山东省高校教职工心理健康状况调查与对策研究.pdf

高等教育山东省高校教职工心理健康状况调查与对策研究乔杨，王春菊（山东科技大学，山东 青岛 266510）摘要：采用 症状自评量表（Symptom Check-List90，SCL-90），对山东省高校教职工的心理健康状况进行抽样调查，发现山东省高校教职工在总体心理健康水平以及躯体化、强迫症状、抑郁、焦虑、恐惧、精神病性、其他因子上较国内正常水平更差，且在不同年龄段、学历、工作时间、岗位、婚姻状况、生育状况等方面心理健康水平均存在差异。必须针对性地改善高校教职工心理健康水平。关键词：高校教职工 心理健康症状自评量表中图分类号：G443文献标识码：A文章编号：1674-6198（2023）04-0019-07一、问题的提出习近平总书记在全国高校思想政治工作会议中指出，教育强则国家强，高等教育发展水平是一个国家发展水平和发展潜力的重要标志，实现中华民族伟大复兴，教育的地位和作用不可忽视。高校教师作为学生健康成长的指引者和引路人，其心理健康状态极大地影响着高等教育的水平和人才培养的质量。该群体的工作内容具有“高情感性劳动”的特点，是容易发生工作倦怠和耗竭的高危群体1，近年来的研究显示教师的心理健康有恶化的趋势2，急需关注。教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见 中提出：在加强和改进教师思想政治教育、职业理想教育、职业道德教育的同时，重视法制教育和心理健康教育。因此，开展对高校教职工心理健康状况的调查，分析本地教职工心理健康状况研究可行的改善对策，是加强教师队伍建设、提高高校育人水平、创建和谐社会的重要课题。二、研究方法（一）测试工具研 究 采 用 症 状 自 评 量 表（SymptomCheck-List90，SCL-90），共有90个项目，包含有较广泛的精神病症状学内容，在感觉、情感、思维、意识、行为直至生活习惯、人际关系、饮食睡眠等均有涉及，并采用10个因子分别反映10个方面的心理症状情况。每一个项目均采取5级评分制，分别为：没有，自觉并无该项问题（症状）；很轻，自觉有该问题，但发生得并不频繁、严重；中等，自觉有该项症状，其严重程度为轻到中度；偏重，自觉常有该项症状，其程度为中到严重；严重，自觉该症状的频度和强度都十分严重。（二）研究对象对山东省十余所高校的教职工进行问卷调查，发放问卷600份，回收有效问卷574份，有效率为95.6%。调查样本分布见表1。（三）调查过程与数据处理调查应用问卷星线上调查平台，调查前对被试收稿日期：2022-07-30基金项目：2021年度山东科技大学心理健康教育研究课题“大学生积极心理品质的培养途径及策略研究”（21XLJK10）作者简介：乔杨（1982），女，山东日照人，讲师，硕士，研究方向：发展与教育心理学；王春菊（1992），女，山东烟台人，讲师，硕士，研究方向：发展与教育心理学。延安职业技术学院学报Journal of Yan an Vocational&Technical College第37卷第4期Vol.37No.42023年8月Aug.2023-19表1样本分布情况性别年龄学历职称收入情况平均每天工作时长岗位分类婚姻状况生育情况配偶情况人口学变量男女29岁及以下30-39岁40-49岁50岁以上本科硕士博士初级中级副高正高5000元及以下5000-7000元7000元以上8小时及以下8-10小时10小时以上专业课教师辅导员行政人员教辅人员已婚未婚离异未育一孩两孩或两孩以上双教职工非双教职工人数23833672162233107149274151102298144301212472061513151084265255414778314107348119205369占总人数百分比41.4%58.5%12.5%28.2%40.5%18.6%25.9%47.7%26.3%17.7%51.9%25%5.2%21%43%36%26.3%54.8%18.8%74.2%9%9.5%7.1%83.1%14.4%2.4%18.6%60.6%20.7%35.7%64.2%总人数574说明调查目的和保密设置等，被试在作答前阅读问卷指导语，采用无记名形式进行线上问卷作答，调查数据采用SPSS19.0统计软件进行分析。三、调查结果与分析（一）山东省高校教职工总体心理健康状况根据数据统计结果，总分达到筛查指标的有145 人，占总人数 25.3%，达到阳性筛查人数的有250人，占总人数43.6%；样本在SCL-90总均分上与常模（1986年，下同）3有显著差异，高于国内正常人水平；在躯体化、强迫症状、抑郁、焦虑、恐惧、精神病性、其他因子上显著高于国内正常人水平。调查结果显示山东省高校教职工存在大量的严重心理问题人群，较一般人更多地体验到身心不适、情绪困扰，心理调节能力较差，容易出现压力应激，心延安职业技术学院学报2023年8月-20理健康状态亟需关注。同时应看到，样本在人际关系敏感因子显著低于全国平均水平，说明山东省高校教职工人际关系体验较一般人群更为和谐愉悦。