聘请社会各界人士担任所外监督员，请他们对卫监所执法监督人员在执法监督过程中的所纪所风执行情况进行暗访和满意度测评，帮助检查监督员严格依法办事情况，定期向我所反馈情况。强调自觉遵守卫生监督员“六要六不要”守则，制定“十不准”廉洁自律规定，加强廉正建设，自觉维护卫生监督员的形象。三是畅通群众举报投诉渠道，坚持实行以投诉箱、电话举报、网上投诉、所长接待日以及内部质量督察等形式的监督措施;通过区域卫生监督网和新闻传媒及时向社会公布，让群众了解卫生监督信息。
（四完善机构内部设置强化凝聚工程建设提高工作效率
1、为进一步完善机构内部设置、理顺科室监督职能、提高卫生监督质量，对原科室设置及人员安排作了较大的变动，基本实现了设置和功能与市所上下对口。在此基础上，实行岗位双向选择，竞聘上岗制度，通过双向选择从以往的“要我做”改变为“我要做”的新气象。监督员工作热情大为提高，职工精神面貌的变化，促进了各项工作的开展，在各专项监督检查中，党员干部抢挑重担，连续作战，在他们无声行动的带动下，全体监督员以工作为重，自觉加班加点，如国庆黄金周加班7天，对辖区内大中型餐饮单位进行全覆盖监督检查，以确保一方人民群众节日食品卫生安全;又如，我监督员凌晨2点至5点伏击并成功拦截外地无进沪道口的盖章、不能出示肉类交易确认单的剥皮红条肉2吨，为保证肉品供应安全尽心尽力。此后，监督员们又连续作战，在早上8点又投入了联合整治活动等等，诸如此类的事例不胜枚举。在全体监督员的积极努力下，在完成日常性公共卫生监督管理工作外，还确保完成了以食品卫生安全和职业病防治为重点的整顿规范市场经济秩序的专项整治活动和卫监一号至十号行动、apec会议、申博会、服博会、上海合作组织成员国经贸部长会议、中央领导李铁映一行视察上海工作、新老兵转运工作等食品卫生保障任务、换验证工作等上级主管部门下达的各项指令性和突击性工作。据统计，二年来，在打假工作中，我所共出动卫生监督执法人员2056人次，取缔15个无证食品生产加工窝点、111户食品违法经营户，查封、销毁11274.53公斤伪劣食品、540件化妆品。
根据防病工作需要，我所在充实应急队伍建设及其装备配置的基础上，对全所监督员进行了再次培训，并开展了食物中毒应急处理模拟演习，要求接报后立即组织4支队伍分赴现场进行处理，并对接报记录、到场时间、物品齐备度、调查处理方法、书面材料质量等方面进行综合评价打分，为食物中毒等突发性事件的规范处置奠定了基础，保证了年内4起食物中毒调查、取证到个案调查资料等各项信息的收集整理的完整性、准确性、可靠性，取得了较好的教育和实战效果。举办一起食物中毒处理听证会（东风学校，食物中毒原因查明率100%。对来信、来电、来访均按照归口处理原则，及时调查处理，做到件件落实，稳妥处理。
2、继续推行目标管理，完善奖惩激励机制，是开展精神文明建设的软件措施。
所里继续以目标责任制实行所、科分级管理，以基础管理、规范管理为核心，来完善所的二级考核制，在质量控制上，进行文书质量抽查和现场质量督查、并将抽查、现场督查和季度考核中发现的好人好事、质量问题与奖惩挂钩，以此来激励职工的工作责任心和规范化意识。今年规范服务意见征询满意度达96%，现场督查意见征询满意度达98.81%。
3、年内所党政领导继续在互助帮困方面凝聚人心，完善帮困基金，建立互济互助的章程，对患病住院、长期病假、献血、特困职工、高温战斗在第一线职工进行慰问等，继续做好职工的“五个一”工作。发挥工、青、妇的团体作用，组织职工开展节日庆祝会、体育锻炼和比赛及有关知识竞赛等活动。对所内职工逢十生日，举行集体庆贺。今年一日捐人民币1600元，为困难和患病职工排忧解难。加大财政投入支撑力度，改善硬件服务环境，提高服务创新能力。年内投入资金20余万，用于全所公用楼道墙面整修、刷新，审证接待窗口改造，食堂厨房改造等环境改造项目，进一步改善了我所办公、生活环境条件，实现了工作、服务环境优美化。添置4台电脑、1台复印机、4台打印机、1台数码照相机，为实现办公自动化管理提供良好的硬件基础和创新能力。
两年来，在创建文明单位工作上取得了一定的成绩，服务质量有了较大的提高，但我所的内涵建设和整体素质有待进一步提高，因此，我们要以公民道德建设实施纲要为基础，进一步加强对职工的职业道德和服务意识教育，“以德治所”，提倡奉献精神和敬业精神，把创建市文明单位工作引向深入。
XX县区卫生局卫生监督所二00二年十二月
第五篇：市卫生局创建文明机关工作计划文章标题：市卫生局创建文明机关工作计划
根据市直机关工委《关于在市级机关开展创建“文明机关”活动的实施意见》及《___市“文明机关”建设管理办法》的要求，我局将在2006年继续开展创建文明机关活动，现制订具体工作计划如下：
一、指导思想
：
以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，坚持立党为公，执政为民的本质
要求，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，坚持全面创建，全员参与、常抓不懈的原则，在局机关全面、深入开展文明机关创建活动。以“创优质服务，优良作风，优美环境的文明机关，做人民满意的公务员”活动和参与创建文明社区活动为主要内容，推进卫生局机关两个文明建设的协调发展。
二、主要目标：
通过创建活动的开展，推动全局学理论、学科学、学法律、学业务和创建学习型机关活动的开展，推动《公民道德建设实施纲要》和《XX省公民道德规范》的贯彻落实。努力创建一个务实高效、清政廉洁、勤政为民、人民满意的文明机关。为人民的健康，为促进我市增强实力，激发活力，彰显魅力，实现率先崛起多做贡献。
三、工作任务：
创建文明机关，必须加强领导，采取强有力的措施，突出重点，真抓实干，针对我局的实际情况，具体做好以下几个方面的工作：
1、加强组织领导，落实创建责任
一是继续开展“六好”班子创建活动，领导班子成员带头学理论、学业务、学法律，不断提高决策水平和管理能力，以良好的形象带动整个机关队伍建设。二是充分认识创建文明机关活动的重要性和必要性，把文明机关创建活动作为机关工作的重要内容，列入议事日程。三是进一步健全组织，充实和加强创建班子，做到分工明确，责任到人，共挑重担。
2、增强服务意识，开展优质服务
一是切实改进办事作风，坚持服务发展、服务群众、服务基层、服务企业的“四服务”方向。做到“三心”、“五不”，即“热心、耐心、细心”，“不推诿、不扯皮、不拖沓、不敷衍、不刁难”。主动为卫生改革和发展出主意想办法，优质高效地完成各项工作任务。二是教育机关全体干部牢固树立公仆意识和服务意识，倡导超前服务、主动服务、真诚服务、有效服务和整体服务。继续充当好领导的参谋助手，为基层、为群众多办实事多办好事，保证各项工作有序推进、落实到位。
3、加强机关作风建设，切实转变机关作风
一是巩固发展先进性教育成果，以目标责任制为抓手，强化依法行政，完善公开办事制度，进一步增强干部学习意识，大局意识，政治意识，民本意识，法纪意识，责任意识。提高干部的创新能力、管理能力、服务能力，努力创建学习型、廉洁型，效能型文明机关。二是加强求真务实的教育，大兴调查研究之风，全面落实局领导联系基层和机关各处室联系点制度，深入基层听真话摸真情，密切联系群众，急群众所急，想群众所想，帮群众所需。三是把创建文明机关活动与效能建设和民主评议机关工作有机地结合起来。通过创建活动，改进机关作风，提高工作质量和办事效率，提高群众对机关的满意度，全面推进机关的效能建设，推动和促进机关三个文明建设不断迈上新台阶。
4、强化思想教育，加强行风建设
一是组织机关干部学习有关政策、法律、法规、经济科技知识，强化与时俱进的机关干部学习意识。继续认真学习“三个代表”重要思想，学习《两个条例》，开展“树四观”及“八荣八耻”教育，提高机关党员干部政治思想素养。二是牢固树立群众利益无小事的理念，着力解决群众反映强烈的热点、难点问题，及时受理群众反映的急难问题。做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，在群众中树立清廉勤政的机关干部新形象。三是切实纠正行业不正之风，开展治理商业贿赂专项工作，指导下属医疗卫生单位深入开展以“优质医疗、优良服务”为主要内容的满意工程活动，努力为老百姓提供优质、低廉、安全、满意的医疗服务。
5、完善管理制度，建设优美环境
一是要求机关干部按照公务员管理要求，严格以公务员法规和内部管理制度来规范自己的行为，重点抓好机关廉政建设责任制、岗位责任制、限时办结制、首问负责制、ab岗工作制等制度的贯彻落实工作。进一步强化组织纪律观念，坚决做到政令畅通，令行禁止。二是创造优美环境，局机关环境做到井然有序、管理规范，因地制宜搞好绿化。机关办公秩序严谨协调，办公设备性能良好，工作人员衣着整洁、言行文明。开展寓教于乐、形式多样、健康向上的文体活动，丰富干部职工业余文化生活。
6、热心“文明细胞”建设，积极参与文明社区创建活动
一是积极开展创建文明处室、文明员工、文明家庭等“文明细胞”活动，把提高机关的文明程度和机关工作人员的整体素质有机结合。教育干部在机关做个好干部，在社区做个好居民。二是扎实开展卫生“三下乡”“卫生进社区”活动，成立社区健康教育宣讲团，定期进社区开展常见病、多发病防治知识宣传，着力推进健康促进行动，
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