（二）不同群体教职工心理健康状况有较大差异通过对样本人口统计学变量上的分析比较可以发现，不同群体教职工在心理健康水平和症状表表2样本阳性筛查情况总分任一因子分值阳性项目数阳性筛查人数筛查指标16023443符合任一指标人数1452278117150250占总人数百分比25.3%39.6%14.1%2.4%26.1%43.6%总人数574表3 样本各因子与全国常模的比较情况比较项目躯体化强迫症状人际关系敏感抑郁焦虑敌对恐惧偏执精神病性其他总均分山东省高校教职工均数1.571.891.541.701.531.531.281.411.361.641.56标准差0.630.730.650.740.620.640.490.590.520.650.58全国常模（N=1388）均数1.371.621.651.501.391.481.231.431.291.451.44标准差0.480.580.510.590.430.560.410.570.420.440.43T值7.629*8.667*-3.997*6.322*5.720*1.7242.317*-0.7003.124*7.501*5.051*注：p0.05，下同。现上存在较大差异：1.不同年龄段的山东省高校教职工在总分上没有显著差异，在躯体化分数上存在显著差异，其中40-49岁的教职工躯体化分数最高，29岁及以下的教职工躯体化分数最低；在其他分数上存在显著差异，随年龄增长持续升高，50岁以上教职工其他分数最高。调查结果说明，年龄对心理健康整体水平影响不明显，与症状表现相关显著；40-49岁的教职工相比其他年龄段身体不适感更多，更多感觉到心血管、胃肠道、呼吸和其他系统的不适，以及头痛、背痛、肌肉酸痛，这些感觉往往不是由于器质性病变，而是个体的不良心理状况如焦虑的躯体表现；50岁以上教职工在饮食、睡眠情况上相比其他年龄段反映的问题更多，更易受心理健康状况的影响导致生活节律的不适。2.学历对山东省高校教职工心理健康整体水平影响不明显，与症状表现相关显著；随学历提升，强迫、人际关系敏感、偏执因子分数持续升高，博士山东省高校教职工心理健康状况调查与对策研究第37卷第4期-21学历的教职工均处于最高水平，本科学历的教职工均处在最低水平，而硕士和博士学历的样本没有显著差异。调查结果说明，硕士、博士学历的教职工较本科教职工更多出现一些明知没有必要，但又无法摆脱的无意义的思想、冲动和行为；在人际交往中有自卑感、心神不安、表现不自在；认知内容里更多出现投射性思维，敌对，猜疑，关系观念，妄想，被动体验和夸大等。3.每日工作时长对于山东省高校教职工心理健康整体水平影响明显，与全部症状表现相关显著；随工作时间增加，教职工心理健康状况水平逐渐下降，当工作时长达到10小时，心理健康水平出表4不同年龄的样本在SCL-90各因子及总分上的得分差异指标躯体化强迫症状人际关系敏感抑郁焦虑敌对恐怖偏执精神病性其他总分29岁及以下1.370.43c1.820.621.400.471.560.621.460.521.410.471.270.421.310.451.310.451.460.51b130.6539.8730-391.510.58bc1.900.761.510.651.680.761.520.611.530.661.240.441.390.561.340.491.590.60ab138.4551.4740-491.650.68a1.940.701.610.661.760.721.560.621.580.651.290.491.460.611.380.531.690.68a145.1252.9150以上1.600.70ab1.820.791.530.721.710.821.500.711.480.701.300.581.400.671.390.591.720.73a140.6859.11F4.244*1.0132.0531.4100.6251.5130.3531.2840.5973.2681.541表5 不同学历的样本在SCL-90各因子及总分上的得分差异指标躯体化强迫症状人际关系敏感抑郁焦虑敌对恐怖偏执精神病性其他总分本科1.540.581.760.64b1.420.53b1.610.611.420.511.460.491.230.431.300.46b1.300.461.600.63133.4243.91硕士1.580.651.920.75a1.550.67a1.700.751.550.651.540.661.290.521.440.61a1.370.531.610.63141.5454.31博士1.570.661.980.75a1.620.71a1.800.831.590.671.580.741.300.471.470.66a1.400.561.730.70145.9755.93F0.1713.675*3.764*2.4603.0041.4801.0603.717*1.3862.1932.245现显著的大幅度下降，全部症状表现也显著增加。调查结果说明，10小时的每日工作时长是维持教职工心理健康的最低标准，当工作时长超过10小时，就将明显地影响心理健康的水平。4.工作岗位对于山东省高校教职工心理健康整体水平影响不明显，与其他症状表现相关显著。不同岗位教职工的睡眠和饮食情况差异显著，教辅人员和专业课教师的睡眠和饮食情况最差。延安职业技术学院学报2023年8月-225.婚姻状况对于山东省高校教职工心理健康水平影响显著，与全部症状表现相关显著。调查结果说明，离异教职工总体心理健康水平相对最低，各症状表现相对最多，未婚教职工总体心理健康水表6不同工作时长的样本在SCL-90各因子及总分上的得分差异指标躯体化强迫症状人际关系敏感抑郁焦虑敌对恐怖偏执精神病性其他总分8小时及以下1.510.61b1.790.72b1.460.60b1.640.70b1.450.59b1.470.64b1.270.46b1.330.52b1.310.49b1.600.69b135.0349.87b8-10小时1.510.56b1.860.69b1.500.59b1.650.68b1.470.56b1.480.55b1.230.43b1.380.53b1.330.47b1.580.56b136.4546.55b10小时以上1.820.81a2.140.80a1.750.83a1.960.89a1.780.77a1.760.82a1.410.64a1.600.79a1.520.66a1.860.78a160.4865.97aF10.523*8.258*7.226*8.431*11.439*8.940*5.909*7.538*6.477*7.704*9.924*表7不同岗位的样本在SCL-90各因子及总分上的得分差异指标躯体化强迫症状人际关系敏感抑郁焦虑敌对恐怖偏执精神病性其他总分专业课教师1.590.661.930.761.570.681.740.781.550.651.550.671.290.501.440.631.380.551.680.67a143.1854.78辅导员1.440.371.820.491.410.391.570.451.470.391.450.381.170.331.310.311.290.311.440.39b131.0428.88教辅人员1.690.771.870.861.610.791.720.881.570.801.500.751.360.661.430.701.400.621.760.83a144.9866.30行政人员1.430.451.700.511.390.501.490.481.370.421.440.491.180.331.240.301.220.341.450.48b126.3632.90F2.3321.8002.0952.5641.4710.8752.1422.3262.0214.186*2.389平相对最好，各症状表现相对最少。6.生育状况对于山东省高校教职工心理健康整体水平影响显著，与全部症状表现相关显著。随着子女数量增加，心理健康状况整体水平持续下降，没有子女的教职工心理健康状况显著好于有子女的教职工；在各个症状表现上也呈现出随子女增山东省高校教职工心理健康状况调查与对策研究第37卷第4期-23多，症状表现趋多的趋势。四、对提高高校教职工心理健康状况的建议国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）中明确提出：“关心教师身心健康”，不断改善教师的工作、学习和生活条件，吸引优秀人才长期从教、终身从教。4对于心理健康这样一个系统表8不同婚姻状况的样本在SCL-90各因子及总分上的得分差异指标躯体化强迫症状人际关系敏感抑郁焦虑敌对恐怖偏执精神病性其他总分未婚1.370.42c1.760.56b1.340.40c1.510.52c1.420.46b1.330.41c1.220.37b1.260.31c1.260.34b1.440.44c126.8432.91c已婚1.580.64b1.900.75ab1.560.67b1.720.76b1.530.64b1.550.67b1.280.50b1.420.62b1.370.54b1.660.67b141.9054.20b离异2.220.87a2.260.75a1.900.85a2.170.96a1.920.70a1.920.57a1.560.59a1.760.69a1.700.66a2.010.63a177.9361.20aF11.777*3.285*6.323*5.865*4.004*6.996*3.033*5.315*4.505*6.578*6.695*表9不同生育状况的样本在SCL-90各因子及总分上的得分差异指标躯体化强迫症状人际关系敏感抑郁焦虑敌对恐怖偏执精神病性其他总分无1.370.45b1.790.611.370.47b1.530.55b1.450.481.370.47b1.230.391.290.36b1.270.36b1.460.47b128.4836.88b1个1.550.55a1.920.701.530.55ab1.700.70ab1.510.531.570.56a1.220.391.370.45ab1.320.42ab1.540.57b138.8944.46ab2个及以上1.630.70a1.910.771.590.72a1.760.79a1.560.681.560.71a1.310.541.460.68a1.400.59a1.730.71a144.9158.12aF7.094*1.4084.670*4.075*1.3524.266*1.9963.830*3.099*8.840*4.152*工程，既需要提高高校教职工的心理健康素养，又需要高校和社会为其提供一个利于心理稳定的外部环境。本研究根据山东省高校教职工心理健康状况调查分析结果，对高校和相关政府部门提出以下建议：（一）建设高校教职工心理服务体系根据调查结果，山东省高校教职工较一般人群更多地体验到身心不适、情绪困扰，心理调节能力较差，容易出现压力应激，心理健康状态亟需关注。在党的十九大报告中，习近平总书记明确提出要“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。高校教职工作为高校生态主要群体，应成为高校心理服务体系的重要服务对象，稳定的心理状态、积极乐观的心理品延安职业技术学院学报2023年8月-24质是高校教职工发挥好教育功能必须具有的基本素养。关爱教职工心理健康，不仅对教职工有重大意义，对提高高校办学水平、提高育人能力，构建和谐社会都有着重大的意义。各大高校和教育系统应从根本上重视教职工的心理关爱工作，从政策上给予支持，从管理上进行督促，让心理关爱落到实处，见到实效。（二）加大精神卫生常识普及工作调查结果显示，山东省高校教职工中存在大量严重心理问题群体，这部分人群亟须提高心理保健意识和精神卫生知识。高校教职工群体整体文化水平较高，具有较强的学习能力，能够快速通过学习增强精神卫生意识，从而主动求助、自主调节。教育管理部门和高校应定期提供心理健康讲座和培训活动、购置发放精神卫生书籍杂志，帮助教职工通过自主学习有效提高心理健康水平。（三）有针对性地开展分层次的心理帮助调查结果发现，不同群体教职工在心理健康水平和症状表现上存在较大差异，应充分考虑到群体间的差异性，开展分层次、有针对性的心理帮助。1.定期进行高校教职工心理健康状况调查，对新入职教职工进行心理健康状况的筛查，在疫情等特殊时期开展心理应激情况调查等。通过这些调查及早发现教职工心理健康存在的问题，建立教职工心理健康档案，根据档案有效开展工作。2.注重对高校教职工压力应对期的心理帮扶，在一些重大压力应对期开展有针对性地工作，给予强大的心理支持和真诚的心理关爱，如教职工生育阶段、婚姻变故阶段、工作任务高峰期、疫情防控期等。3.对特定人群提供有针对性地帮助，如年龄较大教职工、离异教职工、多子女教职工和严重心理问题教职工等，除提供心理支持和关爱，还应指导其掌握自主心理调节技巧，主动调节心理不适。（四）建立有效的心理干预机制，规范开展心理咨询、转介和转诊调查显示，教职工群体中存在着部分心理异常群体，这部分群体缺乏有效的筛查和干预机制，亟须建立有效的干预机制，提供规范的心理咨询服务和转介转诊渠道。目前山东省高校都设置有大学生心理健康教育中心，但基本上这些机构没有承担教职工的心理健康工作。可以依托或参考高校心理健康教育中心，专门设置教职工心理健康机构，聘用专职人员从事教职工的心理健康知识普及和干预工作，开展持续系统的心理健康活动和服务。另外，还应加强和社会心理咨询机构以及地方医院的合作，建立有效长期的合作机制，定期邀请专家来校提供知识普及、心理疏导、评估转诊等服务。（五）创建有利于心理健康的高校教职工文化调查中发现，山东省教职工人际关系水平较一般人群更为和谐愉悦，这必然为群体的心理健康提供了良好的心理支持和心理氛围。心理健康水平的维持和改善是一个长期的工程，需要渗透到工作生活的方方面面，特别是良好的工作氛围、融洽的人际关系，是保持提高教师心理健康水平的重要渠道之一，也有助于其形成较高的个人教学效能感5。学校工会、人事处等部门应该主动承担教职工的日常心理关爱支持系统职责，通过开展心理素质拓展活动、团体心理辅导活动、文体娱乐活动等，促进教职工增进人际互动、建立情感链接，提高集体归属感和人生价值感，达到有效应对工作压力、主动调节心理应对的目的。参考文献：1王晓春，甘怡群.国外关于工作倦怠研究的现状述评 J.心理科学进展，2003，11（5）：567-572.2李晓，韦耀阳.近年来国内学者教师心理健康实证研究述评 J.青岛大学师范学院学报，2007，24（3）：117-122.3金华，吴文源，张明园中国正常人SCL-90评定结果的初步分析 J 中国神经精神疾病杂志，1986，12（5）：260-2634国家中长期教育改革和发展规划纲要工作小组办公室.国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020 年）EB/OL.（2010-07-29）2021-11-01 http：/ J.中国健康心理学杂志，2005（1）：45-47.责任编辑：南小英山东省高校教职工心理健康状况调查与对策研究第37卷第4期-25